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TIPOS DE CONFLICTOS
POR:
MARIANA GARCÍA OSPINA
PROFESOR: SERGIO ALEXANDER JIMENEZ
MATERIA: EMPRENDIMIENTO
GRADO: 11ºA
FECHA DE ENTREGA: 20/08/13
COLEGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE
MEDELLÍN
2013
Página 61
1. Escribe un ejemplo de conflicto atracción- atracción; otro de evasión-
evasión y uno más de atracción-evasión.
Ejemplo atracción- atracción: un Ejemplo muy cotidiano lo podemos ver en la
decisión que una niña de quince años debe tomar para celebrar un año más de
vida. Sus padres le dan a escoger entre un viaje o una fiesta; para ella las dos
ofertas que le hacen sus padres son muy atractivas y no sabe cuál escoger. En el
caso de escoger la fiesta y que esta no sea como ella la imaginaba se puede
mostrar arrepentimiento por no escoger la otra opción.
Ejemplo evasión-evasión: un ejemplo de este puede ser cuando una persona
sufre una lesión de tobillo de tercer grado y le dan dos opciones. La primera sería
enyesar el pie teniendo en cuenta que la recuperación será larga, y la segunda
sería someterse a una operación.
Ejemplo atracción-evasión: cuando una persona esta indecisa al comprar unos
zapatos para el vestido de una fiesta, no sabe si comprar unas sandalias o
comprar unos zapatos. Ella analiza que si compra unos zapatos no corre el riesgo
de aguantar frio en los pies, mientras que con las sandalias sí; pero a la vez
analiza el vestido y piensa que con las sandalias podría quedar más elegante para
la fiesta.
2. En el caso de la “conversación radial en alta mar”, ¿se trata de un
conflicto real o irreal? Explica.
En el caso de la “conversación radial en alta mar” se presenta un conflicto irreal ya
que hay un problema de comunicación por parte de los capitanes, hay un
malentendido entre ellos y cada capitán le da un significado diferente a las
palabras del otro.
Página 62
1. Desde tu punto de vista, ¿cuáles fueron los motivos del último conflicto
interpersonal que tuviste? ¿Fue un conflicto real o irreal?
El motivo del último conflicto interpersonal que tuve fue el mal humor y estrés de
ella. Cuando de alguna u otra manera ella por medio del estrés que estaba
manejando al estudiar para un parcial muy importante de su universidad desquita
su mal humor y desespero pasando por encima de mis sentimientos insultándome
e ignorando todo lo que le decía. Este conflicto es irreal ya que se da por medio de
un problema de comunicación entre dos personas.
2. Describe una situación que esté generando conflictos de tipo intragrupal y
de tipo intergrupal en el país.
Una situación que este generando conflictos de tipo intergrupal en el país es el
conflicto que tiene Colombia con Venezuela con la denominada crisis diplomática
en la cual hay divergencias entre el gobierno venezolano de Nicolás Maduro con
su homologo de Colombia por el encuentro que sostuvo el presidente Juan
Manuel Santos con el ex candidato presidencial de Venezuela Henrique Capriles
en la casa Nariño.
Una situación que este generando conflictos de tipo intragrupal en el país puede
ser el desacuerdo que existe en el partido del presidente Juan Manuel Santos
frente a la discusión de los diferentes temas que afectan al país, esto lo podemos
denominar conflicto intragrupal porque es un conflicto que sucede ene l interior de
un grupo deteminado.
Páginas 63 y 64
Hay diferentes estilos de manejos de conflictos que puedes utilizar dependiendo
de las circunstancias, estos son:
Estilo de acomodación: cuando renuncias a tus objetivos personales, ignoras tus
deseos y tus necesidades. Lo usas cuando el motivo del conflicto no es tan
importante para ti como tu relación con la otra persona.
Estilo de imposición: cuando tratas de obligar a las demás personas a aceptar tu
posición sin ningún tipo de refutación. Es adecuado imponer un orden cuando es
necesaria una decisión rápida y el compromiso con otros no es fundamental.
Estilo de evasión: cuando evitas el conflicto, es adecuado eludir el conflicto
cuando el daño es mayor que los beneficios y cuando las emociones están
alteradas.
Estilo de compromiso (transacción): cuando encuentras una solución
conveniente y mutuamente aceptable que satisfaga a ambas partes intentando no
perder las relaciones establecidas.
Estilo de colaboración (integración): cuando combinas metas con relaciones,
aquí no se trata de tu éxito o el de la otra persona sino que unidos se logran más
cosas.
Hay dos manera por las cuales conversan los diferentes equipos de trabajo, estas
son: el dialogo y la discusión.
En el dialogo se escucha a los demás y se suspenden las perspectivas propias.
Mientras que en la discusión se presentan y se defienden diferentes perspectivas
con el fin de buscar la mejor para respaldar la decisiones y teniendo en cuenta que
discutir no significa rivalizar de forma agresiva. Algunas personas sienten miedo
de expresar sus opiniones (sin intentar generar reacciones agresivas o insultos)
porque se dan cuenta que estas van en contra de las opiniones de la mayoría de
las demás personas con las que se está hablando, por esto prefieren quedarse
calladas. Por esto se debe enfrentar el conflicto con las herramientas de la
comunicación, tratando de llevar un dialogo en calma y respetando las diferentes
percepciones de las personas sobre determinado tema para así finalizar con un
acuerdo.

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  • 1. TIPOS DE CONFLICTOS POR: MARIANA GARCÍA OSPINA PROFESOR: SERGIO ALEXANDER JIMENEZ MATERIA: EMPRENDIMIENTO GRADO: 11ºA FECHA DE ENTREGA: 20/08/13 COLEGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE MEDELLÍN 2013
  • 2. Página 61 1. Escribe un ejemplo de conflicto atracción- atracción; otro de evasión- evasión y uno más de atracción-evasión. Ejemplo atracción- atracción: un Ejemplo muy cotidiano lo podemos ver en la decisión que una niña de quince años debe tomar para celebrar un año más de vida. Sus padres le dan a escoger entre un viaje o una fiesta; para ella las dos ofertas que le hacen sus padres son muy atractivas y no sabe cuál escoger. En el caso de escoger la fiesta y que esta no sea como ella la imaginaba se puede mostrar arrepentimiento por no escoger la otra opción. Ejemplo evasión-evasión: un ejemplo de este puede ser cuando una persona sufre una lesión de tobillo de tercer grado y le dan dos opciones. La primera sería enyesar el pie teniendo en cuenta que la recuperación será larga, y la segunda sería someterse a una operación. Ejemplo atracción-evasión: cuando una persona esta indecisa al comprar unos zapatos para el vestido de una fiesta, no sabe si comprar unas sandalias o comprar unos zapatos. Ella analiza que si compra unos zapatos no corre el riesgo de aguantar frio en los pies, mientras que con las sandalias sí; pero a la vez analiza el vestido y piensa que con las sandalias podría quedar más elegante para la fiesta. 2. En el caso de la “conversación radial en alta mar”, ¿se trata de un conflicto real o irreal? Explica. En el caso de la “conversación radial en alta mar” se presenta un conflicto irreal ya que hay un problema de comunicación por parte de los capitanes, hay un malentendido entre ellos y cada capitán le da un significado diferente a las palabras del otro. Página 62 1. Desde tu punto de vista, ¿cuáles fueron los motivos del último conflicto interpersonal que tuviste? ¿Fue un conflicto real o irreal? El motivo del último conflicto interpersonal que tuve fue el mal humor y estrés de ella. Cuando de alguna u otra manera ella por medio del estrés que estaba manejando al estudiar para un parcial muy importante de su universidad desquita
  • 3. su mal humor y desespero pasando por encima de mis sentimientos insultándome e ignorando todo lo que le decía. Este conflicto es irreal ya que se da por medio de un problema de comunicación entre dos personas. 2. Describe una situación que esté generando conflictos de tipo intragrupal y de tipo intergrupal en el país. Una situación que este generando conflictos de tipo intergrupal en el país es el conflicto que tiene Colombia con Venezuela con la denominada crisis diplomática en la cual hay divergencias entre el gobierno venezolano de Nicolás Maduro con su homologo de Colombia por el encuentro que sostuvo el presidente Juan Manuel Santos con el ex candidato presidencial de Venezuela Henrique Capriles en la casa Nariño. Una situación que este generando conflictos de tipo intragrupal en el país puede ser el desacuerdo que existe en el partido del presidente Juan Manuel Santos frente a la discusión de los diferentes temas que afectan al país, esto lo podemos denominar conflicto intragrupal porque es un conflicto que sucede ene l interior de un grupo deteminado. Páginas 63 y 64 Hay diferentes estilos de manejos de conflictos que puedes utilizar dependiendo de las circunstancias, estos son: Estilo de acomodación: cuando renuncias a tus objetivos personales, ignoras tus deseos y tus necesidades. Lo usas cuando el motivo del conflicto no es tan importante para ti como tu relación con la otra persona. Estilo de imposición: cuando tratas de obligar a las demás personas a aceptar tu posición sin ningún tipo de refutación. Es adecuado imponer un orden cuando es necesaria una decisión rápida y el compromiso con otros no es fundamental. Estilo de evasión: cuando evitas el conflicto, es adecuado eludir el conflicto cuando el daño es mayor que los beneficios y cuando las emociones están alteradas. Estilo de compromiso (transacción): cuando encuentras una solución conveniente y mutuamente aceptable que satisfaga a ambas partes intentando no perder las relaciones establecidas.
  • 4. Estilo de colaboración (integración): cuando combinas metas con relaciones, aquí no se trata de tu éxito o el de la otra persona sino que unidos se logran más cosas. Hay dos manera por las cuales conversan los diferentes equipos de trabajo, estas son: el dialogo y la discusión. En el dialogo se escucha a los demás y se suspenden las perspectivas propias. Mientras que en la discusión se presentan y se defienden diferentes perspectivas con el fin de buscar la mejor para respaldar la decisiones y teniendo en cuenta que discutir no significa rivalizar de forma agresiva. Algunas personas sienten miedo de expresar sus opiniones (sin intentar generar reacciones agresivas o insultos) porque se dan cuenta que estas van en contra de las opiniones de la mayoría de las demás personas con las que se está hablando, por esto prefieren quedarse calladas. Por esto se debe enfrentar el conflicto con las herramientas de la comunicación, tratando de llevar un dialogo en calma y respetando las diferentes percepciones de las personas sobre determinado tema para así finalizar con un acuerdo.