Este documento describe nuevos objetivos y requisitos de seguridad del paciente establecidos por la Joint Commission on Accreditation of Health Care Organizations (JCAHO). Algunos de los nuevos objetivos incluyen proporcionar al paciente una lista completa de medicamentos al darle de alta, estimular la participación activa de los pacientes en su propio cuidado, y evaluar el riesgo de suicidio en todos los pacientes al ingreso. El documento también resalta objetivos de seguridad previos que siguen siendo válidos, como utilizar dos identific
Este documento describe el Proceso de Atención de Enfermería (PAE), que permite al personal de enfermería prestar cuidados de forma sistemática. El PAE consta de cuatro etapas: 1) valoración, 2) diagnóstico, 3) planificación y 4) ejecución. La valoración implica la recopilación y organización de datos sobre el paciente. El diagnóstico consiste en el análisis e interpretación de los datos para guiar los cuidados. La planificación incluye la determinación de prioridades, objetivos y las intervencion
Criterios De Evaluacion Area Clinicas Rev Ago 2010 Celia ColonSandra Zapata
Este documento presenta los criterios de evaluación para las áreas clínicas de la clase Introducción a Enfermería Clínica I y II. Los criterios cubren las áreas de estimado, formulación de diagnósticos de enfermería, planificación, intervenciones, evaluación y documentación. Se provee una escala numérica de 4 a 0 para calificar el desempeño de los estudiantes en cada criterio.
Este documento describe las acciones esenciales para la seguridad del paciente dentro del modelo de seguridad del paciente del Consejo de Salubridad General de México. Incluye acciones básicas como la identificación correcta del paciente, comunicación efectiva, seguridad en el proceso de medicación y en los procedimientos. También describe sistemas críticos como la seguridad en el proceso de medicación, reducción del riesgo de infecciones y caídas. Finalmente, cubre el sistema organizacional de calidad y seguridad del paciente
Este documento presenta información sobre diagnósticos de enfermería. Explica que los diagnósticos son el resultado del análisis de datos recopilados durante la valoración del paciente y guían la planeación, ejecución y evaluación de los cuidados de enfermería. También define los diagnósticos de enfermería, describe el proceso de elaboración usando el formato PES, e identifica habilidades necesarias como el pensamiento crítico.
Este documento trata sobre la administración de medicamentos por vía intramuscular. Discute las zonas de inyección apropiadas dependiendo de factores como la edad, el estado general y la medicación del paciente. Recomienda que cuando se administran múltiples medicamentos, se deben realizar inyecciones separadas en lugar de mezclar los fármacos o cambiar el plano muscular, para evitar posibles incompatibilidades o sobrepasar los volúmenes máximos recomendados.
Comunicacion relacionada seguridad pacienteMaría García
Este documento trata sobre la comunicación relacionada con la seguridad del paciente. Sus objetivos son desarrollar destrezas para mejorar la comunicación entre profesionales sanitarios, identificar barreras de comunicación que pueden causar errores, y factores que favorecen problemas de comunicación. Describe las funciones de la comunicación en enfermería como informar, influir, apoyar y relacionarse con pacientes. Además, recomienda estandarizar la comunicación durante traspasos, cambios de turno y al alta para asegurar la transmisión
Este estudio evalúa el sistema APACHE II para cuantificar el nivel de gravedad de pacientes en una unidad de observación de urgencias. Se calculó el APACHE II de 595 pacientes consecutivos y se encontró un valor medio de 7.88. El 67% tuvo una puntuación entre 0-9, indicando un riesgo bajo. Los pacientes médicos tuvieron puntuaciones significativamente mayores que los quirúrgicos. El APACHE II puede ser útil para estratificar el riesgo de pacientes en unidades de observación de urgencias.
Este documento describe el sistema de identificación inequívoca de pacientes implementado en la Fundación Hospital Calahorra. El sistema fue desarrollado para cumplir con los estándares de la Joint Commission International, incluyendo el uso de dos identificadores para cada paciente y la identificación antes de cualquier procedimiento o tratamiento. El documento también explica el formulario utilizado para registrar la identificación del paciente en la historia clínica y los indicadores para evaluar la correcta implementación del sistema en todo el hospital.
Este documento describe el Proceso de Atención de Enfermería (PAE), que permite al personal de enfermería prestar cuidados de forma sistemática. El PAE consta de cuatro etapas: 1) valoración, 2) diagnóstico, 3) planificación y 4) ejecución. La valoración implica la recopilación y organización de datos sobre el paciente. El diagnóstico consiste en el análisis e interpretación de los datos para guiar los cuidados. La planificación incluye la determinación de prioridades, objetivos y las intervencion
Criterios De Evaluacion Area Clinicas Rev Ago 2010 Celia ColonSandra Zapata
Este documento presenta los criterios de evaluación para las áreas clínicas de la clase Introducción a Enfermería Clínica I y II. Los criterios cubren las áreas de estimado, formulación de diagnósticos de enfermería, planificación, intervenciones, evaluación y documentación. Se provee una escala numérica de 4 a 0 para calificar el desempeño de los estudiantes en cada criterio.
Este documento describe las acciones esenciales para la seguridad del paciente dentro del modelo de seguridad del paciente del Consejo de Salubridad General de México. Incluye acciones básicas como la identificación correcta del paciente, comunicación efectiva, seguridad en el proceso de medicación y en los procedimientos. También describe sistemas críticos como la seguridad en el proceso de medicación, reducción del riesgo de infecciones y caídas. Finalmente, cubre el sistema organizacional de calidad y seguridad del paciente
Este documento presenta información sobre diagnósticos de enfermería. Explica que los diagnósticos son el resultado del análisis de datos recopilados durante la valoración del paciente y guían la planeación, ejecución y evaluación de los cuidados de enfermería. También define los diagnósticos de enfermería, describe el proceso de elaboración usando el formato PES, e identifica habilidades necesarias como el pensamiento crítico.
Este documento trata sobre la administración de medicamentos por vía intramuscular. Discute las zonas de inyección apropiadas dependiendo de factores como la edad, el estado general y la medicación del paciente. Recomienda que cuando se administran múltiples medicamentos, se deben realizar inyecciones separadas en lugar de mezclar los fármacos o cambiar el plano muscular, para evitar posibles incompatibilidades o sobrepasar los volúmenes máximos recomendados.
Comunicacion relacionada seguridad pacienteMaría García
Este documento trata sobre la comunicación relacionada con la seguridad del paciente. Sus objetivos son desarrollar destrezas para mejorar la comunicación entre profesionales sanitarios, identificar barreras de comunicación que pueden causar errores, y factores que favorecen problemas de comunicación. Describe las funciones de la comunicación en enfermería como informar, influir, apoyar y relacionarse con pacientes. Además, recomienda estandarizar la comunicación durante traspasos, cambios de turno y al alta para asegurar la transmisión
Este estudio evalúa el sistema APACHE II para cuantificar el nivel de gravedad de pacientes en una unidad de observación de urgencias. Se calculó el APACHE II de 595 pacientes consecutivos y se encontró un valor medio de 7.88. El 67% tuvo una puntuación entre 0-9, indicando un riesgo bajo. Los pacientes médicos tuvieron puntuaciones significativamente mayores que los quirúrgicos. El APACHE II puede ser útil para estratificar el riesgo de pacientes en unidades de observación de urgencias.
Este documento describe el sistema de identificación inequívoca de pacientes implementado en la Fundación Hospital Calahorra. El sistema fue desarrollado para cumplir con los estándares de la Joint Commission International, incluyendo el uso de dos identificadores para cada paciente y la identificación antes de cualquier procedimiento o tratamiento. El documento también explica el formulario utilizado para registrar la identificación del paciente en la historia clínica y los indicadores para evaluar la correcta implementación del sistema en todo el hospital.
La técnica SBAR sirve para comunicar de manera estructurada y concisa la información relevante durante el traspaso de un paciente entre unidades o profesionales. SBAR significa Situación, Antecedentes, Valoración y Recomendaciones, e incluye detalles clave como la identificación del paciente, diagnóstico, tratamiento, pruebas realizadas, signos vitales, necesidad de urgencia en el traspaso y recomendaciones específicas. El objetivo es asegurar una transferencia de información completa y eficiente que mejore
El documento describe la técnica SBAR para la comunicación efectiva entre el personal de salud. SBAR proporciona un formato estructurado para transmitir información clínica relevante de manera concisa en cuatro secciones: Situación, Antecedentes, Evaluación y Recomendación. El uso de SBAR ha demostrado reducir los eventos adversos al paciente al asegurar que todo el equipo asistencial esté alineado y tenga la misma comprensión de la situación clínica.
Comunicación entre profesionales: interfase y transferencia de pacientesElena Plaza Moreno
Este documento describe la técnica SAER (Situación, Antecedentes, Evaluación, Recomendación) para mejorar la comunicación entre profesionales sanitarios. SAER proporciona una estructura estándar para transmitir información sobre pacientes de manera concisa y efectiva, especialmente durante los cambios de turno y la transferencia de pacientes. El uso de SAER puede reducir errores en la comunicación y mejorar la seguridad del paciente.
Instrumento de evaluacion custodiar enfermeriaNathanoj Jovans
El documento presenta un instrumento de evaluación para el módulo de formación "Atender y orientar a la persona en relación con sus necesidades y expectativas de acuerdo con políticas institucionales y normas de salud". Contiene 15 preguntas tipo selección múltiple sobre el diligenciamiento, custodia y normativa de las historias clínicas.
El documento habla sobre la confección de la ficha clínica para el tratamiento del paciente desdentado parcial. Explica que la ficha clínica contiene información como la identificación del paciente, antecedentes médicos y dentales, exámenes realizados, diagnóstico, pronóstico, plan de tratamiento y consentimiento informado. Además, destaca la importancia de mantener la confidencialidad de la información del paciente contenida en la ficha clínica.
Hablar de seguridad en el paciente neonato implica, entre otras cosas, realizar un análisis y reflexión bioética que involucra a todos los profesionales que brindan la atención a fin de reconocer la importancia del reporte y notificación de eventos adversos.
OMS estableció, en su momento, como una de sus cuatro acciones iniciales formular una taxonomía de seguridad del paciente que sirviera para notificar sucesos adversos y elaborar sistemas de notificación y aprendizaje para facilitar el análisis de las causas que originan errores, prevenirlos y así evitar incidentes no deseados
Unidad i medicina interna - fernanda pineda gea - unica - manejo del expedi...Fernanda Pineda Gea
Este documento presenta las definiciones y lineamientos para el manejo adecuado del expediente clínico de pacientes según la normativa del Ministerio de Salud de Nicaragua. Explica conceptos como ingreso, hospitalización, expediente clínico, lista de problemas, nota de evolución, consentimiento informado, alta e interconsulta. Además, proporciona instrucciones sobre cómo realizar una lista de problemas, nota de evolución, solicitud de interconsulta y consentimiento informado. Por último, detalla el orden en que deben organizarse los documentos dentro del exped
El documento describe la importancia de la identificación de pacientes para reducir errores y eventos adversos. Recomienda que cada institución de salud implemente un sistema único y seguro de identificación de pacientes mediante el uso de pulseras identificadoras impresas con al menos dos datos del paciente que no incluyan el número de cama o habitación. También destaca la necesidad de capacitar al personal sobre el uso correcto de las pulseras identificadoras.
Este documento presenta el protocolo de identificación de pacientes de un hospital en Ipiales, Colombia. El protocolo tiene como objetivo estandarizar el proceso de identificación para reducir errores y mejorar la seguridad del paciente. Se requiere la identificación de todos los pacientes ingresados y aquellos que reciben procedimientos a través del uso de pulseras de identificación con datos personales. El protocolo también establece los mecanismos para asegurar la correcta identificación del paciente como revisar documentos de identidad y verificar datos en registros mé
El documento describe las etapas del proceso de atención de enfermería (PAE), incluyendo la valoración, diagnóstico de enfermería, planificación e intervenciones. El PAE es un método sistemático para identificar problemas, establecer objetivos y proporcionar cuidados individualizados. La valoración incluye la recolección y documentación de datos sobre el estado de salud del paciente. El diagnóstico de enfermería enuncia los problemas prioritarios. La planificación jerarquiza los diagnósticos y determina objetivos y
Presentación de Ana Mª Mora Banderas, enfermera supervisora de la Unidad de Calidad del hospital Costa del Sol de Málaga, para los Talleres básicos para la implantación de prácticas seguras, acerca de la identificación inequívoca de pacientes.
Este documento contiene tres preguntas sobre la ubicación de tres estados de México: Campeche, Aguascalientes y Nayarit. No proporciona respuestas a las preguntas.
Metas internacionales para la seguridad del pacienteLaura CorZa
Este documento presenta las metas internacionales para la seguridad del paciente. Se discuten los conceptos básicos de seguridad del paciente y eventos adversos. También se describen las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y otras organizaciones para reducir los errores médicos y mejorar los resultados para los pacientes a través de protocolos como la identificación correcta del paciente, comunicación efectiva y tiempos fuera quirúrgicos. Finalmente, se enfatiza la importancia de adoptar estas prácticas para brindar un cuidado más
Este documento presenta las directrices para auditar la calidad de las fichas clínicas en un hospital pediátrico. Explica que la auditoría médica es una herramienta para mejorar la calidad de la atención a través de la revisión crítica periódica. Los objetivos de la auditoría de fichas clínicas son evaluar el cumplimiento de los criterios médicos, identificar oportunidades de mejora y proporcionar información para la toma de decisiones administrativas.
Lista de chequeo para las rondas de seguridad del pacienteJahirPerez
Este documento presenta una lista de verificación para rondas de seguridad del paciente que incluye 4 secciones principales: 1) Verificar la identificación correcta del paciente, 2) Verificar la seguridad en la utilización de medicamentos, 3) Verificar la calidad de los registros asistenciales, historias clínicas y la información dada al paciente, y 4) Verificar la seguridad del binomio madre-hijo. Cada sección contiene varios criterios específicos a verificar.
Este documento presenta información sobre diagnósticos en enfermería. Define diagnóstico y describe sus componentes y tipos. Explica la diferencia entre diagnósticos médicos y de enfermería, enfocándose estos últimos en problemas de salud que los enfermeros pueden tratar. También cubre la planificación de cuidados de enfermería, incluyendo establecer prioridades, objetivos esperados, intervenciones y documentación.
Las metas nacionales de seguridad fueron creadas con el propósito de minimizar riesgos. Los equipos de un hospital analizan el entorno y los factores que contribuyen a un evento Centinela y desarrollan soluciones para eliminar la posibilidad de que ese problema de seguridad se repita. El documento describe 7 metas nacionales de seguridad relacionadas con la identificación correcta del paciente, mejorar la comunicación del equipo de salud, prevenir errores en medicamentos y durante cirugías, mejorar la seguridad de alarmas cl
Presentacion estandares de planificacion familiarjohannayagual
El documento presenta estándares e indicadores para medir la calidad del proceso de atención de planificación familiar en servicios integrados de salud sexual y reproductiva. Incluye definiciones de calidad de atención, protocolos, estándares de entrada, proceso y salida. Propone seis estándares clave relacionados con el acceso a insumos, consejería en anticoncepción, registro en historias clínicas y satisfacción de usuarios. El objetivo es identificar problemas que permitan mejorar continuamente la atención de planificación familiar.
Esta guía presenta recomendaciones para el diagnóstico y manejo clínico de casos de influenza. Resalta que los adultos y niños con factores de riesgo para enfermedad respiratoria aguda grave deben recibir tratamiento antiviral antes de 48 horas desde la aparición de síntomas. También recomienda considerar la hospitalización para casos de influenza en adultos y niños con criterios de gravedad o factores de riesgo. La guía fue desarrollada por un grupo de trabajo y se basa en una revisión de la literatura para
Este documento describe las acciones esenciales para mejorar la seguridad del paciente a través de la identificación correcta y la comunicación efectiva. Se enfatiza la importancia de identificar a los pacientes usando al menos su nombre completo y fecha de nacimiento. También se discuten los procedimientos para estandarizar la identificación en tarjetas, brazaletes, soluciones intravenosas y durante estudios. Finalmente, se propone mejorar la comunicación entre el personal de salud a través del proceso de escuchar, escribir, leer, confirm
Este documento presenta 7 metas nacionales de seguridad del paciente establecidas por la Junta de Comisión, incluyendo identificar correctamente al paciente, mejorar la comunicación, prevenir errores con medicamentos, mejorar alarmas clínicas, prevenir infecciones, identificar riesgos de seguridad y prevenir errores quirúrgicos. Se proveen detalles sobre cada meta y prácticas recomendadas para cumplir con los estándares de seguridad.
Presentación de las Metas Nacionales de SeguridadElisa Gaillard
El documento presenta 7 metas nacionales de seguridad para instalaciones sanitarias establecidas por la Junta de Comisión, incluyendo identificar correctamente a pacientes, mejorar la comunicación, prevenir errores con medicamentos y alarmas clínicas, prevenir infecciones, identificar riesgos de seguridad para pacientes, y prevenir errores durante cirugías. El cumplimiento de estas metas busca minimizar riesgos y proporcionar cuidado seguro y de alta calidad a pacientes.
La técnica SBAR sirve para comunicar de manera estructurada y concisa la información relevante durante el traspaso de un paciente entre unidades o profesionales. SBAR significa Situación, Antecedentes, Valoración y Recomendaciones, e incluye detalles clave como la identificación del paciente, diagnóstico, tratamiento, pruebas realizadas, signos vitales, necesidad de urgencia en el traspaso y recomendaciones específicas. El objetivo es asegurar una transferencia de información completa y eficiente que mejore
El documento describe la técnica SBAR para la comunicación efectiva entre el personal de salud. SBAR proporciona un formato estructurado para transmitir información clínica relevante de manera concisa en cuatro secciones: Situación, Antecedentes, Evaluación y Recomendación. El uso de SBAR ha demostrado reducir los eventos adversos al paciente al asegurar que todo el equipo asistencial esté alineado y tenga la misma comprensión de la situación clínica.
Comunicación entre profesionales: interfase y transferencia de pacientesElena Plaza Moreno
Este documento describe la técnica SAER (Situación, Antecedentes, Evaluación, Recomendación) para mejorar la comunicación entre profesionales sanitarios. SAER proporciona una estructura estándar para transmitir información sobre pacientes de manera concisa y efectiva, especialmente durante los cambios de turno y la transferencia de pacientes. El uso de SAER puede reducir errores en la comunicación y mejorar la seguridad del paciente.
Instrumento de evaluacion custodiar enfermeriaNathanoj Jovans
El documento presenta un instrumento de evaluación para el módulo de formación "Atender y orientar a la persona en relación con sus necesidades y expectativas de acuerdo con políticas institucionales y normas de salud". Contiene 15 preguntas tipo selección múltiple sobre el diligenciamiento, custodia y normativa de las historias clínicas.
El documento habla sobre la confección de la ficha clínica para el tratamiento del paciente desdentado parcial. Explica que la ficha clínica contiene información como la identificación del paciente, antecedentes médicos y dentales, exámenes realizados, diagnóstico, pronóstico, plan de tratamiento y consentimiento informado. Además, destaca la importancia de mantener la confidencialidad de la información del paciente contenida en la ficha clínica.
Hablar de seguridad en el paciente neonato implica, entre otras cosas, realizar un análisis y reflexión bioética que involucra a todos los profesionales que brindan la atención a fin de reconocer la importancia del reporte y notificación de eventos adversos.
OMS estableció, en su momento, como una de sus cuatro acciones iniciales formular una taxonomía de seguridad del paciente que sirviera para notificar sucesos adversos y elaborar sistemas de notificación y aprendizaje para facilitar el análisis de las causas que originan errores, prevenirlos y así evitar incidentes no deseados
Unidad i medicina interna - fernanda pineda gea - unica - manejo del expedi...Fernanda Pineda Gea
Este documento presenta las definiciones y lineamientos para el manejo adecuado del expediente clínico de pacientes según la normativa del Ministerio de Salud de Nicaragua. Explica conceptos como ingreso, hospitalización, expediente clínico, lista de problemas, nota de evolución, consentimiento informado, alta e interconsulta. Además, proporciona instrucciones sobre cómo realizar una lista de problemas, nota de evolución, solicitud de interconsulta y consentimiento informado. Por último, detalla el orden en que deben organizarse los documentos dentro del exped
El documento describe la importancia de la identificación de pacientes para reducir errores y eventos adversos. Recomienda que cada institución de salud implemente un sistema único y seguro de identificación de pacientes mediante el uso de pulseras identificadoras impresas con al menos dos datos del paciente que no incluyan el número de cama o habitación. También destaca la necesidad de capacitar al personal sobre el uso correcto de las pulseras identificadoras.
Este documento presenta el protocolo de identificación de pacientes de un hospital en Ipiales, Colombia. El protocolo tiene como objetivo estandarizar el proceso de identificación para reducir errores y mejorar la seguridad del paciente. Se requiere la identificación de todos los pacientes ingresados y aquellos que reciben procedimientos a través del uso de pulseras de identificación con datos personales. El protocolo también establece los mecanismos para asegurar la correcta identificación del paciente como revisar documentos de identidad y verificar datos en registros mé
El documento describe las etapas del proceso de atención de enfermería (PAE), incluyendo la valoración, diagnóstico de enfermería, planificación e intervenciones. El PAE es un método sistemático para identificar problemas, establecer objetivos y proporcionar cuidados individualizados. La valoración incluye la recolección y documentación de datos sobre el estado de salud del paciente. El diagnóstico de enfermería enuncia los problemas prioritarios. La planificación jerarquiza los diagnósticos y determina objetivos y
Presentación de Ana Mª Mora Banderas, enfermera supervisora de la Unidad de Calidad del hospital Costa del Sol de Málaga, para los Talleres básicos para la implantación de prácticas seguras, acerca de la identificación inequívoca de pacientes.
Este documento contiene tres preguntas sobre la ubicación de tres estados de México: Campeche, Aguascalientes y Nayarit. No proporciona respuestas a las preguntas.
Metas internacionales para la seguridad del pacienteLaura CorZa
Este documento presenta las metas internacionales para la seguridad del paciente. Se discuten los conceptos básicos de seguridad del paciente y eventos adversos. También se describen las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y otras organizaciones para reducir los errores médicos y mejorar los resultados para los pacientes a través de protocolos como la identificación correcta del paciente, comunicación efectiva y tiempos fuera quirúrgicos. Finalmente, se enfatiza la importancia de adoptar estas prácticas para brindar un cuidado más
Este documento presenta las directrices para auditar la calidad de las fichas clínicas en un hospital pediátrico. Explica que la auditoría médica es una herramienta para mejorar la calidad de la atención a través de la revisión crítica periódica. Los objetivos de la auditoría de fichas clínicas son evaluar el cumplimiento de los criterios médicos, identificar oportunidades de mejora y proporcionar información para la toma de decisiones administrativas.
Lista de chequeo para las rondas de seguridad del pacienteJahirPerez
Este documento presenta una lista de verificación para rondas de seguridad del paciente que incluye 4 secciones principales: 1) Verificar la identificación correcta del paciente, 2) Verificar la seguridad en la utilización de medicamentos, 3) Verificar la calidad de los registros asistenciales, historias clínicas y la información dada al paciente, y 4) Verificar la seguridad del binomio madre-hijo. Cada sección contiene varios criterios específicos a verificar.
Este documento presenta información sobre diagnósticos en enfermería. Define diagnóstico y describe sus componentes y tipos. Explica la diferencia entre diagnósticos médicos y de enfermería, enfocándose estos últimos en problemas de salud que los enfermeros pueden tratar. También cubre la planificación de cuidados de enfermería, incluyendo establecer prioridades, objetivos esperados, intervenciones y documentación.
Las metas nacionales de seguridad fueron creadas con el propósito de minimizar riesgos. Los equipos de un hospital analizan el entorno y los factores que contribuyen a un evento Centinela y desarrollan soluciones para eliminar la posibilidad de que ese problema de seguridad se repita. El documento describe 7 metas nacionales de seguridad relacionadas con la identificación correcta del paciente, mejorar la comunicación del equipo de salud, prevenir errores en medicamentos y durante cirugías, mejorar la seguridad de alarmas cl
Presentacion estandares de planificacion familiarjohannayagual
El documento presenta estándares e indicadores para medir la calidad del proceso de atención de planificación familiar en servicios integrados de salud sexual y reproductiva. Incluye definiciones de calidad de atención, protocolos, estándares de entrada, proceso y salida. Propone seis estándares clave relacionados con el acceso a insumos, consejería en anticoncepción, registro en historias clínicas y satisfacción de usuarios. El objetivo es identificar problemas que permitan mejorar continuamente la atención de planificación familiar.
Esta guía presenta recomendaciones para el diagnóstico y manejo clínico de casos de influenza. Resalta que los adultos y niños con factores de riesgo para enfermedad respiratoria aguda grave deben recibir tratamiento antiviral antes de 48 horas desde la aparición de síntomas. También recomienda considerar la hospitalización para casos de influenza en adultos y niños con criterios de gravedad o factores de riesgo. La guía fue desarrollada por un grupo de trabajo y se basa en una revisión de la literatura para
Este documento describe las acciones esenciales para mejorar la seguridad del paciente a través de la identificación correcta y la comunicación efectiva. Se enfatiza la importancia de identificar a los pacientes usando al menos su nombre completo y fecha de nacimiento. También se discuten los procedimientos para estandarizar la identificación en tarjetas, brazaletes, soluciones intravenosas y durante estudios. Finalmente, se propone mejorar la comunicación entre el personal de salud a través del proceso de escuchar, escribir, leer, confirm
Este documento presenta 7 metas nacionales de seguridad del paciente establecidas por la Junta de Comisión, incluyendo identificar correctamente al paciente, mejorar la comunicación, prevenir errores con medicamentos, mejorar alarmas clínicas, prevenir infecciones, identificar riesgos de seguridad y prevenir errores quirúrgicos. Se proveen detalles sobre cada meta y prácticas recomendadas para cumplir con los estándares de seguridad.
Presentación de las Metas Nacionales de SeguridadElisa Gaillard
El documento presenta 7 metas nacionales de seguridad para instalaciones sanitarias establecidas por la Junta de Comisión, incluyendo identificar correctamente a pacientes, mejorar la comunicación, prevenir errores con medicamentos y alarmas clínicas, prevenir infecciones, identificar riesgos de seguridad para pacientes, y prevenir errores durante cirugías. El cumplimiento de estas metas busca minimizar riesgos y proporcionar cuidado seguro y de alta calidad a pacientes.
En 3 oraciones:
1) El documento describe las Metas Internacionales para la Seguridad del Paciente, incluyendo objetivos como la identificación correcta del paciente, mejorar la comunicación efectiva y mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo.
2) Se explican estrategias para prevenir errores como asegurar la ubicación, etiquetado y almacenamiento de electrolitos concentrados, y establecer procesos estandarizados para garantizar la cirugía en el lugar, procedimiento y paciente correctos.
3) También incluye
Este documento resume las metas nacionales de seguridad y su propósito de minimizar riesgos analizando factores que contribuyen a eventos de seguridad y desarrollando soluciones. Las 7 metas nacionales son: 1) identificar correctamente al paciente, 2) mejorar la comunicación, 3) prevenir errores de medicamentos, 4) mejorar seguridad de alarmas, 5) prevenir infecciones, 6) identificar riesgos de seguridad y 7) prevenir errores quirúrgicos. El modelo SBAR se presenta como una herramienta
Metas Internacionales de Seguridad del PacienteVanessaNieva
El documento presenta seis metas internacionales de seguridad del paciente. La Meta 1 busca identificar correctamente a los pacientes antes de cada procedimiento. La Meta 2 busca mejorar la comunicación efectiva entre profesionales de salud, especialmente en órdenes verbales o telefónicas. La Meta 3 busca mejorar la seguridad de medicamentos de alto riesgo como electrólitos concentrados. La Meta 4 busca garantizar cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto. La Meta 5 busca reducir el riesgo de
Este documento presenta el caso clínico de una mujer de 42 años ingresada en un hospital psiquiátrico con un diagnóstico de trastorno bipolar. La psicoterapeuta y farmacóloga recomiendan tratamientos que involucran lesionar físicamente al paciente o usar medicamentos muy concentrados para controlar su agresividad, lo que plantea un dilema ético para el residente a cargo del caso. El documento aplica el método de deliberación moral de Diego Gracia para analizar el caso, identificando los valores en conflicto, posibles curs
El documento presenta las 7 metas internacionales de seguridad del paciente, las cuales se basan en acciones específicas identificadas en políticas globales para mejorar la seguridad del paciente. Estas metas incluyen: 1) identificar correctamente a los pacientes, 2) mejorar la comunicación efectiva entre profesionales de salud, 3) mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo, 4) cirugía segura, 5) reducir el riesgo de infecciones, 6) reducir el riesgo de daño al paciente por ca
El documento describe el proceso de enfermería. Explica que es un método sistemático para identificar problemas de salud del paciente y establecer planes para abordar las necesidades identificadas. Incluye fases como valoración, diagnóstico, planificación, ejecución e implementación y reevaluación. El objetivo es ayudar al paciente a alcanzar resultados deseados como favorecer el bienestar y restaurar la salud. El proceso se centra en el paciente y utiliza el razonamiento clínico y habilidades del pensamiento crítico
Este documento presenta las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente, las cuales se basan en acciones específicas para mejorar la seguridad del paciente identificadas en políticas globales. El documento describe seis metas clave: 1) identificar correctamente a los pacientes, 2) mejorar la comunicación entre profesionales de la salud, 3) mejorar la seguridad de medicamentos de alto riesgo, 4) garantizar cirugías en el lugar, procedimiento y paciente correctos, 5) reducir el riesgo de infecciones, y 6) redu
Este documento presenta información sobre certificaciones, Metas Internacionales de Seguridad del Paciente (MISP) e implementación de procedimientos específicos MISP en un centro de salud. Explica seis metas MISP relacionadas con la identificación de pacientes, comunicación efectiva, seguridad en procesos de medicación, seguridad en procedimientos, reducción de infecciones asociadas a la atención médica y reducción de riesgos de caídas. Para cada meta, describe barreras de seguridad como confirmación de identidad, registro de
Este documento presenta información sobre la cultura de seguridad del paciente. Se definen conceptos clave como cultura de seguridad organizacional y niveles de madurez. También se detallan cifras sobre eventos adversos y errores médicos. Finalmente, se describen 9 acciones esenciales para mejorar la seguridad del paciente relacionadas con la identificación, comunicación, medicación, procedimientos e infecciones asociadas a la atención médica.
Este documento presenta información sobre la cultura de seguridad del paciente en el sistema de salud. En las primeras secciones se definen conceptos clave como cultura organizacional de seguridad y niveles de madurez, y se presentan cifras alarmantes sobre eventos adversos y muertes por errores médicos. Las secciones siguientes detallan elementos comunes en organizaciones con cultura de seguridad efectiva, así como acciones esenciales para mejorar la seguridad del paciente como la identificación, comunicación, medicación y prevención de caídas.
AESP
El Consejo de Salubridad General (CSG) y la Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES) desarrollaron las 8 Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente (AESP).
¿QUÉ SON LAS AESP?
Barreras de seguridad que mitigan las consecuencias de los actos inseguros; garantizan una atención limpia, libre de errores; simplifican los procesos y mejoran la comunicación entre los profesionales de la salud.
¿CUÁLES SON LAS ACCIONES ESENCIALES Y SUS ELEMENTOS MEDIBLES?
IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE
Identificar a los pacientes con:
Nombre completo del paciente.
Fecha de nacimiento.
Estos identificadores deben incluirse en todos los documentos que se generen durante el proceso de atención.
Identificarlos con pulsera y ficha de cabecera, incluyendo pacientes de las salas de hemodiálisis, diálisis, quimioterapia y cirugía de corta estancia.
2. COMUNICACIÓN EFECTIVA
Implementar una bitácora para el registro de indicaciones verbales y/o de urgencia.
Ante indicaciones de urgencia se debe escuchar-repetir-confirmar y transcribir.
Establecer la técnica SAER /(situación, antecedentes, evaluación y recomendaciones), durante la transferencia interna o externa de pacientes y en cada cambio de turno.
Implementar una bitácora para el registro de resultados y/o valores críticos en laboratorio clínico, patología, endoscopia e imagen.
3. SEGURIDAD EN EL PROCESO DE MEDICACIÓN
Señalizar y separar los medicamentos de alto riesgo (citotóxicos, radiofármacos, insulinas, anticoagulantes y electrólitos concentrados) y medicamentos con aspecto y nombre parecido (LASA).
Realización y documentación de la doble verificación antes de preparación y administración de, al menos los medicamentos de alto riesgo y, corroborar la presencia de alergias.
4. SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS
Establecer políticas para el marcado quirúrgico.
Implementación de la Lista de Verificación para la Seguridad de la Cirugía considerando sus fases y tiempo fuera:
Antes de la inducción a la anestesia.
Antes de la incisión quirúrgica y;
Antes de que el paciente salga de la sala de quirófano.
Establecer el formato de tiempo fuera para todos aquellos procedimientos invasivos, críticos y/o de alto riesgo que se realizan fuera de quirófano.
5. REDUCCIÓN DEL RIESGO DE INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCIÓN DE LA SALUD (IAAS)
El Programa Integral de Higiene de Manos debe contener:
Cronograma de capacitación continua.
Gestión oportuna de los insumos y equipo para la higiene de manos.
Control de la calidad del agua.
6. REDUCCIÓN DEL RIESGO DE DAÑO AL PACIENTE POR CAUSA DE CAÍDAS
Contar con un instrumento de evaluación utilizando la escala de riesgo de caídas de DOWNTON.
Evaluar a todos los pacientes desde el primer momento en que solicitan atención médica.
Revaluar el riesgo de caída en: Cada cambio de turno, de área o servicio, cambio en el estado de salud,y modificación del tratamiento.
Informar a pacientes y familiares sobre el riesgo de caída y
Las propuestas, comentarios y sugerencias que se han definido están
basadas en recomendaciones que se han hecho en la literatura, a partir de
buenas prácticas y de lo que implementadores, acreditadores,
evaluadores han observado, así como de las aportaciones de instituciones
que conforman el Sistema Nacional de Salud.
La intención de todas ellas es contribuir a mejorar la redacción del texto
para que sea entendible y con ello puedan aplicarse en los
establecimientos de atención médica en el marco del contexto nacional.
Las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente están vinculadas a
las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente, por lo que su
aplicación y evaluación debe ser integral en cada uno de los
Establecimientos de Atención Médica en el Sistema Nacional de Salud
Una experiencia para el compromiso de pacientes y profesionales. Carlos Aibar Remón. III Conferencia Internacional en Seguridad de pacientes: "Los pacientes por la seguridad del paciente" (Madrid, Ministerio de Sanidad y Consumo, 2007)
El documento describe los factores de riesgo y acciones para mejorar la seguridad del paciente relacionada con su identificación. La identificación correcta del paciente es crucial para evitar errores y complicaciones. Se deben tomar medidas como verificar la identidad antes de procedimientos, usar pulseras identificativas y etiquetas de riesgo, e involucrar a pacientes y familiares.
Este documento trata sobre la seguridad del paciente y la calidad de la atención médica. Resume que la seguridad del paciente es una responsabilidad del profesional médico en el acto del cuidado. También describe factores que causan errores médicos y recomendaciones para prevenirlos, como eliminar barreras, aplicar un enfoque multicausal y crear una metodología efectiva para evitar eventos adversos.
El documento habla sobre la importancia de los indicadores de calidad en enfermería para medir el cumplimiento de los estándares de atención. Menciona que desde Nightingale la enfermería se ha comprometido con la seguridad del paciente. Explica que los indicadores son herramientas para medir la calidad asistencial y mejorar los cuidados, identificando áreas de oportunidad. Finalmente, detalla algunos indicadores como la administración de medicamentos, prevención de caídas y úlceras por presión.
ACCIONES ESENCIALES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE julian salvador
Este documento describe las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente (AESP), que son programas internacionales emitidos por la OMS para mejorar la atención al paciente y reducir eventos adversos. Describe las 8 AESP, que incluyen identificación del paciente, comunicación efectiva, seguridad en medicamentos y procedimientos, y prevención de infecciones e incidentes como caídas. El objetivo es proteger la seguridad del paciente y mejorar los resultados.
Indicadores de calidad_luna_martinezmariafernandaFernanda Luna
Este documento describe indicadores de calidad para la administración de medicamentos por vía oral y la vigilancia y control de venoclisis instalada. Incluye 8 indicadores para cada proceso que miden el cumplimiento de parámetros como verificar los datos del paciente, nombre y presentación del medicamento, dosis, registro del procedimiento y ausencia de infecciones. El objetivo es mejorar la calidad en enfermería y brindar atención segura.
Similar a 20v26n01a13114355pdf001 seg paciente (20)
1. 46-47 Seguridad del pac 5625.qxd 3/1/08 15:28 Página 46
SEGURIDAD
DEL PACIENTE
Centrarse en los objetivos de seguridad del paciente
RICHARD A. RIDGE, RN, CNAA,BC, PhD
CADA AÑO, la Joint Commission on • Estimular a los pacientes a manifiesten preocupaciones relacionadas
Accreditation of Health Care implicarse activamente en su propio con la seguridad, derivarlos a representantes
Organizations (JCAHO) establece nuevos cuidado como parte de la estrategia de específicos para los pacientes. Para más
objetivos y requisitos para la seguridad seguridad. Establecer canales para los sugerencias de las mejores prácticas en esta
del paciente, basándose en los nuevos pacientes y sus familias para área, vea National Agenda for Action:
datos obtenidos de sus encuestas proporcionar información sobre Patients and Families in Patient Safety.
nacionales de acreditación y de un grupo cuestiones de seguridad del paciente, Nothing about Me, without Me.
asesor. (Véase el cuadro anexo ¿Cómo después recomendar su uso. Algunos • En los pacientes de los hospitales
toman forma los objetivos de seguridad?) hospitales están reforzando a los psiquiátricos y en los que están siendo
Este artículo se centra en los objetivos, miembros de las familias para promover tratados de trastornos emocionales o
estándares y requerimientos de los los equipos de respuesta rápida para de la conducta en hospitales generales,
hospitales. También se proporcionan cuando el estado del paciente se valorar el riesgo de suicidio. Puesto que
consejos prácticos para incorporar los deteriora. Otra estrategia que puede los trastornos emocionales y de la
objetivos de seguridad a la práctica utilizar es educar a los pacientes al conducta pueden no ser fácilmente
enfermera. Manténgase actualizado en los ingreso sobre lo que pueden hacer para aparentes al ingreso en un hospital
protocolos y procedimientos de su disminuir el riesgo de cirugías en el lugar general, todos los pacientes deberían
organización y compruebe los últimos incorrecto, el riesgo de caídas y las valorarse para el riesgo de suicidio al
objetivos para la seguridad de su infecciones adquiridas en el hospital. ingreso, de la misma forma que se valora
paciente en la web de la JCAHO. • Identificar y comunicar los recursos el riesgo de caídas y el riesgo de úlceras
A continuación se describen los que tienen los pacientes y sus familias por presión. Valorar el riesgo de suicidio
nuevos objetivos y requisitos, con para informar de sus preocupaciones y las necesidades de seguridad de cada
ejemplos de cómo puede usted acerca de la seguridad. Los hospitales paciente en el plan de cuidados.
incorporarlos a la práctica enfermera. deben estimular a los pacientes y a las
familias a implicarse en estas estrategias de Objetivos de seguridad
¿Qué hay de nuevo? seguridad. Establecer y publicitar previos: aún son válidos
Se han añadido los siguientes objetivos mecanismos internos de información como La mayoría de objetivos previos de
y requerimientos: líneas de acceso directo sobre seguridad. seguridad del paciente de la JCAHO se
• Proporcionar la lista completa de Cuando los pacientes y las familias mantienen efectivos, incluyendo los
medicamentos al paciente al darle de siguientes:
alta del hospital. Este requerimiento se • Utilice 2 identificadores. Utilice el
suma al objetivo previo de conciliación ¿Cómo toman forma nombre completo del paciente y otro
de la medicación en cada cambio de los objetivos de seguridad? identificador, como la fecha de
tratamiento del paciente, como cuando nacimiento, pero nunca su número de
éste es referido o trasladado a otra Los objetivos de seguridad son habitación. Referirse a un paciente por su
unidad u otro centro, otro médico u otro declaraciones generales, como número de habitación es una práctica
nivel asistencial. el de mejorar la precisión en caduca que no tiene lugar en la cultura
la identificación de los pacientes,
La JCAHO ya requiere que se de la seguridad. Cuando se verifica la
y los requerimientos especifican
confeccione una lista de los identidad, pídale al paciente que por
las acciones de soporte al objetivo,
medicamentos que toma el paciente en favor diga su nombre antes que
como la utilización de 2
su domicilio cuando éste ingresa y que se preguntarle si es Juan J.
identificadores como mínimo.
compare con las prescripciones médicas Basándose en los objetivos, los
Compruebe los 2 identificadores cada
del paciente en su ingreso, en el traslado centros desarrollan protocolos y vez que administre un fármaco o un
a otro hospital y al alta. Dicha procedimientos para cumplir los derivado sanguíneo, que obtenga una
conciliación ayuda a evitar omisiones, requerimientos. Por ejemplo, un muestra o lleve a cabo un tratamiento o
duplicados, errores de dosis e hospital puede especificar qué 2 procedimiento. Convierta en un hábito el
interacciones farmacológicas. Asegúrese identificadores de pacientes se van comparar el registro de administración de
de anotar la medicación de manera clara, a utilizar. El personal respalda estos medicación o de las etiquetas de las
concisa y completa, y documentar la requerimientos integrándolos en muestras con los 2 identificadores en el
historia clínica de forma que fomente la la práctica. brazalete de identificación de los pacientes,
colaboración multidisciplinar. en el lugar en el que se proporcionen los
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cuidados. Etiquete los contenedores de las listas suelen prohibir la “u” para unidades, demuestran que la mayoría de trabajadores
muestras en presencia del paciente en el ceros que se desvanecen, como en 6,0, etc. hospitalarios cumplen con las prácticas de
momento de su obtención. No se deberían permitir los atajos buena higiene de manos sólo entre el 30
• Escriba y revise los valores inaceptables en las historias clínicas, en las y el 50% del tiempo, y que muchas de las
diagnósticos críticos. Primero debe prescripciones orales, en los comentarios infecciones adquiridas en el hospital están
escribir la información que le es evolutivos o en las gráficas. Tampoco relacionadas con una higiene de manos
proporcionada oralmente, después debería utilizarse en documentación o uso de guantes inadecuados. Utilice
léasela al médico. Asegúrese de escrita a mano, incluyendo las entradas soluciones de base alcohólica o lávese
identificar al paciente clara y al ordenador con texto libre o en los bien las manos con agua y jabón y utilice
correctamente durante el proceso. formularios en papel. los guantes correctamente.
Recuerde: los médicos suelen tomar • Estandarice y limite el número de • Reduzca el riesgo de perjuicio
decisiones sobre el tratamiento concentraciones de fármacos. La al paciente derivado de las caídas.
basándose en el valor diagnóstico antes mayoría de hospitales han estandarizado Debido a que muchas de las caídas de
de que el informe escrito esté disponible. la concentración de heparina, las los pacientes en los hospitales podrían
Se añadió a los objetivos anteriores el perfusiones de insulina, de magnesio y prevenirse, la JCAHO requiere a los
informar oportunamente de los resultados de otros medicamentos de alto riesgo. hospitales que implementen un
críticos de las pruebas porque los retrasos Las concentraciones de mezclas programa de reducción del número
en la información de resultados críticos de estandarizadas para las emergencias de caídas y evalúen su efectividad.
pruebas pueden afectar significativamente pediátricas son una excepción cuando los Familiarícese con el programa de su
a los pacientes. Ahora se requiere que cálculos se realizan utilizando la tabla centro. Después valore el riesgo de
los hospitales controlen el tiempo de pediátrica de emergencia (Broselow). La caídas de su paciente y seleccione
información de resultados y que tengan JCAHO apoya esta práctica debido a que intervenciones apropiadas, incluyendo
disponibles los protocolos y los incrementa la seguridad del paciente. la transmisión de la información acerca
procedimientos para disminuir los retrasos. • Tenga cuidado con los fármacos que del riesgo de caídas del paciente a otros
Sin procedimientos de relectura de suenan iguales o parecen iguales. La miembros del personal.
resultados críticos, pueden caer en cascada JCAHO requiere que cada hospital lleve
los errores añadidos significativos a partir a cabo una revisión anual de la lista de Alcanzar objetivos
de un error inicial. Si se informa de los medicamentos con nombre similar que Como profesional de enfermería,
resultados de laboratorio para el paciente utiliza, y que actúe para evitar esfuércese para proteger la seguridad de
equivocado, por ejemplo, pueden verse confusiones. El Institute for Safe cada uno de los pacientes. Los National
afectados 2 pacientes: uno puede recibir Medication Practices ha elaborado una Patient Safety Goals de la JCAHO
un tratamiento innecesario o incluso lista, que los hospitales pueden utilizar proporcionan un marco para ayudarle a
nocivo; el otro puede no recibir el como ejemplo, de más de 40 cumplir este objetivo. N
tratamiento que precisa. combinaciones de nombres de fármacos
Un ejemplo terrible de este tipo que se han confundido. Familiarícese con
de error es un cruce de resultados éstos y manténgase alerta para prevenir BIBLIOGRAFÍA
patológicos que causaron que a una los errores potenciales. 1. Joint Commission on Accreditation of Health-
care Organizations, 2007 National Patient Safety
mujer se le practicara una mastectomía • Mejore el etiquetado de la medicación Goals. http://www.jointcommission.org/
bilateral innecesaria. Mientras, el en los servicios perioperatorios y en PatientSafety/NationalPatientSafetyGoals
tratamiento para una paciente que los que se realizan procedimientos. Ha COMPLEMENTOS
padecía cáncer se retrasó. habido errores trágicos cuando fármacos Kohn LT, et al. Committee on Health Care in
• Comunicación estándar lejos del y soluciones sin etiquetar se dejaron en America. To Err Is Human: Building a Safer Health
System. Washington, D.C., Institute of Medicine,
paciente. Se requieren momentos de campos estériles. Los pacientes, por National Academy Press, 2000.
comunicación efectivos cuando el ejemplo, han recibido inyecciones de
Institute for Safe Medication Practices.
cuidado pasa de unos a otros; por soluciones tópicas. http://www.ismp.org
ejemplo, durante el cambio de turno. Cuando los medicamentos y las Institute of Medicine, Committee on Identifying and
Los hospitales deben implementar un soluciones se extraen de sus Preventing Medication Errors. Preventing Medication
enfoque estandarizado de momentos presentaciones originales, la jeringa o el Errors: Quality Chasm Series. Washington, D.C., The
National Academies Press, 2006. http://www.nap.
para la comunicación que ofrezcan a los contenedor deben identificarse con edu/catalog/11623.html#toc
clínicos la oportunidad de formular y etiquetas estériles que incluyan el nombre Institute of Medicine, Committee on Quality of
responder preguntas. El proceso debe del fármaco, la intensidad, la cantidad, la Health Care in America. Crossing the Quality
estar estandarizado para el informe de fecha de caducidad (cuando no se utiliza Chasm: A New Health System for the 21st Century.
Washington, D.C., The National Academies Press,
cambio de turno, traslados entre en las próximas 24 h) y el tiempo útil. Las 2001.
hospitales, admisión en urgencias e etiquetas para mezclas de compuestos http://www.nap.edu/books/0309072808/html
ingresos directos. también deberían incluir la fecha de The National Patient Safety Foundation. National
Agenda for Action: Patients and Families in Patient
• Asegúrese de que la otra comunicación preparación y el diluyente utilizado. Safety. Nothing about Me, without Me. http://www.
también es efectiva. Cada hospital debe • Siga las guías para la higiene de npsf.org/download/AgendaFamilies.pdf
desarrollar su propia lista de abreviaturas, manos de los Centers for Disease Richard A. Ridge es director de formación enfermera
acrónimos y símbolos inaceptables. Estas Control and Prevention. Los estudios en Meridian Health, en Neptune (Nueva Jersey).
Nursing. 2008, Enero 47