La administración de recursos humanos es un proceso y un sistema crucial para la competitividad organizacional. Como proceso, involucra la selección, reclutamiento, integración, desarrollo, recompensa y evaluación de empleados. Como sistema, la administración de personal debe entenderse en el contexto del ambiente externo y las fronteras de la organización, ya que las organizaciones son sistemas abiertos afectados por su entorno.

1. UNIDAD I

2. 1.4 LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS COMO PROCESO Y SISTEMA.

3. Como proceso.
La manera de seleccionar a las personas, de
reclutarlas en el mercado, de integrarlas y
orientarlas, hacerlas trabajar, desarrollarlas,
recompensarlas o evaluarlas y auditarlas es decir, la
calidad en la manera en que se administra a las
personas en la organización es un aspecto crucial
en la competitividad organizacional.

4. Como sistema
La forma de entender la actividad de la administración de
personal en términos de sistemas implica en primer lugar
conocer las fronteras del sistema: el punto donde se
inicia el ambiente externo. El ambiente o entorno
constituye un elemento importante porque la mayor parte
de los sistemas son abiertos. Un sistema abierto es el que
puede ser afectado por el ambiente o entorno en que
opera. Las organizaciones y las personas son influidas
por el entorno en que operan y, por lo tanto, son sistemas
abiertos.