El documento habla sobre sistemas empresariales y de información. Brevemente describe las funciones de un sistema de información empresarial, incluyendo recibir, procesar y distribuir datos. También menciona sistemas de administración de la cadena de suministro, sistemas de administración de relaciones con clientes, comercio electrónico y sistemas de administración del conocimiento.
El documento habla sobre los sistemas empresariales y de información. Explica que estos sistemas ayudan a las empresas a gestionar eficientemente la información y los procesos de negocio a través de módulos integrados. También cubre temas como la administración de la cadena de suministro, las relaciones con los clientes, el comercio electrónico y la gestión del conocimiento.
El diseño asistido por computadora u ordenador(4)Daniela Rios
1) El documento trata sobre varios temas relacionados con sistemas de información de mercadeo, incluyendo diseño asistido por computadora, administración del ciclo de vida de productos, fabricación asistida por computadora y sistemas de información de mercado.
2) Explica que los sistemas de información de mercadeo proveen información continua de fuentes internas y externas para apoyar la toma de decisiones de mercadeo.
3) Describe algunas ventajas clave de los sistemas de información de mercadeo
Este documento proporciona una introducción a los sistemas de información empresariales. Explica que los sistemas de información apoyan y mejoran los procesos de negocio de una empresa a través de la eficiencia y la transformación. Describe varios tipos de sistemas de información, como los sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial y sistemas de apoyo a la toma de decisiones. Además, explica cómo los sistemas de información integrados como las aplicaciones empresariales, intranets
El documento describe las aplicaciones de sistemas importantes para la era digital como los sistemas empresariales (ERP) y el comercio electrónico. Los ERP integran módulos de software y bases de datos para gestionar procesos de negocio en áreas como manufactura, finanzas, ventas y recursos humanos. El comercio electrónico permite la compra y venta de productos a través de Internet. También se discuten los mercados digitales y los bienes digitales. Finalmente, se explican los cinco pasos para la toma de decisiones en la
El documento describe varios sistemas empresariales de negocios como la administración de relaciones con clientes (CRM), la planeación de recursos empresariales (ERP), y la administración de la cadena de suministro (SCM). Explica cómo estos sistemas utilizan la tecnología de la información para integrar procesos empresariales, almacenar y compartir información, y mejorar la eficiencia y las relaciones con los clientes y proveedores.
Este documento describe los diferentes tipos de sistemas de información empresarial como ERP, CRM, Business Intelligence y otros. Explica que estos sistemas ayudan a las empresas a integrar procesos, compartir datos y tomar mejores decisiones. También destaca algunas ventajas como la integración de la cadena de suministro y la creación de bases de datos compartidas, pero señala que su implementación puede ser costosa y requerir cambios en los procesos de la empresa.
Este documento describe la importancia de los sistemas informáticos en las empresas y ofrece una reseña histórica de los avances tecnológicos clave. También cubre modelos de implementación comunes como cliente-servidor y peer to peer, así como aplicaciones importantes como ERP, CRM, comercio electrónico e Internet. Por último, analiza tendencias emergentes como software libre, virtualización, clientes livianos, computación en la nube y factura electrónica.
El documento habla sobre sistemas empresariales y de información. Brevemente describe las funciones de un sistema de información empresarial, incluyendo recibir, procesar y distribuir datos. También menciona sistemas de administración de la cadena de suministro, sistemas de administración de relaciones con clientes, comercio electrónico y sistemas de administración del conocimiento.
El documento habla sobre los sistemas empresariales y de información. Explica que estos sistemas ayudan a las empresas a gestionar eficientemente la información y los procesos de negocio a través de módulos integrados. También cubre temas como la administración de la cadena de suministro, las relaciones con los clientes, el comercio electrónico y la gestión del conocimiento.
El diseño asistido por computadora u ordenador(4)Daniela Rios
1) El documento trata sobre varios temas relacionados con sistemas de información de mercadeo, incluyendo diseño asistido por computadora, administración del ciclo de vida de productos, fabricación asistida por computadora y sistemas de información de mercado.
2) Explica que los sistemas de información de mercadeo proveen información continua de fuentes internas y externas para apoyar la toma de decisiones de mercadeo.
3) Describe algunas ventajas clave de los sistemas de información de mercadeo
Este documento proporciona una introducción a los sistemas de información empresariales. Explica que los sistemas de información apoyan y mejoran los procesos de negocio de una empresa a través de la eficiencia y la transformación. Describe varios tipos de sistemas de información, como los sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial y sistemas de apoyo a la toma de decisiones. Además, explica cómo los sistemas de información integrados como las aplicaciones empresariales, intranets
El documento describe las aplicaciones de sistemas importantes para la era digital como los sistemas empresariales (ERP) y el comercio electrónico. Los ERP integran módulos de software y bases de datos para gestionar procesos de negocio en áreas como manufactura, finanzas, ventas y recursos humanos. El comercio electrónico permite la compra y venta de productos a través de Internet. También se discuten los mercados digitales y los bienes digitales. Finalmente, se explican los cinco pasos para la toma de decisiones en la
El documento describe varios sistemas empresariales de negocios como la administración de relaciones con clientes (CRM), la planeación de recursos empresariales (ERP), y la administración de la cadena de suministro (SCM). Explica cómo estos sistemas utilizan la tecnología de la información para integrar procesos empresariales, almacenar y compartir información, y mejorar la eficiencia y las relaciones con los clientes y proveedores.
Este documento describe los diferentes tipos de sistemas de información empresarial como ERP, CRM, Business Intelligence y otros. Explica que estos sistemas ayudan a las empresas a integrar procesos, compartir datos y tomar mejores decisiones. También destaca algunas ventajas como la integración de la cadena de suministro y la creación de bases de datos compartidas, pero señala que su implementación puede ser costosa y requerir cambios en los procesos de la empresa.
Este documento describe la importancia de los sistemas informáticos en las empresas y ofrece una reseña histórica de los avances tecnológicos clave. También cubre modelos de implementación comunes como cliente-servidor y peer to peer, así como aplicaciones importantes como ERP, CRM, comercio electrónico e Internet. Por último, analiza tendencias emergentes como software libre, virtualización, clientes livianos, computación en la nube y factura electrónica.
Este documento describe los componentes clave de un sistema de información de mercadotecnia, incluyendo bases de datos, software de aplicaciones y apoyos administrativos. Explica los elementos de un sistema de información interno, como información de compras, inventarios, contabilidad y mercadotecnia. También proporciona detalles sobre principios y procedimientos de control interno relacionados con cuentas por pagar e inventarios.
Sistemas De Informacion Para Los NegociosCarlos Yax
El documento describe los conceptos fundamentales de los sistemas de información para negocios. Define datos, información y sistemas, y explica que un sistema de información es un conjunto organizado de elementos que interactúan para procesar y distribuir información a los objetivos de una organización. También describe diferentes tipos de sistemas de información como sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial y sistemas de soporte a decisiones.
IntroduccióN A Las TecnologíAs De InformacióN..... Trabajo De Examenmisraimsoria
El documento introduce conceptos clave de tecnologías de información como datos, información y sistemas. Explica los componentes y funciones de los sistemas de información y cómo mejoran los procesos empresariales. También describe diferentes tipos de sistemas desde perspectivas funcionales y de usuario, así como aplicaciones empresariales como ERP, SCM, CRM y KMS. Finalmente, cubre temas de infraestructura tecnológica y razones para que las empresas inviertan en tecnología de la información.
Este documento describe varios sistemas de información empresarial como ERP, CRM y SGD. ERP sirve para optimizar los recursos de una empresa manejando grandes cantidades de datos. CRM se encarga de administrar las bases de clientes y llevar un control sobre las actividades de la empresa para satisfacer los requerimientos de los clientes. SGD permite recopilar y organizar de forma segura cualquier tipo de documentación de una empresa de manera organizada y económica.
Los sistemas funcionales de negocios son sistemas de información que apoyan las funciones de negocio como la mercadotecnia, administración de recursos humanos, producción, contabilidad y finanzas. Estos sistemas incluyen aplicaciones para mercadotecnia interactiva, mercadotecnia dirigida, automatización de fuerzas de ventas, procesamiento de transacciones, y sistemas para planificación financiera. Los sistemas evolucionaron para automatizar procesos operativos, proveer información para la toma de decisiones, y
Este documento define y describe los sistemas de información gerencial (SIG). Explica que los SIG son colecciones de sistemas que interactúan para proveer información a las operaciones y administración de una organización. Detalla características, ventajas, desventajas y requisitos de los SIG. Además, provee ejemplos de cómo empresas como McDonald's utilizan SIG para mejorar sus procesos y atención al cliente.
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globalesalejandro831
Este documento describe los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos. Explica que los sistemas de información son esenciales para los negocios hoy en día y cómo transforman las empresas a través de la excelencia operacional, nuevos productos y servicios, mayor intimidad con clientes y proveedores, y mejor toma de decisiones. También discute cómo los sistemas de información proporcionan ventajas competitivas y son cruciales para la supervivencia de las empresas en la era digital.
Diapositivas de la lectura numero dos sobre las ticsSANTIAGO19952
El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo. Explica que estos sistemas recopilan y gestionan datos internos y externos para mejorar la toma de decisiones de mercadeo. También describe los diferentes subsistemas como la investigación de mercados, inteligencia de mercado y apoyo a decisiones. Finalmente, resalta la importancia de los sistemas de información globales para coordinar subsidiarias internacionales.
El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo y sus componentes. Explica que estos sistemas recopilan y administran información interna y externa para mejorar las decisiones de mercadeo a futuro. Describe los elementos clave como las bases de datos, software, datos y métodos de recolección de información. Además, analiza los subsistemas y tipos de información que componen un sistema de información de mercadeo efectivo.
Objetivos estrategicos en los sistemasMirna Lozano
Los sistemas de información estratégica en los negocios tienen seis objetivos principales: 1) lograr la excelencia operativa, 2) desarrollar nuevos productos, servicios y modelos de negocios, 3) fomentar buenas relaciones con clientes y proveedores, 4) mejorar la toma de decisiones, 5) obtener una ventaja competitiva, y 6) garantizar la supervivencia de la empresa.
Puedes descargar esta documentación en:
http://www.digitallearning.es/tutoriales/introduccion-a-los-sistemas-de-informacion-y-gestion-de-la-empresa.html
la presentación forma parte de un módulo sobre TIC en la Empresa que impartimos en un Master de Dirección.
Este documento define los elementos de un sistema de información y clasifica los sistemas de información en tres tipos: sistemas competitivos, cooperativos y aquellos que modifican el estilo de operación del negocio. También describe la importancia de tener un plan informático que incluya planes de respaldo, emergencia y recuperación.
Este documento presenta una introducción a los sistemas de información empresarial. Explica el rol de los sistemas de información en los negocios actuales y cómo ayudan a cumplir objetivos estratégicos. También describe diferentes tipos de sistemas de información como los de ventas, manufactura, recursos humanos y finanzas. Finalmente, discute la importancia de una infraestructura y procesos de tecnología de la información bien gestionados para apoyar la estrategia del negocio.
Este documento clasifica los sistemas de información en tres categorías principales: 1) Según el nivel organizacional que respaldan, 2) Según la función organizacional a la que dan servicio, y 3) Aplicaciones empresariales específicas. Explica cada categoría y proporciona ejemplos. También define los principales tipos de sistemas como los de procesamiento de transacciones, trabajo del conocimiento, oficina, información gerencial y apoyo a la toma de decisiones.
Clasificación Sistemas de información empresariales y erpmfdacv
Este documento clasifica y describe varios tipos de sistemas de información desde una perspectiva empresarial. Describe sistemas transaccionales, de apoyo a la toma de decisiones, de información gerencial, expertos, de conocimiento y de automatización de oficinas, e incluye ejemplos de cada tipo. El objetivo es proveer una visión general de cómo los sistemas de información pueden clasificarse y apoyar las diferentes necesidades de una organización.
El documento describe varias metodologías y métodos para el desarrollo de sistemas de información. Explica que la introducción de nuevos sistemas implica cambios organizacionales como la automatización, racionalización, rediseño de procesos y cambio de paradigma. También describe las actividades básicas del desarrollo de sistemas como el análisis, diseño, programación, pruebas y mantenimiento. Las metodologías principales para modelar y diseñar sistemas son las metodologías estructuradas y el desarrol
Clasificacion Sistemas de Informacion EmpresarialDiego Sanhueza
Este documento clasifica y describe siete tipos de sistemas de información: 1) sistemas de procesamiento de transacciones, 2) sistemas de conocimiento, 3) sistemas de información administrativa, 4) sistemas de apoyo a la toma de decisiones, 5) sistemas expertos, 6) sistemas de automatización de oficinas, y 7) sistemas de planificación de recursos empresariales. Cada sistema se define por su propósito y función, así como por ejemplos comunes como reservas hoteleras, diseño asistido por comput
Este documento describe los sistemas de información empresariales. Explica que estos sistemas capturan, procesan y transmiten datos a los miembros de la empresa para proporcionar información relevante que se adapte a las necesidades de la organización. Luego detalla los objetivos, clases, elementos principales y características de los sistemas de información empresariales, incluidos los sistemas transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos.
1) El documento describe conceptos básicos sobre sistemas de información gerencial, incluyendo la diferencia entre datos e información, la definición de un sistema de información, y los tipos y funciones de diferentes sistemas. 2) También explica cómo los sistemas de información estratégicos como ERP, SCM y CRM pueden generar ventajas competitivas al apoyar estrategias como reducir costos, crear barreras de entrada y diferenciar productos. 3) Finalmente, el documento analiza estrategias para lograr ventajas competitivas a través de
El documento habla sobre sistemas empresariales y de información. Brevemente describe las funciones de un sistema de información empresarial, las condiciones previas para su implantación, y diferentes tipos de sistemas como los de administración de la cadena de suministro, relaciones con clientes, comercio electrónico y administración del conocimiento. También menciona los pasos para mejorar la toma de decisiones.
Este documento describe los sistemas empresariales (ERP) y el software empresarial como herramientas importantes para lograr la excelencia operativa y mejorar las relaciones con los clientes en la era digital. Los ERP integran la información de diferentes departamentos de una empresa en una base de datos central para apoyar los procesos de negocio. El software empresarial se construye en torno a procesos de negocio predefinidos que reflejan las mejores prácticas de una industria. También se discuten el comercio electrónico, los mercados digital
El documento describe las aplicaciones de sistemas importantes para la era digital como los sistemas empresariales (ERP) y el comercio electrónico. Los ERP integran módulos de software y bases de datos para gestionar procesos de negocio en áreas como manufactura, finanzas, ventas y recursos humanos. El comercio electrónico permite la compra y venta de productos a través de Internet. También se discuten los mercados digitales y los beneficios de tomar decisiones informadas en 5 pasos: investigación, priorización, identificación de
Este documento describe los componentes clave de un sistema de información de mercadotecnia, incluyendo bases de datos, software de aplicaciones y apoyos administrativos. Explica los elementos de un sistema de información interno, como información de compras, inventarios, contabilidad y mercadotecnia. También proporciona detalles sobre principios y procedimientos de control interno relacionados con cuentas por pagar e inventarios.
Sistemas De Informacion Para Los NegociosCarlos Yax
El documento describe los conceptos fundamentales de los sistemas de información para negocios. Define datos, información y sistemas, y explica que un sistema de información es un conjunto organizado de elementos que interactúan para procesar y distribuir información a los objetivos de una organización. También describe diferentes tipos de sistemas de información como sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial y sistemas de soporte a decisiones.
IntroduccióN A Las TecnologíAs De InformacióN..... Trabajo De Examenmisraimsoria
El documento introduce conceptos clave de tecnologías de información como datos, información y sistemas. Explica los componentes y funciones de los sistemas de información y cómo mejoran los procesos empresariales. También describe diferentes tipos de sistemas desde perspectivas funcionales y de usuario, así como aplicaciones empresariales como ERP, SCM, CRM y KMS. Finalmente, cubre temas de infraestructura tecnológica y razones para que las empresas inviertan en tecnología de la información.
Este documento describe varios sistemas de información empresarial como ERP, CRM y SGD. ERP sirve para optimizar los recursos de una empresa manejando grandes cantidades de datos. CRM se encarga de administrar las bases de clientes y llevar un control sobre las actividades de la empresa para satisfacer los requerimientos de los clientes. SGD permite recopilar y organizar de forma segura cualquier tipo de documentación de una empresa de manera organizada y económica.
Los sistemas funcionales de negocios son sistemas de información que apoyan las funciones de negocio como la mercadotecnia, administración de recursos humanos, producción, contabilidad y finanzas. Estos sistemas incluyen aplicaciones para mercadotecnia interactiva, mercadotecnia dirigida, automatización de fuerzas de ventas, procesamiento de transacciones, y sistemas para planificación financiera. Los sistemas evolucionaron para automatizar procesos operativos, proveer información para la toma de decisiones, y
Este documento define y describe los sistemas de información gerencial (SIG). Explica que los SIG son colecciones de sistemas que interactúan para proveer información a las operaciones y administración de una organización. Detalla características, ventajas, desventajas y requisitos de los SIG. Además, provee ejemplos de cómo empresas como McDonald's utilizan SIG para mejorar sus procesos y atención al cliente.
Cap 1 los sistemas de información en los negocios globalesalejandro831
Este documento describe los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos. Explica que los sistemas de información son esenciales para los negocios hoy en día y cómo transforman las empresas a través de la excelencia operacional, nuevos productos y servicios, mayor intimidad con clientes y proveedores, y mejor toma de decisiones. También discute cómo los sistemas de información proporcionan ventajas competitivas y son cruciales para la supervivencia de las empresas en la era digital.
Diapositivas de la lectura numero dos sobre las ticsSANTIAGO19952
El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo. Explica que estos sistemas recopilan y gestionan datos internos y externos para mejorar la toma de decisiones de mercadeo. También describe los diferentes subsistemas como la investigación de mercados, inteligencia de mercado y apoyo a decisiones. Finalmente, resalta la importancia de los sistemas de información globales para coordinar subsidiarias internacionales.
El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo y sus componentes. Explica que estos sistemas recopilan y administran información interna y externa para mejorar las decisiones de mercadeo a futuro. Describe los elementos clave como las bases de datos, software, datos y métodos de recolección de información. Además, analiza los subsistemas y tipos de información que componen un sistema de información de mercadeo efectivo.
Objetivos estrategicos en los sistemasMirna Lozano
Los sistemas de información estratégica en los negocios tienen seis objetivos principales: 1) lograr la excelencia operativa, 2) desarrollar nuevos productos, servicios y modelos de negocios, 3) fomentar buenas relaciones con clientes y proveedores, 4) mejorar la toma de decisiones, 5) obtener una ventaja competitiva, y 6) garantizar la supervivencia de la empresa.
Puedes descargar esta documentación en:
http://www.digitallearning.es/tutoriales/introduccion-a-los-sistemas-de-informacion-y-gestion-de-la-empresa.html
la presentación forma parte de un módulo sobre TIC en la Empresa que impartimos en un Master de Dirección.
Este documento define los elementos de un sistema de información y clasifica los sistemas de información en tres tipos: sistemas competitivos, cooperativos y aquellos que modifican el estilo de operación del negocio. También describe la importancia de tener un plan informático que incluya planes de respaldo, emergencia y recuperación.
Este documento presenta una introducción a los sistemas de información empresarial. Explica el rol de los sistemas de información en los negocios actuales y cómo ayudan a cumplir objetivos estratégicos. También describe diferentes tipos de sistemas de información como los de ventas, manufactura, recursos humanos y finanzas. Finalmente, discute la importancia de una infraestructura y procesos de tecnología de la información bien gestionados para apoyar la estrategia del negocio.
Este documento clasifica los sistemas de información en tres categorías principales: 1) Según el nivel organizacional que respaldan, 2) Según la función organizacional a la que dan servicio, y 3) Aplicaciones empresariales específicas. Explica cada categoría y proporciona ejemplos. También define los principales tipos de sistemas como los de procesamiento de transacciones, trabajo del conocimiento, oficina, información gerencial y apoyo a la toma de decisiones.
Clasificación Sistemas de información empresariales y erpmfdacv
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El documento describe varias metodologías y métodos para el desarrollo de sistemas de información. Explica que la introducción de nuevos sistemas implica cambios organizacionales como la automatización, racionalización, rediseño de procesos y cambio de paradigma. También describe las actividades básicas del desarrollo de sistemas como el análisis, diseño, programación, pruebas y mantenimiento. Las metodologías principales para modelar y diseñar sistemas son las metodologías estructuradas y el desarrol
Clasificacion Sistemas de Informacion EmpresarialDiego Sanhueza
Este documento clasifica y describe siete tipos de sistemas de información: 1) sistemas de procesamiento de transacciones, 2) sistemas de conocimiento, 3) sistemas de información administrativa, 4) sistemas de apoyo a la toma de decisiones, 5) sistemas expertos, 6) sistemas de automatización de oficinas, y 7) sistemas de planificación de recursos empresariales. Cada sistema se define por su propósito y función, así como por ejemplos comunes como reservas hoteleras, diseño asistido por comput
Este documento describe los sistemas de información empresariales. Explica que estos sistemas capturan, procesan y transmiten datos a los miembros de la empresa para proporcionar información relevante que se adapte a las necesidades de la organización. Luego detalla los objetivos, clases, elementos principales y características de los sistemas de información empresariales, incluidos los sistemas transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos.
1) El documento describe conceptos básicos sobre sistemas de información gerencial, incluyendo la diferencia entre datos e información, la definición de un sistema de información, y los tipos y funciones de diferentes sistemas. 2) También explica cómo los sistemas de información estratégicos como ERP, SCM y CRM pueden generar ventajas competitivas al apoyar estrategias como reducir costos, crear barreras de entrada y diferenciar productos. 3) Finalmente, el documento analiza estrategias para lograr ventajas competitivas a través de
El documento habla sobre sistemas empresariales y de información. Brevemente describe las funciones de un sistema de información empresarial, las condiciones previas para su implantación, y diferentes tipos de sistemas como los de administración de la cadena de suministro, relaciones con clientes, comercio electrónico y administración del conocimiento. También menciona los pasos para mejorar la toma de decisiones.
Este documento describe los sistemas empresariales (ERP) y el software empresarial como herramientas importantes para lograr la excelencia operativa y mejorar las relaciones con los clientes en la era digital. Los ERP integran la información de diferentes departamentos de una empresa en una base de datos central para apoyar los procesos de negocio. El software empresarial se construye en torno a procesos de negocio predefinidos que reflejan las mejores prácticas de una industria. También se discuten el comercio electrónico, los mercados digital
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Sistemas de información Gerencial
Gestión de las relaciones con clientes
Sistemas de Información Administrativa
Sistemas de Procesamiento de transacciones
Sistemas de información de Marketing
Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente
Comercio electrónico: Mercados digitales, bienes digitales
Mejora en la toma de decisiones.
El documento habla sobre varios temas relacionados con sistemas de información empresariales importantes para la era digital. Explica brevemente los sistemas de administración de la cadena de suministro, los sistemas de administración de relaciones con el cliente, el comercio electrónico y los mercados y productos digitales. También menciona la administración del conocimiento y cómo mejorar la toma de decisiones en 5 pasos clave. El documento provee información fundamental sobre aplicaciones de sistemas de información relevantes para las empresas en la actualidad.
Breve visión de lo fundamental que se ha vuelto la informática en nuestros tiempo. Y como ha sido parte de la evolución en el mercado, impactando en nuestra forma de hacer y ver a las Empresas
El documento describe los sistemas de información empresariales, incluyendo los sistemas funcionales para áreas como finanzas, manufactura y recursos humanos. También describe los tipos de sistemas desde la perspectiva de los usuarios, como los sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial y sistemas de apoyo a la toma de decisiones. Finalmente, explica cómo las aplicaciones empresariales, intranet y extranet pueden integrar los sistemas de una empresa.
Introducción a los Sistemas de Información EmpresarialesMauricio Alejandro
El documento introduce los sistemas de información empresariales y los recursos que intervienen en una organización. Explica que las nuevas tecnologías permiten a las empresas adquirir y gestionar información a través de sistemas como ERP, CRM y e-procurement. También describe brevemente algunos sistemas de información como ESS, DSS, MIS y KWS que se aplican en diferentes niveles de la empresa para la toma de decisiones y la gestión del conocimiento. Finalmente, profundiza en la definición de términos como SAP
Este documento describe varios sistemas de información empresariales clave como los sistemas de gestión de la cadena de suministro (SCM), la administración de relaciones con clientes (CRM), y el comercio electrónico. Explica que los SCM digitales actuales gestionan materiales y software para todas las partes involucradas en la creación y entrega de un producto o servicio. También describe cómo el CRM puede automatizar procesos de ventas y marketing para obtener información sobre clientes que brinde una ventaja competitiva. Finalmente, señala que el
El documento describe varios pilares de la infraestructura de tecnologías de la información en una corporación, incluyendo CAD, PLM, CAM, CRM, SCM y ERP. Explica brevemente cada uno y cómo permiten la administración efectiva de productos, comunicación, fabricación y operaciones de una empresa. También cubre conceptos como e-business, e-commerce y cómo las empresas usan sistemas de información para integrar efectivamente la gestión empresarial y aprovechar las oportunidades digitales.
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior. Estos sistemas tienen entradas, procesos, almacenamiento y retroalimentación. Sirven para cubrir una necesidad u objetivo de una organización.
El documento describe los componentes y características de un sistema de información. Un SI es un conjunto de hardware, software, datos, personas y procedimientos que trabajan juntos para recopilar, procesar, almacenar y difundir información para apoyar la toma de decisiones. Los SI pasan por 7 etapas en su ciclo de vida: planificación, análisis, diseño, desarrollo, pruebas, implementación y mantenimiento. Sus componentes principales son los recursos humanos, procedimientos, hardware, software, bases de datos y redes de comunic
El documento proporciona información sobre diferentes tecnologías de información y comunicación como CAD, CAM, PLM, CRM, SCM y ERP que son pilares para administrar el ciclo de vida de productos, las relaciones con clientes, proveedores y los recursos de una empresa. También describe los componentes de un sistema de información de mercadeo como la base de datos, los datos y sistemas para recolectar datos internos e inteligencia de mercado que permiten tomar mejores decisiones. Finalmente, explica las diferencias entre e-commerce y e-business, siendo este último
El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo. Explica que estos sistemas ayudan a las empresas a recopilar y administrar información interna y externa sobre precios, gastos, clientes, competidores y tendencias del mercado para tomar mejores decisiones de mercadeo. También describe los diferentes componentes de un sistema de información de mercadeo como la recopilación de datos, investigación de mercados, inteligencia de mercado y subsistemas de apoyo a la toma de decisiones. Finalmente, señala que estos sistemas
El documento describe los diferentes sistemas de información utilizados en las empresas, incluyendo CAD, CAM, PLM, CRM, SCM y ERP. Explica cómo estos sistemas permiten el intercambio y almacenamiento de información sobre los productos, clientes y proveedores a lo largo de todo el ciclo de vida. También describe los elementos clave de un sistema de información de mercadeo como datos, software y bases de datos, y cómo estos sistemas mejoran la toma de decisiones y las relaciones con los clientes.
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Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
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Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
1. Universidad Abierta Para Adultos
UAPA
Asignatura
Administración de sistema de información
Tema
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
Nombre y apellido
Robinson Sicard
Matricula
14-0083
Facilitadora
Solanlly Martínez
Santiago, Rep. Dom.
23/07/2020
2. Después de buscar y gestionar la información y haber leído y estudiado los
contenidos de la unidad, realiza las siguientes actividades:
Elabora un informe con los contenidos presentados a continuación
¿Qué son los sistemas empresariales?
Un Sistema de Información Empresarial o
SIE (en inglés Enterprise Information
System, acrónimo EIS) es generalmente
cualquier tipo de sistema de computación
que es de "clase enterprise". Esto significa
normalmente que ofrece alta calidad de
servicio, lidia con grandes volúmenes de
datos - capaz de soportar cualquier
organización grande.
CRM: Utilizado para obtener información sobre las necesidades de los clientes
y los comportamientos con el fin de desarrollar relaciones más fuertes con ellos.
Estos sistemas utilizan un conjunto de aplicaciones integradas para enfrentar
todos los aspectos de las relaciones con el cliente incluyendo servicio al cliente,
las ventas y el marketing.
Sistemas ERP: Son sistemas integrales que permiten manejar de manera
automatizada las gestiones de una empresa específica. Estas gestiones
involucran tanto a la parte operativa como la de producción de la misma. Todos
los ERP son sistemas modulares, ya que a través de éstos se puede manejar la
producción, logística, ventas, inventarios, movimientos contables, etc.
El sistema ERP, permite unificar la información de los diferentes departamentos
de la empresa en un sólo lugar, haciendo más facil la toma de decisiones. Este
tipo de sistemas tienen como meta integrar la información de la empresa para
eliminar los complejos enlaces entre sistemas de los diferentes departamentos
de la empresa.
Sistemas SCM: Es el proceso del planeamiento, puesta en ejecución y control
de las operaciones de la cadena de suministro con el propósito de satisfacer
requisitos del cliente tan eficientemente como sea posible.
3. Abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de
bienes, desde la etapa de materia prima (extracción) hasta el usuario final, así
como los flujos de información relacionados. Los materiales y la información
fluyen en sentido ascendente y descendente en la cadena de suministro.
Sistemas de administración de la cadena de suministro.
Una administración de la cadena de suministros (SCM) es la administración del
flujo de bienes, datos y finanzas relacionados con un producto o servicio, desde
la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto en su destino
final.
Aunque muchas personas comparan la cadena
de suministros con la logística, es en realidad,
solo un componente de la misma cadena de
suministros. Los sistemas de SCM digitales
actuales incluyen el manejo de materiales y el
software para todas las partes involucradas en
la creación de un producto o servicio, el
cumplimiento de pedidos y el seguimiento de la
información, como los proveedores, los
fabricantes, los mayoristas, los proveedores de
transporte y logística, y los minoristas.
Las actividades de la cadena de suministros
abarcan la obtención, la administración del ciclo
de vida del producto, la planificación de la
cadena de suministros (incluida la planificación
del inventario y el mantenimiento de los activos
y las líneas de producción de la empresa), la
logística (incluido el transporte y la
administración de la flota) y la administración de
los pedidos. La SCM también se puede extender
a las actividades relacionadas con el comercio
global, como la administración de los
proveedores globales y de los procesos de
producción multinacionales.
4. Sistemas de administración de relaciones con el cliente.
La administración de relaciones con los clientes, cuyas siglas en inglés significan
Customer Relationship Management (CRM) es un modelo de gestión de toda la
organización que se basa en satisfacer al cliente
El CRM también puede entenderse como un software para la administración de
relaciones con los clientes, para la venta y el marketing. Comprende varias
funcionalidades para gestionar las ventas y los clientes de la empresa como la
automatización, promoción de ventas, tecnologías data warehouse (almacén de
datos), agregar la información transaccional y proporcionar capa de reporting,
dashboards, indicadores claves de negocio, funcionalidades para seguimiento
de campañas de marketing, gestión de oportunidades de negocio, capacidades
predictivas y proyección de ventas.
Una empresa que se vuelca a sus clientes es una empresa que utiliza la
información para obtener una ventaja competitiva y alcanzar el crecimiento y la
rentabilidad.
5. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital Logro de la excelencia
operativa y de relaciones con el cliente Una de las mejores herramientas para
una buena relación con el cliente en nuestra era digital es un sistema
empresarial. Sistemas empresariales Los sistemas empresariales también
conocidos como sistemas de planeación de recursos empresariales (ERP), los
cuales se basan en un conjunto de módulos de software integrados y en una
base de datos central común.
La misma recopila información procedente de muchas divisiones y
departamentos diferentes de la empresa, y de una gran cantidad de procesos de
negocios clave relacionados con la manufactura y la producción las finanzas y la
contabilidad, las ventas y el marketing, así como los recursos humanos, y la pone
a disposición de las aplicaciones que apoyan a casi todas las actividades de
negocios internas de una organización. Por ende cuando un proceso introduce
nueva información, esta es puesta inmediatamente a disposición de otros
procesos de negocios dentro la organización.
6. Comercio electrónico: Mercados digitales, productos digitales.
Comercio electrónico: Mercados digitales,
bienes digitales El comercio electrónico,
también conocido como e-commerce,
consiste en la compra y venta de productos
o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y otras
redes informáticas. Originalmente el
término se aplicaba a la realización de
transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio
electrónico de datos, sin embargo, con el
advenimiento de la Internet y la World Wide
Web a mediados de los años 90 comenzó a
referirse principalmente a la venta de bienes
y servicios a través de Internet, usando
como forma de pago medios electrónicos,
tales como las tarjetas de crédito.
Productos digitales: Son aquellos
productos susceptibles de
transformarse en bytes. Cualquier
contenido que pueda, distribuirse,
consumirse, pagarse y
consumirse a través de internet.
Los productos digitales no
requieren la producción en serie
ya que su réplica es inmediata una
vez producidos.
No requieren almacenaje ni
distribución física. Se trata de
juegos, películas, música, textos,
consejos, fotografías,
aprendizajes y muchos otros.
Existen productos físicos
fácilmente digitalizables como
pueden ser un libro o un modelo
de contrato.
Su digitalización no implica necesariamente un abaratamiento drástico de su
precio de venta al consumidor (ejemplo libros electrónicos) pero habitualmente
los márgenes de beneficio son significativamente más altos.
7. Mejora en la toma de decisiones.
La mayoría de los Administradores de
Proyectos experimentados siguen los
mismos 5 pasos cuando se toman decisiones
con el fin de mantener sus proyectos
controlados, por debajo del presupuesto y
generando resultados exitosos.
Paso 1: La investigación del problema
Cuando surge un problema durante la
ejecución de un proyecto, dé el primer paso e invierta tiempo en identificar la
causa y también asegúrese que no es sólo un síntoma de otro problema
subyacente. Usualmente, estos problemas suelen estar relacionados con las
personas, procesos, equipos o materiales. Averigüe cuándo, por qué y cómo se
produjo y el impacto que puede tener en su proyecto.
Paso 2: Dar prioridad a la cuestión Los proyectos tienden a tener una
característica común entre ellos: existen problemas todo el tiempo. De esta
forma, para que usted los resuelva todos de manera eficiente, tendrá que
determinar si cada problema necesita su atención urgente o no, basado
principalmente en el impacto que puede tener en el proceso de desarrollo. O sea,
dar prioridad a los problemas que más lo necesitan.
Paso 3: Identificar las soluciones Con una clara comprensión del problema y su
nivel de prioridad, es necesario identificar varias maneras para hacerle frente.
Después de hacerlo, puede revisar cada alternativa de acuerdo con la siguiente
lista de verificación con el fin de determinar si en realidad sería la mejor opción
posible.
Paso 4: Tome la decisión Ahora que ya ha reunido toda la información que
necesita para tomar su decisión, tenga cuidado de no tomar sus decisiones con
demasiada precipitación. Tómese el tiempo para considerar con cautela los pros
y los contras de la situación. Si es necesario, salga a caminar para despejarse,
pero siempre recuerde que debe tomar un poco más de tiempo para tomar
decisiones críticas que afectarán directamente el éxito de su proyecto.
Decisiones simples, tales como decidir lo que vamos a tener para el almuerzo,
se pueden hacer fácilmente, pero cuando las decisiones tendrán un impacto
directo en el tiempo de entrega, en los costos o en los objetivos de los procesos,
necesita de una investigación, un proceso de pensamiento y de mente clara.
Paso 5: Actué Una vez que haya pensado bien y finalmente haya tomado una
decisión, tiene que estar totalmente comprometido en la aplicación de la misma.
Actué de inmediato informando a su equipo acerca de ella y luego programando
todas las tareas necesarias para que esto ocurra. Todos los problemas, no
importa lo pequeños que sean, afectarán su proyecto de una manera u otra, por
lo que tendrá que actuar rápidamente una vez tome la decisión.