El documento aborda la importancia del trabajo grupal en entornos virtuales para enriquecer el aprendizaje y la colaboración. Se identifican problemas metodológicos y tecnológicos que deben ser superados por docentes y alumnos, y se discuten elementos clave de una comunidad de práctica. Finalmente, se ofrecen consideraciones para el diseño de procesos de aprendizaje, centrándose en aspectos como la conformación de grupos, la comunicación y la evaluación.