Clase Primeros Auxilios Psicológicos por la TO María José Poblete

1. Primeros auxilios
psicológicos ABCDE
TO María José Poblete A.
Práctica Integrada IV

2. Una crisis es un estado temporal de trastorno,
que se caracteriza por una desorganización
reflejada en una incapacidad para enfrentar la
situación adversa que se está viviendo,
manejar adecuadamente las emociones,
enfocar el pensamiento y la conducta en
resolver el problema.
¿Qué es una crisis en salud mental?

4. Los PAP buscan ofrecer ayuda de
manera práctica y no invasiva centrándose en las necesidades y
preocupaciones inmediatas de las personas y atenderlas en la medida de
lo posible.
Escuchar al afectado sin sobreestimular a hablar sobre el tema.
Cinco principios: seguridad, calma, autoeficacia, conexión, esperanza.
Parte importante de esta técnica es estar disponible para aquellos que
necesiten apoyo y ayuda, de ninguna manera forzando u obligando a
aquellos que no la necesitan o que se hayan negado a recibirla.
¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?

5. .
Entrenamiento
Coordinación con su equipo
¿Estoy en condiciones?
Procurar estar informado de la situación
Evaluar aplicabilidad
Identificarse
ANTES DE COMENZAR
1
3
2
6
4
5

6. 1. Brindar alivio
emocional inmediato.
2. Facilitar la
adaptación.
3. Prevenir el desarrollo
de psicopatología.
Los objetivos de los PAP son:

7. REENTRENAMIENTO DE LA
(B)ENTILACIÓN
PSICOEDUCACIÓN
PSICOEDUCACIÓN
REENTRENAMIENTO
DE LA (B)ENTILACIÓN
DERIVACIÓN A REDES
DE APOYO
ESCUCHA ACTIVA
Primeros auxilios psicológicos
Protocolo ABCDE
CATEGORIZACIÓN DE
NECESIDADES
A
B
C
D
E

8. Saber comunicarse con una persona angustiada, ansiosa o
alterada es
fundamental.
En este estado, la persona puede querer o no contarle su
historia.
Escuchar ese testimonio puede ser de gran ayuda para
calmar a la persona afectada.
Para otras personas guardar silencio será preferible:
permanecer a su lado, en silencio, puede ser de gran ayuda.
ESCUCHA ACTIVA

9. PSICOEDUCACIÓN
No juzgue lo que la persona
hizo o no hizo, sintió o no
sintió
No cuente la historia de
otra persona
o la suya propia
No se apresure a dar una
solución
No se distraiga
Lo que NO se sugiere hacer
No mire el reloj ni mire
insistentemente
hacia otro lado
No minimice ni dé
falsas esperanzas
No toque a la persona si no
está seguro de que sea bien
recibido

10. Algunas personas que han vivido una crisis pueden
mostrarse ansiosas o alteradas, sintiendo confusión
o encontrándose sobrepasadas por la situación,
observándose temblorosas, teniendo dificultades
pararespirar o sintiendo su corazón muy agitado.
REENTRENAMIENTO
DE LA RESPIRACIÓN

12. 1. Explicar la lógica del ejercicio.
2. Explicar y demostrar la
mecánica del ejercicio.
3. Acompañar a hacer el ejercicio.
4. Indicar que lo haga
diariamente por diez minutos,
tres veces al día (mañana, tarde y
noche) y cada vez que sienta
angustia.
IMPORTANTE

13. Es común que se produzca confusión mental y las personas
tengan dificultades para ordenar los diferentes pasos que
deben seguir para solucionar sus problemas (ej. denuncia
de siniestro, llamada a familiares, búsqueda de
pertenencias, trámites legales, etc.).
Es una intervención breve, y su trabajo se centra en ayudar
a identificar las necesidades y jerarquizarlas.
CATEGORIZACIÓN DE
NECESIDADES

14. “¿Cuál cree que es el problema más
importante de resolver primero?”
“¿Qué cosas le han ayudado en el pasado
cuando ha tenido que lidiar con tanto
estrés?”
“Obviamente son muchos problemas
juntos que sería bueno ordenar para ir uno
por uno… si quiere puedo ayudarle a
hacerlo”.
“Entiendo que se sienta sobrepasado.
Veamos si podemos identificar al menos
tres cosas sobre las que tiene actualmente
control para focalizarnos en ellas”.
ALGUNAS FRASES

15. Ayudar a la persona a contactar a las
personas y/o servicios de apoyo social
que podrán ayudarle a satisfacer dichas
necesidades ahora y más adelante.
DERIVACIÓN A REDES
DE APOYO

16. Promover estrategias de respuesta positivas ante
el estrés.
Es muy importante que usted normalice aquellas
reacciones emocionales que –aunque por cierto
incómodas– son normales en situaciones de crisis,
como labilidad emocional, dificultad para pensar,
insomnio, angustia, entre otras.
PSICOEDUCACIÓN

17. Enfatizar que lo más probable es que el
malestar que siente se vaya pasando sin
necesidad de ayuda en algunas semanas,
mostrar cómo ayudarse a sí mismo y a sus
conocidos, cuáles son las señales de alarma, y
qué hacer si aparecen.
IMPORTANTE

18. Pérdida de contacto con la realidad
Auto o hetero agresión
Ausencia de respuesta a estímulos
Consideraciones especiales ante problemas de
salud mental
No se reducen los síntomas
¿Cuándo solicitar ayuda a un profesional especializado?
PAREN

19. Muchas gracias