FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

1. Programa de Estudios: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Unidad Didáctica:
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
(Lunes y Miércoles de 7.40 – 9.20 hrs.)
Docente
Mg. Rafael P. Martel y Bustamante.
2023

2. TEMA 1:
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

3. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
ANTECEDENTES Y DESARRALLO DE
LA ADMINISTRACIÓN

4. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

5. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

6. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

7. TEMA 2:
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN: DIFERENTES AUTORES
Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

8. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

9. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
1. Reingeniería
Consiste en realizar una revisión de los procesos
con el propósito de volverlos más eficientes. Al
efectuarse el análisis y el rediseño de los procesos
se busca alcanzar mejoras que resulten
significativas en el alcance de costos, en
la calidad de los productos, la rapidez en la entrega
y el servicio.
2. Calidad total
Enfoque que pretende lograr una mejora en la calidad y el
desempeño de las organizaciones, para alcanzar la
máxima satisfacción del cliente.
No se aplica solo para la producción de bienes y servicios
que se ofrecen al cliente. Se aplican a todas las
actividades y a las personas que son parte de
una organización.
3. Outsourcing
Proceso en el cual una organización realiza la
contratación de empresas externas para que realicen
alguna de sus actividades. La empresa
subcontratada realiza cierta actividad que agregan
valor a la empresa que la contrata, se especializan
en ella y eso hace que se realice a costo bajo y con
la misma o mejor calidad.
4. Empowerment
Consiste en delegar cierto nivel de poder y autoridad
a los subordinados. Se delegan funciones a los
subordinados con el objetivo de permitirles tener un
mayor grado de participación, para que se involucren
especialmente en la toma de decisiones de la
empresa. De esa forma los dirigentes concentran
sus esfuerzos en tareas claves de la organización.
5. Benchmarking
Permite hacer comparaciones de los los procesos de
una organización. Puede ser interna cuando se
realiza dentro de los distintos departamentos. Forma
externa se realiza frente a otra empresa que se
considera líder dentro del mercado. La idea es
compararse con los competidores más eficientes con
el propósito de poder mejorar las operaciones y
procesos de la empresa,
6. 5´S
Práctica busca alcanzar el mantenimiento integral de una
empresa: equipos, maquinaria, infraestructura y el entorno
del trabajo. Se basa en cinco principios fundamentales:
-clasificación, -orden, -limpieza, -estandarización y -
disciplina.
Es un práctica sencilla y efectiva que logra obtener mejoras
de calidad, la reducción de tiempos muertos y la reducción
de costos.
7. Just in time
Justo a tiempo es un método que organiza la producción.
Esta organización se realiza por medio de la planificación
y el control de la producción con el fin de
crear productos que se necesitan en la cantidad y en el
momento exacto.
Este método también tiene efectos positivos en el
desempeño del recurso humano,
TEMA 3:
HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA

10. Acelerados sistemas
de producción.
FACTORES QUE INFLUYEN EN
LA FORMA DE ADMINISTRAR
LAS ORGANIZACIONES EN EL
SIGLO XXI
Calidad de productos
en mercados
emergentes
Exigencias de
competitividad
Dinámicas formas de
transacciones comerciales
de bienes, servicios
capitales.
Avances tecnológicos
y científicos a ritmos
muy rápidos
Globalización de
mercados
PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN DIRECTAMENTE EN LA FORMA DE
ADMINISTRAR LAS ORGANIZACIONES EN EL SIGLO XXI
Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

11. REQUERIMIENTOS
FUNDAMENTALES
PARA DIRIGIR LAS
ORGANIZACIONES
EN EL
SIGLO
XXI
NUEVOS REQUERIMIENTOS PARA ADMINISTRAR LAS ORGANIZACIONES EN EL SIGLO XXI
Innovadores Sistemas de Administración
Nuevas formas de capacitación, de
tecnología y de trabajo en equipo
Modernas formas de pensar se enfoca
en el servicio al cliente y la calidad.
Cadenas de valor perfectamente
identificadas
Plantas de producción flexibles.
Automatización con capital
intelectual Comprender que ya existe la
Inteligencia artificial.
Adecuarse a la era de la información, la
tecnología y los avances científicos.
Cultura organizacional con capacidad de
adaptarse a los cambios
Organizaciones muy dinámicas, con
altos rendimientos productivos
Enfrentarse a mercados globalizados,
Nuevas corrientes de la administración,
para poder mantenerse vigentes en los
mercados.

12. Es una ciencia social y económica que tiene como objetivo principal lograr el máximo beneficio económico
(empresas) o beneficio social (organizaciones públicas/Estado).
Mediante la planificación, organización, dirección y control de los recursos a su disposición (humanos,
económicos, tecnológicos, etc.).
La administración es gestionar las actividades a través de otras personas, de modo que se realicen de manera
eficaz y eficiente, para lograr la productividad y la competitividad de la organización.
Eficiencia:
Manejo de recursos en forma optima. Cero desperdicios.
Eficacia:
Consiste en alcanzar las objetivos y las metas programadas.
Productividad:
Puede medirse en relación con la totalidad de insumos empleados y los bienes o servicios producidos.
Competitividad:
La capacidad de una organización de cualquier tipo para desarrollar y mantener unas ventajas comparativas, que
le permiten sostener una posición destacada en el entorno en que actúan.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Eficiencia, Eficacia, Productividad, Competitividad
Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
TEMA 4:
OBJETIVOS E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

13.  La administración existe y puede ser aplicada dentro de cualquier grupo social.
 La administración constituye un medio para lograr un fin y no un fin en sí mismo.
 La administración es un proceso dinámico en el que todas sus fases existen en forma
simultánea.
 La administración puede ser aplicada a todos los sistemas o subsistemas de la
organización.
 Los principios administrativos deben adaptarse a las condiciones propias del grupo
social donde se apliquen.
 La rigidez en la administración no funciona.
 Con la universalidad de la administración se demuestra que es imprescindible para el
funcionamiento del grupo social, aumenta su importancia a medida que los grupos son
más complejos.
 Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr
mayor eficiencia y eficacia.
 La productividad de cualquier empresa está íntimamente relacionada con la aplicación
de una buena administración.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Importancia del “Capital Humano”
Mg. Rafael P. Martel y Bustamante

14. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
TEMA: 5
LOS CATORCE PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
(HENRY FAYOL)
II UNIDAD

15. 1. División de trabajo:
Especialización de las tareas y personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad:
Autoridad es el derecho a dar órdenes y obtener obediencia; la
responsabilidad es una consecuencia de la autoridad e implica el
deber de rendir cuentas.
3. Jerarquía o Cadena escalar:
Conocido como principio de mando, es la línea de autoridad desde el
escalón más alto al más bajo.
4. Orden:
Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, es decir
orden material y humano.
5. Equidad o Justicia
Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
LOS 14 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN SEGÚN FAYOL
6. Remuneración del personal:
Un pago justo y garantizado para los empleados de la
organización.
7. Centralización:
Concentración de autoridad en la cúpula jerárquica de la
organización
8. Iniciativa:
Capacidad para visualizar un plan y asegurar su éxito.
9. Subordinación:
De los intereses individuales a los generales.
10. Espíritu de equipo:
La armonía y la unión entre las personas constituyen una fortaleza
para la organización.

16. 11. Disciplina:
Obediencia y respeto a las normas establecidas
12. Unidad de mando:
Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
13. Unidad de dirección:
Asignación de un jefe y un plan de actividades con un
determinado objetivo.
14. Estabilidad del personal:
Evitar la rotación de personal, cuanto más tiempo
permanezca una persona en el cargo, tanto mejor para la
empresa.
.

18. TEMA 6:
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

31. SEGUNDA UNIDAD
Nº ENFOQUE TEORÍAS
1 ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN.
Teoría de la Administración Científica.
Teoría Clásica de la Administración.
2 ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN Teoría de las Relaciones Humanas.
3 ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
Teoría Neoclásica de la Administración.
Teoría de la Administración por Objetivos.
4 ENFOQUE ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN
Teoría del Modelo Burocrático de la Organización.
Teoría Estructuralista de la Administración.
5 ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO EN LA
ADMINISTRACIÓN
Teoría del Comportamiento en la Administración.
Teoría del Desarrollo Organizacional.
6 ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN.
Teoría Matemática de la Administración.
Teoría de Sistemas.
7 ENFOQUE CONTINGENCIAL DE LA ADMINISTRACIÓN. Teoría Situacional.
8 NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN.
Teoría de la Informática.
Teoría de la Mejora Continua.
Teoría de la Calidad Total.
Teoría de la Reingeniería.
Teoría del Benchmarking.
Teoría de la Gestión de Proyectos.
SEGUNDA UNIDAD
ENFOQUES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN

32. TEORÍA TEORÍA
ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN.
1

33. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

34. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Mientras en Estados Unidos, Taylor y otros ingenieros
estadounidenses desarrollaron la administración
científica.
En 1916 surgió en Francia la Teoría clásica de la
administración, que se difundió con rapidez por Europa.
La teoría clásica de la administración se distingue por el
énfasis en la estructura y en las funciones que debe
tener una organización para lograr la eficiencia.

35. Mg. Rafael P. Martel y Bustamante
ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
2

36. NUEVOS ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIÓN.
A. Teoría de la Informática.
B. Teoría de la Mejora Continua.
C. Teoría de la Calidad Total.
D. Teoría de la Reingeniería.
E. Teoría del Benchmarking.
F. Teoría de la Gestión de Proyectos.
G. Teoría de los Equipos de alto Rendimiento.
NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN
3

37. TEORÍA DE LA INFORMÁTICA
a

38. TEORÍA DE LA MEJORA CONTINUA
b

40. TEORÍA DE LA CALIAD TOTAL
c

42. TEORÍA DE LA REINGENIERÍA
d

44. TEORÍA DE LA BENCHMARKING
e III UNIDAD

46. GESTIÓN DE PROYECTOS EMPRESARIALES
f

49. Visión AJE
Ser una de las 20 mejores empresas
multinacionales del mundo para el 2020.

52. PLAN DE NEGOCIO

54. CULTURA ORGANIZACIONAL

56. FUNCIONES BÁSICAS
DE LA EMPRESA
1) 1. TÉCNICAS: Producción de Bienes y
Servicios.
2) 2. COMERCIALES: Compra venta e
intercambio.
3) 3. FINANCIERAS: Búsqueda y gerencia
de capitales.
4) 4. DE SEGURIDAD: Protección y
preservación de los bienes y de las
personas
5) 5. CONTABLE: Inventarios, balances,
registros, costos, y las estadísticas.
6) 6. ADMINISTRATIVA: Integración de los otros
cinco
IV UNIDAD

57. LIDERAZGO

58. FACTORES QUE INFLUYEN EN
EL NUEVO LIDERAZGO

59. EL LÍDER
3

60. COMPETENCIAS DE UN
BUEN LIDER

62. CONTROL