Las tècnicas de selecciòn de personal son variables, la funciòn de las mismas es conseguir seleccionar al candidato adecuado para ocupar el cargo y realice las funciones eficientemente.
1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
Nombre: Karina Marín
Fecha: 15/06/2017
Materia: TEORÍA ADMINISTRATIVA II
Docente: ING. RODRIGO VELARDE
Curso: SEGUNDO SEMESTRE "A"
Tema: Técnicas de Selección. Aplicación Ejemplo.
TÉCNICAS DE SELECCIÓN
Las técnicas de selección de personal son variadas, ya que va a depender de los requisitos
que demande la vacante. La función de las mismas es conseguir seleccionar a los mejores
candidatos para cada puesto. A la hora de llevar a cabo un proceso de selección de
personal no se utiliza solo una técnica, sino que se utiliza una batería completa de pruebas.
Entre las pruebas que se pueden realizar a los candidatos en una selección de
personal tenemos:
Pruebas psicotécnicas.- Son un medio para analizar la calificación en función del
puesto. Permiten evaluar la compatibilidad entre los candidatos y los requerimientos del
puesto. Se clasifican en:
Test cognitivos.- Miden capacidades, intereses o aptitudes del individuo, como
inteligencia, comprensión y fluidez verbal, intereses ocupacionales, personalidad, actitudes.
Test de Inteligencia. El rasgo más destacado de cualquier definición de inteligencia es que
implica analizar la capacidad general de aprender y resolver problemas.
2. Test de Aptitudes. Evalúan las capacidades o aptitudes necesarias para la realización de
tareas concretas. Pueden presentarse de forma individual para medir una aptitud concreta, o
de forma agrupada para medir aptitudes relacionadas con un puesto.
Test de Personalidad. Pretenden evaluar el carácter y temperamento existentes en la
persona, resultantes de procesos biológicos, psicológicos y sociales. Se relacionan con las
actitudes, que a diferencia de las aptitudes, son rasgos existentes en la persona de más
difícil variación o modificación.
Test Proyectivos. Evalúan rasgos del carácter de la persona. Se basan en la presentación
del candidato.
Test de conocimiento: Son ejercicios que evalúan los conocimientos y el grado de destreza
necesarios para desarrollar un trabajo concreto. Pretenden obtener información sobre la
formación, experiencia y conocimientos específicos que dan valor al candidato.
Pruebas de simulación o ensayos: Constituyen un modo de comprobar la formación o
adiestramiento, los conocimientos adquiridos y el nivel de dominio de las tareas del
puesto asignado para conocer si fue la elección correcta esperando un resultado positivo
o negativo. Pueden ser de diferentes tipos, dramatizaciones, dinámicas de grupo,
debates. Este tipo de técnicas exploran las reacciones de los participantes para poder
extrapolar cuales serían sus reacciones en el día a día de una organización.
Los exámenes médicos.- determina si físicamente el candidato está preparado para
soportar determinadas situaciones laborales y ambientales. Estas pruebas suelen ser
variadas depende de cuales sean los requisitos que se le pida al candidato.
Entrevista.- Es una conversación que se sostiene con un propósito definido, es un
asunto de dos vías, un intercambio planeado de expresiones, entre el analista con el
candidato. Permite al técnico en selección conocer las reacciones del candidato ante
3. situaciones determinadas. También permite determinar su perfil motivacional. La
entrevista personal es una técnica que normalmente se utiliza tras haber pasado los
candidatos por diversos filtros.
APLICACIÓN
Las técnicas de selección de talento humano tienen su aplicación comúnmente en las
empresas, ya que permiten a los analistas elegir entre los candidatos comparados al más
idóneo para el cargo por ende es necesaria la aplicación de las técnicas de selección de
personal porque permite comparar entre las cualidades de cada candidato con las exigencias
del cargo, los técnicos de selección o analistas son aquellos que acuden al mercado laboral
para obtener tener el candidatos que sean capaces de desarrollar la actividad de la vacante
que se desea cubrir por ellos debe poseer con capacidad y conocimiento para que permita a
la empresa cumplir con sus objetivos y necesidades. Las técnicas de selección de personal
son variadas la función de las mismas es rechazar y escoger a los mejores candidatos para
cubrir con la vacante, es por esto que se aplica en las empresas las técnicas, estas son
múltiples y se trata de un campo en continua evolución y que requiere de equipos
pluridisciplinares psicólogos, informáticos, médicos, ingenieros que a la hora de llevar a
cabo un proceso de selección de personal no se utiliza solo una técnica, sino que se utiliza
una batería completa de pruebas, entre las pruebas que se pueden realizar a los candidatos
en una selección de personal tenemos: entrevistas personales, test cognitivos, test
proyectivos, técnicas de simulación y exámenes médicos que va a depender de la
complejidad y requisitos que demande la vacante.
4. EJEMPLO
Empresa Jimmy Sport.
La empresa Jimmy Sport a la hora de elegir personal para elaborar las prendas de vestir
deportivas, requiere que el candidato sepa manipular las maquinarias y sobre todo posea la
habilidad para hacerlo, debido a que son maquinarias que se utiliza frecuentemente en la
empresa para la elaboración de las prendas, por ende se aplican las siguientes técnicas para
elegir al candidato más idóneo:
1) Entrevista.- La Ing., María Fernanda Ortiz Guerrero procede a elaborar un
cuestionario donde establecerá las respectivas preguntas, por ende convoca a los candidatos
a una entrevista donde tendrá un acercamiento directo con los candidatos permitiéndole
conocer un poco más y tener una primera impresión de su personalidad, esta entrevista
realiza la ing. María F. Ortiz junto a su padre el gerente general de Jimmy Sport ellos se
encargan de adecuar el escenario donde se realizara la entrevista, ya que deben
proporcionarle un ambiente tranquilo al candidato y dedicarle toda su atención en las
respuestas, cave recalcar que las preguntas se deben tener anticipadamente en base a lo que
desea conocer del candidato ya sea de sus competencias, habilidades, experiencias,
objetivos que tiene propuestos y que desea alcanzar.
2) Pruebas Psicotécnicas
Los candidatos proceden a ser evaluados mediante la prueba psicotécnica la cual consiste
en evaluar la agilidad numérica, cálculo, serie de números, capacidad para llevar la
contabilidad de la empresa en un determinado tiempo, por ende las pruebas que la empresa
aplica a los candidatos va a depender según el perfil y los requisitos de la que demande el
cargo, donde el evaluador indica como deberán realizarla y en qué tiempo deberá finalizar.
5. 3) Prueba de Simulación
Los candidatos deben elaborar un estado financiero de la empresa en el programa que la
empresa utiliza, el cual es Contalux v1.3.6 es un completo programa para gestionar la
contabilidad en del negocio y le permite exportar en Excel balances, libro diario y
mayor, listado de cuentas y otros reportes.
ANÁLISIS
4) En mi punto de vista puedo decir que las técnicas de selección se la aplican en las
empresas para poder escoger, comparar al candidato más idóneo para que cubra con la
vacante que solicita la empresa, las técnicas de selección que se apliquen a la hora de
escoger al mejor candidato dependerá de la complejidad, requisitos que demanda el cargo o
vacante, los tipos de técnicas de selección existentes son, las pruebas psicotécnicas o
también denominadas test, uno de ellos es el test cognitivo donde se mide las capacidades,
intereses o aptitudes del candidato, como es la inteligencia, comprensión y sobretodo la
fluidez verbal, sus intereses ocupacionales, personalidad, actitudes, etc. Test de inteligencia
le va a permitir al analista evaluar la capacidad general del candidato de aprender y resolver
problemas que se presenten, en el test de aptitud se evalúan las capacidades o aptitudes
necesarias para la realización de tareas concretas, en cuanto al test de personalidad se
evalúa el carácter y temperamento del candidato resultantes de procesos biológicos,
psicológicos y sociales, otra técnica existente que las empresas aplican para escoger a un
candidato es el test proyectivo el cual evalúa los rasgos del carácter de la persona y se basa
en la presentación del candidato, otra técnica también es la de simulación la cual consiste
en verificar cuales serían las relaciones en el día a día de una organización y que sobretodo
le permite al analista evaluar el desempeño practico del candidato a la hora de tener que
manipular las maquinarias con las que trabaja la empresa, en caso de ser necesario y sobre
6. todo si demanda el cargo o vacante otro de los requisitos que solicita la empresa es los
exámenes médicos donde se determina si físicamente el candidato está preparado para
soportar determinadas situaciones laborales y ambientales. Por último es la entrevista donde
existe una comunicación e intercambio de información entre el analista y candidato o
entrevistador y entrevistado, esta le permite al analista conocer las reacciones del candidato
ante situaciones determinadas y también permite determinar su perfil motivacional. Las
técnicas de selección se las aplican en las empresas y organizaciones ya que estas les
permiten comparar y escoger al candidato más idóneo y que está apto para realizar las
funciones que la vacante demanda, según como se indicó en el ejemplo de la investigación
es de la empresa Jimmy Sport y las técnicas que aplica a la hora de escoger al candidato
idóneo para que sea su colaborador siempre y cuando sepa manipular y elaborar las prendas
de vestir deportivas que el analista encargado es el Sr. Paulo Ortiz, con junto a la Ing. María
Fernanda Ortiz quien es encargada del departamento de talento humano de la empresa, la
primera técnica es la entrevista la cual les permite adecuar el escenario donde se realizara la
entrevista, ya que deben proporcionarle un ambiente tranquilo al candidato y dedicarle toda
su atención en las respuestas, cave recalcar que las preguntas se deben tener
anticipadamente en base a lo que desea conocer del candidato ya sea de sus competencias,
habilidades, experiencias, objetivos que tiene propuestos y que desea alcanzar, en cuanto a
la segunda técnica de selección es la prueba de psicotécnica la cual consiste en evaluar cual
la agilidad del candidato en un determinado tiempo, por ende las pruebas que la empresa
aplica a los candidatos va a depender según el perfil y los requisitos de la que demande el
cargo, donde el evaluador indica como deberán realizarla y en qué tiempo deberá finalizar,
en cuanto a la tercera técnica es de simulación la cual permite evaluar la capacidades y
7. habilidades de cada uno de los candidatos y así poder admitir candidatos, la empresa Jimmy
Sport también aquí se determina si el candidato está apto o no a ocupar el cargo.
GLOSARIO
Técnica.- Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una ciencia o
en una actividad determinada.
Idóneo.- Que reúne las condiciones necesarias u óptimas para una función o fin
determinados.
Analista.- Persona que se dedica a analizar un asunto social, cultural, político o económico.
Simulación.- Acto que consiste en imitar o fingir que se está realizando una acción cuando
en realidad no se está llevando a cabo.
Aptitud.- Capacidad desenvolvimiento de una persona en una determinada materia.
BIBLIOGRAFÍA
Koontz Harold, Weihrich Heinz, & Harold Koontz, H. W. (1998). Administración: una
perspectiva global (No. 658/K82mE/11a. ed.). Pág (129).
Chiavenato Idalberto. (1993). Iniciación a la administración de personal. McGraw-Hill.Pág
(116).
http://blogderecursoshumanos.es/tecnicas-de-seleccion-de-personal/
http://genesis.uag.mx/edmedia/material/RH/selpersonal.pdf
Ortiz Paulo - Jimmy Sport - Administrador - Matriz Riobamba