2. PROCEDIMIENTOS Y ACCIONES
BÁSICAS A REALIZAR DURANTE LA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Acceso:
Es el punto de ingreso a una instalación, por
ende, se aplican diversos procedimientos para
controlar el flujo peatonal, vehicular, materiales
y demás artículos.
3. En el campo de la seguridad
existen labores importantes que
se emplean en la protección de
cualquier Instalación, el Guardia o
personal deVigilancia debe
conocer las principales funciones
que brindaran protección efectiva
en la búsqueda de la reducción de
riesgo y la disuasión.
La seguridad tiene funciones
esenciales que son Los Rondines
deVigilancia, el llenado de
Reportes y el Control de Accesos.
4. ¿Que es el control de accesos?
• El control del acceso es la actividad
de seguridad que controla y
restringe los accesos a cualquier
instalación, es una función esencial
en el campo de la Vigilancia.
• Se compone de procedimientos y
lineamientos específicos que
regulan e impiden accesos no
autorizados, entrada de objetos o
cosas a la instalación sin haber sido
autorizados, pero también impide
salidas no autorizadas ya sea de
materiales, objetos, herramientas,
vehículos o personas.
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Un control de accesos se
compone de medios
Humanos, Físicos y Activos
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BY-SA
LOS MEDIOS EMPLEADOS PARA LA
SEGURIDAD Y EL CONTROL DEL
ACCESO
Humanos los compone el persona de
Vigilancia y Seguridad de una
Instalación
Físicos los componen las barreras
perimetrales como bardas, cercos,
puertas y cerraduras especiales
etc.….
LOS ACTIVOS se refiere a herramientas de apoyo
como Cámaras de Seguridad, Sensores de
Movimiento, Rondinero, o reloj Checador,
Detectores de Metales, garret's etc…
6. Busca prevenir
amenazas contra el lugar
y las personas que en el
se encuentran
• El control de accesos se aplica a la
entrada y salida de cualquier
instalación sea un fraccionamiento,
una empresa, una institución, etc.…
• Es una serie de procedimientos
operativos de la Seguridad que buscan
garantizar la prevención de riesgos y
amenazas contra la Propiedad, y las
Personas
• El guardia Previene pero no Autoriza la
entrada o salida de nada ni nadie, NO
ES SU FACULTAD
7.
8. EL CONTROL DE ACCESOS SE OCUPA DE:
• Garantizar la seguridad
general de la instalación
• Dificultar el acceso a
intrusos
• Protección de recintos
• Identificación de Empleados
yVisitantes o Proveedores
• La Fortificación de la
Instalación
• Minimización de Riesgos y
Amenazas
9. Al llegar a su servicio el guardia de seguridad privada deberá apegarse
a las consignas y procedimientos establecidos en el punto asignado.
Verificación de las condiciones de trabajo del puesto asignado:
Al iniciar su turno deberá:
Revisar y verificar que los instrumentos de trabajo para la operación
diaria (equipo de apoyo) que estén presentes y disponibles.
Confirmar físicamente que el listado de firmas autorizadas, de
objetos y sustancias prohibidas, de personas con restricción de
acceso; documento conteniendo las normas de seguridad vigentes en
la instalación (consignas). Así como las directrices de comunicación
de anomalías y emergencias, estén presentes y actualizados.
Control de accesos.
10. Procedimiento básico para el
CONTROL DE ACCESOS
En la aplicación del procedimiento de control de ingreso de
personas deberá:
Identificarlas mediante el documento de identidad aceptado
Tramitar la autorización de ingreso de acuerdo con las directrices
establecidas por la organización
Anotar los datos requeridos en el medio de registro correspondiente.
Corroborar lo registrado con el documento de identidad
Informar al visitante sobre las normas de seguridad vigentes de la
instalación
Tramitar el distintivo correspondiente (tarjeta de identificación)
Instruir al visitante respecto de su tránsito por la instalación.
11. PROCEDIMIENTOS EN EL CONTROL DEL ACCESO
SE DEBE REALIZAR APLICANDO 4 PUNTOS
IDENTIFICACION AUTORIZACION REGISTRO ACREDITACION
IDENTIFICACION
QUIEN DESEE INGRESAR A LA
INSTALACION DEBE IDENTIFICARSE, EL
GUARDIA DEBE REVISAR LAS
IDENTIFICACIONESY COMPROBAR QUE
LA PERSONA ES QUIEN DICE SER,
VERIFICAR CON QUIEN ACUDE O LA
CAUSA DE LAVISITA, DEBE COMPROBAR
PONIENDOSE EN CONTACTO CON EL
DEPARTAMENTO O PERSONA A QUIEN
BUSCA ELVISITANTE.
EN CASO DE ESTRANJEROS PEDIR FM3 O
PERMISO DETRABAJO EXPEDIDO POR LA
AUTORIDAD COMPETENTE
12. ACREDITACIÓN
UNA VEZ QUE HAYA APROVADO
LOS PUNTOS ANTERIORES
DEBERA SER ACREDITADO.
REGULARMENTE DEJA UNA
IDENTIFICACION Y SE LE DA UN
GAFETE DE VISITANTE, QUE
DEBERA PORTAR VISIBLE
DURANTE EL TIEMPO QUE
PERMANEZCA EN LA
INSTALACION
ALSALIR DEBERA ENTREGAR
DICHO GAFETE Y LE SERA
DEVUELTA SU IDENTIFICACION,
DEBIENDO ANOTAR SU SALIDA EN
EL REGISTRO
En el caso de vehículos estos
deberán ser revisados al ingresar y
al salir siguiendo los protocolos
establecidos
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13. AUTORIZACION
ESTA SE DA CUANDO LA
PERSONA FUE DEBIDAMENTE
IDENTIFICADA, Y JUSTIFICADA
SU PRESENCIA, CUANDO YA
FUE CONSTADO CON LA
PERSONA CORRESPONDIENTE
PARA AUTORIZAR EL ACCESO
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REGISTRO
UNA VEZ AUTORIZADO EL ACCESO, EL
VISITANTE DEBERA REGISTRASE,
INCLUYENDO LO QUE METE CON EL,
PARA QUEAL SALIR NO HAYA
INCOVENIENTE I CONFUSION
DE PREFERENCIA ANOTAR DATOS DE
TELEFONO, EQUIPO QUE INGRESE Y
SEAN DE SU PROPIEDAD
14. Al salir las personas de la instalación deberá:
Anotar los datos requeridos en el medio de registro correspondiente
Tramitar la devolución del distintivo (tarjeta de identificación).
El guardia de seguridad deberá controlar el ingreso de bienes en
operaciones de recepción:
Verificando que correspondan los datos del destinatario del
documento de entrega con el domicilio de la organización
Tramitando autorización con el área correspondiente de acuerdo con
las directrices establecidas
Verificando que satisfagan las restricciones de la lista de objetos y
sustancias prohibidas.
Anotando los datos del documento de entrega y observaciones de la
verificación, en el medio de registro correspondiente.
15. Al ingreso de objetos personales deberá:
Requerir a la persona que los muestre
Inspeccionar visual y físicamente cuando las normas de seguridad vigente
de la organización lo determinen
Cumplir las restricciones establecidas en el listado de objetos y sustancias
prohibidas.
Anotar en el medio de registro correspondiente los objetos personales
que pudieran ser confundidos con activos de la organización.
A la salida de bienes/objetos personales deberá:
Requerir a la persona la autorización de salida correspondiente;
Verificar que las firmas de autorización se encuentren en el listado actualizado de firmas
autorizadas
Revisar que los contenidos correspondan con la autorización de salida.
Anotar en el medio de registro correspondiente la autorización de salida.
16. •EL CONTROL DE ACCESOS NO SOLO SE OCUPA
DE LAS ENTRADAS, SU RESPOSABILIDAD ES
INCLUSO MANTENERSE PENDIENTE DEL
VISITANTE MIENTRAS PERMANEZCA DENTRO
DE LAS INSTALACIONES, CUIDANDO:
•QUE VAYA AL LUGAR Y CON LA PERSONA QUE
SE AUTORIZO
•QUE NO DEAMBULE EN LAS INSTALACIONES
• QUE NO INGRESE A ZONAS NOAUTORIZADAS
•TAMBIEN DE LA SALIDA DEL VISTANTE,
DEBERA REVISAR Y EN CASO DADO SOLICITAR
LAS AUTORIZACION NECESARIAS EN CASO DE
QUE SAQUE ALGO DEL LUGAR
•ES IMPORTANTE TENER PRESENTE QUE NO
SALE NADA SI UNA AUTORIZACIO QUE DEBERA
SER POR ESCRITO Y CON LAS FIRMAS
AUTORIZADAS POR AL EMPRESA
17. Control de vehículos al ingresar a la instalación:
Anotar sus datos en el medio de registro;
Verificar que los contenidos del vehículo satisfagan las restricciones de la lista
de objetos y sustancias prohibidas.
Dar a conocer las normas correspondientes a la circulación de vehículos al
interior de la instalación.
Control de salida de vehículos de la instalación:
Verificara que el vehículo corresponde a la persona indicada en el medio de
registro.
Supervisando que no salga ningún objeto sin autorización.
18. En caso de que exista, mantenga la pluma abajo, la puerta
cerrada etc. No permita que el vehículo ingrese hasta haber
terminado la inspección.
Inspección vehicular
19. Chasis.
Cajuela
Compartimiento del motor
Llantas y guardafangos.
Compartimiento de los
pasajeros
Piso del vehículo.
Techo
Todos los compartimientos.
Asientos
Todas las aberturas
exteriores
Practicas
Partes del vehículo a inspeccionar