okko

1. Presentado a:
German Trujillo Martínez
NRC: 26393
*
Presentado por:
Aura Silvia Alomia García
Estructura de un Plan de Negocio

2. *
Durante la selección de un producto o servicio el cliente compara
precios y calidad de los mismos.
Precompras
En esta fase el
cliente toma su
tiempo de selección
y comparación de
servicios, precios y
calidad del producto.
procompras
En esta fase el
cliente ya ha tomado
una decisión, la cual
se acomoda a sus
necesidades y esta le
brinda las garantías
que el necesita.

3. *
Seleccionar un producto o servicio que cumpla con las necesidades y
requerimientos del cliente.
Precompras
Encontrar precio y
calidad que este
requiere con la
atención al cliente
que el se merece.
Procompras
Acompañamiento y
direccionamiento de
los productos o
servicios que este
nos solicita.

4. *
Las diferentes Redes Sociales y otros canales de distribución de
información.

5. *
Criterio de
evaluación
Twitter Facebook WhatsApp Messenger Instagram
radio televisió
n
periódico mensajeria
5
4
3
2
1
Teniendo en cuenta el proceso de selección de precompras para encontrar
precio y calidad del servicio y/o producto, y procompras después de realizar
la elección del producto se evaluar la experiencia de los diferentes canales de
información en la cual de oferto o se publico.

6. *
Los empleadores juntamente con su equipo de trabajo, quienes
se ocupan de darle publicidad al producto por medios de los
medios tecnológicos, además de asesorar a los clientes y
brindarles información necesaria para que utilicen los servicios
y/o productos.

7. *
S (Sustituir): Escoger la mejor forma de exhibir el producto.
C (Combinar): Ofrecer una asesoría vía telefónica cada vez
A (Adaptar): Precios favorables para que todas las personas puedan acceder
a él.
M (Modificar): Establecer un sitio seguro para que el cliente pueda ir y
escoger con libertad el diseño que más le guste.
P (Proponer otros usos): Que no solo corrija las posturas , si no también
ayude a evitar enfermedades musculo esqueléticas
E (Eliminar):
R (Reordenar): Capacitar a los trabajadores continuamente para que ofrezcan
un excelente servicio desde cualquier área.