El documento proporciona información sobre la segmentación de mercados. Explica que la segmentación divide a los consumidores en grupos con necesidades y características similares que pueden ser satisfechas con la misma mezcla de mercadeo. Identifica variables clave para la segmentación como la demografía, geografía, psicografía y comportamiento de compra. Además, describe los tipos de segmentación como la macro-segmentación y la micro-segmentación.