El documento define un operador logístico como una empresa que diseña y gestiona los procesos de la cadena de suministro de un cliente, como el abastecimiento, transporte, almacenamiento y distribución. Explica que los pasos para seleccionar un operador logístico incluyen evaluar su personal, tecnología, comunicación, seguridad e infraestructura, así como también los riesgos de subcontratar los servicios logísticos. Finalmente, propone una dinámica para que los estudiantes diseñen los procesos de la cadena de