Desde que se cronometran las carreras, se corre más rápidoGemma Muñoz
Una primera aproximación a cómo construir una base sólida en analítica web, para sacar el máximo partido al canal online y tener una web al máximo rendimiento.
MEDIR EL ROI EN UX - MIDIENDO LO INTANGIBLEGemma Muñoz
MEDIR USABILIDAD ES DIFÍCIL PORQUE HAY QUE ANALIZAR LO INTANGIBLE. EN ESTA PRESENTACIÓN SE INTENTA ENSEÑAR QUE MEDIR EL ROI EN UX Y DISEÑO SE PUEDE Y SE DEBE HACER.
Como todo alquimista, el analista debe encontrar su piedra filosofal. La analítica digital trata de contestar las preguntas de negocio que necesitan los profesionales del marketing. En este mundo en el que el Big Data está de moda, la única forma de sacarle partido a este almacenamiento masivo de datos es integrar la información que necesitamos para que cause IMPACTO en el negocio.
Desde que se cronometran las carreras, se corre más rápidoGemma Muñoz
Una primera aproximación a cómo construir una base sólida en analítica web, para sacar el máximo partido al canal online y tener una web al máximo rendimiento.
MEDIR EL ROI EN UX - MIDIENDO LO INTANGIBLEGemma Muñoz
MEDIR USABILIDAD ES DIFÍCIL PORQUE HAY QUE ANALIZAR LO INTANGIBLE. EN ESTA PRESENTACIÓN SE INTENTA ENSEÑAR QUE MEDIR EL ROI EN UX Y DISEÑO SE PUEDE Y SE DEBE HACER.
Como todo alquimista, el analista debe encontrar su piedra filosofal. La analítica digital trata de contestar las preguntas de negocio que necesitan los profesionales del marketing. En este mundo en el que el Big Data está de moda, la única forma de sacarle partido a este almacenamiento masivo de datos es integrar la información que necesitamos para que cause IMPACTO en el negocio.
BogoTalks con Gemma Muñoz "Desde que las carreras se cronometran, se corren m...BlueCaribu
Charla con Gemma Muñóz, referente de la análicitca web a nivel mundial, experta en definición de métricas y KPIs, desarrollo y evolución de campañas (on y off line), estudios de efectividad de marketing y marketing digital enfocado a ventas y a la consecución de objetivos.
Caso práctico para explicar la importancia del análisis del comportamiento del visitante para poder establecer la mejor estrategia para sacarle el máximo partido a nuestro ecommerce.
Bye Customer Journey. Now it's #YOUrney! (personalización en CRO)Sergio Simarro
La personalización es a día de hoy una realidad necesaria dentro del customer journey para trabajar de forma efectiva un proceso metodológico de mejora de la conversión CRO.
Estableciendo una correspondencia entre el viaje que representa la vida de una persona y ese customer journey que pretenden trabajar las empresas, nos adentraremos en la definición del #YOUrney, que no se trata más que de esa experiencia personalizada que está demandando el usuario.
Ejemplos 100% reales con soluciones del mercado concreta para diferentes necesidades de personalización dentro de una estrategia de optimización de la conversión CRO.
Ponencia impartida dentro del OMExpo Futurizz el 26 de abril de 2017, dentro del escenario de SEMrush sobre creación de un Plan de Marketing y con una asistencia de más de 100 personas.
Presentación utilizada en la charla "El refranero español en clave de ecommerce" de Ricardo Tayar en el Congreso Web de Zaragoza el pasado 5 de junio de 2011
EMMS 2013 España: ¿Cómo medir objetivos en Marketing Online?FromDoppler
Descrubre cuáles son los principales indicadores para la medición del desempeño en marketing. Accede a la presentación de Kilian Barrera (CEO & Cofundador de Welovroi) durante el EMMS 2013 España
Cómo medir la rentabilidad de las estrategias Online. Taller de Espira en Cal...Espira Tecnologías Web
Taller impartido por nuestra compañera @ainhoajulian en el II Congreso de Comercio electrónico especializado en el sector calzado. En el taller se mostró cómo valorar la rentabilidad de las estrategias de marketing online que llevan a cabo tanto empresas de comercio electrónico como sitios corporativos. Cualquier duda o pregunta enviar un email a ainhoa@espiratecnologias.com
Presentación Matias Casoy - eCommerce Day Buenos Aires 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Matias Casoy, Director y
Co-Fundador Linio Argentina, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A
TRAVÉS DE INTERNET?".
Metriplica America: “Cómo a partir de la medición, mejoramos nuestro negocio ...Richard Johnson
En Metriplica desarrollamos toda una estructura de analítica y medición, que le permite a las organizaciones entender cómo a partir de una situación actual, pueden mejorar de forma sistemática y consistente su resultados online. A partir estrategias de medición e implementación de herramientas de analítica de clase mundial, hoy Metriplica es capaz de apoyar a cualquier negocio a democratizar información y conocimiento a todas las áreas de una compañía, teniendo un compañero de viaje en el desafío de tomar decisiones en base a datos.
Intellignos - Best Practices en Web Analyticsintellignos
Presentación de Intellignos del día 28 de Julio de 2011 sobre Mejores Prácticas en Web Analytics. Evento organizado por AMDIA (Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina) y la Universidad del CEMA.
Introducción a los KPIs y el calculo del ROI en Marketing Digital.
Este es la primera de una serie de ponencias donde quiero demostrar como en el Marketing Digital se puede medir, monitorizar y calcular el Retorno de la Inversión (ROI).
Espero que resulte interesante y críticas constructivas serán bienvenidas.
Charla en el Foro para Pymes organizado por Bilbao Ekintza. Se explican las opciones disponibles para medir el rtorno de la inversión de las campañas online. Se comenta los píxeles de seguimiento, etiquetado de enlaces, embudos de conversión, y modelos de atribución.
También se comenta herramientas como Google Tag Manager.
Estrategia Analítica Digital en Redes SocialesGemma Muñoz
Explotación Estratégica de los Datos en Redes Sociales:
Mi mensaje central es la importancia de desayunar con datos cada mañana, cómo nos ayudará a tomar decisiones el tener claras las métricas según los objetivos de negocio.
Teniendo los objetivos claros, podremos definir los indicadores que vamos a utilizar y el tipo de redes sociales donde haremos nuestro esfuerzo. Es decir, tendremos más claro QUÉ HACER y CÓMO MEDIRLO.
Pero no basta con tener claros los indicadores, lo importante es definir acciones a partir de los valores que tengan dichos indicadores.
BogoTalks con Gemma Muñoz "Desde que las carreras se cronometran, se corren m...BlueCaribu
Charla con Gemma Muñóz, referente de la análicitca web a nivel mundial, experta en definición de métricas y KPIs, desarrollo y evolución de campañas (on y off line), estudios de efectividad de marketing y marketing digital enfocado a ventas y a la consecución de objetivos.
Caso práctico para explicar la importancia del análisis del comportamiento del visitante para poder establecer la mejor estrategia para sacarle el máximo partido a nuestro ecommerce.
Bye Customer Journey. Now it's #YOUrney! (personalización en CRO)Sergio Simarro
La personalización es a día de hoy una realidad necesaria dentro del customer journey para trabajar de forma efectiva un proceso metodológico de mejora de la conversión CRO.
Estableciendo una correspondencia entre el viaje que representa la vida de una persona y ese customer journey que pretenden trabajar las empresas, nos adentraremos en la definición del #YOUrney, que no se trata más que de esa experiencia personalizada que está demandando el usuario.
Ejemplos 100% reales con soluciones del mercado concreta para diferentes necesidades de personalización dentro de una estrategia de optimización de la conversión CRO.
Ponencia impartida dentro del OMExpo Futurizz el 26 de abril de 2017, dentro del escenario de SEMrush sobre creación de un Plan de Marketing y con una asistencia de más de 100 personas.
Presentación utilizada en la charla "El refranero español en clave de ecommerce" de Ricardo Tayar en el Congreso Web de Zaragoza el pasado 5 de junio de 2011
EMMS 2013 España: ¿Cómo medir objetivos en Marketing Online?FromDoppler
Descrubre cuáles son los principales indicadores para la medición del desempeño en marketing. Accede a la presentación de Kilian Barrera (CEO & Cofundador de Welovroi) durante el EMMS 2013 España
Cómo medir la rentabilidad de las estrategias Online. Taller de Espira en Cal...Espira Tecnologías Web
Taller impartido por nuestra compañera @ainhoajulian en el II Congreso de Comercio electrónico especializado en el sector calzado. En el taller se mostró cómo valorar la rentabilidad de las estrategias de marketing online que llevan a cabo tanto empresas de comercio electrónico como sitios corporativos. Cualquier duda o pregunta enviar un email a ainhoa@espiratecnologias.com
Presentación Matias Casoy - eCommerce Day Buenos Aires 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Matias Casoy, Director y
Co-Fundador Linio Argentina, en el eCommerce Day Buenos Aires 2015 en la plenaria "¿CÓMO GENERAR CLIENTES A
TRAVÉS DE INTERNET?".
Metriplica America: “Cómo a partir de la medición, mejoramos nuestro negocio ...Richard Johnson
En Metriplica desarrollamos toda una estructura de analítica y medición, que le permite a las organizaciones entender cómo a partir de una situación actual, pueden mejorar de forma sistemática y consistente su resultados online. A partir estrategias de medición e implementación de herramientas de analítica de clase mundial, hoy Metriplica es capaz de apoyar a cualquier negocio a democratizar información y conocimiento a todas las áreas de una compañía, teniendo un compañero de viaje en el desafío de tomar decisiones en base a datos.
Intellignos - Best Practices en Web Analyticsintellignos
Presentación de Intellignos del día 28 de Julio de 2011 sobre Mejores Prácticas en Web Analytics. Evento organizado por AMDIA (Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina) y la Universidad del CEMA.
Introducción a los KPIs y el calculo del ROI en Marketing Digital.
Este es la primera de una serie de ponencias donde quiero demostrar como en el Marketing Digital se puede medir, monitorizar y calcular el Retorno de la Inversión (ROI).
Espero que resulte interesante y críticas constructivas serán bienvenidas.
Charla en el Foro para Pymes organizado por Bilbao Ekintza. Se explican las opciones disponibles para medir el rtorno de la inversión de las campañas online. Se comenta los píxeles de seguimiento, etiquetado de enlaces, embudos de conversión, y modelos de atribución.
También se comenta herramientas como Google Tag Manager.
Estrategia Analítica Digital en Redes SocialesGemma Muñoz
Explotación Estratégica de los Datos en Redes Sociales:
Mi mensaje central es la importancia de desayunar con datos cada mañana, cómo nos ayudará a tomar decisiones el tener claras las métricas según los objetivos de negocio.
Teniendo los objetivos claros, podremos definir los indicadores que vamos a utilizar y el tipo de redes sociales donde haremos nuestro esfuerzo. Es decir, tendremos más claro QUÉ HACER y CÓMO MEDIRLO.
Pero no basta con tener claros los indicadores, lo importante es definir acciones a partir de los valores que tengan dichos indicadores.
Presentación de María José Valor sobre la comunicación presentada en el 2º congreso sobre redes sociales Comunica2.0 del Campus de Gandia (UPV) Congreso celebrado los días 26, 27 y 28 de octubre del 2011
http://www.comunica2gandia.com/
Como Vender en la Era de Google, Seminario compartido por Capacitacion Eureka. Como conseguir clientes usando las tecnologías que Google pone a disposición de los usuarios del buscador mas grande del mundo
7 Principios de Diseño para Mejorar la Conversión - Pablo Penadés #omexpo2017Pablo Penades
La adquisición es más competitiva que nunca y mejorar el ROI de nuestras campañas de marketing pasa por hacer más amplio el embudo: optimizar la conversión. Mejorar la tasa conversión es aumentar el deseo y reducir la fricción en nuestras páginas, pero sin olvidar que tenemos que seguir ganando dinero.
- ATENCIÓN
- CONTEXTO
- CLARIDAD
- CONGRUENCIA
- CREDIBILIDAD
- CIERRE
- CONTINUACIÓN
Utiliza los 7 Principios de Diseño de Oli Gardner, fundador de Unbounce, para mejorar la tasa de conversión de tus páginas.
Aviso: NO son buenas prácticas. SÍ son esquemas mentales para diseñar mejores experiencias de marketing y ofrezcan coherencia PRE-POST click a nuestra audiencia target.
Más en: www.unbounce.com/es
Diseño estratégico plan de desarrollo e commerce (enero 2013)Oscar Mario Guillén
La visión de Antártida Soluciones, sobre cómo desarrollar un plan estratégico exitoso para orientar hacia la venta en eCommerce de cualquier servicio o producto. Visión estratégica de creación de nuevos modelos de negocio en Internet (canvas). Generación de Modelos de Negocio y metodologías de Crecimiento.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
3. La analítica web es el resultado de analizar la
actividad con el objetivo de enfocar acciones
a resultados
4. Cantidad, Calidad de la
fuentes de visita, contenido,
origen, CAPTACIÓN ACTIVACIÓN diseño,
usabilidad,
evaluación de
esfuerzos AUMENTAR persuabilidad
ADQUISICIÓN OPTIMIZACIÓN
DE TRÁFICO DEL SITIO WEB
MEJORAR INCREMENTAR Reconversión,
Transacciones, RENDIMIENTO LA FIDELIZACIÓN frecuencia de
ingresos, objetivos CANAL ONLINE
visitas,
cumplidos, recomendaciones
identificar CONVERS ÓN RETENCIÓN
oportunidades
5. Objetivos
La clave de nuestra estrategia
será conocer los objetivos de la web:
Orientados
al Negocio
Orientados
al Cliente
• Bajar costes
• Fidelidad
• Aumentar beneficios
• Satisfacción
15. 2. Personalizar Herramienta
2.1. Tasa de Rebote
Hay que insertar el código en la página del sitio web
después de la última instrucción _gaq.push:
setTimeout('_gaq.push(['_trackEvent', 'NoBounce',
'Over 40 seconds'])',40000);
23. ¿Y mis objetivos?
Entraron 180.000 visitas a leer mi blog y 29.947
cumplieron mis objetivos…
Mi tasa de conversión será:
29.947 objetivos cumplidos / 100.000 visitas = 30%
Pero…
¿Qué artículo funciona mejor de cara a los objetivos?
24. ¿Qué hace Google Analytics?
Págs Vistas Objetivos Tasa Conv
22.203 15.897 71%
43.486 2.218 5,1%
19.334 11.832 61%
25. ¿Por qué es tan importante el valor?
Valor de la página = (valor objetivo * conversiones) / páginas vistas
(10 * 15.897) / 22.203
(10 * 2.218) / 43.486
(10 * 11.832) / 19.334
26. ¿Cuánto me ha generado cada artículo?
7,16€
0,51€
6,12€
31. 5. Bonus Aprender
• Escribir sobre Métricas Básicas es lo que
mejor funciona para cumplir mi objetivo de
CONTACTO
• Desde el punto de vista de cumplimiento
de objetivos, me funciona mejor mi público
de FACEBOOK
Bienvenidos al conocimiento
32. Las personas mienten. Las pruebas, no."
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¡GRACIAS!
@Sorprendida
gemma@mindyouranalytics.com
www.mindyouranalytics.com