El documento discute los requerimientos para que los docentes aprovechen las TIC en la educación. Señala que los docentes deben mantenerse actualizados sobre avances tecnológicos para apoyar mejor la enseñanza, pero a menudo carecen de tiempo u habilidades TIC. También destaca que los estudiantes son "nativos digitales" mientras que muchos docentes son "inmigrantes digitales" con formación anclada en el siglo XX.