El documento presenta conceptos fundamentales sobre arbitraje nacional e internacional. Define el arbitraje como un medio de solución de conflictos donde un tercero decide la controversia emitiendo un laudo obligatorio. Distingue entre arbitraje, negociación, conciliación y mediación como métodos alternos de resolución de disputas. Explica las fases del arbitraje y clasifica el arbitraje en institucional, ad hoc, de derecho y en equidad.