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El documento describe cómo el Balanced Scorecard (BSC) permite controlar la salud corporativa y convertir la visión en acción a través de la mejora en indicadores financieros y análisis de mercado. También menciona la importancia de redefinir la estrategia basada en resultados y los objetivos a largo plazo, aunque señala desafíos como la falta de compromiso y la errónea interpretación del BSC. Se destaca la necesidad de asegurar la implicación de empleados y evitar procesos de desarrollo prolongados.






