El documento resume los conceptos clave de la estructura organizacional. Define la estructura como el sistema de relaciones que determina cómo se organiza una empresa. Explica que existen estructuras formales e informales, y que la suma de ambas constituye la estructura real de una organización. También distingue entre las estructuras mecánicas, con reglas estrictas, y las estructuras orgánicas, más flexibles y descentralizadas.

1. LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

2. APRENDIZAJES CONTENIDOS
ESPERADOS
• Caracterizan la estructura • Elementos generales
organizacional según sus de las estructuras
elementos técnicos organizacionales.
constitutivos.

3. DEFINICION DE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 La estructura se puede definir como un
sistema de relación que va a determinar la
forma de organizar la empresa.
 Como estructura, se puede
entender también, el modo
en que está constituido algo,
modo como está ordenado algo.

4. DEFINICION DE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 De acuerdo a Mintzberg, la estructura de la
organización es un conjunto de todas las formas
en que se divide el trabajo en tareas distintas,
consiguiendo luego la coordinación de las
mismas.

5. DEFINICION DE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Según Talcott Parsons es un medio complejo de
control que se produce y recrea continuamente
por la interacción pero que determina al mismo
tiempo esa interacción.

6. DEFINICION DE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Por último, de acuerdo a Richard Hall, las
estructuras son el medio por el cual se ejerce
el poder, se toman decisiones y se llevan a
cabo las actividades de la organización.

7. DEFINICION DE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Entonces, entendemos por estructuras
organizacionales como los diferentes
patrones de diseño para organizar una
empresa, con el fin de cumplir las metas
propuestas y lograr el objetivo deseado.
 Lasdistintas organizaciones
requieren también de
diferentes estructuras.

8. FINALIDAD DE LA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Lafinalidad de una estructura organizacional
es establecer un sistema de roles, cada
persona asume un papel que se espera que
cumpla con el mayor rendimiento posible.
 Lasestructuras están para
producir resultados
organizacionales y
alcanzar los objetivos.

9. ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Las estructuras se imponen para que los
individuos se adapten a las exigencias de la
organización.
 Las estructuras son el medio
por el cual se mueve el poder,
generando estándares
jerárquicos y diferenciación
al interior de la organización.

10. ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Desde un punto de vista mas amplio,
comprende tanto la estructura formal
(que incluye todo lo que está previsto en la
organización), como la estructura
informal (que surge de la interacción entre
los miembros de la organización y con el
medio externo a ella) dando lugar a la
estructura real de la organización.

11. ESTRUCTURA FORMAL DE LA
ORGANIZACIÓN
 Estáconformada por las partes que integran
a la organización y las relaciones que las
vinculan. Entre las que tenemos:
 Funciones y actividades,
 Relaciones de autoridad y de dependencia,
 Responsabilidades y objetivos
 Manuales y procedimientos,
 Descripciones de puestos de trabajo
 Asignación de recurso
y todo aquello que está previamente definido
de alguna manera.

12. ESTRUCTURA FORMAL DE LA
ORGANIZACIÓN
 Puede tener forma escrita y pública o no,
pero siempre se refiere a procesos, tareas y
comunicaciones que habrán de tener lugar
entre sus miembros.
 Por lo tanto, un plan, un programa, un
presupuesto, un instructivo, las
interrelaciones previstas entre el personal,
forman parte de la estructura formal

13. ESTRUCTURA FORMAL DE LA
ORGANIZACIÓN
 Laestructura de la organización actúa
como un marco.
 Esta idea está centrada en la diferenciación
de áreas, de puestos de trabajo, la
formulación de
normas y procedimientos
y las relaciones de autoridad.

14. ESTRUCTURA INFORMAL DE
LA ORGANIZACIÓN
 La estructura informal es la que se
conforma a partir de las relaciones entre las
personas que comparten uno o varios
procesos de trabajos dentro de la
organización.

15. ESTRUCTURA INFORMAL DE
LA ORGANIZACIÓN
 En este sentido, la estructura informal
comprende aspectos referidos, o que tienen
que ver, con valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo y toda la
gama de relaciones humanas que
no pueden ser determinadas previamente.

16. ESTRUCTURA INFORMAL DE
LA ORGANIZACIÓN
 Porlo tanto, son producto de la interacción
humana y del juego de personalidades,
grupos, etc.
 Lo informal está caracterizado por una
actividad colectiva que no está orientada
específicamente hacia los objetivos, pero
que es necesaria para alcanzarlos.

17. LA ORGANIZACIÓN FORMAL
SE COMPONE DE:
 Actividades
 Requeridas para el desarrollo del
trabajo.
 Interacciones entre individuos
 Derivadas de la división del trabajo
y de la necesidad de coordinación
e interdependencia para llegar al
resultado deseado.
 Motivos que inducen a las
personas a trabajar:
 Prestigio, deseo de formar parte
de empresa de reputación, etc.

18. LA ORGANIZACIÓN INFORMAL
SE COMPONE DE:
 Actividades
 Espontáneas no exigidas por el
desarrollo del trabajo.
 Interacción entre individuos
 Derivadas de los contactos sociales
entre personas.
 Sentimientos y actitudes que surgen
en el trabajo:
 Simpatía, antipatía, aprobación,
crítica, amistad, interés.

19. ESTRUCTURA REAL DE LA
ORGANIZACIÓN
 La suma de la estructura formal y la informal
da como resultado la
estructura total, que es la real.
 Así, la estructura formal (prevista) se
convierte en la estructura real con la
intervención de los miembros de la
organización.

20. ESTRUCTURA MECÁNICA Y
ESTRUCTURA ORGÁNICA

21. ESTRUCTURA MECÁNICA
 Es centralizada, cuenta con muchas reglas y
procedimientos establecidos, su división del
trabajo es precisa, el ámbito que controla
cada ejecutivo y cada persona es, estrecho y
delimitado, y la coordinación se da en forma
impersonal y altamente formalizada.
 La organización mecánica se ubica en la
tradición de la Escuela Clásica de
Administración y también subyace al modelo
burocrático de Weber

22. ESTRUCTURA ORGÁNICA
 Tiene pocas reglas y procedimientos, es
descentralizada, tiene una división poco
precisa (ambigua) del trabajo, el ámbito que
controlan los ejecutivos es amplio y la
coordinación es personalizada e informal.
 La organización orgánica, es propia de los
postulados que impone la Escuela de
Relaciones Humanas.

23. Gracias
Taller de Intervención Social con Organizaciones
Gemita Jiménez Silva