El documento define los ambientes educativos como construcciones diarias que transforman a los seres humanos a través de la interacción. Define un ambiente de aprendizaje como el lugar donde estudiantes y profesores interactúan psicológicamente sobre contenidos usando métodos y técnicas previamente establecidas para adquirir conocimientos. Los ambientes virtuales de aprendizaje incluyen elementos constitutivos como medios de interacción y factores ambientales, y elementos conceptuales como el diseño instruccional y de interfaz.