El documento describe el modelo de las 5 fuerzas de Porter, que identifica 5 fuerzas competitivas que afectan la rentabilidad de una industria: 1) amenaza de nuevos competidores, 2) poder de negociación de los proveedores, 3) poder de negociación de los compradores, 4) amenaza de productos sustitutos, y 5) rivalidad entre los competidores existentes. Luego, se explican cada una de las 5 fuerzas y los factores que las componen.