El documento habla sobre el merchandising como una forma de mercadeo que busca persuadir a los clientes a comprar más en el lugar de compra a través de exhibiciones y publicidad. Recomienda que las empresas usen el merchandising en épocas de mayor venta como Navidad, Día de la Madre, etc. y que exhiban de manera atractiva los productos más populares, ofertas y novedades para atraer a nuevos clientes.