El documento aborda la logística como una estrategia crucial para optimizar costos y tiempos en la cadena de suministro, destacando el papel de los operadores logísticos en la gestión de diversas fases del proceso. Se discuten las ventajas y desventajas de utilizar un operador logístico, así como sus funciones y objetivos, resaltando la importancia de la flexibilidad y la calidad del servicio. También se presentan criterios para la selección de un operador, enfatizando la necesidad de confianza y comunicación efectiva.

1. Operadores Logísticos

2. Técnica para utilizar los medios necesarios con el fin
de tener un producto justo a tiempo, en el lugar
correcto, y en cantidades exactas al menor costo
posible. El punto funcional que proporciona el
movimiento físico de artículos de las fuentes de las
materias primas a las fábricas , de las fábricas a los
almacenes y de los almacenes a los clientes
Definición Logística

3. ¿ La Logística como
Necesidad Estratégica?
La Logística es clave para lograr el máximo de eficiencia
y efectividad, lo cual teóricamente se puede resumir así:
Eficiencia porque entre menos tiempo permanezca un
producto en cada una de las etapas de una cadena
logística menores costos se agregarán al valor final del
producto y se abastecerá el mercado con mayor rapidez.
Efectividad porque menores gastos se pueden traducir en
mayores utilidades operacionales. Conclusión: “Al
mejorar la logística se disminuyen las distancias, se
mejoran los tiempos y reducen los costos.”

4. QUE ES UN OPERADOR
LOGISTICO?
 Operador logístico es aquella empresa que, por encargo de su
cliente, diseña los procesos de una o varias fases de su
cadena de suministro (aprovisionamiento, transporte,
almacenaje, distribución e incluso ciertas actividades de su
proceso productivo), organiza, gestiona y controla dichas
operaciones utilizando para ello las infraestructuras físicas,
tecnología y sistemas de información, propios o ajenos,
independientemente de que preste o no los servicios.

5. CLASIFICACION DE LOS
OPERADORES LOGISTICOS

6. Un operador logístico no sólo se encarga de operar la carga de un cliente y
entregarla en un punto; también desarrolla un proceso de gestión a lo largo de la
cadena de abastecimiento para cumplir satisfactoriamente con los requerimientos
logísticos de sus clientes, haciendo uso de diversas herramientas y conocimientos
que solo pueden adquirirse mediante su experiencia en el sector correspondiente.
Operadores Logísticos y
Distribución

7. FUNCIONES DE UN
OPERADOR LOGISTICO
 1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
 2. INVENTARIOS
 3. TRANSPORTE
 4. ALMACENAMIENTO
 5. COMERCIO EXTERIOR
 6. DISTRIBUCIÓN FÍSICA
 7. PLANEACIÓN DE PRODUCCIÓN
 8. SERVICIO AL CLIENTE
 9. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
 10. EMPAQUE
 11. OUTSOURCING
 12. LOGÍSTICA DE REVERSA

8. POR QUE UTILIZAR UN
OPERADOR LOGISTICO?
 Optimizar el desempeño de la compañía.
 Disminuir costos y mejorar la calidad de los procesos.
 Desarrollo de su negocio y fortalecer sus puntos fuertes.
 Costo logístico variable: Solo se paga por el Servicio.
 Disminución de pérdidas de productos.
 Acceso a tecnología.

9. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
 Reducción de costes directos,
 Mejorar la flexibilidad. La
capacidad de adaptarse a las
necesidades del cliente,
 Llevar un mayor control de los
costos, plazos y calidades del
producto,
 Mejores controles de
inventarios,
 Mejora continua de los
procesos logísticos,
 Un sistema integrado
especializado.
DESVENTAJAS
 Conflictos laborales entre el
personal subcontratado por el
operador y el personal fijo de
la empresa, ya que el
tratamiento salarial, social y
político de las empresas
varían,
 Cambio en la estructura y
procedimientos de la empresa
para adaptarse a las políticas
del operador logístico,
 El arranque inicial de la
operación debe ser vigilando
estrechamente por la empresa
para fortalecer la confianza
con el operador logístico.

11. Objetivos
1. Mejora la calidad del servicio:
• Flexibilidad de respuesta
• Fiabilidad del servicio
• Reducción de plazos de entrega
2- Ampliar los servicios ya existentes:
• Transporte larga distancia
• Depósitos aduaneros
3. Optimizar la gestión e información:
• Gestión y control interno
• Interconexión informática
• Transmisión vía modem
• 4- Intercambio de información
- Recepción mercancías
- Instrucciones traslado mercancía
- Gestión de stocks
- Situaciones de entrega
- Incidencias
- Estadísticas, facturación, etc.
• Máxima economía del servicio:
- Integración de servicios
- Rentabilidad al menor costo
posible

13. Criterios
para la
selección
de un
operador
logístico

15. Conceptos que frenan una
contratación logística
Psicológicos:
Desconfianza de ceder a un tercero
 Los stocks.
 El nivel de servicio.
 La posible repercusión en las
ventas.
Sociales:
 Eliminación personal Propio.
 Posibilidad de huelgas.
Cambio de hábitos:
 La contratación logística interna
representa un cambio importante
en los hábitos de trabajo.
Comunicación e información:
Incertidumbre en la información y
gestión logística
 Servicio al cliente.
 Plazo real de entrega.
 Disponibilidad de stocks
 Incidencias
Necesidad de comunicación en tiempo
real

16. Bibliografía
Councel of Logistic Management
https://www.google.com.co/search?biw=1280&bih=595&tbm=isch&q=
cadena+de+suministros+almacen&revid=572033117&sa=
https://www.icesi.edu.co/icecomex/images/Como%20escoger%20un%20Operador
%20Logistico.pdf
https://books.google.com.co/books?id=fFUfMBIkmcEC&pg=PA321&dq=operador+l
ogistico&hl=es&sa=X&ei=xHpRVcCgMYuxggTqg4GQAw&ved=0CBsQ6AEwAA#v=
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