ola

1. e1Capítulo 2. Marco Teórico y Conceptual
2.1. Bases Teóricas
2.1.1. Aprendizaje
Según(Pari Tapara,J.;TaparaEnriquez,2017),el aprendizaje estáconsideradocomo“unade las
principalesfuncionesmentalesquepresentanlossereshumanos,losanimalesylossistemasde
tipo artificial. En términos súper generales, se dice que el aprendizaje es la adquisición de
cualquierconocimientoapartirde lainformaciónque se percibe.Algunasde lascaracterísticas
mayormente manifestadas luego de haber recibidoalgún tipo de aprendizaje son: cambios en
el comportamiento, esto no solo supone la modificación de conductas que ya se tienen sino
también la adquisición de nuevas conductas que se incorporarán producto de ese nuevo
aprendizaje” (p. 60). Los autores citados refieren que la obtención de conocimientos de
información,tieneque serpracticada,paraque asípuedaserunaprendizajeadquiridoyestose
verá reflejado en conductas, que ya se tiene, sino también en las obtenciones de nuevas
conductasde comportamiento.Entenderel aprendizajecomotal,quepermitaverlaadquisición
de conocimientos de información, como un proceso de aprendizaje, para el conocimiento de
nuevos métodos de enseñanza.
Además, (ApazaCuela,N.;AuccapumaFlores,2015),mencionaqueel aprendizajees“elproceso
a través del cual se adquiereno modifican habilidades, destrezas,conocimientos, conductaso
valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la
observación. Este procesopuede seranalizadodesde distintasperspectivas,porloque existen
distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más
importantes en humanos, animales y sistemas artificiales” (pp. 47-48). De este modo el Autor
menciona que el aprendizaje es una secuencia de pasos para poder llegar a resultados, esto
puede ser adquirido por la experiencia o la misma enseñanza. Así la importancia de esta
definiciónparanuestrainvestigaciónescomprender,queel aprendizaje tienedistintosprocesos
y métodos de ser adquiridos.
Otroautor, AncoCarlos,nosdefineque “el usode losordenadoresenelprocesode aprendizaje
ha permitido lograr el enorme progreso de la educación, ya que tienen diversas aplicaciones.
Los educadores han ideado a lo largo del tiempo múltiples maneras en el que el ordenador
puede serprogramadopara optimizarel procesode aprendizaje.Yaen losprimerosañosde la
décadade lossesenta,cuandolosordenadoreseranmáquinasinmensase impresionantes,que
costaban millonesde dólares,que solopodíantenerlas grandesempresas,algunosprofesores
con iniciativa entablaroncontacto con estas grandes empresas que hicieron posible que sus
alumnos desarrollen habilidades de solución de problemas, mediante programas escritos”
(2014, pág.65). De este modo,el autor nos resalta la importanciaque tiene la tecnología,para
losprocesosde aprendizaje de losestudiantesyasí estosmismospuedandesarrollaroadquirir
habilidadesde nuevosconocimientos.Además,ladefinicióndelautortieneungranaporte para
la presente investigaciónnosreflejalaimportanciade los nuevosmétodosde enseñanza,bajo
la concepciónde exponerintercambiarlasideasyconocimientosentre estudiantes y docente.

2. Por otro lado, Covadonga(2009), nos mencionaque “El aprendizaje virtualnose circunscribe a
un determinado espacio como las instituciones educativas, ni menos el aprendizaje puede
quedar limitado a un determinado periodo temporal en el ciclo vital de la persona” (p. 21). se
puede apreciar que el autor nos resalta una característica muy importante del aprendizaje,
tomando en cuenta lo anterior, se puede decir que el aprendizaje es un proceso en el cual las
personas sienten interés por adquirir conocimiento de ciertas cosas en particular, para uso y
beneficio propio o de terceros. En efecto, la definición del autor nos ayuda, a poder entender
que la obtención de conocimiento, se puede dar dentro de plataformas virtuales y tener una
mejor expansión de conocimientos.
Por último, Covadonga (2009), resalta que el “Conocer requiere asimilar información, tener
memoriasyoperarconellas,realizarprocesos,ejercitarprocedimientosoestrategiasparasacar
el mejor partido a lo que se conoce, conocer continuamente más, resolver problemas, tomar
decisiones”(p.22) el autornosmenciona,queelconocimientodelaspersonasgeneraunacierta
particularidad en ellos,dentro de una sociedad y por ello se le da el valor correspondiente.Lo
mencionado por el autor, nos da un aporte importante para nuestra investigación, que el
conocimiento de las personas, tiene una ventaja competitiva en ellos, que no solamente está
vinculadaalosconocimientosadquiridosporlaexperiencia,si notambiénse ve reflejadoenlas
35 disciplinas sobre de diversos ámbitos de la realidad natural, sociocultural y de una propia
identidad personal.
2.1.2. Aprendizaje virtual
Para el autor (Apaza Cuela, N.; Auccapuma Flores, 2015), menciona que, “Los educadores,
siempre enbuscade métodosherramientasquepermitanllegaralos educandosconefectividad
y eficiencia, hemos encontrado en Internet la forma acercar al aula novedosos sistemas y
elementosque permitenaccederal conocimientosinimplicartrasladarse ocontarconnutridos
presupuestosparaadquirirmaterialesyponerlosal alcance de losestudiantes”(p.56),El autor
nos resalta el papel importante que tiene la tecnología en la sociedad y como este se ha ido
convirtiendoenformascreativasde impartirconocimiento,paraelloel internetse havueltoen
una herramienta muy útil, practica y eficiente. El anterior concepto muestra que el uso de
nuevosmétodosde aprendizaje enbase alasdiversasformasdecomunicación,interconectadas
porredes,que se dictaneninternet,sonmuyprácticosyfácilesde entenderyledaotroenfoque
de enseñanza a la educación presencial.
Según Guiter (2000), nos menciona que el aprendizaje virtual es “Una técnica didáctica que
promueve el aprendizaje centradoenelalumnobasandoel trabajoenpequeñosgrupos,donde
los estudiantes con diferentes niveles de habilidad utilizan una variedad de actividades de
aprendizaje paramejorarsu entendimientosobre unamateria”(p.120). el autor citadorefiere
que los estudiantes buscan a través de la tecnología nuevos métodos de enseñanza con un
sustento de aprendizaje colaborativo, por ello, cada integrante del grupo de trabajo es
responsable no solo de adquirir su aprendizaje sino también del compañero, por ellocreando
un entorno de logro y satisfacción. El saber Entender el aprendizaje colaborativo en base a un
entornovirtual,elestudiantese vebeneficiadoporlasdiferentesherramientastecnológicasque
tiene a su alcance y este favorece a potencializar sus conocimientos.

3. Losautores, (Pari Tapara,J.;TaparaEnriquez,2017),mencionanque,“Laenseñanza-aprendizaje
virtual ha supuesto un cambio radical en el planteamiento didáctico de la enseñanza y del
aprendizaje.La aceptación de la Enseñanza-Aprendizaje (E-A) por medio de las TICs ha calado
en todos los ámbitos y en todos los niveles educativos, desde el aprendizaje informal hasta el
universitario” (p. 62). los autores, nos refiere que en la actualidad se ve un gran número de
estudiantes realizando cursos via on-line, fundamentalmente de grado y de posgrado, se
observaunagran aceptaciónde este nuevométodode enseñanza. Enbase a lo indicadoporel
autor,nosesde granutilidadparanuestrainvestigación,saberque existe unabuenaaceptación
de los métodos de enseñanza virtual, respecto de los estudiantes de todos los niveles
educativos.
SegúnYepes(2008), menciona“La enseñanzayel aprendizaje virtual,esel trabajocooperativo
y colaborativo que permite la interacción docente - estudiante, estudiante- estudiante,
estudiante y contenidos o materiales de aprendizaje, estudiante y contexto social; también,
posibilita el planteamiento de diversas estrategias cognitivas para orientar dicha interacción
eficazmente, por lo cual no puede dejarse de lado el análisis de la influencia educativa que
ejercen las TIC” (p. 23). El autor hace mención, que las definiciones son las mismas,lo que ha
cambiado son las herramientas que se emplean para la enseñanza y el aprendizaje,se ve una
interacciónde los involucradosparallegara un logroen común.En efectoel autor, aporta a la
investigaciónenbaseaque todoslosinvolucradosse vensatisfechosporeldesarrollode nuevos
métodos de aprendizaje virtual.
Para concluirlosautores, (Pari Tapara,J.;Tapara Enriquez,2017),nosmencionan“LaEducación
virtual es unaopciónyformade aprendizaje que se acoplaal tiempoynecesidaddel estudiante
lo cual facilita el manejo de la información y de los contenidos del tema que se desea tratar y
esta mediada por las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC que proporcionan
herramientas de aprendizaje más estimulantes y motivadoras que las tradicionales. Hoy es un
tópico aceptado el que la tecnología es necesaria enlos procesosde enseñanza y aprendizaje,
actualmente laeducaciónvirtualelearningoeducación enlíneaoenseñanzaenred,se havuelto
amigable y atractiva, lo que ha supuesto una rápida penetraciónen nuestras vidas cambiando
nuestrasmentalidades,nuestrasformasde acceder al sabery de conocer” (p.69). Los autores
nos llevan a la reflexión de que los nuevos métodos de enseñan han ido evolucionando de
acuerdoa lasnecesidadesdeltiempo,convirtiéndoseenlosnuevosmétodosde enseñanza.Por
consiguiente,se obtiene,parala investigaciónque el aprendizajevirtual esungran métodode
enseñanza de estos tiempos, con una oferta a gran escala, teniendo como indispensable
atractivo la confiabilidad y facilidad que se tiene por desarrollar nuevos conocimientos.
Por ultimoparael autor(ApazaCuela,N.;AuccapumaFlores,2015), el aprendizajevirtual “Esla
posibilidad de una socialización del conocimiento, el foro, Chat y la pizarra electrónica son
espacios virtuales diseñados bajo la concepción de exponer intercambiar las ideas y
conocimientosentrealumnosytutor.El aulavirtual seráun espaciode accesopermanente ala
información y material educativo necesarios para fortalecer el proceso de formación de los
alumnos, ya que en ella encontraran información detallada, especifica y acerca de un
determinadocursoatiemporeal”(p.48).el autorque el aprendizajevirtualsonespaciosdonde

4. los alumnos pueden interactuar, convirtiéndose en un espacio donde se podrá encontrar
diversos conocimientos de distintas áreas o materias. Es de gran utilidad saber que el
aprendizaje virtual,se creanespaciosde socializacióndondese puede intercambiarinformación
de diversos conocimientos específicosy con esto los alumnos podrán descubrir los distintos
conceptos de materias.
La educacióndel sigloXXI,cambiaradicalmente el paradigma,latecnologíaha evolucionadoel
sistemaeducativo,siendosusprincipalescaracterísticasenapreciarsucultura,manejarbienlos
recursos de la tecnología y por ultimo adquirir conocimiento.
La tecnologíaeducativadebe seguirtodoslos procesoseducativos,el aprendizaje virtual esun
procesode enseñanzamediadoporlatecnología.Dondese observaunagranaceptaciónporlos
nuevos métodos de aprendizaje, siendo muy útil y práctico y a su vez se crea un entorno de
adquisición de conocimientos constante.
2.1.3. Aprendizaje semi-presencial (blended learning o b-learning)
El aprendizaje semi-presencial otambiénllamadoB-Learningesun modelobimodal educativo,
con una estructura flexible,basado en la conjugación del desarrollode los contenidos y temas
de las asignaturas en armonía con el uso de las TIC para desarrollar contextos de aprendizaje
acordesalasnecesidadesde aprendizaje delosestudiantes,entanto“aprovechalaimportancia
del grupo, el ritmo de aprendizaje y el contacto directo con el profesor de la enseñanza
presencial, pero trata de desarrollar en los alumnos la capacidad de auto organizarse,
habilidadesparalacomunicaciónescrita,yestilosde aprendizajeautónomo” (Bartolomé,2022).
Esta modalidad permite personalizar la formación de cada estudiante a través de un método
multicanal donde interactúan“distintoscanalesde comunicación,informaciónyaprendizaje,y
el alumno se ve obligado a participar de forma muy activa para poder seguir las enseñanzas,
razón por la que aprovechará mejor el aprendizaje” (Rodrigo 2003, p. 57), por medio del
aprendizaje colaborativoylaprácticade lasactividadesde aprendizaje bajounatutoríadocente
permanente que consolida eficientemente los diferentesmétodosde impartición, modelosde
enseñanza y estilosde aprendizaje, integrando, armonizando, complementando y conjugando
la relación docente-estudiante que identifica las necesidades adaptativas particulares de cada
estudiante.

5. 3. Análisis de Antecedentes Investigativos
3.1. Antecedentes internacionales
El estudiode Sánchez(2015).Tiene comoobjetivoprincipalDeterminarel dominiodelusode la
plataformaMoodle sobre laactitudhaciael aprendizajevirtual de losestudiantes,conmétodos
de estudios a distancia. Empleando el método Cuantitativo, se tuvo como muestra, 46
estudiantes del área de TIC y Ambientes de Aprendizaje, pertenecientes a los diferentes
programas en Tecnologías. Las cuales se obtuvo información de la Universidad Pedagógica y
Tecnológica de Colombia aplicando diversas técnicas para la recolección de datos como,
Encuesta,e inclusoInstrumentos:Cuestionarioparaanalizarelnivelactitudhaciade aprendizaje
virtual, el estudio concluyoque existe una influencia de uso de la plataforma Moodle sobre la
actitud de los estudiantes hacia el aprendizaje virtual teniendocomo fin la construcción social
del aprendizaje virtual, teniendo el docente la responsabilidad de crear materiales didácticos
para el aprendizaje, así convirtiendo esta plataforma en uso más deseado por estudiantes.
El estudio de los autores Sánchez & Ramos sostienen que el objetivo de su investigación es
detallar la percepción de los estudiantes en base a conocimientos dados por las innovaciones
digitales,lautilidadpercibidayde satisfacciónque laplataformaMoodle le brindeconrespecto
al manejo de nuevos conocimientos. Siendo el método de estudio de carácter descriptivo –
comparativo,teniendocomomuestraa178 estudiantesuniversitarios,loscualesestudianenel
Campusde Cuencade la Universidadde Castilla- LaMancha - España se utilizólosinstrumentos
de recojode información,unaencuestaconcarácter descriptivoyun cuestionarioyavalidado,
se concluye que los conocimientos adquiridos entorno a la plataforma virtual Moodle es una
herramienta escasamente utilizada por los docentes debido al desinterés por capacitarse,
desperdiciando la creación de nuevos conocimientos, por otro lado la aceptación global de la
plataforma Moodle es muy positiva al tratarse de una plataforma de construcción educativa
aplicando el método de enseñanza- aprendizaje en estudiantes Universitarios.
3.2. Antecedentes nacionales
El estudiodel autor (AncoCarlos,2014) tiene el objetivoDeterminarlainfluenciadel usode la
Plataforma Moodle en la obtención de información de los estudiantes de informática, se
emplearael métodocientífico,tomandounamuestrade 30estudiantesdeuniversidaddelcurso
de informática, siendo el ámbito de estudio la Universidad Nacional de Educación Enrique
Guzmán y Valle,se aplicóunafichade observaciónypruebasobjetivasopretestypostestpara
asi poder determinar el nivel de aprendizaje de los estudiantes, llegando a la conclusión, la
plataforma Moodle es una revolución de la nueva enseñanza en torno a la tecnología,
demostrándose que es un método muy eficaz de generar aprendizaje en diversostemas, este
nuevo método de enseñanza se puede aplicar en cualquier entorno de impartir conocimiento,
teniendo una muy buena aceptación por los estudiantes y docentes, convirtiendo esta nueva
plataforma en una construcción educativa.

6. La tesis de los Autores (Apaza Cuela, N.; Auccapuma Flores, 2015). Tiene como objetivo,
Determinarlainfluenciaque tienenlasaulasvirtualesenel aprendizajede losestudiantesde la
carrera profesional de educación, guiándose en un diseño de investigación descriptiva,
correlacional de corte trasversal, para esto se tomó como muestra 132 estudiantes
universitarios, los cuales desarrollan sus estudios académicos en la Universidad Nacional
Amazónica De Madre De Dios, Perú. Para el recojo de información se aplicó métodos de
observación, encuestas, análisis documental y fichaje, concluyendo que si los docentes crean
planificacionesde cursosvirtuales,influyenengranmedidaa los estudiantespositivamente,el
material didáctico tiene una gran aceptación por los estudiantesde universidad,a la vez los
estudiantesmanifiestanque lasevaluacionesvíavirtual soncontroladoresdeconocimientomuy
bien aceptadas por los estudiantes, dando la aceptación y a la plataforma Moodle dentro del
ámbitode enseñanza,losestudiantesreconocenlasfortalezasydebilidadesde estaplataforma
que se viene realizando para la expansión de conocimientos.
El estudio presentado por (Trillo Tello, 2015) tiene como objetivo principal Determinar si la
plataformavirtual mejorael aprendizajede estudiantesde universidad,utilizándose untipode
investigación experimental, teniendo como muestra 90 estudiantes de universidad,
desarrollándose estainvestigaciónenlaUniversidadde SanMartin de Porras, para el recojode
información se aplicará técnicas de evaluación, un instrumento de pruebas de evaluación de
resultados, se concluye que al poner en marcha la plataforma virtual, se logra un rendimiento
académico superior, creando una capacidad de la evaluación de material didáctico que
potencializasuenseñanza,siendolasplataformasvirtualesungestiónde aprendizajeconbuena
aceptación de estudiantes y docentes.
3.3. Antecedentes locales
Para la tesis de los autores, (Pari Tapara, J.; Tapara Enriquez, 2017), se tiene como objetivo,
EjecutarlaplataformavirtualMoodleparalamejorade laenseñanzavirtual teniendocomobase
losmodelosde lasTICSenlaeducación.Siendoel métodode estudiode lainvestigaciónde tipo
descriptivo-explicativo,teniendocomomuestra47estudiantesy11docentes,siendoel ámbito
de estudio los estudiantes del Instituto de EducaciónSuperior Tecnológico “La Recoleta” de la
ciudadde Arequipa,parala obtenciónde informaciónse utilizóunaencuestaconpreguntasde
opción múltiple y una pregunta abierta, se llega a la conclusión que ejecutando la plataforma
Moodle, el proceso de enseñanza y aprendizaje virtual obtiene una gran acogida por los
estudiantesconllevandoal surgimientode nuevasexperienciascomoporejemplo,actividades
de intercambio de conocimiento, talleres, foros, cursos siendo todos estos guiados por el
docente, creando un entorno social que tiene la finalidad de enseñar y aprender.
4. Operacionalización de variables
Tabla 1.-
VARIABLES INDICADORES SUB INDICADORES
Impacto Económico COVID-
19
Morosidad del sistema
bancario periodo
Porcentaje de Mora

7. Reprogramacionesde deuda
Periodo
Crédito reprogramado
Crédito normal
Microempresarios Ingresos por ventas Ingresos por ventas anuales
Actividad Económica Agricultura y Ganadería
Comercio
Comercio Internacional
Construcción
Manufactura
Minería
Servicios
Transporte
Edad Edad del prestatario
Género Masculino
Femenino

8. Bibliografía Básica
AncoCarlos,M. (2014). Aplicación de la plataforma virtualMoodleen el aprendizajede
informática en los estudiantesdel primerciclo de la especialidad de telecomunicacionese
informática;universidad nacionaldeeducación enriqueguzmán y valleduranteel año
2014 (Tesis de.UniversidadNacional De EducaciónEnrique GuzmánYValle “Alma Máter
Del MagisterioNacional.”
ApazaCuela,N.;AuccapumaFlores,L.(2015). Influencia delas aulasvirtuales en el aprendizaje
de los estudiantesdela carrera profesionaldeeducación:Especialidad matemática y
computación UNAMAD- 2012 (Tesis de Licenciatura). UniversidadNacionalAmazónicaDe
Madre De Dios.
Bartolomé,A.(2022). Universidadesen la Red.¿Universidad presencialo virtual?. 52(896), 34–
38.
Pari Tapara, J.; Tapara Enriquez,R.(2017). Implementación dela plataforma virtualMoodle3.2
para mejorarel proceso de enseñanza aprendizajeonlineen el modelo educativospor
competenciasen los estudiantesdelinstituto deeducación superiortecnológico la
recoleta de la ciudad de Arequipa (Te.UniversidadNacionalSanAgustínDe Arequipa.
TrilloTello,E.(2015). Plataforma VirtualComo Herramienta DeGestión En El AprendizajeDe
ContenidosProcedimentales,DeLa Asignatura DeJuego De Negocios,En La Facultad De
Ciencias AdministrativasYRecursosHumanosDeLa USMP.Año 2014 (Tesis de Maestría).
Universidadde SanMartín de Porres.