Las redes sociales conectan a personas con intereses comunes y proveen herramientas para crear y compartir contenido de forma colaborativa. Las aplicaciones como blogs y wikis permiten generar y publicar contenido, mientras que programas y utilidades permiten crear y gestionar fotos, videos, documentos y más. La sindicación y la folksonomía hacen posible recuperar información a través de la suscripción a recursos de interés y la sistematización y categorización de los mismos.