Este documento ofrece consejos sobre el cuidado de la salud mental para personas que intervienen en desastres. Brevemente, explica que es normal que los intervinientes experimenten estrés y reacciones como tristeza, ansiedad o problemas para dormir debido a las situaciones estresantes que enfrentan. Recomienda expresar sentimientos, descansar bien, hablar con otros y buscar ayuda profesional si los síntomas persisten o empeoran. El objetivo es ayudar a los intervinientes a recuperarse del impacto emocional de sus labores durante emergencias

1. Las respuestas de los
intervinientes en los desastres
CUIDADO DE LA
SALUD MENTAL DE
Sociedad Chilena de Psicología en
Emergencias y Desastres
La intervención en emergencias,
socorro y desastres es una de las
INTERVINIENTES
EN DESASTRES
www.sochped.cl actividades más estresantes para el
personal interviniente, al encontrarse
expuesto a situaciones de dolor,
sentimientos de impotencia,
desesperanza…en definitiva a una GUIA DE AUTOAYUDA
serie de situaciones altamente
estresantes, que pueden repercutir
en tu bienestar personal, tu
rendimiento laboral y tu vida familiar.
Colegio de Psicólogos de Chile Ante una situación de catástrofe los Dirigida al personal de primera
www.colegiopsicologos.cl intervinientes pueden presentar
diferentes tipos de respuesta, las intervención y todos aquellos
que van a variar en función de las voluntarios que han prestado
historias y experiencias personales
así como de la situación a la que se
ayuda en el desastre
vea expuesto durante el desarrollo de
la intervención.
En una situación de desastre TODOS
se ven afectados: los damnificados
directamente, los familiares y amigos
y los intervinientes.
SOCHPED
Sociedad Chilena de Psicología
de la Emergencia
www.sochped.cl

2. ¿Qué me está ocurriendo? ¿Qué puedo hacer? ¿Qué puedo hacer si el
malestar continúa?
Durante y después de una situación de Recuerda que tus reacciones son
emergencia en catástrofe es normal que en normales e inevitables. Es útil que
los intervinientes aparezcan una serie de expreses tus sentimientos, aún En algunos casos, podría mantenerse el
reacciones, en los diferentes sistemas de cuando te resulten extraños. A veces malestar en los diferentes sistemas de
respuesta humana, considerando los es difícil hacerlo. Busca la forma más respuesta humana (en tu cuerpo,
aspectos fisiológicos, conductuales, conductas, pensamientos y emociones).
cognitivos y emocionales.
cómoda para ti.
Cuídate especialmente. Trata de
alimentarte bien, descansa, haz En esos casos se recomienda que los
Todo lo vivido te parece irreal. Es difícil
ejercicio físico. Intenta relajarte. intervinientes recurran a un profesional
comprender y aceptar todo lo sucedido.
Tienes dolores de cabeza, sientes frio o No abuses del alcohol, drogas y para superar el impacto que le puede
calor, en general te encuentras mal tranquilizantes, sólo ocultarán haber ocasionado su actuación en la
físicamente. temporalmente tus reacciones. emergencia. Debemos preocuparnos
Te sientes triste, indiferente ante tus Habla con otras personas de lo ante alguno de los siguientes criterios, y
emociones o atormentado hasta ocurrido. Coméntales lo que sentiste, tener capacidad para dar respuesta a
quedarte paralizado. durante y después de tu intervención. las posibles secuelas. Solicita ayuda
Te pones tenso o nervioso al recordar lo Te ayudará a superarlo. especializada si:
sucedido y evitas aquellas situaciones
Escucha lo que piensan y dicen los
que te hacen recordar el suceso.
Tienes dificultades para conciliar el
demás compañeros. La emergencia
también les ha afectado a ellos. La intensidad de los síntomas no
sueño, pesadillas. Te resulta difícil
Vuelve a realizar aquellas actividades disminuye pasadas 4-6 semanas.
descansar.
Recuerdas olores, ruidos, pequeños que realizabas cotidianamente antes
detalles que te evocan la situación de de tu intervención: queda con tus Los síntomas tienen una
catástrofe. compañeros, diviértete, sigue con tendencia a aumentar y/o
Frecuentemente te preguntas, porqué tu trabajo o estudios, busca alguna intensificarse.
ocurrieron los hechos. Te puedes sentir distracción...
culpable por que crees que podrías Se detectan cambios radicales
haber hecho más o de forma diferente. de personalidad.
No todas las personas reaccionan igual, ante las RECUERDA: Surgen grandes problemas en el
mismas situaciones. ámbito laboral, familiar y social.
*Expresa tus emociones y habla sobre ellas.
Con el tiempo, estas reacciones normales ante *Es normal que te encuentres perturbado
acontecimientos anormales irán perdiendo después de lo vivido
intensidad. *Recuperarte lleva un tiempo.
*Si te encuentras “ bloqueado” , pide ayuda.
Poco a poco te irás recuperando y volverás a No te aísles.
realizar tus tareas cotidianas