Conceptos y funciones, objetivos, características ventajas de marca, producto y ciclo de vida en el marketing global

1. Universidad Autónoma de Chihuahua
Facultad de Contaduría y Administración
“4.3. RESUMEN: Marca, producto y ciclo de vida en el Marketing
Global”
Semestre: 7 Materia: Mercadotecnia Internacional Grupo: 7A1D
Presenta: 278956 Marysol Pérez Cisneros
Asesor: Paul Adrián Chávez Hernández
Fecha de entrega: 14 de septiembre de 2021

2. Marca, producto y ciclo de vida en el Marketing Global.
Un producto se pude considerar como el conjunto de beneficios y servicios que
ofrece un comerciante en el mercado. Este engloba atributos tangibles e intangibles
como lo son: el color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor, etc.
La estrategia de producto es una de las mas importantes dentro e la mercadotecnia,
ya que los productos fracasarán sí no satisfacen los deseos, las necesidades y
exceptivas de los consumidores.
Clasificación de los productos.
Productos de consumo
Son aquellos que están destinados a ser utilizados y adquiridos por los
consumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin
proceso industrial adicional.
Duraderos y no duraderos • Los duraderos artículos tangibles y de
uso cotidiano como: los televisores,
automóviles, refrigeradores, etc.
• Los no duraderos son los que tienen
poca vida como: los alimentos.
De conveniencia o habituales Son los que el consumidor compra con
cierta regularidad, sin planificación,
ejemplo: cigarros, dulces, pastas dentales,
etc.
De elección o compra Son aquellos cuyos atributos se comparan
en el proceso de selección y de compra.
Ejemplo: ropa, perfumes, relojes, etc.
Especiales o de especialidad Artículos con características únicas o de
identificación; el consumidor está dispuesto
a sacrificar su economía o esfuerzo par
adquirirlos. Ejemplo: automóviles, seguros
de vida, etc.

3. No buscados Artículos por los que el consumidor no hace
ningún esfuerzo de comprar, quizá porque
no tiene presente la necesidad o deseo.
Ejemplo: regalos de cumpleaños, servicios
funerarios, etc.
Productos industriales
Bienes y servicio utilizados en la producción de otros artículos, es decir, no se
venden a los consumidores finales. Abarcan suministros, accesorios, servicios e
incluso de fabricación o equipo.
Instalaciones Plantas industriales y terrenos.
Equipos Herramientas.
Materiales de operación Aceites, papelería, focos.
Servicios Despachos fiscales y contables, agencias
de publicidad, bancos.
Materiales de fabricación Productos semimanufacturados,
terminados, finales y materiales de
empaque.
Línea y mezcla de productos.
Línea de productos: Grupo de productos que están estrechamente relacionados,
ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente.
Mezcla de productos: Es la lista completa de todos los productos que una empresa
ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones:
• La amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece la
empresa en una línea. A esto se le conoce también como variedad.
• La profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad
que ofrece una línea.

4. Estrategia de la línea.
Son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios y entre ellas están:
• Expansión de la mezcla de productos: Una empresa puede aumentar su
actual mezcla de productos al incrementar el número de líneas y/o
profundidad de algunas de ellas.
• Contracción de la mezcla de productos: Un fabricante intermediario puede
contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido
de estas.
• Alteración de productos existentes: Con frecuencia puede ser más
ventajoso mejorar y revitalizar un producto establecido que desarrollar e
introducir otro porque en el primer caso hay menos riesgo.
Factores que influyen en los cambios de la mezcla de productos.
Elementos que componen el producto.
1. Marca.
Es un nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o
servicios.
Objetivos:
• Diferenciación respecto de la competencia.
• Ser un signo de garantía y calidad para el producto.
• Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante.
• Ayudar a que se venda el producto mediante la promoción.
• Posicionar el producto en la mente del consumidor.
Características:
Factores
Población de consumidores y
usuarios industriales
Poder de compra
Comportamiento del
consumidor

5. • Tener un nombre corto.
• Ser fácil de recordar.
• Tener por sí misma un sentido moral.
• Ser agradable a la vista.
• Ser adaptable a cualquier medio de publicidad.
• Reunir los requisitos indispensables para su registro y así quedar protegida
por la ley.
• No deberá ser genérica.
Se clasifica en:
• Marca de familia: Es la que se utiliza para todos los artículos de una empresa.
• Marca individual: Se refiere al nombre que el fabricante da a cada producto,
independientemente de la firma que lo produce y de los demás artículos que
fabrica.
2. Etiqueta.
Es la parte del producto que contiene la información verbal sobre él artículo; una
etiqueta puede ser parte del embalaje o puede ser simplemente una hoja adherida
directamente al producto.
Objetivo:
Identificar al producto para distinguirlo de los demás y proporcionar información
acerca de él para que tanto el vendedor como el consumidor conozcan la calidad y
el servicio del mismo.
Elementos:
• Marca registrada.
• Nombre y dirección del fabricante.
• Denominación del producto y naturaleza del mismo.
• Contenido neto y, en su caso, el peso drenado.
• Número de registro en la Secretaria de Salud.
• Composición del producto: lista de ingredientes ordenados según su
proporción.
• Código de barras.

6. • Aditivos (calidad y cantidad).
• Fecha de fabricación.
• Campaña de conciencia ecológica y protección al ambiente.
Clasificación:
Etiqueta obligatoria: Es uno de los medios de que dispone el gobierno para
proteger al consumidor en lo concerniente a la salud y seguridad, se le protege de
los informes engañosos y se garantiza una información precisa que permita una
elección racional entre los productos cada vez más numerosos y complejos que se
ofrecen.
Etiqueta no obligatoria: Tiene dos categorías:
a) Etiqueta sistemática. Informa sobre la composición y los componentes de los
productos.
b) Etiqueta concebida y aplicada por los productores y vendedores: describen el
contenido en forma total o parcial.
3. Envase.
Se define como cualquier material que encierra un artículo con o sin envase, con el
fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor.
Por envase se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma
parte integral del mismo, sirve para proteger la mercancía y distinguirla de otros
artículos.
Objetivo:
Proteger al producto, el envase, o ambos, y ser promotor del artículo dentro del
canal de distribución.
Clasificación:
En cuestión de empaques, en el mercado mexicano existen los denominados
“intocables” y los de “vida efímera”.
Los intocables llegan a ser empaques prácticamente inamovibles durante años y su
ciclo de vida es muy largo, debido a su presentación física y a la connotación
psicológica que le dan los consumidores, por ejemplo: el empaque de cartón de una
pasta dentífrica o el empaque de las cervezas no retornables.

7. 4. Empaque.
De cartón y papel:
• El papel es un material rico, noble, dócil, reciclable y económico para los
niveles de producción en México.
• Sin embargo, también tiene la desventaja de sufrir deterioro con el medio
ambiente, porque es sensible a la humedad.
• El empaque de papel, en comparación con el de cartón, tiene ventajas de
impresión, duración, atracción y protección frente a cambios de temperatura.
• En la actualidad tienen mucho éxito los envases Tetrapak y tetrabrick que
permiten la conservación de los alimentos por periodos prolongados.
De plástico:
• El plástico difiere del cartón en cuanto a presentación desde el punto de vista
mercadotécnico.
• Normalmente se logra mejor impresión sobre papel y cartón que sobre
plástico, además de que es menos costosa.
5. Embalaje:
Se considera embalaje todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven
para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una
mercancía.
Función:
Estas son de proteger los productos contra mermas, humedad, polvo, insectos y
roedores, o contra robos; se rotula para indicar el producto, así como fabricante
destino. También sirve para advertir riesgos mecánicos y climatológicos que lo
afecten.
Objetivo:
Llevar un producto y proteger su contenido durante el traslado de la fábrica a los
centros de consumo.
Características:
• Se ocupa como un medio para llevar de la manera más eficiente bienes
desde su origen hasta el lugar de uso.

8. • En su aplicación se emplea el arte, la ciencia y la tecnología para preparar
los bienes y transportarlos hacia su venta final.
• Busca el medio adecuado para garantizar la entrega de un producto al último
consumidor en buenas condiciones y a un costo mínimo.
Clasificación:
• Embalaje para la exportación.
• Embalaje de una línea de producto.
• Embalaje de un uso posterior.
• Embalaje múltiple.
Ciclo de vida del producto.
Causas del fracaso de productos nuevos.
• Sobreestimar el tamaño del mercado.
• Problemas en el diseño de productos.
• Producto con posicionamiento, precio o publicidad incorrectos.
• Costos de desarrollo de productos.
• Acciones competitivas.
• Para crear productos nuevos que tengan éxito, la empresa debe:
✓ entender a sus clientes, mercados y competidores.
✓ desarrollar productos que proporcionen un valor superior a los clientes.
Proceso de desarrollo de nuevos productos.
Generación de ideas
Depuración de ideas
Desarrollo y pueba
de ideas
Estrategia de
marketing
Análisis de negocios
Desarrollo de
productos
Mercado de prueba
Comercialización

9. Ciclo de vida de los productos.
Creacion y desarrollo de nuevos productos.
Proceso de desarrollo de nuevos productos.
procedimiento para crear ideas:
Enumeración
de atributos
Relaciones
farzadas
Análisis
morfológico
LLuvia de
ideas
Ferias
Desarrollo del
producto
Introducción Crecimiento Madurez Decadencia
Tiempo
Creación de ideas
Selección de ideas
o tamizado
Análisis del
negocio
Desarrollo del
producto
Mercado de
prueba
Comercialización