Informe de Resultados del XXIV Seminario Internacional de Crédito Educativo, "Fortalecimiento institucional para el acceso a nuevas fuentes de recursos financieros"; realizado en la ciudad de Santo domingo, República Dominicana, octubre del 2013

1. XXIV Seminario Internacional
Fortalecimiento institucional para el acceso a
nuevas fuentes de recursos financieros
Del 1 al 4 de octubre del 2013
Santo Domingo, República Dominicana
1

2. 2

3. CONTENIDO
1. Información general del Seminario
• Invitación
• Objetivo general
• Objetivos específicos
• Agenda
3

4. CONTENIDO
2. Resultados evaluación académica
(Por cada uno de los conferencistas)
3. Resultados evaluación logística
•
•
•
•
•
Promoción e inscripción
Traslado terrestre
Sede del evento
Servicio de catering
Actividades sociales
4

5. 4. Impacto del Seminario en la gestión
institucional de los participantes
5. Análisis general y decisiones
estratégicas
5

6. 1. Información general del Seminario
6

7. Objetivo
Profundizar sobre procesos para
alcanzar
el
fortalecimiento
institucional que posibilite obtener
recursos financieros y proyectar el
desarrollo institucional.
7

8. Agenda
Puede verse en el
documento
adjunto No. 1.
(Formato PDF)
8

9. 2. Resultados evaluación académica
9

10. FICHA TÉCNICA
Tipo de evento
XXIV Seminario Internacional
Nombre del Evento
Fortalecimiento institucional para el acceso a nuevas
fuentes de recursos financieros
Modalidad
Presencial
Fecha
Del 1ro al 4 de octubre del 2013
Ciudad - País
Santo Domingo - República Dominicana
Organizadores
• ÁPICE
• Fundación APEC de Crédito Educativo, FUNDAPEC
• Fondo Multilateral de Inversiones, FOMIN/BID
Estructura participantes
Asistentes: 93
Países: 14
Bolivia, Brasil, Canadá, Colombia, Costa Rica,
Guatemala,
Honduras,
Marruecos,
México,
Nicaragua, Paraguay, Perú, República Dominicana
y Venezuela.
10

11. FICHA TÉCNICA
Tipo de preguntas
Cerradas con escala cuantitativa y opción de
comentarios
Medio por el que se presentaron
las evaluaciones
Documento físico
Valoración
100%
Estructura evaluación
-Aspectos académicos
-Aspectos logísticos
Nro. de personas que
respondieron la evaluación
34
11

12. MÓDULO I
Segunda Cátedra Internacional de Crédito Educativo
Gabriel Betancur Mejía.
“Educación Superior y Crédito Educativo: Perspectivas y retos”.
12

13. Tema: Perspectiva de la educación superior en el continente
americano: principales cambios, importancia de la inversión y el
crédito educativo como mecanismo de equidad social.
Alex Usher, President
Higher Education Strategy Associates
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
13

14. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
14

15. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
de la Cátedra
15

16. Si calificó como regular justifique su respuesta:
•
Esperaba que hablara sobre perspectivas de la educación
superior, pero se limito al tema del crédito educativo.
•
No todos los países pueden tener el mismo desempeño
estadístico.
16

17. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas?
SI
NO
NO CONTESTAN
26
-
4
87%
13%
¿Por qué? (citas textuales)
• «Cubre el panorama más las expectativas presentes de la región».
• «Se pudo tener un panorama claro de muchos países en lo que es
el crédito educativo».
• «Excelente, clara. Muy bien documentado».
• «Ha presentado información interesante».
• «Porque he obtenido los conocimientos que desconocía con
relación al tema, solo tenia una introducción, no profundización del
mismo».
17

18. • «En la parte de crédito sí, en la parte de educación superior y sus
perspectivas no».
• «Nos muestra una visión de la oportunidad de crecimiento que tiene el
crédito educativo de la región».
• «Ha resultado muy interesante conocer como mejoran en crédito
educativo países como Japón, USA, Canadá y saber que la mejor
dificultad de éstas está en la recuperación».
• «Ofreció información actualizada y global».
• «Da un panorama claro sobre como abordan los gobiernos el problema
de recuperación de cartera».
• «Cantidad de datos de otros países continentales».
18

19. • «Ofreció información actualizada y global».
• «Da un panorama claro sobre como abordan los gobiernos el
problema de recuperación de cartera».
• «Cantidad de datos de otros países continentales».
• «Por que se nota que el expositor se actualiza en su conocimiento
presentando realidades actuales».
• «Porque el contenido es bien dinámico, dominó el tema, y está bien
compartido».
19

20. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Sería interesante tener un valor de la micro-región compuesta por
los países participantes».
• «Utilizar cifras actualizadas como resultados de investigación y / o
mostrar una tendencia, comportamiento histórico».
• «Los datos estadístisticos son muy actualizados».
• «Excelente».
20

21. Tema: El Crédito Educativo como estrategia para contribuir a la
permanencia estudiantil y a la equidad social en la Educación
Superior.
Rafael Peralta, Coordinador Unidad de Investigación.
ÁPICE
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
21

22. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
22

23. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
de la Cátedra
23

24. Si calificó como regular justifique su respuesta
• «Falto quizá alinear con la fortaleza institucional. Excelente
ponencia».
• «Falta información sobre los factores de deserción, como se
comportan en los estudios realizados».
• «Puso ejemplos y creo que la información no es la más acertada».
24

25. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
35
-
4
¿Por qué? (citas textuales)
• «Presenta una visión presente y futura para la estrategia de mantener a
los estudiantes en las universidades».
• «Se ajusta al tema de referencia».
• «Se indago bastante el tema de la importancia de mantener estudiantes
en la universidad».
•
«Se evidencio explicación bien clara sobre los aspectos estratégicos
de permanencia estudiantil».
• «El objetivo es claro como investigación».
25

26. • «Fue muy panorámica, mucha integración».
• «Presenta el panorama, nos pone el problema integral: el asunto
paso por lo económico a lo cultural».
• «Nos da a conocer las diferentes causas por las cuales muchos
estudiantes se retiran o abandonan sus estudios».
• «Si, pero me hubiera gustado que ponga mas énfasis en las
estrategias o buenas prácticas, la presentación fue muy teórica».
• «Se está trabajando en la práctica en varios países de la región y
logrando concretar estrategias en la materia».
• «Por la información sobre deserción a nivel de Latinoamérica, lo
cual nos ayuda a tomar nota sobre las acciones que como entidad
podemos aportar para reducirla».
26

27. • «Porque se ha identificado el % de estudiantes activos, desertados
en varias universidades, las causas y posibles soluciones».
• «Claridad analítica. Un enfoque a la persona humana (muy bueno e
importante)».
• «Ha sido presentado de una forma bien clara y concisa».
• «Me ayudó a facilitar mas conocimientos sobre las estrategias,
permanencia y equidad social en la Educación Superior».
27

28. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Exponer los medios de ÁPICE para publicar sobre estos temas».
• «Da más conocimientos de cómo otros países desarrollados
utilizan el crédito educativo».
• «Esta conferencia debe ser la de apertura (la investigación) en
seminarios, pero agregada con universidades».
• «Datos desactualizados, en algunos casos».
28

29. MÓDULO II
Fortalecimiento institucional: conceptualización y
experiencias
29

30. Tema: La experiencia de FUNDAPEC en el proceso de fortalecimiento
institucional: retos, alcance, beneficios y proyección.
Regla Brito de Vargas, Directora Ejecutiva
Fundación APEC de Crédito Educativo, FUNDAPEC
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
30

31. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
31

32. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
32

33. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
28
-
4
¿Por qué? (citas textuales)
• «Esta presentación estuvo muy detallada y bien explicita».
•
«Claridad y sencillez».
• «Fue presentado magistralmente todo el proceso del fortalecimiento y
la proyección hacia donde va FUNDAPEC».
• «Presenta la experiencia de FUNDAPEC en esta etapa, tres (3) años de
avances y posicionamiento».
• «Precisión en la explicación».
• «Desarrollo cada parte de manera excelente»
33

34. • «Porque FUNDAPEC es un vivo ejemplo de que si se quiere se
puede, solo debemos implementar los procesos adecuados para la
proyección de defectos y oportunidades».
• «Muestra una experiencia espectacular».
• «Es ejemplar de eficiencia y compromiso social».
• «Tiene un conocimiento amplio del tema, además la experiencia».
• «Su experiencia demuestra los cambios que ha generado en los
jóvenes y sus familias».
• «Un caso de éxito que se puede utilizar como benchmarking».
• «Este proyecto es alentador, ayuda a los estudiantes a lograr la
meta de tener una buena educación».
34

35. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Esta sistematización y aprendizajes para compartir».
• «Excelente, felicitaciones».
• «Se ve que es una persona muy conocedora y con iniciativa de su
que hacer, es una persona admirable, felicitaciones».
• «Deseo para usted e institución, todo su equipo de trabajo, éxito y
bendiciones».
35

36. Tema: Estrategias y metodologías para el desarrollo de un proceso de
fortalecimiento institucional.
José Gómez, Socio División de Consultoría
VILA DEL CORRAL Y COMPAÑÍA
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
36

37. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
37

38. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
38

39. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
35
-
2
¿Por qué? (citas textuales)
• «Enfoque estratégico y permite revaluar la gestión de la institución
para "fortalecer" los procesos de los diferentes niveles y áreas de la
organización».
• «Este expositor maneja estos tremas a la perfección».
• «Incluir aspectos de interés general como la responsabilidad social y
medio ambiente».
• «Análisis completo de reingeniería muy bien resumido con mucha
claridad».
39

40. • «El personal a cargo de la presentación maneja perfectamente el
proceso de reingeniería de proceso».
• «Nos parece muy factible los planteamientos sobre
funcionamiento y el ejemplo de Fundapec habla por sí solo».
el
• «Porque dio la oportunidad a muchas de las entidades
participantes a entender como se consigue el fortalecimiento
institucional».
• «Forma de actualizar a toda entidad de crédito educativo».
•
«Muy aplicable a nuestras organizaciones sistemáticamente _
Fortalecimiento institucional».
40

41. • «Porque en ocasiones solo plasmamos la idea, pero no la
ejercemos con el plan estratégico, el análisis organizacional y los
riesgos».
• «Da pautas claras».
• «Aprendí mucho sobre el
fortalecimiento institucional».
proceso
de
reestructuración
y
• «Ha resumido de una manera didáctica - estratégica la mejora en
los procesos - resaltando el buen manejo del tema».
• «Es un caso de éxito».
41

42. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Hacer un modulo virtual con José Gomez para fortalecimiento».
• «Decirle que continúe con su reingeniería a las organizaciones,
pues las instituciones siempre la necesitan».
• «Por qué conservaron un organigrama "vertical" en Fundapec,
cuando se trabajo por procesos?».
• «Expositores de este nivel - hacen que el desarrollo de la
conferencia sea de ganancia en un 100%».
• «Claro y conciso».
42

43. Tema: La experiencia de ICETEX en el proceso de fortalecimiento
institucional: retos, alcance, beneficios y proyección .
Fernando Rodríguez Carrizosa, Presidente
Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior, ICETEX.
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
43

44. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
44

45. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
45

46. Si calificó como regular justifique su respuesta
• «Gran programa».
• «El tema del Seminario es el fortalecimiento institucional
para el acceso….. Y esto no fue el tema de la presentación».
• «La presentación no tenía que ver con el tema del evento».
46

47. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
46
3
2
¿Por qué? (citas textuales)
• «Muy completa, muy clara, presenta al ICETEX de forma clara».
•
«Muy buen panorama
aprendizaje».
de
una
importante
institución,
gran
• «Es clara la presentación sobre el papel y alcance del ICETEX».
• «En comparación con el % de estudiantes disertados en Colombia
en sentido general, en Republica Dominicana, y mínimo el % con
relación a los estudiantes de crédito educativo».
47

48. • «Ampliar dominio del tema tratado».
• «Porque ICETEX es un excelente ejemplo y hay muchas cosas
interesantes para aprender de ellos».
• «No responde a la temática del evento».
• «Claridad, confianza, transparencia y desarrollo logrado gracias a
los recursos bien administrados, esquema de progreso nacional
en educación superior».
• «Un programa como el ICETEX- siempre moverá "fibras" dado los
cambios que han generado en el estudiante y su núcleo familiar.
Así mismo, los retos y metas que aspiran, lograran que las
instituciones de Educación Superior generen acciones que
permitan articular con más fuerza, orientándolo hacia el éxito del
programa en toda su extensión: Estuante a profesional Institución de Educación Superior – País».
48

49. •
«Nos da más conocimientos referente del tema tratado.
•
«Permite identificar estrategias, modalidades diversas de abordaje y
condiciones contextuales».
•
«Ofrece pautas que pueden ser tomadas en cuenta para incluirlas
como parte de las estrategias del crédito educativo, que vayan
siempre en pro de los beneficiarios y del país».
•
«Aclara asuntos importantes sobre la relación del crédito y la
deserción universitaria».
•
«Otro modelo únicamente con subsidio del estado. Interesante la
comparación con FUNDAPEC».
•
«Ha explicado con mucha claridad todo el contenido del tema en
cuestión».
•
«Porque nos permite ver y comparar los sistemas educativos y
desarrollo intelectual».
49

50. • «El expositor presentó un abanico grande e importante de
aspectos, formas de avance de la experiencia de 60 años de
ICETEX».
• «Porque no habló de otras fuentes de financiamiento?».
• «Presentó el panorama general de las metas y proyección de la
institución que puede servir de ejemplo para mas instituciones de
crédito».
• «Desde su experiencia individual la han aprovechado en beneficio
de su institución y su nación».
• «Abarco los temas esperados».
• «Ponencia amigable, clara y ordenada».
50

51. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Debemos unificar información del país sobre cifras para dar
claridad en otros países».
• «Considero que se debe ser más agresivo en el ingreso de
personas del estrato uno (1) y dos (2)».
• «Que FUNDAPEC y el ICETEX busquen la forma de dualizar
algunos conceptos que beneficie a ambas».
• «Muy interesante el contenido, entiendo que el tema de los costos
vencidos altos x las deserciones es porque los estudiantes
entienden que es directo del gobierno y no es necesidad de otras».
• «Muy interesante el tema de deserción - financiamiento (fondos)
del crédito educativo».
51

52. Tema: La importancia y el respaldo de las firmas calificadoras de
riesgos institucionales
Larissa Arteaga, Directora Asociada
FITCH RATING
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
52

53. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
53

54. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
54

55. Si calificó como regular justifique su respuesta
• «Falta dinamismo».
• «Muy monótono y aburrido el estilo de expresión, poco
motivadora».
• «Hubiese manejado una metodología mas práctica, cambiar lo
teórico con lo practico, ilustrar un poco más de las experiencias
exitosas».
• «Falto enfocar mas la presentación a la forma de medir y evaluar
los riegos financieros a las instituciones de ES y no solo a
Instituciones de crédito educativo».
• «La expositora conoce el tema pero su exposición suena
insegura, temerosa, con un tono de voz muy bajo y monótono».
55

56. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
32
3
3
¿Por qué? (citas textuales)
• «Ubicar o ligar el tema parcialmente cada evento».
• «El tema es relevante para las ICES».
• «Nos pone al día de la exigencia y existencia de entidades que
pueden vigilarnos».
• «La presentación fue muy sencilla y relacionada directamente con
el tema».
56

57. • «Porque tenemos una entidad la cual respalda las informaciones
plasmadas en los estados financieros de la institución que acude a
su versión con relación al riesgo que se obtiene en el proceso del
crédito educativo».
• «Es pertinente la valoración de riesgos en la financiación
crediticia».
• «Tema muy
indicadores».
relevante,
hay
que
profundizar
homogenizar
• «Se aplica al tema de fortalecimiento institucional».
• «Clara y ordenada».
57

58. • «Claro pues hemos adquirido mas conocimientos de lo que
teníamos».
• «Cubrió temas importantes».
• «Debió enfocarse mas en calificación de no financieros entrar mas
en detalle en FUNDAPEC, tenía tiempo para profundizar más. Faltó
requisitos para emisión».
• «Conozco muy poco del tema y la presentación fue muy sintética,
comprendí poco por ello».
58

59. Tema: La emisión de títulos valores en las instituciones de crédito
educativo
Diego Torres, Vicepresidente Gerente General BHD Valores Puesto de Bosa
BHD VALORES
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
59

60. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
60

61. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
61

62. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
30
1
4
¿Por qué? (citas textuales)
• «No fue claro cómo una institución podría emitir títulos valores».
• «Tema atractivo para levantamiento de fondos».
•
«Muy buena perspectiva del mercado de valores Claro- concreto visionario y adaptado a la realidad. Además, la dinámica utilizada en
cuanto a la información ilustrada fue muy interesante».
• «Excelente relación entre el mercado de valores con la aplicabilidad
financiera desde las instituciones de educación superior».
62

63. • «Es una opción adicional para el crédito educativo como fuente de
recursos, aunque es mas costosa».
• «Se ajusto al contenido del tema».
•
«Información actualizada del mercado de valores, emisiones, etc».
•
«Fue muy explicativo en su ponencia».
• «Nos muestra las líneas generales de la emisión de títulos valores
en las instituciones de crédito educativo».
• «Expone alternativas para crecimiento del sector de crédito
educativo mediante el mercado de valores y sus garantías».
63

64. • «El financiamiento a la educación es una de las mejores maneras
de financiamiento, ya que si tenemos personas mas capacitadas,
tenemos mas personal para incentivar».
• «La inversión en valores es una alternativa para las organizaciones
y puede obtener información muy relevante para la evaluación de
las participaciones futuras»
• «La emisión de los títulos es una alternativa para que las
instituciones tengan una oportunidad de financiamientos para la
formación de capital humano».
• «Algunos están apostando a esta alternativa».
64

65. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Debe ser mas aplicativo
latinoamericana».
y ajustado a mas casos de realidad
• «Por lo que no conozco el tema de cerca, de la emisión de títulos
valores pienso que debe llevarse más a la realidad de las
instituciones de educación superior».
• «Me gustaría mas a detalle de la emisión de títulos».
65

66. PANEL: Educación Superior: Perspectivas y retos
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
66

67. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
67

68. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
68

69. PANEL: Educación Superior: Perspectivas y retos
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
69

70. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
70

71. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
71

72. PANEL: Educación Superior: Perspectivas y retos
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
72

73. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
73

74. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
74

75. PANEL: Educación Superior: Perspectivas y retos
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
75

76. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
76

77. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
77

78. Si calificó como regular justifique su respuesta
• «Los retos planteados son los de siempre: Acceso a la
educación superior y calidad».
• «Muy buenos panelistas aunque los temas que desarrollaron no
están tan alejados con el tema principal del Seminario».
• «No usaron power point, videos u otros recursos para mantener
acceso, no pertinente».
78

79. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
27
2
3
¿Por qué? (citas textuales)
•
«Excelente panorama y visión de los lideres de las instituciones
de educación superior».
•
«Claridad de los temas».
•
«Se planteo un interrogante: ¿Es la educación superior costosa o
cara? La respuesta es la misma de siempre la "calidad cuesta "».
•
«Expusieron la problemática e ideas de cómo atacarlas».
•
«Alta calidad y completad en todos los expositores».
79

80. • «Las exposiciones tienen un enfoque claro y objetivo sobre la
temática bajo su responsabilidad».
• «Variedad de enfoques muy bien complementadas».
•
«Los temas presentados fueron de vital importancia, ya que, se ha
aportado lo suficiente al tema de la educación en general».
• «Son temas de interés institucional».
• «Muy ilustrativos los temas que trataron y el conocimiento que
tiene de una reestructura del área».
•
«Por supuesto, muy buenas las intervenciones».
•
«Faltaron presentaciones en Power-point».
80

81. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Mostrar un breve video / presentación que contextualice al
extranjero sobre la Instituciones que representan. Haber invitado
un panelista de una IES de diferentes países todos, mezclar entre
publicas y privadas».
• «Trabajar aun más con el lector de IES del sector privado pues las
necesidades entre el sector publico son muy diferentes a las del
sector privado».
• «Muy enriquecedor en compartir».
• «Consideramos que las universidades deberían tener una alianza
con instituciones que permitan colocar sus egresados de manera
que el esfuerzo realizado no quede en el vacio ya que tenemos
jóvenes desempleados por no tener relaciones que le permitan
mantener un trabajo digno».
• «Muy pertinente el panel».
• «Felicitaciones».
81

82. Tema: ¿Qué requisitos deben llenar las instituciones para recibir y
administrar recursos financieros externos?
Juan Carlos Pereira Del Vecchio, Gerente
La experiencia de OMTRIX
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
82

83. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
83

84. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
84

85. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
21
3
3
¿Por qué? (citas textuales)
• «Totalmente apropiado como una opción de financiación alterna (no
gubernamental) especialmente para IES privadas».
• «Adquirimos mucho conocimiento sobre esta administradora de
fondo».
•
«Buena presentación».
• «Cantidad de información en tan poco tiempo».
• «Una buena referenciarían».
85

86. • «Conocimiento del campo».
• «Seria importante el desarrollo de un ejemplo que explique mejor
como puede usarse en los fondos que maneja ÁPICE».
• «Es un tema relevante y con mucha capacidad de impacto, aun
mucho por hacer».
• «Detallan los mecanismos de fondos y sus desventajas».
• «Es un interés entre las instituciones publicas y las privadas para
poder optar por un crédito educativo a estudiantes de menos
recursos económicos».
• «Fue muy claro y especifico en todo el contenido».
86

87. Tema: Titularización de cartera de créditos educativos, la experiencia
de FINAE – México
Francisco Vizcaya, Founder and CEO
FINAE
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
87

88. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
88

89. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática
del Seminario
89

90. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
28
-
3
¿Por qué? (citas textuales)
•
«Un punto muy diferente muestra una opción muy retadora y nueva,
hay que "digerirlo".
•
«La presentación fue excelente».
•
«Nuevo vehículo financiero para fondos y operativizar gestión».
•
«Excelente modelo, bastante pensamiento para hacer negocio».
•
«Hay que profundizar y evaluar resultados».
•
«Excelente experiencia, muy enriquecedora».
90

91. •
«Fue un panelista bien explicito».
•
«Buena presentación».
•
«Innovación».
•
«Detallar los mecanismos para el financiamiento en la educación
superior».
•
«Es encantador el disertante y su exposición es explicita y sin
desperdicio.
•
«Finalmente es un intermediario entre los estudiantes universidades sin necesidad de darse a conocer, simplemente
aporta capital e inversión en la educación la cual es uno de los
problemas socioeconómicos mas agitantes en los países
latinoamericanos».
• «Excelente ejemplo a seguir».
• «Su presentación fue muy explicita y clara, abarcando
puntualmente todo el tema formulas novedosas y creativas para
91
obtener recursos».

92. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
• «Por favor trasladen el material de apoyo de la conferencia».
• «Tema importante, se sugiere continuar el tema presencial o
virtual».
92

93. MÓDULO III
Fortalecimiento institucional: factores
estratégicos
93

94. Tema: Fortalecimiento financiero de la educación superior: contexto
internacional, cambios, opciones y retos
Jamil Salmi
Experto Internacional en Educación Superior
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
94

95. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
95

96. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática del Seminario
96

97. Si calificó como regular justifique su respuesta
• «Estuvo muy cargado de cosas y poca profundidad».
• «Excelente ponencia».
• «Muy poca relación con el tema fundamental del Seminario,
un enfoque muy macro y del sector público de dudosa
utilidad para los participantes».
97

98. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
32
1
1
¿Por qué? (citas textuales)
• «Claridad de la exposición».
• «Que lastima que fue tan corta su exposición tiene tanto que dar.
• «Se debió asignar más tiempo a este expositor».
• «Suministró datos suficientes y adecuados».
• «Centraron tema en el fundador del Crédito Educativo».
• «Excelente fue claro, trajo el tema y lo presentó de una manera sencilla
y directa».
98

99. •
«Conocimiento amplio».
•
«Lo presentado estuvo muy interesante y lo reflejado de las
necesidades que tenemos en nuestro países latinos se inspiren de
este tipo de datos».
•
«El facilitador muy orientado en los tiempos actuales».
•
«Esperaba algo distinto, mas relacionado con el fortalecimiento
institucional y perspectivas de financiamiento para entidades
concretas de crédito educativo».
•
«Hizo una visión global de la del crédito educativo en la
Educación Superior».
•
«Por la transmisión de muchos conocimientos e informaciones».
99

100. •
«Me dio una visión global del estado y donde se encuentra los
diferentes países del mundo, identificar los principales retos y las
estrategias que países como el nuestro deben llevar a cabo para
buscar una educación mejor».
•
«Por mantener dentro del tema de manera clara e importante».
•
«Detalla mecanismos de financiamiento, ventajas y desventajas».
•
«Ampliar en sus planteamientos y conocimientos en el tema
tratado».
•
«Presentó un enfoque internacional de este tema tan interesante y
de importancia para nosotros».
100

101. Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
•
«Ampliar el tema para el acceso a las fuentes de Recursos
Financieros, para el mantenimiento de la institución».
•
«Exceso de información implica que no pudiera abarcar todos los
temas».
•
«Jamil Salmi es uno de los mejores en su área».
•
«Excelente presentación».
101

102. Tema: El nuevo marco de acceso del FOMIN y la formación de capital
humano: qué hemos hecho y qué hemos aprendido
Mariana Wettstein, Líder del FOMIN y supervisora regional para México, Guatemala y
República Dominicana. Fondo Multilateral de Inversiones, FOMIN
Dominio del tema
Claridad del lenguaje
102

103. Efectividad en la respuesta
Metodología aplicada
103

104. Uso de ejemplos
Relación del contenido con la temática del Seminario
104

105. ¿Ha cumplido esta conferencia con sus expectativas? SI, NO
SI
NO
NO CONTESTAN
14
-
1
¿Por qué? (citas textuales)
• «Clarificador sobre el modelo de trabajo del FOMIN para evaluar
posibilidades de gestión de proyectos».
• «Mostro un amplio panorama de los distintos canales de acceso al
FOMIN y sus recursos».
• «La presentación abarco temas de FOMIN que son de gran interés
para República Dominicana».
105

106. • «Buena exposición».
• «Abarca mecanismos de fondos alternativos para proyectos
innovadores».
• «He aprendido sobre las diferentes formas de financiamiento en
los diferentes países».
Otras observaciones que debe realizar (citas textuales)
•
«Debió estar en bloque del día 2 del Seminario».
•
«Las presentaciones del Seminario fueron excelentes en su mayoría
pero mal distribuidas en las temáticas indicadas».
106

107. 3. Resultados evaluación logística
107

108. Atención para a inscripción
No. de personas que
respondieron: 10
Facilidad de acceso a las instalaciones
No. de personas que
respondieron: 10
108

109. Calidad de las instalaciones
No. de personas que
respondieron: 10
Atención durante el evento
No. de personas que
respondieron: 10
109

110. Herramientas técnicas utilizadas durante el evento
No. de personas que
respondieron: 10
110

111. 4. Impacto del Seminario en la gestión
institucional de los participantes
111

112. Los aportes en el tema de impacto del Seminario en la
gestión de los participantes están tomados de la
encuesta general aplicada posterior al evento y a través
de la plataforma Google–Drive.
Se recibió respuesta de 10 personas.
112

113. ¿Este evento cumplió sus expectativas iníciales?
No. de personas que
respondieron: 10
¿Asistiría de nuevos a eventos realizados por ÁPICE?
No. de personas que
respondieron: 10
113

114. Los aportes de los participantes frente a las siguientes
preguntas se encuentran en el documento adjunto No. 2
(Formato Excel):
 ¿Asistiría de nuevo a eventos realizados por ÁPICE? - ¿Por qué?
 ¿Qué le gustó más del Seminario?
 ¿Qué le gustó menos del Seminario?
 ¿Cómo cree que podría mejorar esta clase de eventos?
 ¿Sobre qué temas le gustaría profundizar en un evento
posterior?
114
114

115. 5. Análisis general y
decisiones estratégicas
115

116. Las decisiones estratégicas se desprenden del análisis
de la información recolectada, de la experiencia del
equipo de ÁPICE y de los comentarios verbales y
escritos recibidos en diversos momentos.
116

117. 3. Aspectos generales:
Es fundamental contar con una institución anfitriona que apoye
la organización y el desarrollo del evento. Se debe destacar el
liderazgo de FUNDAPEC como aliado estratégico en atención a
aspectos como los siguientes:
- Decisión, compromiso y acompañamiento permanente en
las etapas de diseño, planeación, ejecución y cierre del
evento. La Lic. Regla Brito, Directora Ejecutiva de
FUNDAPEC, mantuvo el liderazgo y la motivación de todo
su equipo.
- Disponibilidad de talento humano profesional, capacitado y
con voluntad y disposición total para el exitoso desarrollo
del encuentro.
117

118. - Asignación de talento humano y de recursos financieros y
logísticos suficientes para facilitar y garantizar :
 La participación de los conferencistas internacionales
(Pago de honorarios y viáticos completos).
 La participación del equipo de ÁPICE (Pago de viáticos
completos).
 El uso y adecuación de excelentes instalaciones (sede
del evento, restaurante y otros espacios).
 La disponibilidad del servicio de traducción simultanea
durante toda la jornada del primer día.
 La entrega de materiales para los participantes con muy
buena presentación (carpetas, bolígrafos, etc)
118

119.  La organización impecable de actividades adicionales a
la agenda académica (visita a FUNDAPEC y actividades
sociales).
 La disponibilidad de transporte para todos los
asistentes.
 La atención de altísima calidad a los participantes en
general (nacionales e internacionales).
119

120. El equipo de ÁPICE participó con profesionalismo y compromiso
durante todas las etapas del evento (diseño, planeación, ejecución
y cierre del evento). Se destacan, entre otros, los siguientes
aspectos:
- Coordinación general (académica, administrativa y logística),
antes, durante y después del evento.
- Contacto y comunicación permanente con los conferencistas
internacionales.
- Monitoreo al desarrollo de las diferentes acciones (comités de
seguimiento virtuales).
- Atención constante a los participantes (nacionales e
internacionales).
120

121. 2. Estructura académica:
 Mantener el criterio de invitar a conferencistas de alto nivel
que garanticen aportes técnicos y académicos de muy buena
calidad. En este evento hubo 15 conferencistas de reconocida
experiencia y trayectoria.
 Continuar con la buena práctica de enviar, con la suficiente
antelación, a los conferencistas los términos académicos y
generales, y las plantillas para la preparación y elaboración de
las presentaciones a fin de despejar dudas y precisar criterios.
 Procurar, al máximo, que la participación de los conferencistas
(día y hora), permita tener coherencia total con el eje temático
del evento. En esta oportunidad se hizo un esfuerzo muy
grande para lograr que las ponencias magistrales del primer y
último día mantuvieran coherencia con el tema del Seminario.
121

122.  Solicitar a los conferencistas, como parte de su contrato, la
elaboración de un documento que compile los aportes técnicos
obtenidos durante el evento, con sus propias reflexiones y
aportes, que pueda ser publicado.
 Se deben presupuestar recursos para la producción y publicación
de memorias.
 El uso unificado de la moneda extranjera al Dólar Americano
facilita la comprensión y el análisis rápido de los contenidos de
las presentaciones. Este criterio se debe mantener.
 El seminario se desarrollo en cuatro (4) días atendiendo las
diferentes solicitudes que se han hecho para que los
conferencistas tengan el suficiente tiempo para hacer sus
presentaciones y tener un espacio adecuado de intercambio de
ideas con los participantes. Esta decisión fue muy bien recibida.
122

123. 3. Metodología:
 El manejo estricto del tiempo permite que la agenda se cumpla
y genera en los participantes buena impresión sobre la
coordinación del evento. Durante el Seminario se cumplió la
programación académica conforme fue proyectada.
 Es importante desarrollar varias metodologías que dinamicen
los eventos y generen expectativa. En esta oportunidad se
realizaron conferencias magistrales y un panel.
 Se debe hacer la presentación general de los participantes al
iniciar las sesiones, a fin de que se conozcan los diferentes
asistentes. En esta oportunidad la presentación se realizó de
manera informal en espacios como los descansos.
123

124.  Las evaluaciones facilitan el análisis de los diferentes
aspectos relacionados con los conferencistas y con la
organización académica y logística. El resultado de dichas
evaluaciones permite tomar decisiones y aprender de las
lecciones.
En esta oportunidad y como es habitual, se evaluó de forma
individual a cada uno de los conferencistas y de forma general
los aspectos logísticos del evento.
 Materiales como las conferencias, el directorio de
participantes y las fotos de grupo, fueron entregadas en el
cierre del evento mediante el envío del enlace a la carpeta del
Seminario creada por ÁPICE en la plataforma Dropbox.
Se destacó la celeridad para cumplir con el compromiso hecho
desde el inicio del seminario de entregar el 100% de las
conferencias al finalizar las sesiones académicas.
 Las cartas de agradecimiento se remitieron a los
conferencistas y participantes vía correo electrónico, junto
con la actualización en la carpeta del Dropbox de la galería
fotográfica.
124

125. 4. Aspectos logísticos:
 Se realizó la promoción y difusión del Seminario con el tiempo
de anticipación más adecuado, teniendo en cuenta la
disponibilidad de la institución anfitriona. Todas las solicitudes
de inscripción y de formalización de pagos fueron atendidas
con prontitud y celeridad.
 Se sugirieron tres (3) opciones de hoteles con las siguientes
características principales:
- Cercanía con la sede del evento
- Servicio de calidad
- Precios diferenciales
Esta variedad de propuestas fue muy bien recibida por los
participantes. Se debe mantener este criterio.
125

126.  El espacio (salón) en el cual se realizó el Seminario fue
adecuado muy convenientemente para el buen desarrollo de
las diferentes actividades. Había buena ventilación,
iluminación y resonancia.
Durante el Seminario se hicieron cambios en la disposición de
las sillas y mesas a fin de que se pudiera cumplir con el
propósito de cada día. Esta experiencia se debe capitalizar
para garantizar la comodidad de los participantes,
conferencistas y organizadores.
 El servicio de transporte fue organizado de forma tal que los
participantes no tuvieran que hacer desplazamientos desde su
lugar de alojamiento. Esta decisión facilitó que las diferentes
actividades se llevaran a cabo conforme fueron planeadas.
 El inicio de las actividades sociales tuvo retrasos, por tanto se
percibió desorganización en la coordinación de dichas
actividades. Se sugiere mantener el mismo criterio de
puntualidad en todas las actividades extra académicas.
126

127. 5. Propuestas temáticas (síntesis):
•
Estrategias para fomentar la cultura de pago de los créditos.
•
Riesgo en la operación del crédito.
•
Resultados de los programas de crédito educativo y su impacto.
•
Inserción laboral de los beneficiarios del crédito educativo.
127

128. 5. Propuestas temáticas (síntesis):
•
•
Seguimiento para la recuperación del CE (Sistemas y organización,
experiencias concretas de seguimiento al alumno en forma integral).
Fuentes alternativas de financiamiento como:
- Bursatilización
- Sorteos
- Fondos de pensiones
•
Tendencias del Crédito educativo.
•
Factores de deserción y estrategias de retención académica.
128

129. Dirección y Administración
Carrera 11 No. 77- 20. Interior 3
Bogotá, D.C., Colombia
Teléfonos (57 1) 2179560 – 2112875 – 3465448
Fax (57 1) 2103236
admin@apice.org.co – iarcia@apice.org.co
Asistencia y Cooperación Técnica
Carrera 11 No. 77- 20. Interior 2
Bogotá, D.C., Colombia
Teléfonos (57 1) 2122442 – 2122263 – 5304608
Fax (57 1) 2103236
apice@apice.org.co – mojeda@apice.org.co
129

130. Centro de Información de ÁPICE, CIAP – Fondos en Administración
Calle 57 No. 8B - 05. Local 46
Bogotá, D.C., Colombia
Teléfonos (57 1) 2126054 – 2123926
Fax (57 1) 2124318
mospina@apice.org.co – jarango@apice.org.co - pperez@apice.org.co
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130