El documento presenta información sobre comunicación digital, comunicación interna y la relación entre herramientas y un caso asignado. En la primera parte, se discuten aspectos de la comunicación digital y estrategias para redes sociales y sitios web. La segunda parte cubre fundamentos y objetivos de la comunicación interna, así como públicos, contenidos y herramientas. La tercera parte alude a la aplicación de estas herramientas a un caso específico.