Este documento discute el uso del chat como herramienta de comunicación en la educación a distancia. Explica que el chat es un componente clave de la comunicación sincrónica en entornos de aprendizaje en línea y tiene un gran potencial didáctico. También describe las ventajas y desventajas del chat, así como ejemplos de su uso para fomentar la colaboración entre estudiantes. Concluye que el chat es un recurso importante para aprovechar con los avances tecnológicos.