El aprendizaje colaborativo en entornos virtuales requiere cambios en las metodologías de enseñanza y en la adopción de sistemas de estudio que fomenten la interacción entre estudiantes. Se destacan tres elementos clave: la situación de aprendizaje, las características del grupo y la tecnología utilizada, para diseñar actividades efectivas. La creación de comunidades de práctica y la definición clara de roles son fundamentales para el éxito de estas experiencias colaborativas.

1. APRENDER Y ENSEÑAR EN
COLABORACION
MARA GUADALUPE RÍOS CÁRDENAS

2. El estudiante no está sólo
 Las actividades de aprendizaje en un entorno virtual pueden
ser las de siempre. Lee este texto, mira este video, escucha
esta grabación y resuelve estas preguntas.
 En las primeras aplicaciones de cursos en línea apenas
incorporaban herramientas para la comunicación y el trabajo
en grupo. La evolución de los entornos virtuales ha sido
importante, tanto las plataformas de e-learning como el uso
de del software social permiten la comunicación y el trabajo
colaborativo entre estudiantes y profesores.

3. La potencia de las aplicaciones del software social para la formación es enorme. Sin
embargo, en la formación en línea todavía es escasa ya que aparecen problemas
metodológicos y tecnológicos que conviene resaltar.
 En primer lugar, es preciso cambiar el sistema de formación modificando el tipo de
actividades que debe realizar el estudiante.
 En segundo lugar, los estudiantes también tienen que adoptar sistemas de estudio que
combinen el aprendizaje con áreas de interacción y trabajo en el grupo.
 Finalmente, la tecnología propia de la web social no ha sido generada para el
aprendizaje en situaciones formales, por lo que posee algunas deficiencias en los
procesos de gestión y organización de las intervenciones, en el empaquetetamiento
del conocimiento generado, en su reutilización, en las evaluaciones de las
intervenciones y en el proceso de seguimiento rápido y eficaz de las interacciones.

4. Por qué aprender en colaboración
 Las buenas practicas en el aprendizaje en línea recomiendan una pedagogía que dé
apoyo al desarrollo de comunidades de aprendizaje.
 Cabero (2003) considera que el trabajo colaborativo de los estudiantes nos ofrece una
serie de ventajas, como son: crear interdependencia positiva entre los miembros,
generar debates en torno a la búsqueda de estrategias de uso y resolución de
problemas, facilitar el intercambio de información y la construcción social del
conocimiento…; En cierta medida podemos decir que el aprendizaje colaborativo
prepara al estudiante para asumir y cumplir compromisos grupales, ayudar a los
compañeros, solicitar ayudas a los demás, aprender a aceptar los puntos de vista de
los compañeros, descubrir soluciones que beneficien a todos, ver puntos de vistas
culturales diferentes, aprender a aceptar crítica de los demás, exponer sus ideas y
planteamientos en forma razonada, y familiarizarse con procesos democráticos

5.  En la formación en línea es muy importante crear comunidades de aprendices y para
ello es fundamental diseñar unas buenas actividades para promover la interacción, el
intercambio y el trabajo en grupo.
 Como señala Wenger (1998), una comunidad de práctica se crea alrededor de tres
elementos básicos:
 (1) comprensión compartida, la cual es constantemente renegociada por sus
integrantes;
 (2) compromiso mutuo, que une a sus miembros en un grupo cohesionado, y
 (3) un repertorio compartido de recursos comunes como resultado de una práctica
compartida.

6.  La investigación sobre el aprendizaje en línea evidencia la necesidad de
cambios en la práctica pedagógica y organizacional, que tienen
repercusiones en las formas de interacción dentro de los espacios virtuales.
 Aprender en grupo, en cooperación y en colaboración son expresiones
que se están utilizando frecuentemente como sinónimas. Sin embargo,
conviene establecer algunas diferencias que resultan importantes.
 La cooperación y colaboración no difieren en los términos ni tampoco en
cómo están definidas las tareas, pero sí en la forma en que éstas están
distribuidas. En la cooperación la tarea está diseñada en actividades
independientes. La coordinación sólo es requerida para ensamblar los
resultados parciales.

7.  El aprendizaje colaborativo está diseñado para entrar justo cuando el
cooperativo termina. Esta transición puede ser considerada como un
continuo que se desplaza desde un sistema muy controlado y centrado
en el profesor a un sistema centrado en el estudiante en que ambos
(profesor y estudiantes) comparten la autoridad y el control del
aprendizaje.
 Otra diferencia a destacar es que la utilización de una metodología de
trabajo grupal o cooperativa no implica necesariamente una
concepción socioconstructista del aprendizaje. El trabajo en grupo
puede ser diseñado sin que necesariamente estemos adoptando un
modelo que busque la elaboración o construcción conjunta de
conocimiento.

8. ¿Cómo aprender en colaboración?
 Los procesos de aprendizaje colaborativo tecnológicamente mediados
dependen de tres elementos o factores básicos: la situación de
aprendizaje, las características del grupo que colabora y la tecnología
que se utiliza para apoyar o mediar la colaboración.
 No cualquier tarea se presta a un diseño colaborativo, ni todos los
objetivos de aprendizaje se pueden alcanzar de forma más adecuada
desde este enfoque. Por lo tanto, hay que empezar por determinar los
contenidos y los objetivos de aprendizaje para los que es adecuado un
diseño colaborativo o, mejor, cuando un diseño colaborativo puede
ayudar a conseguir los objetivos propuestos de forma más adecuada.

9.  Una vez establecidos los objetivos de aprendizaje grupal o
colaborativo deberán identificarse las tareas mediante cuya
realización se pueden conseguir. El docente deberá decidir el tipo
de estrategia colaborativa que se utilizará para desarrollarlas.
 Kirschner (2004) propone un modelo para mejorar las prestaciones
de los entornos de aprendizaje colaborativo basado en tres
dimensiones relacionadas con la actividad, que juegan un papel
clave en el diseño: la propiedad de la tarea, el control de la tarea y
el carácter de la tarea.

10.  La propiedad de la tarea hace referencia a la pregunta de quién
determina la tarea o expresándolo de otra forma, quien determina
lo que cada uno de los participantes del entorno colaborativo debe
hacer y quien se encarga de dirigir el proceso.
 La propiedad de la tarea tiene que ver con la intencionalidad de las
acciones de aprendizaje. La intencionalidad se puede conseguir
otorgando a los estudiantes más participación en el desarrollo de las
tareas, de modo que sean ellos quienes formulen los objetivos
personales y colectivos de aprendizaje.

11.  La responsabilidad individual hace referencia a la percepción que
desarrolla el aprendiz en relación a su compromiso personal con la
actividad que debe realizar.
 El éxito de cada miembro está íntimamente ligado al del resto del
grupo, y viceversa. La interdependencia positiva se establece a través
de objetivos de grupo (aprender y asegurarse de que los demás
miembros del grupo también aprenden), reconocimiento grupal (el
refuerzo no es individual, sino de grupo), división de recursos
(distribución de la información y limitación de los materiales) y roles
complementarios.

12.  El carácter de la tarea tiene que ver con cómo se determina si una tarea
es relevante o no para los estudiantes. En los entornos colaborativos, tiene
que ver también con quien determina si la tarea es o no relevante para el
grupo.
 El control de la tarea hace referencia al papel del docente y de los
estudiantes respecto el itinerario, las acciones y el flujo del aprendizaje
durante el desarrollo de la tarea. En este sentido, el control de la tarea
puede estar más o menos en manos de los estudiantes en función de la
medida en que éstos pueden determinar aspectos como el grado de
profundidad con que trabajan unos u otros temas, el tiempo que dedican
a cada cuestión, la forma en que se organizan para ello, etc.

13.  En el trabajo colaborativo, otro aspecto importante es la formación de los grupos.
 La organización puede ser diversa en función del contexto y las actividades.
 Podemos generar grupos por afiliación voluntaria o establecerlos en función de
grados de homogeneidad (de interés, nivel de conocimiento, formación previa,
intereses, capacidades, etc.) o, por el contrario, optar por grupos heterogéneos (nivel
de conocimiento, formación previa, intereses, capacidades, etc.).
 No hay una fórmula mejor que otra ya que depende mucho de la situación.
 Lo que es importante es establecer mecanismos de control para asegurar que si no
hay un buen funcionamiento o se dan discrepancias sea posible la regulación del
grupo.

14. El diseño de actividades colaborativas
 Desde el punto de vista del diseño del proceso de aprendizaje es preciso pensar en
diversos aspectos:
• La conformación de los grupos de trabajo
• La planificación (individual y grupal) y la gestión del tiempo teniendo en cuenta la
asignación de roles, la distribución de las tareas, etc.
• Los procesos de comunicación e interacción.
• Los procesos de negociación y gestión de conflictos también son importantes.
• La dimensión ética del aprendizaje colaborativo.
• La evaluación, autoevaluación y coevaluación son fundamentales.