Gestión del talento la persona como eje de la competitividadMaitena Servajean
Similar a 4 y 5 de mayo 2016. Jornada Técnica. Estrés en el trabajo, un reto colectivo. Nuevas competencias de los técnicos de PRL Carlos Martnez. IMF (20)
2. Grupo IMF Formación- Presentación 19Nuevas Retos de los Técnicos de PRL
• Nueva Regulación Académica.I
• Formación y Certificaciones
Internacionales.II
• Factor Humano.III
3. Grupo IMF Formación- Presentación Nueva Regulación Académica
• Master PRL.1
• Reconocimientos.2
• Doctorado.3
4. Grupo IMF Formación- PresentaciónFormación y Certificaciones Internacionales
• Idiomas.1
• Legislación y
normas
internacionales.2
• Certificaciones (NEBOSH,
ENSHPO: OSHM y EUROSHT, BCSP….).
3
5. Grupo IMF Formación- Presentación La Magia que hay detrás
• Habilidades relacionales.1
• Sensibilidad y concienciación.2
• Motivación e Influencia.3
Factor Humano
6. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL: Competencias Clave Son las PERSONAS
7. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
Orientación al Cliente Interno1
“Tienes un inmenso poder sobre una sola cosa…
regalar un servicio Excelente a tu Cliente
Interno”
• Orientación NO es Acomodarse
• Servir NO es Servilismo
• Poder NO es Imponerse
• Excelencia NO es Perfección
• Orientación = Fluir en el Rumbo
• Servir = Enamorar a tu Cliente
• Poder = Habilidad para Ayudar
• Excelencia = Compromiso Total
• Tolerancia a la presión.
• Autocontrol.
https://www.youtube.com/watch?v=5Lkg0ghUZmY
8. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
Comunicación e
Influencia
2
“La comunicación es el proceso por el que podemos
influir para que otras personas sean más conscientes
de la importancia de las cosas”
Una buena comunicación en PRL:
• Corresponsabilidad.
• Reduce resistencias.
• Elemento esencial, diferente a la Información.
9. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
3 Trabajo en Equipo y Networking
El talento individual gana partidos, el
trabajo en Equipo gana
Campeonatos…¿qué quieres
conquistar para ti?
10. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
“Diagnosticar las situaciones de conflicto que
pudieran darse en las organizaciones, estableciendo
las causas conflictuales y el nivel de escalada, entre
otros aspectos, lo que nos indicará las actuaciones a
seguir ”
Liderazgo y Gestión de
Conflictos
4
Intervenciones
1. Diagnóstico de conflictos
2. Gestión de conflictos
3. Creación de sistemas de abordaje de conflictos en las organizaciones
4. Formación
5. Construcción de consensos: metodologías diversas: diálogos apreciativos,
generativos etc…
11. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
Visión de Negocio y
Estrategia5
“No se puede entender la PRL sin
conceptos claros de alineación al negocio,
sus metas y sus objetivos”
12. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
“Creatividad es ensanchar el número
de posibilidades.
Innovar es aplicar cuál es la óptima en
tu contexto”
InnovAción y
CrEatividad
6
Después de implementar durante mucho tiempo cualquier sistema de gestión de
PRL tendrá que reinventarse y renovarse o decaer y volverse obsoleto. Los
trabajadores pueden percibir que se le están repitiendo las mismas cosas de
años.
13. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave7 Inteligencia Emocional y
Conexión
IE: Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los
sentimientos de los demás, motivarnos y manejar
adecuadamente los relaciones que sostenemos con los demás
y con nosotros mismos”
Las empresas están formadas por personas y, por lo tanto, por
emociones humanas.
El aumento progresivo de los riesgos psicosociales en el
mundo laboral es síntoma de la influencia que tienen las
emociones y de la importancia de saber controlar y gestionar
dichas emociones de forma adecuada.
La gestión emocional resulta esencial en el desempeño y las
relaciones laborales , así como en el alcance y resultados de la
PRL.
14. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
“Persevera con determinación, sin dudas, hasta el
día en que tu firma se convierta en autógrafo”
8
Orientación a
Resultados
15. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
“Todo aprendizaje de Valor tiene lugar más allá de tu
zona de confort: ensánchala o colapsarás”
9 Aprendizaje ágil
Aptitud
Actitud
Habilidad
Experienci
a
Educación
Reflexión
Conocimient
o
Cooperación
Colaboración
Planificació
n
Ejecución
Seguimient
o
Reelaboració
n
16. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
“Las dificultades intensas preparan a las personas
comunes para destinos extraordinarios”
10
Adaptación y
RESILIENCIA
Optimismo
Confianza
Autoestim
a
Apoyos
Expectativas
17. Grupo IMF Formación- Presentación
EL FUTUROdel área de PRL:
Competencias Clave
Ejemplo
Práctico
DISTRIBUCIÓN DE HORAS/
MÓDULO
HORAS
PRESENCIALES
ON LINE +
VIRTUAL CLASS
TOTA
L
Módulo 1
Generación del Cambio
7h 16h 23h
Módulo 2
Motivación e Influencia
12h 16h 28h
Módulo 3
PRL y Coaching
13h 16h 29h
Realización de autoevaluaciones 2h
TOTAL 82h
MÓDULO 1
ALINEAMIENTO
ESTRATEGIA GENERAL
ROL PRL IMPULSOR
TRANSFORMACIÓN
MÓDULO 2
COMPORTAMIENTO
S Y ACTITUDES
GENERADORES DE
CONFIANZA
MARKETING
INTERNO COMO
APOYO
MÓDULO 3
COACHING :
HERRAMIENTA
TRANSFORMACION
AL.
APLICACIÓN
PRÁCTICA DEL
COACHING
TRABAJO EN
SITUACIONES
CONCRETAS
EXAMEN AUTOEVALUACIONES