El documento presenta los fundamentos del comportamiento individual en el contexto de una clase sobre comportamiento y desarrollo organizacional. Explora diversos aspectos que influyen en el comportamiento individual como la personalidad, valores, actitudes, habilidades, percepción y aprendizaje. También analiza características biográficas, valores, actitudes, satisfacción laboral, personalidad, emociones y estrés en el trabajo.

1. UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
NUCLEO ORIENTE
FACULTAD DE POSTGRADO
COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
INTEGRANTES:
LCDA. GRACIELA BERMÚDEZ.
ING. NAIROVE MAITA
LCDA. EUBELYS MARTINEZ
ING. SAMIR ABOUD
LCDO. CARLOS MARCIAL

2. CONTENIDO
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
- Bases para entender la conducta individual.
- Características biográficas y desarrollo de habilidades.
- Valores, actitudes y satisfacción laboral.
- Personalidad y emociones.
- El estrés en el trabajo.

3.  Fundamentos del comportamiento individual.
 Comportamiento individual en las organizaciones.
 Comportamiento individual.
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

4. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Aspectos que influyen en el comportamiento individual:
- Personalidad. - Valores.
- Actitudes.

5. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Aspectos que influyen en el comportamiento individual:
- Habilidades.
- Percepción.
- Aprendizaje.

6. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

7. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Se refieren a las características
personales que son objetivas y
cuya obtención es fácil a través
de los registros de personal.
También, son las que
los gerentes observan
con facilidad.
 Características Biográficas y Desarrollo de Habilidades

8. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Características Biográficas y Desarrollo de Habilidades
1. Edad: Se dice que las
personas mayor de edad,
son menos productivas,
pero no es así , porque
éstas tienen muchas
experiencias y son difíciles
de reemplazar.
2. Genero: Entre Hombres
y mujeres son pocas las
diferencias en el
desempeño de trabajo.

9. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Características Biográficas y Desarrollo de Habilidades
4. Estado Civil : Los empleados
casados poseen poco nivel
de ausencia al trabajo de
igual manera poca rotación y
se encuentran mas
satisfechos con el mismo en
comparación con empleados
solteros.
5. Antigüedad: Mientras mas
antigua sea una persona en
su trabajo, su
productividad es mayor.
Ésta también refleja la
satisfacción del empleado
dentro de la empresa.

10. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Habilidades Individuales: es
la capacidad de una persona
para llevar a cabo diversas
actividades.
Tipos de
Habilidades
• Intelectuales
• Físicas
• Intelectuales: son aquellas que utilizamos para realizar actividades mentales.
• Físicas: son aquellas que demandan vigor, destreza, fortaleza y características
similares
Necesidad de Conocer Habilidades:
Es necesario conocer que tipos de
habilidades necesita cada trabajador
con el objeto de seleccionar al
empleado mas capacitado para
cumplirlo.
 Características Biográficas y Desarrollo de Habilidades

11. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Características Biográficas y Desarrollo de Habilidades
Aprovechar y Desarrollar:
• Las habilidades deben ser
aprovechadas al máximo.
• Pueden desarrollar nuevas,
conforme al tiempo y
condiciones.
• Actualizar otras que se
creían perdidas.

12. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Valores, Actitud y Satisfacción en el Trabajo
Valores
Los valores son formas básicas de modos de conducta que
afectan el comportamiento del empleado
Todas las personas poseemos un sistema de valores con base
a la jerarquía de importancia relativa que nosotros le damos.

13. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

14. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Actitud
Son aprobaciones o desaprobaciones, es decir es la forma de
representar como se siente una persona.
Las actitudes no son lo mismo que los valores pero están inter-
relacionados

15. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Actitudes

16. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Satisfacción en el trabajo
Es la actitud que un empleado asume respecto a su trabajo. De
forma lógica aquellas personas que obtienen un alto nivel de
satisfacción con sus actividades establecen actitudes muy
positivas y benéficas.

17. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Personalidad.
 Presiones sociales y biológicas.
 Determinantes de la personalidad:
Herencia Ambiente Situación

18. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Personalidad en el comportamiento organizacional:
- Locus de control (Individuos que se creen amos de su destino, se les
llama internos y externo).
- Maquiavelismo (Individuos que manipulan más, ganan más, se dejan
persuadir menos y convencen mas a los otros, que quienes no lo son).
- Autoestima (Medida en que el individuo se gusta o se desagrada).
- Supervisión personal (Rasgo de personalidad que mide la capacidad
de un individuo de ajustar su conducta a los factores externos situacionales).
- Disposición a correr riesgos (Los individuos que se conforman con lo
que tienen evaden los riesgos, mientras de los que quieren alcanzar sus
objetivos o llegar hacer alguien buscan superar los mismos).
- Personalidad tipo A (Lucha por conseguir mas en menos tiempo).

19. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Modelo de los cinco grandes de la personalidad:
Los Cinco Grandes
Apertura a la
Experiencia
- Imaginación activa
- Sensibilidad estética
- Curiosidad
Extraversión
- Atrevido, Evita soledad
- Asertiva y habladora
Inestabilidad
Emocional
- No soporta stress
Responsabilidad
- Planificación cuidadosa
- Persistencia de sus metas
Amabilidad
Tendencias interpersonales
+ Considerado, confiado
- Egocéntrico, competitivo

20. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Emociones.
 Frustraciones, miedos y enojos.

21. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Aplicación de las emociones en el comportamiento organizacional:
- Inteligencia emocional:
 Conciencia (Estar al tanto de lo que uno siente).
 Administración personal (Capacidad de manejar emociones e impulsos
propios).
 Motivación (Capacidad de persistir ante reveses y fracasos).
 Empatía (Capacidad de percibir lo que sienten los otros).
 Habilidades sociales (Capacidad de manejar las emociones de los demás).

22. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
 Aplicación de las emociones en el comportamiento organizacional:
- Toma de decisiones.
 Toda decisión influye en nuestros sentimientos.
- Liderazgo.
 Capacidad que los demás te sigan como ejemplo.
- Conflictos.
 Cuando hay conflictos también hay emociones cruzadas.
- Frecuencia y duración.
 Labor emocional cada día es mas exigente y requiere mayor
esfuerzo por parte de los empleados.
- Restricciones externas de las emociones.
 Todas las empresas definen los limites y muestran que
emociones son aceptables y a que medida se pueden expresar.

23. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

24. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

25. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

26. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

27. ¡Gracias!