El acoso moral en el trabajo se define como conductas hostiles e intimidatorias contra la dignidad de una persona por parte de un supervisor o compañero, creando un ambiente hostil, intimidatorio u ofensivo. Esto puede deberse a sentimientos de envidia, rechazo al autoritarismo o mala gestión del conflicto, y tiene consecuencias negativas como problemas de salud, bajo rendimiento laboral y costos legales para la empresa. Se recomienda que las empresas promuevan la comunicación, establezcan políticas contra el acoso y mecanismos de

1. Wallington Acosta Casanova

2. ¿Qué es el acoso moral?
 Conducta no deseada de hostigamiento laboral.
 Puede ser de un supervisor o empleado contra otro(a).
 Atenta contra la dignidad de la victima.
 Provoca a la victima en un ambiente:
 Hostil
 Intimidatorio
 Ofensivo
 Humillante

3. Perfil de un acosador
 Manipula a la víctima
 Maltrata a la víctima psicológicamente
 No siente compasión por los demás
 Le gusta sentir que tiene poder
 Rechaza la comunicación directa
 Niega la agresión

4. Razones que llevan al acoso
 Sentimientos de envidia
 Surge de la reacción de la víctima contra el
autoritarismo del acosador.
 Cuando existe mala organización del trabajo.
 Cuando la víctima no sabe como manejar conflictos.

5. Consecuencias del acoso moral
En la empresa
Para los empleados
 Se convierte en una epidemia
 Afecta la salud física y mental
 Aumenta el absentismo
 Produce depresión
 Se pierde el profesionalismo
 Algunos casos hasta suicidio
 Pierde empleados expertos
 No puede trabajar bien
 Implica gastos legales
 Gastos en medicamentos

6. Sugerencias para las empresas
 Dar seminarios sobre este tema.
 Promover una comunicación abierta y efectiva.
 Desarrollar una política interna.
 Establecer procedimientos cuando ocurra algo.
 Hacer mecanismos para la resolución de conflictos.

7. Sugerencias para empleados
 Controlar emociones
 Leer libros de autoayuda
 Buscar apoyo emocional
 Cambiar de trabajo (ésta sería la última opción).
 No ceder a los ataques del acosador.

8. Conclusión
 El acoso moral o laboral puede presentarse en
cualquier empresa a cualquier nivel jerárquico, por lo
que nadie está exento de esta conducta y sus
consecuencias tan negativas, tanto para la víctima
como para la empresa y hasta para el propio acosador.
Por lo tanto, hay que crear conciencia de que todos
podemos ser víctimas de esta conducta indeseada en
algún momento.

9. http://sistemasdeoficina.uprrp.edu/acosomoral.htm