1. Actividad de aprendizaje.
Estudiante: Valentina Vergara Cordero.
Docente: Ricardo Hoyos.
Asignatura: Comprensión y producción de textos II.
Programa: Administración de empresas.
Semestre: II.
Universidad de Cartagena.
Centro tutorial Cereté-Córdoba.
2.
3. ¿Qué son las Técnicas de Comunicación Oral de Discurso?
La comunicación oral es una forma de expresión humana que implica el uso de palabras
habladas que varían según el tono, el volumen, la velocidad y la inteligibilidad de la
pronunciación.
Este tipo de comunicación ocurre entre dos o más personas que usan el mismo código de idioma
y los mensajes se envían a través de una red o por medios físicos como dispositivos.
Los humanos son intrínsecamente capaces de distinguirlos de otros animales y, aunque pueden
emitir sonidos, no pueden adaptar palabras ni formar códigos simbólicos tan complejos.
4. Características de la comunicación oral.
• La capacidad de ser natural y apropiado. Es volátil, es decir, no se registrará más tarde (a
menos que esté instrumentado).
• Informal y propenso a errores, como el uso de refuerzos, palabras cortas o la adición de
palabras inapropiadas para la comunicación escrita.
• Permite un rápido intercambio de ideas y comentarios entre el remitente y el receptor.
• Es representativa de cada cultura porque refleja los diferentes acentos de cada grupo
poblacional en particular.
5. Elementos de la comunicación oral.
• Emisor: Fue él quien pronunció el discurso.
• Receptor: a quien está dirigido el discurso.
• Mensaje: Esta es la información que se transmite.
• Canal: Es un dispositivo que ayuda en la transmisión de información como la atmósfera en
una conversación cara a cara o una conversación telefónica entre dos personas que viven en
diferentes lugares.
• Código: Es un grupo de lenguajes o símbolos comunes a emisor y receptor.
• Situación: Es el entorno en el que tiene lugar la comunicación lo que afecta el significado y la
interpretación del mensaje.
6. Además de los elementos de comunicación, existen estrategias de influencia en función del
propósito del mensaje, tales como:
• La claridad al modular.
• La capacidad de ser conciso y breve.
• La precisión.
• La empatía con el receptor.
• La convicción del emisor a la hora de enunciar su mensaje.
7. Ventajas de la comunicación oral.
• La diversidad de expresiones que se pueden emplear.
• La posibilidad de obtener una respuesta inmediata del receptor.
• La posibilidad de realizar aclaraciones en el momento.
• La posibilidad de desviar el tema central para hablar sobre un tema en particular.
• La rapidez para resolver conflictos.
8. Desventajas de la comunicación oral.
• La posibilidad de que surjan malos entendidos o diversas interpretaciones a partir de lo
enunciado.
• La imposibilidad de revertir algo dicho.
• La falta de comprensión en caso de no manejar el mismo sistema de signos.
• La demanda de atención que requiere por parte del receptor.
• La falta de formalidad para el registro de asuntos legales.
9. Formas de comunicación oral.
• Espontánea: Este es un tipo de comunicación que no requiere planificación y exhibe una
estructura discursiva desordenada.
• Planificada: Es el tipo de comunicación premeditada, organizada e, incluso, ensayada, como
puede ser un discurso, una entrevista o una capacitación académica.
10. Lenguaje corporal en la comunicación oral.
En la comunicación verbal cara a cara, grabada o virtual, el lenguaje corporal puede afectar sus
gestos, la postura del cuerpo e incluso la forma en que mira al destinatario. Estas actitudes del
remitente pueden tener efectos tanto positivos como negativos en la entrega del mensaje (si no
se entiende o se desarrolla incorrectamente).
11. Como entrenar para hablar en público.
• Las habilidades para hablar en público se pueden aprender a través de las habilidades de
comunicación oral. Pero antes de utilizar esta técnica, presta atención y date cuenta de cómo
hablas, es decir, analízate y evalúate para corregir y evitar errores o estrés en tu expresión
corporal. Para ello:
• Observa
• Imita
• Práctica
• Analízate
• Corrige errores
Es muy importante observar a los examinadores y tratar de imitar su forma de hablar, prestando
atención a los detalles y dominando su técnica. La observación será la base para poner en
práctica tus habilidades, eso sí, necesitas dedicar tiempo y practicar analizando cómo creces
para encontrar el fallo de autoexpresión.
12. Técnicas de comunicación oral para expresarse en público.
Escucha activamente al otro.
La escucha activa es clave para entender a tus clientes. Concéntrese en recopilar la mayor
cantidad de información posible, luego construya un discurso en el que pueda confiar porque
sabrá de lo que está hablando. Escuchar significa observar y conectar con las personas que
tienes delante.
13. Prepara la exposición.
Cuando sepa de qué hablará o defenderá, debe preparar una declaración sobre lo que divulgará
ante el tribunal. La improvisación no está indicada en los discursos, así que prepárate, las
discusiones de última hora solo te molestarán. Por el contrario, si estudias bien, ganarás
confianza y la presentación fluirá.
14. Practica el discurso.
Como dijimos antes, tomarse el tiempo para practicar lo alentará a apreciar el contenido de su
discurso desde un ángulo diferente para ver cómo se presenta. Además de mejorar sus
habilidades de presentación, obtendrá una comprensión más profunda del tema y, por lo tanto,
lo defenderá mejor y con más confianza.
15. Habla alto con claridad y seguridad.
Presentar lo mejor de sí mismo con confianza es la clave para presentarse y llamar la atención
de las personas que probablemente los convencerán de su presentación. Además, exprésate de
manera clara, directa y alegre con un discurso valioso y de alta calidad. Para transmitir su
mensaje, hable, no grite, pero asegúrese de que la gente lo escuche y lo entienda.
16. Controla el ritmo y la respiración.
Aprender técnicas de respiración y relajación beneficiará tu tono de voz y expresión corporal.
Para hacer esto, practique la respiración diafragmática moviendo el diafragma de manera
rítmica y rítmica mientras toma respiraciones largas y profundas. Si respira correctamente,
debería poder mantener el ritmo necesario para lograr el tono al final de su discurso.
17. Ten en cuenta la expresión corporal.
Otro aspecto importante de las técnicas de comunicación oral es el lenguaje no verbal. Tu
cuerpo habla por sí mismo, así que no debes pasar por alto cómo te presentas.
Trate de evitar gestos involuntarios y gestos que distraigan al destinatario. Para realizar, trata de
mantener la postura correcta, erguido, no te fuerces, muévete con naturalidad. Hacer gestos con
palabras con calma y firmeza.