El documento habla sobre el uso de puntos de venta (P.O.P.) para promover marcas. Explica que los P.O.P. sirven para llamar la atención de los consumidores, mejorar la imagen de marca, y aumentar las ventas colocando información y promociones en lugares visibles como estantes, pisos, paredes y mostradores. También describe diferentes tipos de P.O.P. bidimensionales y tridimensionales que se pueden usar, así como tecnologías interactivas para involucrar a los consumidores.

4. INDUCIR

5. Llamar la atención Percepción Credibilidad La recordación Estrategia de Comunicación.

6. Posicionar el diferencial de una marca. Incrementar el share of market : el principio básico del P.O.P. es vender. Entre más se venda, más aumenta la participación de la marca en el mercado. Captar mayor cantidad de consumidores Mejorar imagen institucional Aumentar “awareness” y “naming” : Independientemente de que el producto sea consumido.

7. El P.O.P. funciona mejor para construir marca en las siguientes situaciones: Lanzamiento de productos o extensiones de línea. Marcas con bajo T.O.M. (Top of Mind) y que en su mayoría no son líderes en el mercado. Marcas con bajo porcentaje de lineal y visibilidad.

8. Llama la atención del consumidor en un momento ideal Refuerzo de la estrategia de comunicación y sirve de recordatorio del mensaje. Generar inquietud en el consumidor y éste tendrá la oportunidad de indagar por el producto. Costos menores que pautar en televisión, radio, prensa o correo. Comunicación detallada de promociones especiales o nuevos Facilidad de copiar las estrategias Debe ser renovado constantemente sin perder el concepto de la estrategia de comunicación. Limite en el punto de venta

9. BIDIMENSIONALES: Dos dimensiones, plano, materiales cartulina, papel, cartón. Afiches: Usualmente tienen una imagen, la marca . Pueden ir pegados en las paredes, puertas o ventanas del establecimiento. Banderines: Son piezas hechas en su gran mayoría en cartón impresas con tintas UV que las hacen brillantes. Van colgados y pueden ser triangulares, redondos, semiredondos, etc. Cenefas: Son tiras delgadas de cartón o papel que van pegadas horizontalmente de punta a punta del lineal aunque también pueden ser más cortas Cercas : Son las piezas que van usualmente en las puntas de góndola rodeando los productos. Van sobre el piso. Floor Graphics : Generalmente de vinilo adhesivo los floor graphics, son en su sentido literal gráficos de piso. Están diseñados para llamar la atención de las personas cuando vayan caminando, se pueden pisar y no les pasa nada.

10. TRIDIMENSIONALES : Tiene volumen, llamativos y visibles, generalmente usados en supermercados y grandes superficies. Buzones : Son las piezas en forma de cilindro, cubo u otra diseñadas para meter papeles, boletas, etc. Usualmente están hechas de cartón. Puntas de góndola: Como su nombre lo indica, son aquellas piezas que están ubicadas al final de la góndola o lineal. Están diseñadas para exhibir productos que pagan cierto porcentaje para estar allí. Es una ubicación estratégica ya que están al alcance de todos los consumidores. Stands o islas: Exhibidores separados de la góndola diseñados para mostrar los productos u ofrecer muestras gratis.

11. TECNOLOGIA: Sensores Interactivos : Este tipo de tecnología usualmente es usada en compañía de pantallas y otros elementos que requieran de activación en el momento en que el consumidor pasa cerca de los mismos. Pueden emitir un sonido, mostrar una imagen, etc. para llamar la atención del consumidor y comunicar un mensaje . Pantallas/ Touchscreen: Como su nombre lo indica, son pantallas que usualmente son usadas para mostrar el uso de ciertos productos o comerciales de los mismos. Las pantallas touchscreen permiten que el consumidor interactúe directamente con la información ofrecida en éstas pues son sensibles al tacto. Así el consumidor puede “navegar” buscando y encontrando información con el movimiento de su dedo.

17. Estrategia de Comunicación Decisiones de compra Comportamiento consumidor Tendencias, novedades y retos Canal Medir (uso de tecnologías para la medición).