El documento describe diferentes actitudes y comportamientos frente al cambio, incluyendo aceptación, indiferencia, resistencia pasiva y resistencia activa. También identifica varias causas comunes de resistencia al cambio como el miedo, la incertidumbre, la fuerza de la costumbre y la falta de visión de futuro. El documento concluye citando a Heráclito sobre la naturaleza permanente del cambio.

1. Conceptos en 5
Dr. Antonio Eduardo Arias

2. Actitudes y comportamiento frente al cambio
Aceptación
 Cooperación y apoyo
entusiasta.
 Cooperación ante la
presencia del jefe.
 Aceptación.
 Resignación pasiva.

3. Actitudes y comportamiento frente al cambio
Indiferencia
 Indiferencia.
 Pérdida de interés por el
trabajo.
 Apatía.
 Sólo hace lo que se le
solicita.
 Comportamiento
regresivo.

4. Actitudes y comportamiento frente al cambio
Resistencia pasiva
 No-aprendizaje.
 Protestas.
 Sigue estrictamente las
reglas.
 Hace lo mínimo posible.

5. Actitudes y comportamiento frente al cambio
Resistencia activa
 Atrasa o retarda el trabajo.
 Alejamiento personal.
 Comete errores.
 Deterioro o desperdicio.
 Sabotaje deliberado.

6. Causas de la resistencia
 El miedo.
 La incertidumbre.
 La ignorancia, el


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


desconocimiento.
La fuerza de la costumbre.
No tener capacidad de
renuncia.
La comodidad.
La falta de visión de futuro.
No querer esforzarse.
Los resentimientos.
Considerarlo innecesario.
La envidia, la venganza.
No le es atractivo.

7. “Nada es permanente,
excepto el cambio”
Heráclito
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