El documento describe las principales razones por las que las empresas subcontratan la logística, incluyendo la reducción de costos, mayor flexibilidad y enfoque en el negocio principal. También destaca los riesgos de la subcontratación logística como establecer un proceso de selección incorrecto, falta de coordinación entre el cliente y el operador logístico, y pérdida de confidencialidad al revelar datos al operador.

1. Los principales objetivos que persiguen las empresas a través de la subcontratación
logística son:
1. Reducción de los costos: La totalidad de costos de la actividad logística representan
casi un 10% sobre las ventas.
2. Incremento de la productividad y de los niveles de servicio: El operador logístico
incrementa los niveles de eficiencia y calidad debido a su experiencia.
3. Mayor flexibilidad ante las fluctuaciones del mercado y la demanda: El operador
logístico se adapta tanto a las fluctuaciones laborales como operacionales.
4. Enfoque en el negocio: Esto implica un mejor conocimiento (know-how) y optimización
los costos logísticos o el acceso a equipos y servicios de alto nivel.
5. Disminución de riesgo del inversionista: Las inversiones en instalaciones y equipos
las realiza directamente el operador.
6. Repercusión medioambiental indirecta positiva: Con la gestión del operador se
reduce el volumen de los residuos generados, donde se optimiza la vida de los embalajes
mediante una buena gestión de logística inversa, además se optimiza el consumo de
fuentes energéticas.
Ventajas de la Subcontratación
• Concentrarse en el negocio principal de la empresa
• Flexibilizar los costos logísticos. Se transforman costos variables en costos fijos
• Trabajar con especialistas de reconocido prestigio e imagen
• Evitar grandes inversiones y sus riesgos
• Mejorar los tiempos de respuesta al consumidor
• Incrementar continuamente la productividad
• Implementar una gestión más dinámica de los recursos humanos
• Tener un control óptimo de los flujos y reduce los niveles de inventario
• Ofrece al cliente una calidad de servicio asegurada, normalizada o estandarizada
• Beneficia a una amplia red de servicios logísticos
Qué subcontratar:
El asunto no es tanto subcontratar, sino recurrir a manos especializadas en algún tema,
producción. Donde se debe analizar primero todas las actividades en las que pueda dividir
la función logística:
• Gestión de la red logística.
• Gestión del stock.
• Gestión del transporte.
• Gestión de pedidos y movimientos de la mercancía.
• Gestión del almacén.
• Gestión del aprovisionamiento.
• Gestión de la distribución.
• Gestión de los sistemas de información de la logística.
Riesgos de la subcontratación logística
Existen tres fuentes de riesgo principales para el cliente a la hora de realizar una
subcontratación de servicios logísticos:

2. 1. El proceso de decisión inicial: Consiste en establecer un sistema de selección del
operador que excluya las necesidades de la empresa.
2. El incorrecto desarrollo y la gestión de las operaciones: La falta de coordinación
entre cliente y operador logístico o los problemas operativos que puede cometer o
condicionar el éxito en la operación, dejándolo muchas veces en manos del operador.
3. Las relaciones entre cliente y cargador logístico: Requiere un esfuerzo constante de
comunicación, una pérdida de confidencialidad, debido a que el cliente debe revelar ciertos
datos confidenciales para que el operador pueda desarrollar su trabajo. Por ello, es
necesario examinar estas circunstancias, existiendo una conexión directa entre el
departamento de logística del cliente y el operador logístico.