El documento habla sobre las cualidades de un consejero idóneo como ser alguien con quien se puede tratar, tener una mentalidad abierta, empatía y una mentalidad crítica. También discute la evaluación del grado de madurez del aconsejado a través de la observación de lo que dice, cómo lo dice y los sentimientos detrás de sus expresiones, así como cómo maneja sus emociones ante las circunstancias. Además, analiza la cosmovisión del aconsejado ante la crisis, si se ve como víctima o