Este documento describe las competencias requeridas para auditores de sistemas de gestión. Explica que los auditores deben tener educación formal y experiencia relevante en la disciplina y sector que auditan. También deben tener conocimientos y habilidades tanto genéricas como específicas de la auditoría, la disciplina auditada y el sector correspondiente. Finalmente, destaca la importancia de que los auditores comprendan los principios, procedimientos, documentos y requisitos legales relacionados con el sistema de gestión auditado.
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Auditorias ISO: Competencias de los auditores
1. Auditorias a Sistemas de Gestión según Modelos ISO
Enlace Consultores en Gestión Empresarial
Abril -2013
Competencia de auditores
Competencias Basicas Auditores de Sistemas de Gestion
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2. Logro de la competencia del auditor
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Educación / formación formal y experiencia que contribuya al desarrollo de los
conocimientos y habilidades en la disciplina y el sector del sistema de gestión
que el auditor pretende auditar
Programas de
formación que cubren
los conocimientos y
habilidades genéricos
del auditor.
Combinando
los siguientes
elementos
Experiencia en
auditorías adquirida
bajo la supervisión de
un auditor en la
misma disciplina.
Experiencia en una función técnica, de gestión o profesional que implique el
ejercicio del juicio, la toma de decisiones, la solución de problemas y la
comunicación con gerentes, profesionales, compañeros, clientes y otras partes
interesadas.
NTC_ISO 19011 – No.7.2.4
3. Conocimientos y habilidades de los auditores
Los auditores deberían tener los conocimientos y habilidades de la
disciplina y los específicos del sector que son apropiados para
auditar el tipo particular de sistema de gestión y el sector.
Sector
Se refiere al modelo del
sistema de gestión que se
usa como referente para la
auditoría, ej. ISO 9001, ISO
14001, etc.
Se refiere al objeto social y
económico de la
organización.
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Disciplina
7.2.3.3
En el Anexo A se da orientación y ejemplos
ilustrativos de los conocimientos y habilidades
específicos de la disciplina para los auditores.
4. Conocimientos y habilidades de los auditores
Principios, procedimientos y métodos de auditoría
Documentos del sistema de gestión y de referencia
Genéricos
Contexto de la organización
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Requisitos legales y contractuales y otros requisitos que
aplican al auditado
Conocimientos
y Habilidades
Auditor
Requisitos y principios del SG específicos y su aplicación
Requisitos legales pertinentes para la disciplina y el sector
M
Específicos
Requisitos de partes interesadas pertinentes para la
disciplina específica
Fundamentos de la disciplina, aspectos técnicos y de
negocio específicos de la disciplina
Conocimientos específicos de la disciplina relacionados con
el sector, operaciones o lugar de trabajo que se audita
7.2.3.2 y 7.2.3.3
Principios, métodos y técnicas de gestión de riesgos
pertinentes para la disciplina y el sector