El documento describe diferentes tipos de ejercicios de simulación utilizados en el proceso de selección de personal, incluyendo ejercicios en grupo, pruebas de bandeja de entrada y juegos de roles. Estos ejercicios evalúan habilidades conductuales y técnicas y ayudan a los seleccionadores a medir el potencial de los candidatos.
2. ¿PARA QUE SE UTILIZA?
Para muchas empresas, los ejercicios de simulación se están
convirtiendo en una práctica habitual dentro del progreso de selección
de personal. En el pasado, se utilizaban principalmente para evaluar el
conocimiento técnico pero, en la actualidad, evalúan las habilidades
conductuales.
3. OBJETIVO
no es determinar qué reacciones son correctas o incorrectas,
sino observar las respuestas naturales de los candidatos ante una situación
concreta.
. Mediante las simulaciones, los seleccionadores pueden medir las habilidades
y descubrir el potencial oculto de los posibles futuros empleados.
4. Ejercicios en grupo
A menudo, las agencias de selección de personal usan estos ejercicios
en las fases iniciales del proceso de selección. Los ejercicios en grupo
también son útiles para poner a prueba a grupos que deben ser
altamente interactivos.
Cómo funciona: Entre 3 y 5 candidatos deben realizar una tarea
previamente definida.
5. Pruebas de bandeja de entrada
se usaron principalmente para evaluar habilidades específicas, han
evolucionado mucho .Estas pruebas prácticas, a las que se puede
acceder a través de Internet, son adecuadas para ejecutivos con
experiencia y cargos altos. El ejemplo más común sería el ejercicio de
"ordenar la correspondencia". Mientras el candidato realiza la tarea, se
evalúa cómo establece las prioridades, cómo se organiza
6. Juegos de representación de roles
es adecuado para todos los cargos. Los juegos de rol a menudo se
utilizan intuitivamente durante las entrevistas. Ofrecen información
sobre las capacidades técnicas y conductuales que pueden ser
fundamentales para ciertos cargos. Por ejemplo, al contratar a un
comercial, el seleccionador puede adoptar el papel de un cliente difícil
para ver la respuesta del candidato.
7. VENTAJAS
Estudiar el efecto de cambios internos y externos del sistema, al hacer
alteraciones en el modelo del sistema y observando los efectos de
esas alteraciones en el comportamiento del sistema.
Una observación detallada del sistema que se está simulando puede
conducir a un mejor entendimiento del sistema y por consiguiente a
sugerir estrategias que mejoren la operación y eficiencia del sistema
8. La simulación de sistemas complejos puede ayudar a entender mejor la
operación del sistema, a detectar variables más importantes que interactúan
en el sistema y entender mejor las interrelaciones entre estas variables.
La técnica de simulación puede ser utilizada para experimentar con nuevas
situaciones, para las cuales se tiene poca información. A través de esta
experimentación se puede anticipar mejor a posibles resultados no previstos.
9. DESVENTAJAS
A diferencia de las ventajas mencionadas anteriormente estas presentan el
problema de requerir equipo computacional y recursos humanos costosos.
Se requiere demasiado tiempo para que un modelo de simulación sea
desarrollado y perfeccionado.
Finalmente es posible que la alta administración de una organización no
entienda esta técnica y esto crea dificultad en vender la idea.