Post publicado en www.albertvilarino.com el 17/1/2017.
https://albertvilarino.com/2017/01/17/edelman-trust-barometer-2017-la-implosion-de-la-confianza/
La comunicacion (política) en tiempos de decepción (democrática) Antoni
El documento describe el panorama político actual en Latinoamérica, caracterizado por la desconfianza, escepticismo, exigencia y crítica de los ciudadanos hacia las instituciones y la clase política tradicional. Ante este escenario, están surgiendo nuevos actores políticos como outsiders, incluyendo empresarios que ingresan a la política y pastores evangélicos que buscan representar a sus comunidades.
PPT de la comunicación presentada en el X Congreso Internacional de Comunicación Social. Las fake news son protagonistas de la actualidad y han abierto el debate público sobre su impacto y consecuencias. Las organizaciones se enfrentan a nuevos retos para preservar su reputación y evitar que este tipo de bulos dañe la relación con sus públicos.
El presente trabajo aborda el estudio de la desinformación y su injerencia en la comunicación corporativa e institucional. Para ello, se ha realizado una revisión bibliográfica de la literatura académica relacionada y un seguimiento de las verificaciones realizadas por el fact-checker Maldito Bulo, publicadas en su página web entre el 1 de julio y el 30 de septiembre de 2018. A través del análisis de contenido se han identificado los tipos de organizaciones más afectadas por la desinformación y los bulos más comunes. El objetivo final es detectar cuáles son las informaciones falsas más generalizadas y establecer potenciales acciones de anticipación que puedan contrarrestar su impacto.
Cerca del 60% de las verificaciones analizadas en la muestra están relacionadas con alguna organización y se identifican, entre los bulos, contenidos sobre ofertas falsas de trabajo, supuestas promociones y regalos de producto así como declaraciones nunca emitidas de sus representantes.
Las últimas elecciones en Estados Unidos mostraron la gran influencia de Internet y las redes sociales. Barack Obama utilizó estas plataformas de manera efectiva en su campaña, lo que muchos creen que contribuyó a su victoria. Internet es especialmente influyente entre los votantes jóvenes. Tanto Obama como su oponente Romney invirtieron grandes sumas en sus campañas digitales, y las redes sociales se han convertido en un indicador importante. La experiencia estadounidense muestra cómo Internet puede ser una herramienta poderosa en las elecciones modernas.
CLACSO acaba de lanzar una nueva publicación periódica. Se trata de MEGAFÓN. La batalla de las ideas, una contribución al debate amplio y plural sobre la coyuntura latinoamericana y los asuntos más relevantes de la agenda global. MEGAFÓN tendrá una periodicidad quincenal. El primer número está dedicado al análisis de las perspectivas políticas que se abren en Bolivia después del plebiscito.
El documento describe los cambios en la sociedad y la política causados por el aumento de las redes sociales y la tecnología móvil. Señala que la política ya no depende de los partidos políticos tradicionales y que los ciudadanos ahora tienen más poder e influencia a través de las redes sociales y la participación en línea. También discute cómo la identidad digital y la reputación en línea se están volviendo más importantes, y cómo los medios tradicionales están perdiendo su monopolio sobre la información a favor de los bloggers y las redes sociales
Presentación utilizada en la comunicación "Propaganda digital: más allá de las fake news" realizada en el seminario "El reto de las fake news" celebrada en la Universidad Rey Juan Carlos, el 21 de noviembre de 2019. #desinformación #fakenews #junknews #propaganda #comunicación
La reputación, tal y como la entendíamos hace unos años, se ha trasladado de los contactos personales a la red. Si no lo tienes claro, piensa en dónde acudes cuando quieres comprar un producto, contactar con un profesional o comprobar las referencias de una marca. Artículo escrito en el n.º 2 de la revista CAREP Magazine.
Escuela doctoral de Otoño. Universidad de Málaga, 11 de noviembre de 2011.
Presentación sobre liderazgo femenino digital enmarcada en la mesa redonda: "La mujer y la carrera investigadora". Participan: Paloma Contreras-Pulido (UNIR), Virginia Guarinos (US), Leticia Rodríguez (UCA), Ana Almansa (UMA).
Modera: Lorena Romero (US).
https://escueladoctoralnov.wixsite.com/2021/programa-1
La comunicacion (política) en tiempos de decepción (democrática) Antoni
El documento describe el panorama político actual en Latinoamérica, caracterizado por la desconfianza, escepticismo, exigencia y crítica de los ciudadanos hacia las instituciones y la clase política tradicional. Ante este escenario, están surgiendo nuevos actores políticos como outsiders, incluyendo empresarios que ingresan a la política y pastores evangélicos que buscan representar a sus comunidades.
PPT de la comunicación presentada en el X Congreso Internacional de Comunicación Social. Las fake news son protagonistas de la actualidad y han abierto el debate público sobre su impacto y consecuencias. Las organizaciones se enfrentan a nuevos retos para preservar su reputación y evitar que este tipo de bulos dañe la relación con sus públicos.
El presente trabajo aborda el estudio de la desinformación y su injerencia en la comunicación corporativa e institucional. Para ello, se ha realizado una revisión bibliográfica de la literatura académica relacionada y un seguimiento de las verificaciones realizadas por el fact-checker Maldito Bulo, publicadas en su página web entre el 1 de julio y el 30 de septiembre de 2018. A través del análisis de contenido se han identificado los tipos de organizaciones más afectadas por la desinformación y los bulos más comunes. El objetivo final es detectar cuáles son las informaciones falsas más generalizadas y establecer potenciales acciones de anticipación que puedan contrarrestar su impacto.
Cerca del 60% de las verificaciones analizadas en la muestra están relacionadas con alguna organización y se identifican, entre los bulos, contenidos sobre ofertas falsas de trabajo, supuestas promociones y regalos de producto así como declaraciones nunca emitidas de sus representantes.
Las últimas elecciones en Estados Unidos mostraron la gran influencia de Internet y las redes sociales. Barack Obama utilizó estas plataformas de manera efectiva en su campaña, lo que muchos creen que contribuyó a su victoria. Internet es especialmente influyente entre los votantes jóvenes. Tanto Obama como su oponente Romney invirtieron grandes sumas en sus campañas digitales, y las redes sociales se han convertido en un indicador importante. La experiencia estadounidense muestra cómo Internet puede ser una herramienta poderosa en las elecciones modernas.
CLACSO acaba de lanzar una nueva publicación periódica. Se trata de MEGAFÓN. La batalla de las ideas, una contribución al debate amplio y plural sobre la coyuntura latinoamericana y los asuntos más relevantes de la agenda global. MEGAFÓN tendrá una periodicidad quincenal. El primer número está dedicado al análisis de las perspectivas políticas que se abren en Bolivia después del plebiscito.
El documento describe los cambios en la sociedad y la política causados por el aumento de las redes sociales y la tecnología móvil. Señala que la política ya no depende de los partidos políticos tradicionales y que los ciudadanos ahora tienen más poder e influencia a través de las redes sociales y la participación en línea. También discute cómo la identidad digital y la reputación en línea se están volviendo más importantes, y cómo los medios tradicionales están perdiendo su monopolio sobre la información a favor de los bloggers y las redes sociales
Presentación utilizada en la comunicación "Propaganda digital: más allá de las fake news" realizada en el seminario "El reto de las fake news" celebrada en la Universidad Rey Juan Carlos, el 21 de noviembre de 2019. #desinformación #fakenews #junknews #propaganda #comunicación
La reputación, tal y como la entendíamos hace unos años, se ha trasladado de los contactos personales a la red. Si no lo tienes claro, piensa en dónde acudes cuando quieres comprar un producto, contactar con un profesional o comprobar las referencias de una marca. Artículo escrito en el n.º 2 de la revista CAREP Magazine.
Escuela doctoral de Otoño. Universidad de Málaga, 11 de noviembre de 2011.
Presentación sobre liderazgo femenino digital enmarcada en la mesa redonda: "La mujer y la carrera investigadora". Participan: Paloma Contreras-Pulido (UNIR), Virginia Guarinos (US), Leticia Rodríguez (UCA), Ana Almansa (UMA).
Modera: Lorena Romero (US).
https://escueladoctoralnov.wixsite.com/2021/programa-1
Este documento describe la ecorregión del Delta e islas del Paraná. Se trata de una zona de valles de inundación de los ríos Paraná, Paraguay y otros menores, sujeta a crecidas e inundaciones que forman islas. Presenta bosques en las partes altas de las islas y pastizales en el interior. Alberga especies características como el carpincho, el lobito de río y el ciervo de los pantanos. La vegetación incluye sauces, ceibos y pastos resistentes a la in
The school performed strongly in phonics and KS1 assessments, with percentages above national averages in reading, writing, and maths. At KS2, the school significantly outperformed national averages in maths and reading attainment, and was in the top percentiles for maths, reading, and disadvantaged progress. The main area for improvement was writing progress for high prior attainers and attainment of high prior attainers in writing and combined subjects. Overall targets included raising progress for more able writers, achieving 85% combined attainment in each year, and developing standardized progress monitoring across the school.
Este documento describe diferentes tipos de ecosistemas, incluyendo ecosistemas acuáticos como los océanos y ríos, ecosistemas terrestres, e insectos como el grupo más numeroso. También describe ecosistemas aéreos y cómo plantas y hongos se dispersan a través del viento.
Pamela Young has over 20 years of experience as a certified nursing assistant. She has excellent interpersonal and communication skills and is able to multi-task in fast-paced environments. Her experience includes providing daily care to patients such as assisting with meals, ambulation, positioning, administering enemas and baths, checking vitals, and reporting observations to nurses. She is knowledgeable in medical terminology, privacy regulations, and medication administration.
Este documento resume tres tipos principales de ecosistemas: acuáticos, terrestres y aéreos. Describe los ecosistemas acuáticos como incluyendo mares, océanos, ríos y lagos, con fauna como peces, anfibios y moluscos. Explica que los ecosistemas terrestres incluyen desiertos, con vegetación como arbustos con hojas duras y cactus con hojas carnosas. Finalmente, señala que los ecosistemas aéreos permiten el transporte de semillas,
El documento presenta la propuesta de desarrollo curricular para un módulo sobre leche, productos lácteos y procesos para un bachillerato técnico en la industria de los alimentos con especialización en productos lácteos transformados y elaborados. Se describen 7 unidades de trabajo que componen el módulo con sus objetivos, contenidos y actividades. El módulo busca identificar las materias primas, productos y procesos propios de la industria láctea.
Este documento resume las características principales de los diferentes grupos de animales invertebrados. Los invertebrados carecen de columna vertebral y pueden tener simetría bilateral o radial, así como la presencia de algún tipo de esqueleto. Los grupos más sencillos son las esponjas, pólipos y medusas, mientras que los principales grupos de artrópodos son los arácnidos, crustáceos, miriápodos e insectos.
Isaac Newton nació en 1643 en Gran Bretaña y murió en 1727. Fue un científico, matemático e inventor influyente conocido principalmente por su ley de la gravitación universal y sus tres leyes del movimiento. También hizo contribuciones importantes a la óptica, como demostrar que la luz blanca está compuesta de colores y el desarrollo del telescopio reflector. Newton es considerado uno de los científicos más grandes de la historia.
This document contains a parts list and technical drawings for a wire straightener machine. The parts list includes 14 different parts with quantities. The drawings depict the individual parts in detail through multi-view orthographic projections with dimensions and tolerances. Key parts shown include brackets, screws, pins, bushings and other components of the wire straightening assembly.
Isaac Newton fue un físico, matemático y filósofo inglés que nació en 1643. Formuló las leyes del movimiento y la gravitación universal, y realizó importantes contribuciones al desarrollo del cálculo y la óptica. Entre sus descubrimientos se destacan que la luz blanca está compuesta por colores, y que inventó el telescopio reflector. También estableció las bases de la mecánica clásica a través de sus tres leyes del movimiento.
Heba Daraghmeh is a Jordanian teacher seeking a position where she can apply her 3 years of teaching experience. She holds a Bachelor's Degree in Classroom Teaching from The Hashemite University. Her previous positions include teaching Arabic and Islamic studies at Alhussan International School in Riyadh, Saudi Arabia from 2015 to 2016, and teaching at Promise of The Future Kindergarten in Amman, Jordan from 2012 to 2014. She is proficient in Arabic and English and has strong computer and communication skills.
Este documento describe los principales tipos de ecosistemas acuáticos y terrestres. Los ecosistemas acuáticos incluyen mares, océanos, ríos y lagos, y contienen fauna como peces, moluscos y anfibios. Los ecosistemas terrestres ocupan menos superficie y contienen mayoritariamente insectos, aves y mamíferos, así como plantas angiospermas y gimnospermas. Explica también cómo algunas plantas se dispersan por el viento mediante semillas con alas u
Ecorregiones santiago farìas y pancho bailezBricktowers
Este documento describe la flora, fauna, clima y relieve de la ecorregión Delta e Islas del Paraná. La flora incluye densos pajonales, camalotes, bosques de ceibos y sauces. La fauna era variada pero ha sido diezmada por el hombre, incluyendo especies como carpinchos, lobitos de río y yacarés. El clima varía desde cálido en el norte hasta templado en el sur, con precipitaciones anuales de 1000-1350mm. El relieve se compone principalmente de una gran llanura
Compromiso Empresarial 08. España, de nuevo, desconfía de sus instituciones...Albert Vilariño
Artículo de Albert Vilariño publicado en Compromiso Empresarial el 1/3/16.
http://www.compromisoempresarial.com/carrusel/2016/03/espana-de-nuevo-desconfia-de-sus-instituciones-segun-el-trust-barometer-2016/
El documento analiza la crisis de credibilidad y reputación que enfrentan los partidos políticos en España. Explica que los ciudadanos han perdido la confianza en los partidos debido a la corrupción y la contradicción entre sus promesas y acciones. Para recuperar la legitimidad, los partidos necesitan implementar planes a largo plazo para mejorar su reputación basados en la estima, admiración, respeto y confianza de los ciudadanos. Expertos opinan que los partidos deben someterse a análisis de reputación, mod
Construir Confianza ¿cómo seleccionar personal confiable para el transporte?
Es responsabilidad de las agrupaciones gremiales, asociaciones profesionales, directivos y consultores conjuntar y difundir estrategias que se puedan aplicar en tiempos de crisis de confianza y generar interacción la cual permitirá que personas y grupos reconozcan qué los hace iguales y qué los hace diferentes.
Construir confianza con gente confiable es una de las tareas claves a las que se enfrentan las organizaciones.
“De los 10 principales problemas de las Organizaciones, uno de ellos es la selección del personal… los siguientes 9 se derivan de una mala selección de personal”
En este tema existen varias alternativas: eliminar, disminuir o transferir el riesgo y de esto es de lo que platicamos..
Dedicamos inversiones en sistemas, controles y equipos, así como en grandes esfuerzos para encontrar y desarrollar personas buenas para …
… Se nos ha olvidado que la piedra angular en las organizaciones es ante todo contar con buenas personas
Carlos Vargas Hernández
http://www.slideshare.net/coach_networker/linkedin-net-working-amco-25-marzo-2010-3631406
El arte de crear redes de contacto…
Twitter @NETWORK_COACHS
Este documento analiza la relación entre la confianza ciudadana y la eficacia ciudadana en una sociedad con alta desigualdad como México. Plantea que la confianza se construye a través de la experiencia cotidiana con las instituciones públicas y depende tanto de factores normativos como del desempeño real de dichas instituciones. La eficacia ciudadana, definida como la percepción de los ciudadanos sobre su capacidad de influir en la solución de problemas e incidir en las instituciones, afecta la confianza que
Las instituciones tradicionales están experimentando una fuerte crisis de liderazgo y confianza. Solo una de cada cinco personas encuestadas en todo el mundo, en el marco del Barómetro de Confianza 2013 que Edelman realiza anualmente, confía en los dirigentes, únicamente la mitad (2,5) cree que las empresas hacen lo que es correcto en cada ocasión.
Estos datos, a juicio de Alan Vander Molen, vicepresidente mundial del Grupo Edelman, reflejan que, si bien la confianza en las instituciones – empresas y gobiernos– es baja, aún lo es más en las personas que las dirigen y representan –en el caso de políticos y gobiernos la distancia es de 28 puntos porcentuales–. Por eso, recomienda a los líderes que cambien su estilo de gestión y viren hacia un estilo mucho más cercano, participativo, basado en el diálogo, la transparencia y teniendo presente las opiniones de los distintos stakeholders.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Alan VanderMolen, vicepresidente mundial del Grupo Edelman; Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership; Alberto Andreu, director de Reputación y Responsabilidad Corporativas; Alberto Artero, director de Elconfidencial.com; y Ana Sainz, directora general de Fundación Seres, durante la presentación en Madrid de los resultados de Edelman Trust Barometer 2013.
El documento presenta los resultados de la encuesta Edelman Trust Barometer 2008 realizada en México. Algunos hallazgos clave son: 1) Las empresas mexicanas gozan de mayor confianza que el gobierno, especialmente en los sectores automotriz y de consumo; 2) Los medios de comunicación incrementaron su credibilidad en México aunque siguen enfrentando desafíos; 3) Las élites más jóvenes confían más en las empresas y muestran menos xenofobia hacia empresas extranjeras.
El documento resume las tendencias clave que podrían afectar a las marcas en 2018. Se prevé que el miedo y la incertidumbre política continuarán en 2018, lo que llevará a los consumidores a buscar espacios de seguridad y tranquilidad. También se espera un aumento del escepticismo hacia las noticias, las redes sociales y los políticos debido a la "era de la posverdad", lo que impulsará el interés por el autocuidado y bienestar personal. Las marcas deberán ofrecer mensajes de esperanza y
Este documento presenta los resultados clave de una encuesta realizada por Ipsos en Chile sobre probidad y corrupción. Algunos hallazgos clave son: 1) La mayoría de las instituciones chilenas se asocian más a corrupción que a probidad, especialmente partidos políticos y el Congreso. 2) Hay altos niveles de desacuerdo con afirmaciones sobre el buen funcionamiento del Estado y las empresas privadas. 3) Se percibe corrupción en todos los niveles, y las prácticas más identificadas son el nepotismo, sobornos y
Este documento describe la ecorregión del Delta e islas del Paraná. Se trata de una zona de valles de inundación de los ríos Paraná, Paraguay y otros menores, sujeta a crecidas e inundaciones que forman islas. Presenta bosques en las partes altas de las islas y pastizales en el interior. Alberga especies características como el carpincho, el lobito de río y el ciervo de los pantanos. La vegetación incluye sauces, ceibos y pastos resistentes a la in
The school performed strongly in phonics and KS1 assessments, with percentages above national averages in reading, writing, and maths. At KS2, the school significantly outperformed national averages in maths and reading attainment, and was in the top percentiles for maths, reading, and disadvantaged progress. The main area for improvement was writing progress for high prior attainers and attainment of high prior attainers in writing and combined subjects. Overall targets included raising progress for more able writers, achieving 85% combined attainment in each year, and developing standardized progress monitoring across the school.
Este documento describe diferentes tipos de ecosistemas, incluyendo ecosistemas acuáticos como los océanos y ríos, ecosistemas terrestres, e insectos como el grupo más numeroso. También describe ecosistemas aéreos y cómo plantas y hongos se dispersan a través del viento.
Pamela Young has over 20 years of experience as a certified nursing assistant. She has excellent interpersonal and communication skills and is able to multi-task in fast-paced environments. Her experience includes providing daily care to patients such as assisting with meals, ambulation, positioning, administering enemas and baths, checking vitals, and reporting observations to nurses. She is knowledgeable in medical terminology, privacy regulations, and medication administration.
Este documento resume tres tipos principales de ecosistemas: acuáticos, terrestres y aéreos. Describe los ecosistemas acuáticos como incluyendo mares, océanos, ríos y lagos, con fauna como peces, anfibios y moluscos. Explica que los ecosistemas terrestres incluyen desiertos, con vegetación como arbustos con hojas duras y cactus con hojas carnosas. Finalmente, señala que los ecosistemas aéreos permiten el transporte de semillas,
El documento presenta la propuesta de desarrollo curricular para un módulo sobre leche, productos lácteos y procesos para un bachillerato técnico en la industria de los alimentos con especialización en productos lácteos transformados y elaborados. Se describen 7 unidades de trabajo que componen el módulo con sus objetivos, contenidos y actividades. El módulo busca identificar las materias primas, productos y procesos propios de la industria láctea.
Este documento resume las características principales de los diferentes grupos de animales invertebrados. Los invertebrados carecen de columna vertebral y pueden tener simetría bilateral o radial, así como la presencia de algún tipo de esqueleto. Los grupos más sencillos son las esponjas, pólipos y medusas, mientras que los principales grupos de artrópodos son los arácnidos, crustáceos, miriápodos e insectos.
Isaac Newton nació en 1643 en Gran Bretaña y murió en 1727. Fue un científico, matemático e inventor influyente conocido principalmente por su ley de la gravitación universal y sus tres leyes del movimiento. También hizo contribuciones importantes a la óptica, como demostrar que la luz blanca está compuesta de colores y el desarrollo del telescopio reflector. Newton es considerado uno de los científicos más grandes de la historia.
This document contains a parts list and technical drawings for a wire straightener machine. The parts list includes 14 different parts with quantities. The drawings depict the individual parts in detail through multi-view orthographic projections with dimensions and tolerances. Key parts shown include brackets, screws, pins, bushings and other components of the wire straightening assembly.
Isaac Newton fue un físico, matemático y filósofo inglés que nació en 1643. Formuló las leyes del movimiento y la gravitación universal, y realizó importantes contribuciones al desarrollo del cálculo y la óptica. Entre sus descubrimientos se destacan que la luz blanca está compuesta por colores, y que inventó el telescopio reflector. También estableció las bases de la mecánica clásica a través de sus tres leyes del movimiento.
Heba Daraghmeh is a Jordanian teacher seeking a position where she can apply her 3 years of teaching experience. She holds a Bachelor's Degree in Classroom Teaching from The Hashemite University. Her previous positions include teaching Arabic and Islamic studies at Alhussan International School in Riyadh, Saudi Arabia from 2015 to 2016, and teaching at Promise of The Future Kindergarten in Amman, Jordan from 2012 to 2014. She is proficient in Arabic and English and has strong computer and communication skills.
Este documento describe los principales tipos de ecosistemas acuáticos y terrestres. Los ecosistemas acuáticos incluyen mares, océanos, ríos y lagos, y contienen fauna como peces, moluscos y anfibios. Los ecosistemas terrestres ocupan menos superficie y contienen mayoritariamente insectos, aves y mamíferos, así como plantas angiospermas y gimnospermas. Explica también cómo algunas plantas se dispersan por el viento mediante semillas con alas u
Ecorregiones santiago farìas y pancho bailezBricktowers
Este documento describe la flora, fauna, clima y relieve de la ecorregión Delta e Islas del Paraná. La flora incluye densos pajonales, camalotes, bosques de ceibos y sauces. La fauna era variada pero ha sido diezmada por el hombre, incluyendo especies como carpinchos, lobitos de río y yacarés. El clima varía desde cálido en el norte hasta templado en el sur, con precipitaciones anuales de 1000-1350mm. El relieve se compone principalmente de una gran llanura
Compromiso Empresarial 08. España, de nuevo, desconfía de sus instituciones...Albert Vilariño
Artículo de Albert Vilariño publicado en Compromiso Empresarial el 1/3/16.
http://www.compromisoempresarial.com/carrusel/2016/03/espana-de-nuevo-desconfia-de-sus-instituciones-segun-el-trust-barometer-2016/
El documento analiza la crisis de credibilidad y reputación que enfrentan los partidos políticos en España. Explica que los ciudadanos han perdido la confianza en los partidos debido a la corrupción y la contradicción entre sus promesas y acciones. Para recuperar la legitimidad, los partidos necesitan implementar planes a largo plazo para mejorar su reputación basados en la estima, admiración, respeto y confianza de los ciudadanos. Expertos opinan que los partidos deben someterse a análisis de reputación, mod
Construir Confianza ¿cómo seleccionar personal confiable para el transporte?
Es responsabilidad de las agrupaciones gremiales, asociaciones profesionales, directivos y consultores conjuntar y difundir estrategias que se puedan aplicar en tiempos de crisis de confianza y generar interacción la cual permitirá que personas y grupos reconozcan qué los hace iguales y qué los hace diferentes.
Construir confianza con gente confiable es una de las tareas claves a las que se enfrentan las organizaciones.
“De los 10 principales problemas de las Organizaciones, uno de ellos es la selección del personal… los siguientes 9 se derivan de una mala selección de personal”
En este tema existen varias alternativas: eliminar, disminuir o transferir el riesgo y de esto es de lo que platicamos..
Dedicamos inversiones en sistemas, controles y equipos, así como en grandes esfuerzos para encontrar y desarrollar personas buenas para …
… Se nos ha olvidado que la piedra angular en las organizaciones es ante todo contar con buenas personas
Carlos Vargas Hernández
http://www.slideshare.net/coach_networker/linkedin-net-working-amco-25-marzo-2010-3631406
El arte de crear redes de contacto…
Twitter @NETWORK_COACHS
Este documento analiza la relación entre la confianza ciudadana y la eficacia ciudadana en una sociedad con alta desigualdad como México. Plantea que la confianza se construye a través de la experiencia cotidiana con las instituciones públicas y depende tanto de factores normativos como del desempeño real de dichas instituciones. La eficacia ciudadana, definida como la percepción de los ciudadanos sobre su capacidad de influir en la solución de problemas e incidir en las instituciones, afecta la confianza que
Las instituciones tradicionales están experimentando una fuerte crisis de liderazgo y confianza. Solo una de cada cinco personas encuestadas en todo el mundo, en el marco del Barómetro de Confianza 2013 que Edelman realiza anualmente, confía en los dirigentes, únicamente la mitad (2,5) cree que las empresas hacen lo que es correcto en cada ocasión.
Estos datos, a juicio de Alan Vander Molen, vicepresidente mundial del Grupo Edelman, reflejan que, si bien la confianza en las instituciones – empresas y gobiernos– es baja, aún lo es más en las personas que las dirigen y representan –en el caso de políticos y gobiernos la distancia es de 28 puntos porcentuales–. Por eso, recomienda a los líderes que cambien su estilo de gestión y viren hacia un estilo mucho más cercano, participativo, basado en el diálogo, la transparencia y teniendo presente las opiniones de los distintos stakeholders.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Alan VanderMolen, vicepresidente mundial del Grupo Edelman; Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership; Alberto Andreu, director de Reputación y Responsabilidad Corporativas; Alberto Artero, director de Elconfidencial.com; y Ana Sainz, directora general de Fundación Seres, durante la presentación en Madrid de los resultados de Edelman Trust Barometer 2013.
El documento presenta los resultados de la encuesta Edelman Trust Barometer 2008 realizada en México. Algunos hallazgos clave son: 1) Las empresas mexicanas gozan de mayor confianza que el gobierno, especialmente en los sectores automotriz y de consumo; 2) Los medios de comunicación incrementaron su credibilidad en México aunque siguen enfrentando desafíos; 3) Las élites más jóvenes confían más en las empresas y muestran menos xenofobia hacia empresas extranjeras.
El documento resume las tendencias clave que podrían afectar a las marcas en 2018. Se prevé que el miedo y la incertidumbre política continuarán en 2018, lo que llevará a los consumidores a buscar espacios de seguridad y tranquilidad. También se espera un aumento del escepticismo hacia las noticias, las redes sociales y los políticos debido a la "era de la posverdad", lo que impulsará el interés por el autocuidado y bienestar personal. Las marcas deberán ofrecer mensajes de esperanza y
Este documento presenta los resultados clave de una encuesta realizada por Ipsos en Chile sobre probidad y corrupción. Algunos hallazgos clave son: 1) La mayoría de las instituciones chilenas se asocian más a corrupción que a probidad, especialmente partidos políticos y el Congreso. 2) Hay altos niveles de desacuerdo con afirmaciones sobre el buen funcionamiento del Estado y las empresas privadas. 3) Se percibe corrupción en todos los niveles, y las prácticas más identificadas son el nepotismo, sobornos y
Compromiso Empresarial 52. Cuando lo humanitario se convierte en perverso.Albert Vilariño
El escándalo de abusos sexuales en Oxfam ha tenido graves consecuencias, como 1,200 bajas de socios en la filial española en tres días. Una encuesta encontró que un 55% de las trabajadoras humanitarias habían recibido sugerencias sexuales no deseadas y un 48% tocamientos no deseados. Aunque no todas las organizaciones tienen estos problemas, los escándalos dañan la confianza en el sector humanitario.
Un poco más allá de la realidad de las noticias falsas, con la que convivimos, desde el punto de vista de la Comunicación surgen preguntas sobre cómo nos afectan, cómo nos sentimos frente a ellas, a quién o a quienes vemos responsables de esta situación que preocupa a medio mundo. Jesús Ortiz nos explica en este artículo como para dar respuesta a esas preguntas que muchos profesionales nos hacemos, hemos realizado en Estudio de Comunicación el estudio "Influencia de las noticias falsas en la opinión pública" en colaboración con Servimedia.
Este estudio encontró que:
1) Los rumores negativos son comunes en las empresas argentinas y tienen una influencia considerable.
2) Los rumores surgen principalmente debido a la falta de información por parte de las empresas y una comunicación deficiente.
3) Los rumores se difunden ampliamente a través de la comunicación informal en espacios como los pasillos y comedores de las oficinas y suelen involucrar temas como injusticias laborales y posibles aumentos de sueldo.
La Asociación Argentina de Comunicación Interna (AadeCI) realizó la investigación “El impacto de la comunicación informal y los rumores en las empresas argentinas” durante los meses de marzo y julio de 2011. La investigación fue realizada a más de 60 profesionales de comunicación y RR.HH de las principales empresas del país,
La transparencia es clave para generar confianza según el documento. Al ser transparente sobre aspectos positivos y negativos, las empresas pueden anticiparse a posibles crisis de reputación. Sin embargo, medir la confianza es complejo ya que depende de múltiples factores. El documento propone que las empresas realicen sus propios estudios con los grupos de interés para gestionar mejor su reputación y confianza.
Un 40.2 % de hondureños piensa emigrar a raíz de actual situaciónEl Mundo S. de R.L
A raíz de la actual situación de país un 40.2 por ciento de los hondureños piensa o desea emigrar de acuerdo al Sondeo de Opinión Pública presentado hoy por el Equipo de Reflexión, Investigación y Comunicación (ERIC) de la Orden Jesuita.
Este documento discute cómo las élites empresariales y políticas están desconectadas de la sociedad digital actual. Señala que muchos líderes empresariales no participan en redes sociales y que las marcas españolas interactúan poco con los consumidores en línea. Argumenta que para tener éxito en el futuro, las empresas deben escuchar más a los clientes, participar en conversaciones en redes sociales, y adaptarse a una sociedad más abierta y transparente.
Unidad 2 | Periodismo de datos y visualización de la informaciónAnahiLovato
1) El documento discute el periodismo de datos, incluyendo sus herramientas, productos y etapas.
2) Explica que el periodismo de datos puede comenzar con una pregunta o un conjunto de datos y requiere saber hacia dónde ir en los datos para encontrar historias.
3) También presenta ejemplos de proyectos periodísticos de datos como índices sobre violencia de género y mapas de homicidios.
Compromiso Empresarial 40. El ‘Top Ten’ de riesgos a los que se enfrentan las...Albert Vilariño
Artículo de Albert Vilariño Alonso publicado en Compromiso Empresarial el 12/9/17.
http://www.compromisoempresarial.com/rsc/2017/09/el-top-ten-de-riesgos-a-los-que-se-enfrentan-las-empresas/
Revista Qué Pasa - Encuesta Jóvenes 2013Juan Pardo
Publicación Revista Qué Pasa
V encuesta sobre Jóvenes y Participación
Encuesta cara a cara a 1.000 jóvenes entre 18 y 29 años de edad en las regiones V, VIII y Metropolitana
Noviembre 2013
Comunicaciíon y otras chicas del montón: informe ‘Cuarto poder’ y periodismoEstudio de Comunicación
Un estudio realizado entre 126 comunicadores encontró que los soportes más influyentes sobre resultados de empresas son la televisión y los periódicos de papel. Sin embargo, los comunicadores son escépticos sobre la capacidad de influencia de las redes sociales como un "Cuarto Poder" debido a su falta de credibilidad y porque aún hay generaciones que no participan en ellas. Algunos consideran que las redes sociales solo ejercen un poder complementario a los medios tradicionales y necesitan de su altavoz para lograr influencia.
Similar a 38. Edelman Trust Barometer 2017: La implosión de la confianza | El Blog de Albert Vilariño (20170117) (20)
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
El reglmento basico de preinversión es un dcumento reglamentario que te permite valorar aspectos gestores en la preparación y formulación de proyectos a nivel de gestión pública,
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptxMaribeIzaguirre1
La gestión eficaz del talento humano se ha convertido en un factor crucial para el éxito y la competitividad de las organizaciones, los procesos gerenciales de talento humano abarcan una serie de prácticas y estrategias diseñadas para atraer, desarrollar, retener y motivar a los empleados, asegurando que la organización cuente con el personal adecuado para alcanzar sus objetivos estratégicos.
Think-E Estafa -En un mundo donde la educación en línea crece rápidamente, es natural que surjan preguntas sobre la confiabilidad de ciertas plataformas y sistemas.
Think-E Opiniones México ha sido objeto de rumores que insinúan que podría ser una estafa. Sin embargo, es importante separar la verdad de la ficción.
Think-E México no es una estafa. Es un sistema educativo comprometida con el desarrollo del inglés mediante cursos diseñados por expertos en el idioma.
Quieres saber por qué hacer investigación de mercados? ¿Sabes por qué tus clientes no compran tus productos? o quizá lo que te interese es lanzar una campaña de marketing pero necesitas saber qué quieren tus clientes. O tal vez vas a lanzar un nuevo producto pero antes necesitas conocer ciertos detalles y sólo tus consumidores te pueden ayudar a obtener esta información. En todos estos casos necesitas recolectar datos. Y para esto, y muchos casos más, te conviene hacer investigación de mercados.
Una investigación de mercados te ayuda a conocer las intenciones de compra de los consumidores, o te da retroalimentación acerca del crecimiento del mercado al que perteneces.
A través de una investigación puedes descubrir también información valiosa que te sirva para estimar los precios de tu producto o servicio y encontrar un punto de equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores.
¿Qué tienen en común estas definiciones? Que recolectamos datos y los usamos para un propósito bien definido.
La industria está cambiando, los consumidores tienen nuevos hábitos de consumo, otras necesidades o preferencias.
¿Qué circunstancias los lleva a actuar de tal o cual manera, qué determina que elijan un producto u otro? La investigación de mercados nos indica hacia donde enfocar nuestros esfuerzos y recursos.
Para hacer esta investigación se recurre a métodos estadísticos y analíticos y de diversas técnicas para obtener los datos o información que necesitemos.
Los informes realizados luego de realizar dicha investigación nos dan las bases para actuar a favor del cliente y tener éxito en la compañía, también para definir, por ejemplo, campañas de publicidad y marketing, lanzar nuevos productos, etc.
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
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Práctica con evaluación entre pares sobre una situación en la que se aplicar lo aprendido acerca de la personalidad, los valores y el estilo de liderazgo en una organización.
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El curso "Entrenando al Entrenador" se enfoca en equipar a los líderes profesionales con las habilidades necesarias para capacitar efectivamente a otros usuarios. El módulo 7, "Preparar un Curso Taller para Entrenadores", se centra en la planificación y preparación de cursos talleres efectivos en el ámbito profesional. Los objetivos incluyen comprender los elementos clave en la preparación de un curso taller, identificar desafíos comunes en la planificación de eventos formativos y aplicar técnicas prácticas para estructurar objetivos y contenido de manera efectiva.
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El curso "Entrenando al Entrenador" se divide en ocho módulos que abordan temas como el entrenamiento efectivo, el aprendizaje en adultos, la comunicación, el rol del entrenador y la evaluación preliminar. Los participantes tendrán acceso a recursos adicionales como bibliografía recomendada, herramientas prácticas y material complementario para seguir desarrollando sus habilidades de entrenamiento. Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado que respalda su formación en habilidades de entrenamiento, validando su capacitación y habilidades adquiridas.
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38. Edelman Trust Barometer 2017: La implosión de la confianza | El Blog de Albert Vilariño (20170117)
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EL BLOG DE ALBERT VILARIÑO
Blog sobre RSC, Sostenibilidad, Reputación y Discapacidad
RIESGOS, RSC, SOSTENIBILIDAD, TENDENCIAS, TRANSPARENCIA
Edelman Trust Barometer
2017: La implosión de la
confianza.
17 ENERO, 2017 | ALBERT VILARIÑO | DEJA UN COMENTARIO
La implosión de la confianza. Así denomina Richard Edelman el estado de la
confianza a la vista del último informe Edelman Trust Barometer, que se puede
consultar y descargar en este enlace.
En este último año han ocurrido bastantes hechos, quizá a priori un tanto
improbables o impensables, que han provocado cambios a peor en la confianza
que las personas tenemos ante gobiernos, instituciones, líderes, medios
informativos, empresas, etc.
Esos eventos han generado unos resultados bastante más malos que los de la
edición 2016 del barómetro que analizamos hace unos meses.
Cambios políticos, globalización y automatización: fuentes de
desconfianza.
Estamos ante una profunda crisis de confianza que tiene sus orígenes en la Gran
Recesión de 2008 y la crisis económica mundial, cuyas réplicas, como si de un
terremoto se tratara, se siguen sintiendo hoy con consecuencias finales aún
desconocidas.
Diversos han sido los aspectos que más han contribuido a la pérdida de
confianza el pasado año:
Cinco de los diez principales países del mundo (Brasil, Italia, Corea del Sur,
Reino Unido y Estados Unidos) han cambiado de gobierno.
El Reino Unido votó su salida de la Unión Europea.
Han ocurrido atentados terroristas tanto en Europa como en Estados Unidos, a
los que no estábamos tan acostumbrados.
La publicación de los llamados “Papeles de Panamá” ha salpicado públicamente
de corrupción a gobiernos, organizaciones, deportistas, artistas, etc..
Es cada vez más usual la publicación de noticias falsas y sin contrastar.
Está cambiando la percepción de la globalización y el libre comercio, desde una
perspectiva “beneficiosa” (consumo masivo a bajo precio) hacia la preocupación
por la subcontratación de puestos de trabajo occidentales hacia los mercados
de bajo coste.
La automatización de trabajos y tareas empieza a verse como una amenaza real
y próxima en el tiempo para muchas profesiones y puestos de trabajo.
La falta de salvaguardas sociales e institucionales proporciona un terreno fértil
para los movimientos populistas alimentados por el miedo.
Es informe señala que dos tercios de los países examinados se han vuelto
“desconfiados” (o lo que es lo mismo, con menos del 50% de confianza en las
principales instituciones de negocios, gobierno, medios de comunicación y ONG’s),
mientras que en el estudio anterior eran sólo un poco más de la mitad.
Confianza en las instituciones 2017 por países. Fuente: Edelman Trust Barometer 2017.
A medida que disminuye la confianza en las instituciones, los supuestos básicos de
equidad, valores compartidos e igualdad de oportunidades tradicionalmente
respaldados por el “sistema” ya no se dan por sentados.
Confianza en las instituciones 2016 vs. 2017. Fuente: Edelman Trust Barometer 2017.
Parece existir una profunda desilusión tanto en “la izquierda” como en “la
derecha”, que comparten su oposición a la globalización, la innovación, la
desregulación y las instituciones multinacionales.
Sólo el 15% de la población general cree que el sistema actual está funcionando,
mientras que el 53% cree que no lo hace y el 32% duda entre ambas opciones.
Existe una profunda inquietud por cuestiones relacionadas con la seguridad
personal o la vida familiar, incluyendo la erosión de los valores sociales, la
inmigración y el rápido ritmo de cambio.
Países que combinan una falta de fe en el sistema con profundos temores sociales,
como Francia, Italia, Sudáfrica, Estados Unidos y México, están eligiendo o
mostrando más predilección hacia los candidatos populistas.
Macrotendecias encontradas en el estudio.
El informe ha detectado 4 nuevas macrotendencias que influyen en las
estadísticas y resultados generales.
La primera es que la línea divisoria que existía en cuanto al estado de la confianza
según si el encuestado pertenece a la llamada “clase informada” (que vendría a ser,
a grandes rasgos, la que tiene una educación universitaria, un nivel de ingresos
familiares dentro del 25% superior en su país, que está informada de manera
significativa y demuestra interés en noticias sobre negocios y políticas públicas) o
al “grueso de la población” (los que no entrarían en la categoría de clase
informada) es cada vez más delgada.
Más de tres cuartas partes de los encuestados, de todas las clases, coinciden en
que el sistema está sesgado en contra de la gente común y favorece a los ricos y
poderosos, y cerca del 50% de la clase informada ha perdido la fe en el sistema.
En segundo lugar, hay una falta de creencia en los líderes, que dañan la imagen de
sus organizaciones. Casi dos tercios de la población general no confía en que los
líderes actuales puedan abordar los desafíos de su país. La credibilidad de los
CEO’s cayó en 12 puntos este año a 37% a nivel mundial. La credibilidad mínima se
da en Japón con un 18%.
Confianza en los CEO’s 2017 por países. Fuente: Edelman Trust Barometer 2017.
Las “personas como usted” son ahora tan creíbles como un experto académico o
técnico, y mucho más creíbles que un CEO o funcionario del gobierno, lo que
implica que el eje primario de las comunicaciones es ahora horizontal,
evidenciando la dispersión de la autoridad hacia amigos y familiares.
Confianza en portavoces 2017 (y cambio respecto 2016 en el círculo). Fuente: Edelman
Trust Barometer 2017.
La tercera macrotendencia encontrada es la desaparición del gobierno como una
fuerza efectiva en el cambio de liderazgo. El gobierno es visto hoy como una
institución global incompetente, corrupta y dividida, la menos fiable, con un 41%.
La caída de la confianza del gobierno comenzó hace cinco años en los mercados
desarrollados y se ha acabado derrumbando en los últimos cuatro años a raíz de
todo tipo de escándalos. En Brasil, pasó de 36% en 2013 al 24% en 2017.
En los mercados en desarrollo, la confianza en el gobierno es ahora de hasta 43
puntos por debajo de la que se tiene en las empresas, mientras que en los
mercados desarrollados, es 25 puntos más baja.
Confianza en los gobiernos 2017 por países. Fuente: Edelman Trust Barometer 2017.
Los medios de comunicación son los protagonistas de la cuarta macrotendencia.
Se ven como organizaciones politizadas, incapaces de cumplir con sus
obligaciones de información debido a las presiones económicas, y que siguen a los
medios de comunicación social en lugar de crear la agenda. El 59% de los
encuestados creería antes a un motor de búsqueda que a un editor humano. Un
mundo de auto-referencia en el que los encuestados son casi cuatro veces más
propensos a ignorar la información que apoya una posición en la que no creen.
Confianza en los medios de comunicación 2017 por países. Fuente: Edelman Trust
Barometer 2017.
Conclusiones.
A la luz de estos datos (una pequeña parte de los que el informe nos ofrece) la
situación es bastante preocupante.
Parece que el sistema ha entrado en un bucle en el que la pérdida de confianza en
las instituciones genera una falta de confianza en el sistema, que a su vez hace que
éste sea más vulnerable al miedo (momento en que el populismo entra en acción
ayudando como propagador) y se acabe erosionando aún más la confianza.
Además, los medios informativos actúan como una “cámara de resonancia” que
potencia y amplifica aún más los miedos de la población, acelerando cada vez más
el ciclo de generación de miedo, como se ve en el siguiente gráfico.
Ciclo de generación de miedo. Fuente: Edelman Trust Barometer 2017.
Nos encontramos ante un futuro próximo bastante impredecible. Tal y como se cita
en el informe, la confianza en las instituciones se ha evaporado hasta tal punto que
la falsedad puede interpretarse erróneamente como un hecho, la fuerza como la
inteligencia y el interés propio como un pacto social.
Si la fe en el sistema continúa cayendo, su sostenibilidad se resentirá mucho, los
crecientes movimientos populistas podrían causar estragos inimaginables, pasando
del nacionalismo resurgente y la retórica divisiva a políticas peligrosas.
Es ahora el momento de actuación de las empresas, la única institución que
mantiene cierta confianza con aquellos escépticos con el sistema, para demostrar
que es posible actuar en el interés de los accionistas y la sociedad por igual.
Pero una cosa está clara, esa actuación de las empresas por sí sola, si se da como
hecho aislado sin cambios positivos en las otras instituciones, no será capaz de
cambiar la tendencia de desconfianza ni mejorar las previsiones de sostenibilidad
del sistema.
Esa mejoría en la sostenibilidad del sistema es responsabilidad de todas las
instituciones, pero el problema es que parece que a algunas no les interesa
ejercerla.
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