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BI   BLIOTECAS ESCOLARES DIGITALES
BIBLIOTECAS ESCOLARES DIGITALES


1. Nociones generales

    1.1 Sociedad de la información

       Es la sociedad a la cual pertenecemos actualmente y en ésta el conocimiento constituye un
       recurso fundamental y la información es su materia prima más importante. Es por esto que en la
       actualidad se presta mayor atención al conocimiento, a su transmisión, disponibilidad y grado de
       utilización y a las instituciones relacionadas con estos temas.1

       En la sociedad de la información el conocimiento es el principal factor competitivo.

       La sociedad de la información brinda oportunidades nuevas para la prosperidad y permite a las
       personas asumir un rol más dinámico en la sociedad


    1.2 Biblioteca escolar digital

                                                                                Servidor
          Usuario                  Computadora                          (Biblioteca electrónica)



                                                                          Computadora en red



       Según Dora Pérez, profesora de la Universidad Oberta de Catalunya, una Biblioteca Digital es
       “aquella que contiene elementos digitalizados, es decir, contenidos completos de todo tipo, que
       incluso, a veces tienen forma cambiante a causa de su constante actualización”2

        Este tipo de bibliotecas tienen un sitio específico de almacenamiento.




1
  Contreras C., Fortunato, Las bibliotecas en la sociedad de la información, Revista Biblio docencia, Vol. 1, Nª 1, junio
2004.
2
  Citado por Ana Talavera Ibarra en la VIII Conferencia Internacional de Bibliotecología Biblioteca Digital, Chile, octubre
del 2001
1.3 Biblioteca escolar virtual

                                                                Computadora
                                                                   en red
           Usuario               Computadora
                                                                    Internet                       Otros
                                                                                                  usuarios


                                                                                                  Otras
                                                                                                bibliotecas

En ésta, la información no se encuentra disponible en una sola localización, “está formada, más bien,
por un conjunto de enlaces a distintas fuentes de información ubicadas en internet”.3


     1.4 Comunicación instantánea

     El siguiente cuadro refleja el drástico cambio en el tiempo utilizado para comunicarse y tener acceso
     a la información por parte del usuario (Sea éste profesor o alumno)


          -Flujo ideal con las Bibliotecas tradicionales


    Usuario                  Biblioteca                 Encargado                   Libro                Extracción
                               local                                                                      de datos




3
    Hipola, P., Vargas-Quesada, B. y Senso, J.A. (2000). Bibliotecas digitales: Situación actual y problemas
-Flujo normal con las Bibliotecas tradicionales


                    Biblioteca
Usuario
                      local


                       De no
                       existir

                 Biblioteca         Biblioteca                         Libro        Extracción
                  distante                           Encargado
                                     distante                            *           de datos



          * De no encontrarse el libro se generaría una nueva búsqueda que implica más tiempo


      - Flujo normal con las bibliotecas digitales o virtuales



                                                      Biblioteca
                                                       virtual
                                                                               Extracción
          Usuario                Computadora
                                                                                de datos
                                                      Biblioteca
                                                       digital


2. Requerimientos para la implementación de una Biblioteca escolar digital

3. Digitalización de la información

  3.1. Ventajas y desventajas de la digitalización


                VENTAJAS                                   DESVENTAJAS
- Reduce el tiempo de búsqueda y traslado - Se puede generar sedentarismo por parte
de documentos.                            del usuario.
- Elimina los gastos de impresión de libros.
                                      - Se puede perder la capacidad de análisis y
- Un libro puede ser leído por muchos síntesis si no se maneja adecuadamente
usuarios al mismo tiempo.
- La información es almacenable y copiable.
- Se reduce el espacio de almacenamiento.
- Se reduce el desgaste de material de
consulta.
- Una colección puede crecer y también
puede ser el comienzo de otra colección.


3.2. Definición de las tareas para la digitalización

La digitalización es un proceso mediante el cual se transforma cualquier tipo de información en
lenguaje de computadoras.


     Libro                    Escáner



                                                       Programa
   Discurso                  Grabadora                                   Computadora
                                                       específico



                              Máquina
    Paisaje
                             fotográfica



Los pasos a seguir para digitalizar un documento son 5, selección, preparación, digitalización en sí,
edición y control de producción; un paso extra que no es necesario pero sí muy importante es la
producción de copias de seguridad.


3.2.1. Selección

El personal encargado debe tener claro que tipo de información se va a procesar, si se va a crear una
biblioteca con documentos inéditos o con documentos ya publicados.

Si los documentos son inéditos, no existe problema alguno, mas, si ya fueron publicados debe
verificarse si no cuentan con una versión digitalizada y se debe, también, tramitar el correspondiente
permiso de autor.

Se deben seleccionar documentos con buen nivel técnico y/o de reciente publicación por un lado y
documentos que cuenten con un prestigio reconocido por otro.
Se deben separar los documentos por temas y secciones.

Los documentos deben encontrarse en buen estado de conservación, de lo contrario deben duplicarse
para no dañar los originales, aunque es recomendable duplicar todos los documentos.

Se debe verificar que la información se encuentre en su totalidad.
3.2.2 Preparación

Los documentos ya seleccionados deben separase en función a la forma en que se van a digitalizar,
normalmente sólo son de tres clases: gráficos, auditivos y audiovisuales.

Una vez separados deben, de ser posible, duplicarse todos o sólo los que se encuentren en buen estado.

Es necesario tener en cuenta que, según los equipos con que se cuente, es posible mejorar la calidad de
los duplicados.


3.2.3. Digitalización

Una vez seleccionados y preparados todos los documentos están listos para ser procesados.

Para los documentos gráficos se utilizará un SCANER que puede ser plano o con alimentador de hojas.




                            Cuesta entre                                     Cuesta entre
                             250 y 350                                        500 y 2000
                              dólares                                          dólares
         Scanner                                     Scanner con
          plano                                      alimentador
                                                        de hojas

                            Escanea por                                      Escanea por
                            un sólo lado                                     ambos lados




Dependerá del presupuesto asignado el tipo de equipo que se use.

Los documentos audiovisuales y de audio se digitalizarán mediante grabadoras con conexión USB.

Si los archivos se encuentran en CD’s, cassettes o videocasetes es posible que con un buen manejo
mejoren su calidad, de lo contrario, si se van a producir archivos nuevos, es necesario tomar las
medidas necesarias para lograr una buena calidad final.
Dispositivo                   Dispositivo
                    De                            De
                                                                             Computadora
              almacenamiento                  grabación



                                                   Objeto
                                                     a
3                                                 grabarse                                              .2.4.

Edición de los documentos

Se puede y se debe mejorar la calidad de audio y de video de los documentos digitalizados mediante el
uso del software específico.

Debe decidirse si los textos se conservarán con la misma imagen escaneada o si se transformarán en
otro tipo de archivo, en el primer caso deben “limpiarse” las imágenes para lograr un mejor grado de
legibilidad y en el segundo caso deben corregirse los errores gramaticales, ortográficos, etc. que se den
en el proceso y deben hacerse los ajustes pertinentes para mejorar la legibilidad.

Se debe decidir a que tipo de archivo se convertirá cada uno de los documentos.


3.2.5 Control de producción

Todos los puntos señalados anteriormente deben ser registrados en una tabla de procesos para un mejor
manejo y para evitar confusiones y reducir el costo horas-hombre.

Ejemplo


                           PROCESO DEDIGITALIZACIÓN
Documento     Producido   Adquirido   Duplicado    Fotocopiado   Escaneado   Digitalizado   Copia de
                                                                                            seguridad
Historia II                   X           X             X            X                          X
Foto de la
                  X                       X                          X                          X
bandera
Grabación
del Himno         X                       X                                       X             X
nacional
3.2.6. Producción de copias de seguridad

Las copias de seguridad sirven en caso de pérdida de información por motivos propios o ajenos al
trabajo.

Deben realizarse en el preciso momento en que el producto está totalmente listo.

Se recomiendan discos ZIP, memorias USB u otro computador de ser posible.
4. Diseño de la arquitectura de información de la biblioteca escolar digital.

4.1. Definición de la arquitectura de la información.

En el año 1976, Richard Saul Wurman utilizó este término por primera vez. Veinticinco años después
este enfoque ha recibido un nuevo impulso y en este momento se encuentra en una fase de desarrollo, a
través de listas de discusión, revistas especializadas, congresos y seminarios, todo ello a un ritmo
acelerado. Esta situación permite entender porque los profesionales conocidos como “arquitectos de la
información” aún no han encontrado una definición de consenso.


Para el profesor Andrew Dillon, de la Universidad de Texas, la “arquitectura de la información” es un
término usado para describir el diseño, implementación y evaluación de espacios de información.
Además, agrega que estos espacios de información se caracterizan por ser aceptables, en términos
humanos y sociales, para un público determinado. Para lograrlo es necesaria la integración de tres
elementos fundamentales: comportamiento del usuario, comportamiento organizacional y diseño de
sistemas de información. Esta definición es tan amplia que logra incorporar elementos tales como la
experiencia del usuario, el modelamiento de datos, entre otros.


Una definición acorde con el trabajo realizado por los bibliotecarios es la propuesta por Louis
Rosenfeld, quien sostiene que la “arquitectura de la información”:


“supone diseñar los sistemas de organización, etiquetado, navegación y búsqueda, con el fin de
ayudar a las personas a encontrar y manejar la información de forma exitosa” (Rosenfeld, 2000).

Es decir, la arquitectura de información de un sitio web está formado por los siguientes componentes:
   Sistema de organización
   Sistema de navegación
   Sistema de etiquetado
   Sistema de búsqueda


Para que la arquitectura de la información de un sitio web sea coherente y consistente es necesario que
estén presentes los cuatro componentes anteriormente señalados.
A continuación se muestran la relación de las disciplinas emergentes con los campos ya establecidos.
Los últimos aportan una sólida base teórica, expresada en conceptos ampliamente conocidos y en
métodos de investigación empleados frecuentemente. Por su parte, los campos emergentes ofrecen una
perspectiva multidisciplinaria y soluciones creativas frente a problemas tradicionales.
4.2.   Sistemas de organización de la información.
Los sistemas de organización definen la manera cómo se ha estructurado la información existente en un
sitio web. Es decir, se refiere a los principios de ordenamiento empleados.

4.2.1. Esquemas de organización.
Definen cuáles son las carácterísticas del contenido disponible en un sitio web. Son de dos tipos.


4.2.1.1. Esquemas exactos: alfabéticos, cronológicos, geográficos.
Se emplean cuando el usuario sabe con precisión lo que está buscando.


4.2.1.2. Esquemas ambiguos: temáticos, por tarea y por audiencia.
Se emplean cuando el usuario desea explorar el contenido existente en un sitio web.

Esquema de organización temático
Esquema de organización por audiencia
4.2.2. Estructuras de organización.
Son criterios de ordenamiento que definen la relación que existe entre los documentos del sitio web
(archivos HTML, PDF, DOC, XLS, PPT, etc.) y los grupos o categorías de contenido.


Las principales estructuras de organización son:
   Jerárquicas.
   Bases de datos.
   Hipertexto.


4.2.2.1. Jerárquicas.
Ordena la información desde las categorías más generales y va descendiendo hasta llegar a las más
específicas. También se conocen como enfoques de arriba abajo, por la dirección que se sigue al
recorrer el ordenamiento. Las estructuras jerárquicas se emplean por ejemplo en la clasificación de los
seres vivos. En cuanto a la profundidad y alcance éstas pueden ser de dos tipos:
   Específicas: Los criterios de agrupamiento son muy precisos pero a costa de una gran profundidad,
    lo cual obliga a dar muchos pasos para encontrar la información solicitada.
   Generales: Son estructuras con gran cobertura de tema, pero con poca profundidad, por l que
    permiten muy poco


Las estructuras jerárquicas también son conocidas como taxonomías.



4.2.2.2. Taxonomías (clasificación Dewey y LC).

El Sistema de Clasificación Dewey fue creado por el bibliotecario Melvil Dewey (1851-1931) el año
1873. Este sistema numérico decimal fue creado precisamente para organizar los libros de la biblioteca
escolar en la cual trabajaba Dewey. En la actualidad es uno de los más utilizados en el trabajo de
bibliotecas y centros de documentación.


Como se verá a continuación, en el Sistema de Clasificación Dewey el conocimiento humano está
dividido en diez grandes áreas o categorías, las cuales se subdividen en clases más específicas. El
sistema es bastante flexible y permite la incorporación de nuevas subcategorías.
Categorías principales del Sistema de Clasificación Dewey

000 - Ciencias computacionales, conocimiento y de sistemas
100 - Filosofía y disciplinas relacionadas
200 - Religión
300 - Ciencias sociales, Sociología y Antropología
400 - Lenguas
500 - Ciencias puras
600 - Tecnología (Ciencias aplicadas)
700 - Arte
800 - Literatura, retórica y crítica
900 - Historia y geografía general




Categorías secundarias del Sistema de Clasificación Dewey

000 - Ciencias computacionales, conocimiento y de sistemas
010 - Bibliografías
020 - Bibliotecología e informática
025 - Internet
030 - Enciclopedias generales
040 - Número por asignar
050 - Revistas diarios y series
060 - Asociaciones, organizaciones y museos
070 - Medios de noticias, reportajes y publicidad
080 - Colecciones generales
090 - Manuscritos y libros raros


100 - Filosofía y disciplinas relacionadas
110 - Metafísica
120 - Epistemología (conocimiento, causa, fin)
130 - Parapsicología y las ciencias ocultas
133 - Ocultismo
140 - Escuelas filosóficas del pensamiento
150 - Psicología
160 - Lógica
170 - Ética (filosofía moral)
180 - Filosofía antigua, medieval y oriental
190 - Filosofía moderna occidental


200 - Religión
210 - Filosofía y la teoría de la religión
220 - Biblia
230 - Cristianismo y la teología cristiana
240 - Moral y práctica cristianas
250 - Práctica cristiana pastoral y órdenes religiosas
260 - Organización cristiana, servicio social y veneraciones
270 - Historia y geografía de la iglesia
280 - Credos de la iglesia cristiana
290 - Otras religiones


300 - Ciencias sociales, Sociología y Antropología
301 - Sociología
310 - Estadística
320 - Ciencias políticas
325 - Inmigración
330 - Economía
332 - Finanzas, dinero
340 - Derecho
346 - Propiedades
350 - Administración pública
360 - Problemas sociales y servicios sociales
364 - Criminología
370 - Educación
380 - Comercio, las comunicaciones y el transporte
387 - Transporte de barcos y aviones
390 - Costumbres, etiqueta y folklore
394 - Bodas
395 - Etiquetas, modales
398 - Leyendas, folklore


400 - Lenguas
410 - Lingüística
420 - Lengua inglesa e inglés antiguo
423 - Diccionarios de inglés
428 - Aprendizaje del inglés
430 - Lenguas germánicas y sus derivados
440 - Lenguas romances, francés y sus derivados
450 - Italiano, rumano y sus derivados
460 - Lengua española y portuguesa
470 - Lenguas itálicas y latín
480 - Lenguas clásicas y griego clásico y moderno
490 - Otras lenguas




500 - Ciencias puras
510 - Matemáticas
520 - Astronomía y ciencias afines
530 - Física
540 - Química y ciencias afines
550 - Geografía y Geología
560 - Paleontología, fósiles y vida prehistórica
570 - Ciencias naturales; Biología
577 - Ecologìa
580 - Plantas (Botánica)
590 - Animales (Zoología)


600 - Tecnología (Ciencias aplicadas)
610 - Medicina y la salud
612 - Educación sexual
613 - Salud, ejercicios
616 - Enfermedades y medicina
618 - Embarazo y parto
620 - Ingeniería y operaciones afines
630 - Agricultura y tecnologías afines
635 - Horticultura y jardines
636 - Animales y mascotas
640 - Administración del hogar y economía familiar
641 - Cocina
646 - Costura
649 - Familia
650 - Administración y las relaciones públicas
657 - Contabilidad
660 - Ingeniería química y química industrial
670 - Manufactura
680 - Manufactura para usos específicos
684 - Carpintería
690 - Construcción y la edificación


700 - Arte
709 - Historia del Arte
710 - Urbanismo y arquitectura del paisaje
712 - Diseño de exteriores
720 - Arquitectura
728 - Planos de casas
730 - Escultura, cerámicas y artes plásticas
740 - Artes del dibujo y la decoración
747 - Decoración del hogar
750 - Pintura y pinturas
759 - Pintores
760 - Artes gráficas y grabados
770 - Fotografía y las artes en computación
780 - Música
790 - Deportes, juegos y entretenimiento
791 - Películas
792 - Teatro


800 - Literatura, retórica y crítica
808 - Técnicas de redacción
810 - Literatura americana en inglés
811 - Poesía norteamericana
820 - Literatura inglesa y anglosajona
822 - Literatura inglesa
830 - Literaturas germánicas
840 - Literaturas de las lenguas romances
850 - Literaturas italiana y rumana
860 - Literaturas española y portuguesa
861 – Poesía de lengua española
870 - Literaturas del latín y de las lenguas itálicas
880 - Literaturas clásicas y las greco modernas
890 - Literaturas de otras lenguas


900 - Historia y geografía general
909 - Historia del mundo
910 - Geografía y turismo
920 - Biografía y genealogía
930 - Historia del mundo antiguo (hasta 499 AC)
940 - Historia de Europa
950 - Historia de Asia
960 - Historia de África
970 - Historia de América del Norte
972 - Historia de México, Centroamérica y el Caribe
973 - Historia de Estados Unidos
980 - Historia de América del Sur
990 - Historia de otras regiones
4.2.2.3. Bases de datos relacionales.
Cada vez más sitios web almacenan el contenido en bases de datos y ya no en páginas HTML.




4.2.2.4. Modelo hipertexto.


Aún cuando el concepto “hipertexto” fue planteado en la década de los 60, tuvieron que pasar más de
30 años antes que dicho modelo se plasmara en la red internet tal como la conocemos ahora.
4.3.    Sistemas de etiquetado.
Generalmente se dice que la arquitectura de la información es como un iceberg, debido a que la
mayoría de las veces lo único que se ve es la parte superior del iceberg, la punta, mientras que el resto,
léase la mayor parte, permanece oculto. Es decir, al usuario de un sitio web sólo se le muestra una
pequeña parte del contenido existente.


Como los sitios web no son tan interactivos como las conversaciones telefónicas o los intercambios de
mensajes a través del messenger, los diseñadores de los sitios web deben anticiparse a las consultas de
los usuarios y diseñar etiquetas que les permita orientarse durante su recorrido por la página web. En
ese sentido, las etiquetas (o rótulos) de un sitio web se usan para:
   Dar a conocer la oferta de contenidos del sitio web.
   Ofrecer productos o dar a conocer la imagen de una institución.
   Actualizar las etiquetas ya existentes.


La asignación de las etiquetas dependerá, en gran medida, de cuánto se sabe de la manera cómo los
usuarios buscan información y navegan dentro de un sitio web.


4.3.1. Tipos de etiquetas

   Etiquetas como enlaces contextuales
   Etiquetas como encabezamientos
   Etiquetas como términos de indización
   Etiquetas dentro de sistemas de navegación


       Principal, Página principal, Inicio

       Buscar, Encontrar, Explorar, Buscar/Explorar

       Mapa del sitio, Contenido, Tabla de contenido, Índice

       Contacto, Contáctenos

       Ayuda, FAQ, Preguntas hechas frecuentemente

       Noticias, Noticias y hechos, Anuncios

       Acerca de nosotros, Sobre <nombre de la compañía>, Quiénes somos
4.3.2. Criterios para asignar etiquetas.
   Tener un alcance restringido, siempre que sea posible
   Desarrollar sistemas de etiquetado consistentes, no etiquetas
   Estilo
   Presentación
   Sintaxis
   Cobertura
   Audiencia



4.3.3. Fuentes de consulta para asignar etiquetas.
   Tu sitio web
   Sitios similares o de la competencia
   Vocabularios controlados y tesauros
4.4.                Sistemas de navegación y búsqueda.

4.4.1. Zonas principales de navegación: global, local y contextual.

                     NAVEGACIÓN GLOBAL                                    ¿DÓNDE ESTOY?




                                                          ¿QUÉ MÁS HAY?
 NAVEGACIÓN LOCAL




                                                                               ¿QUÉ ESTÁ

                                NAVEGACIÓN                                   RELACIONADO

                                CONTEXTUAL                                    CON LO QUE

                                                                               HAY ACÁ?
 LOCAL
¿A DÓNDE PUEDO IR?   ¿A DÓNDE PUEDO IR?




                             ¿A DÓNDE

                             PUEDO IR?
¿
Barras de navegación global




Barra de navegación local
Barra de navegación contextual
4.4.2. Elementos de navegación complementarios: mapas de sitio e índices.
4.4.3. Sistemas de búsqueda de información.
Estos sistemas se emplean cuando se tiene sitios web complejos o con mucho contenido.


4.4.3.1. Proceso de búsqueda de información vía web.

                        Lenguajes de                                                         Algoritmos de
                                                                              Metadatos      rankeo y cluster
                        consulta
                                                                              Vocabulario    Diseño de
                        Constructores
                                                                              controlado     interfase
                        de consulta




 Consulta
                         Interfaz de               Motor de
   del                                                                        Contenido       Resultados
                          búsqueda                 búsqueda
 usuario




                            Los usuarios preguntarán, explorarán o buscarán
                             nuevamente hasta que tengan éxito o desistan



4.4.3.2. Criterios para diseñar interfaces de búsqueda.
El propósito de la interfaz es facilitarle al usuario la ubicación de la información que está buscando. Por
esa razón, al diseñar una interfaz de búsqueda se debe tener en cuenta lo siguiente:
   Nivel de experiencia de búsqueda que tienen los usuarios.
   Tipo de resultados que los usuarios desean.
   Tipo de información buscada.
   El volumen de información que se está buscando.

Interfaz de búsqueda simple:




Lo que el usuario supone:
quot;Sólo debo escribir las palabras que describan mi tema de búsquedaquot;.
quot;No necesito usar esas palabras Y, O, NO, ni encerrrar las palabras en frasesquot;
quot;No debo preocuparme por los sinónimos de las palabras que usoquot;.
quot;¿Búsqueda por campos? ¿Qué es eso?quot;
4.4.3.3. Presentación de los resultados de una búsqueda de información.

a) Determinar cuántos documentos mostrar:




b) Listar los resultados: Tipo de ordenamiento: alfabético, cronológico, rankeo.

c) Tomar en cuenta los problemas planteados por el rankeo por relevancia:

       ¿Cuántos términos de búsqueda aparecen en el documento recuperado?
       ¿Con qué frecuencia aparecen esos términos en el documento?
       ¿Con qué cercanía aparecen los términos en el documento?
       ¿Dónde aparecen los términos?
4.5. Documentar la arquitectura de la información de un sitio web
Al documentar la arquitectura de la información se hace visible todo el esfuerzo realizado en
estructurar el contenido disponible en un sitio web. Como ocurre casi siempre, si no está documentado
es como si no hubiese existido.


Los principales documentos que deben elaborarse luego de haberse diseñado la arquitectura de
información de un sitio web son los planos y las maquetas. Los planos son los modelos generales que
nos muestran las principales áreas de contenido en los que se ha estructurado el sitio web; es decir,
definen cómo va a estar organizado el sitio web. Por su parte, las maquetas son la representación
detallada de la manera en que se van a desarrollar las páginas web. Las maquetas pueden ser simples
esbozos en papel o prototipos muy parecidos al cómo se verá la página web una vez elaborada.


4.5.1. Diseñar los planos de alto nivel



                                                  Comisión de
                                                 la Verdad y la
                                                 Reconciliación




                                                      ¿Qué
           ¿Quiénes              ¿Qué                                         Notas            Galería
                                                  información
            somos?             hacemos?                                     de prensa         multimedia
                                                  brindamos?



                                                   Documentos
                                Investiga-           legales
                                                                    Año 2003       Año 2002
              Nuestra             ciones                                                           Archivo
            institución                                                                            de fotos
                                                  Exposiciones

                                  Áreas de
                                   trabajo
                                                    Discursos
                                                                    enero           marzo
            Convenios

                               Audiencias                                                          Archivo
                                                   Testimonios
                                públicas                                                           de audio


           Información                               Boletines
            financiera            Memoria          informativos
                                  colectiva
                                                    Productos
                                                      finales                                      Archivo
  Taxonomía del sitio web
                                                                                                   de vídeo

  Comisión de la Verdad
     y Reconciliación

 (Versión 1.0) 24/11/2005
Plano de segundo nivel

                                                                  ¿Quiénes
                                                                   somos?




             Nuestra                                            ¿Con quiénes                                         Información
           institución                                          trabajamos?                                           financiera

           Antecedentes
            y objetivos                                    Convenios                  Embajada de Canadá                 Recursos
                                                        internacionales                                               presupuestados

           Integrantes                                                              Fundación Sueca DDHH
           y miembros                                                                                                      Fuentes de financ.

                                                                                      Gobierno de Suecia
                      Comisionados                                                                                         Presupuesto

                                                          Convenios
                      Observadores internacionales        nacionales
                                                                                                                         Recursos
                                                                                                                         gastados
                         Expositores internacionales                      Sector público
                                                                                                        RENIEC
                                                                                                        Proc Adhoc
                                                                                      Organismos        PCM...
                    Secretaría ejecutiva
                                                                                                                         Estudio
                                                                                                        Educación      comparativo
                      Organigrama                                                      Ministerios      Interior
                                                                                                        M. Público


             Servicios                                                    Sector privado

                                                                                                        Aprodeh
                                                                                       Asociaciones     CEAS
                      Servicios de información                                                          CNDDHH
                                                                                                        CAJ ...

                      Equipo de salud mental
                                                                                           Institutos   IBC
                                                                                                        IDS
              Sedes                                                                                     Ceprodep..

                                                          Convenios
                                                          regionales
   Norte   Centro          Lima      Oriente      Sur
Otro ejemplo de plano de alto nivel


                        Un tour a
                         nuestra                                                          Proyectos
                      organización



                      Comprando               Registros de
                       productos                                                         Programas
                                               subsitios
                      educativos

                                               Directorio del
                                                  subsitio
                     Recursos para                                                          Series
                      educadores


                      Guías de valor                                                         Subsitios
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4.6.   Validación de la arquitectura de la información.

Evaluación cuantitativa
 Basada en datos obtenidos de las evaluaciones sobre la facilidad de uso del sitio web.
 Útil para medir actos discretos, con indicadores claros de progreso y puntos de llegada: recuperar -
    verificar - comprar - imprimir.
 Centradas en calcular el retorno de la inversión (Rerturn of Investment = ROI).


Evaluación cualitativa
 Considera el contexto y la experiencia total del usuario.
 Útil para medir actos continuos, que no tienen indicadores claros de progreso ni puntos de llegada:
    explorar - aprender - leer.


Limitaciones de la evaluación cuantitativa
 Los beneficios de una arquitectura de la información completa no pueden cuantificarse.
 Los beneficios de algunos componentes de la arquitectura de la información ni siquiera pueden ser
    calculados.
 Las afirmaciones de arquitecturas de la información cuantificadas no pueden ser validadas.


Finalidad de la arquitectura de la información
 Reducir el costo de:
    Encontrar información útil e inútil.
    No encontrar información en absoluto.
    Mantenimiento del sitio web.
    Capacitación del personal.
 Reducir la rotación de personal.
 Reducir la duplicidad de esfuerzos.
¿Cómo medir la calidad de la arquitectura de información de un libro de texto escolar?

Criterios de medición hipotéticos                Respuestas hipotéticas

¿Número de capítulos?                            Al menos 9 y no más de 17 capítulos.

¿Longitud de los capítulos?                      Cada capítulo debe tener entre 32 y 68 páginas.

¿Longitud de los títulos de los capítulos?       Los títulos deben tener entre 3 y 7 palabras.

¿Número promedio de palabras por página?         No más de 190 palabras por página.

¿Proporción entre ilustraciones y texto?         Al menos 1 ilustración cada 540 palabras.

¿Cuántas entradas hay en el índice?              No más de 26 ilustraciones por capítulo.



  Pero las preguntas realmente importantes deben ser:
  ¿El libro de texto está dividido en secciones significativas?
  ¿Esas secciones están ordenadas en una secuencia lógica?
  ¿El método de presentación es adecuado para el tema y la audiencia?
4.7.   Técnica 'ordenamiento de tarjetas'.

La mejor manera de incrementar la ubicuidad es a través del modelo mental generado por el sistema: el
modelo de producto que queremos tengan los usuarios.


Una de las maneras más efectivas de documentar el modelo mental de los usuarios es a través del
ordenamiento de tarjetas (Warfel, 2003).



4.7.2. Tipos de ordenamiento de tarjetas.

Según su apertura:
   Abierto: No se determina un límite al número de grupo
   Cerrado: Se determina el número máximo de grupos que los usuarios podrán formar


Según su fidelidad:
   Alta fidelidad: Utiliza computadoras.
   Baja fidelidad: Se utilizan fichas de papel.



4.7.3. Tipos de ordenamiento de tarjetas.

Ordenamiento de alta fidelidad
Ventajas:
   Trabaja con las probabilidades estadísticas de los ordenamientos.
   Los resultados de los análisis son confiables.
   Es gratuito.


Limitaciones:
   Requiere una computadora.
   Sólo trabaja con Windows 95/98/2000/XP/NT.
   Sólo un usuario a la vez hace el ordenamiento.
Ordenamiento de baja fidelidad

Ventajas:
   No se necesita una computadora.
   Puede hacerse en cualquier lugar.
   Produce resultados confiables.
   Varios usuarios a la vez.
   Técnica de bajo costo.


Limitaciones:
   Requiere más trabajo para analizar los datos.
   Consume más tiempo.
4.7.4. Resultados de un ordenamiento de tarjetas
5. Administración de una biblioteca escolar digital.
La administración de la biblioteca escolar digital debe tener en cuenta el cumplimiento de ciertas
normas y procedimientos que aseguren su normal funcionamiento y operatividad.


5.1.   Definición de las funciones de administración.
La persona responsable de la administración de la biblioteca digital deberá saber cuáles son las
funciones de digitalización o actualización de contenidos que le corresponde para así evitar conflictos o
choques con otras personas que podrían cumplir funciones similares. Lo que aveces se produce es una
superposición de funciones entre las labores realizadas por los profesores de informática del colegio y
los responsables de la biblioteca escolar digital. Por ello, es tan importante delimitar con precisión el
alcance de sus funciones.


Como en todo proyecto de digitalización, lo primero que deberá hacer el administrador es determinar
las tareas que deberán llevarse a cabo. Por ejemplo, para digitalizar los proyectos de investigación:
1. Elaborar el diagnóstico situacional.
2. Hacer el estudio de factibilidad técnica (software, tipo de servidor, capacidad de almacenamiento).
3. Elaborar el estudio de factibilidad legal (tener la aprobación de los autores de los proyectos).
4. Elaborar el estudio de factibilidad financiera (análisis costo-beneficio y flujo de caja).
5. Redactar el estudio de factibilidad técnica.
6. Redactar el estudio de factibilidad legal.
7. Redactar el estudio de factibilidad financiera.
8. Elaborar el presupuesto (asignación de recursos).
9. Seleccionar los documentos a ser incluídos en la base de datos.
10. Definir los criterios de descripción y recuperación de la información (catalogación e indización).
11. Diseñar la estructura de la base de datos (tablas, campos y subcampos).
12. Diseñar la interfaz del motor de búsqueda (HTML/XML/CSS).
13. Elaborar un sistema de ayuda para el usuario.
14. Definir la política de acceso (acceso libre o restringido vía clave de acceso).
15. Digitalizar los proyectos de investigación.
16. Ingresar las descripciones bibliográficas de cada documento.
17. Realizar las pruebas preliminares (funcionalidad, capacidad y usabilidad).
18. Preparar la campaña de promoción del servicio.
19. Lanzar el servicio.
5.2.   Capacitación a los operadores de la biblioteca escolar digital.
Por otro lado, es necesario que el responsable de la biblioteca escolar digital elabore un programa de
capacitación que asegure que los operadores de dicha biblioteca sepan cómo aprovechar la gama de
herramientas y productos a su disposición. Tampoco se trata de aprender todo lo nuevo que va saliendo
al mercado, sino de desarrollar el criterio para entender cómo funcionan estos productos.


La capacitación debe también incluir aquellos elementos básicos que a veces suelen ser dejados de
lado, por ejemplo, la solución de problemas frecuentes de hardware y software.


Problemas de hardware
 Cables

 Problemas con la corriente eléctrica

 Monitores y pantalla - luz de status

 Configuración del monitor para la forma de la pantalla.

 Periféricos - cualquier equipo extra conectado a la computadora

 Periféricos - problemas generales

 Impresoras

 Teclados

 Mouse

 Memoria

 Apagado

 Descongelando la computadora

 Limpieza - Mantenimiento regular



Problemas de software
 Software de casa

 Administrador de tareas

 Revisar las especificaciones del programa

 Exploración de disco y defragmentación (Scan Disk & Defrag)



5.3.   Elaboración de la documentación del sistema.
Uno de los principales problemas de las personas que manejan programas informáticos es que muchas
veces el manejo no está respaldado en un conocimiento detallado del sistema sino en un interés
meramente exploratorio, por lo que a la larga es más el tiempo que se pierde explorando el producto
que realizando la tarea que supuestamente debería hacer.
Una forma de evitar que eso suceda es describir, de forma tan detallada como sea posible, los pasos que
los responsables de la biblioteca escolar digital deberán seguir para asegurar el normal funcionamiento
de la misma. En este punto los flujogramas de procesos suelen ser de gran ayuda.


5.4.   Identificación de los procesos clave.
Los procesos clave son aquellos que tienen un impacto decisivo en el funcionamiento de la biblioteca
escolar digital. Si no son cumplidos de acuerdo a las metas trazadas durante la etapa de la planificación
el servicio puede sufrir una interrupción severa.
6.      Visibilidad y posicionamiento web.
El posicionamiento web es un concepto nuevo que tiene que ver con el uso de ciertas técnicas que
mejoran la visibilidad de los sitios web ya que hacen posible que éstos aparezcan en los primeros
lugares cuando se emplean los buscadores web, por ejemplo el Google. El objetivo final es lograr que
el sitio web tenga la máxima visibilidad posible en internet.


La gran importancia que han adquirido las técnicas de posicionamiento web se debe a la constatación
de dos hechos fundamentales en el proceso de búsqueda de información a través de internet:
    Una abrumadora mayoría de usuarios emplea los motores de búsqueda como única fuente de acceso
     al contenido disponible a través de la red internet.
    Por lo general, los usuarios se contentan con los primeros 20 o 30 resultados que aparecen luego de
     hacer una consulta; es decir, solo ven las dos o tres primeras páginas.


La combinación de ambos elementos ha hecho que cada vez más responsables de sitios web buscan la
manera de hacerlos más visibles ante los buscadores más famosos.




6.1.    Conceptos clave sobre posionamiento web:
A continuación se revisan algunos conceptos empleados durante las estrategias llevadas a cabo para
mejorar el posicionamiento de un sitio web.


6.1.1. Palabras clave.
Es el término (o conjunto de términos) que permite describir el contenido de un sitio web. Como los
motores de búsqueda trabajan con textos, no con conceptos, es necesario definir bajo que palabra clave
el sitio web será posicionado. En buena cuenta, se trata del término que refleja las consultas que los
usuarios hacen con más frecuencia cada vez que entran al sitio web.


Los responsables campañas de posicionamiento web recomienda emplear palabras de clave de dos o
más términos, debido a que es más difícil posicionar un sitio web descrita por un solo término que un
sitio descrito por una combinación de términos.
6.1.2. Metadatos.
Son los datos que se emplean para describir la información general de una página web. Por lo general
suelen incluirse en lo que se llama la zona de cabecera de la página web y también como un parámetro
más de los comandos HTML empleado por los desarrolladores de páginas web.


Si los metadatos son usados correctamente, léase como herramientas que ayudan a mejorar la
descripción del contenido de una página web, pueden tener un impacto decisivo en la mejora de la
visibilidad de un sitio web. Las zonas tradicionales en las cuales se emplean los metadatos web son:
   La etiqueta del título dentro de la cabecera de la página web.
   Las etiquetas de metadatos dentro de la cabecera también.
   El atributo título dentro de los comandos de enlaces.
   El atributo título y el texto alternativo en las imágenes.
   El contenido de las etiquetas empleadas para los encabezamientos.


6.1.3. Visibilidad y PageRank.
Como en la actualidad, la mayoría de usuarios de internet busca su información a través del Google es
importante el procedimiento empleado por dicho buscador para entender cómo mejorar la visibilidad
del sitio web. La técnica que Google emplea para la búsqueda y visualización de los resultados de una
búsqueda es conocida como PageRank.


PageRank es una valoración de la importancia de una página para Google. Por tanto, a un mayor
PageRank, más posibilidades tendremos de salir en unas posiciones más altas en las cadenas de
búsquedas para las que hayamos optimizado. El PageRank de Google se mide de 1 a 10. Los enlaces,
para PageRank, significan votos: si una página enlaza con otra, considera que está dando un voto a
esa página que vincula. Según el número de votos (o enlaces) recibidos por una página su posición
variará. Lógicamente, a mayor número de votos, mejor posición entre los resultados.

                                                                                        (Alvarez, 2003)


El reto para los responsables del mantenimiento de un consiste en determinar cómo funciona el
PageRank, ya que Google nunca ha revelado los principios bajo los que opera el PageRank, tal vez por
temor a que administradores inescrupulosos hagan uso indebido de esta información.
Tabla de valores del PageRank




6.2.   Criterios de optimización para páginas web.
El primer paso en toda campaña de posicionamiento web es determinar como funcionan los motores de
búsqueda para luego ajustar el contenido de un sitio web a dicha herramienta de búsqueda. Si bien es
cierto, los creadores de los motores no han revelado la información sobre cómo funcionan sus
productos, a través de una observación cuidadosa y rigurosa es posible llegar a deducir estos principios.


Una vez que se conocen estos principios, el siguiente paso será hacer las modificaciones que sean
necesarias a fin de maximizar la visibilidad del sitio web.


6.2.1. Criterios intrínsecos (internos a la página web).
Aquí se debe tener en cuenta dos situaciones: para una palabra clave o para más de una palabra clave.


Para una sola palabra clave, los elementos de la página web que influyen en la visibilidad web son:
   Frecuencia: número de veces que aparece la palabra clave en el documento.
   Posición: lugar de la página donde aparece el término de búsqueda.
   Emergencia: cercanía del término de búsqueda a las secciones principales de una página web.
   Densidad: es la frecuencia de aparición del término dividido por el número total de palabras.


Para más de una palabra clave:
   Diversidad: número de palabras clave de la consulta que están en la página web.
   Proximidad: número de palabras entre dos o más términos de búsqueda.
6.2.2. Criterios relacionales (externos a la página web).
La mayoría de estos criterios de posicionamiento tiene que ver con los enlaces de la página web:
   Número de enlaces recibidos por un sitio.
   Peso de los enlaces recibidos por un sitio: depende de la popularidad de la página web que enlaza.
   Texto de anclaje: se refiere al término que actúa como elemento de enlace en una página web.
   Número de visitas que recibe la página.
   Número de páginas visitadas.

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  • 1. BI BLIOTECAS ESCOLARES DIGITALES
  • 2. BIBLIOTECAS ESCOLARES DIGITALES 1. Nociones generales 1.1 Sociedad de la información Es la sociedad a la cual pertenecemos actualmente y en ésta el conocimiento constituye un recurso fundamental y la información es su materia prima más importante. Es por esto que en la actualidad se presta mayor atención al conocimiento, a su transmisión, disponibilidad y grado de utilización y a las instituciones relacionadas con estos temas.1 En la sociedad de la información el conocimiento es el principal factor competitivo. La sociedad de la información brinda oportunidades nuevas para la prosperidad y permite a las personas asumir un rol más dinámico en la sociedad 1.2 Biblioteca escolar digital Servidor Usuario Computadora (Biblioteca electrónica) Computadora en red Según Dora Pérez, profesora de la Universidad Oberta de Catalunya, una Biblioteca Digital es “aquella que contiene elementos digitalizados, es decir, contenidos completos de todo tipo, que incluso, a veces tienen forma cambiante a causa de su constante actualización”2 Este tipo de bibliotecas tienen un sitio específico de almacenamiento. 1 Contreras C., Fortunato, Las bibliotecas en la sociedad de la información, Revista Biblio docencia, Vol. 1, Nª 1, junio 2004. 2 Citado por Ana Talavera Ibarra en la VIII Conferencia Internacional de Bibliotecología Biblioteca Digital, Chile, octubre del 2001
  • 3. 1.3 Biblioteca escolar virtual Computadora en red Usuario Computadora Internet Otros usuarios Otras bibliotecas En ésta, la información no se encuentra disponible en una sola localización, “está formada, más bien, por un conjunto de enlaces a distintas fuentes de información ubicadas en internet”.3 1.4 Comunicación instantánea El siguiente cuadro refleja el drástico cambio en el tiempo utilizado para comunicarse y tener acceso a la información por parte del usuario (Sea éste profesor o alumno) -Flujo ideal con las Bibliotecas tradicionales Usuario Biblioteca Encargado Libro Extracción local de datos 3 Hipola, P., Vargas-Quesada, B. y Senso, J.A. (2000). Bibliotecas digitales: Situación actual y problemas
  • 4. -Flujo normal con las Bibliotecas tradicionales Biblioteca Usuario local De no existir Biblioteca Biblioteca Libro Extracción distante Encargado distante * de datos * De no encontrarse el libro se generaría una nueva búsqueda que implica más tiempo - Flujo normal con las bibliotecas digitales o virtuales Biblioteca virtual Extracción Usuario Computadora de datos Biblioteca digital 2. Requerimientos para la implementación de una Biblioteca escolar digital 3. Digitalización de la información 3.1. Ventajas y desventajas de la digitalización VENTAJAS DESVENTAJAS - Reduce el tiempo de búsqueda y traslado - Se puede generar sedentarismo por parte de documentos. del usuario. - Elimina los gastos de impresión de libros. - Se puede perder la capacidad de análisis y - Un libro puede ser leído por muchos síntesis si no se maneja adecuadamente usuarios al mismo tiempo. - La información es almacenable y copiable. - Se reduce el espacio de almacenamiento.
  • 5. - Se reduce el desgaste de material de consulta. - Una colección puede crecer y también puede ser el comienzo de otra colección. 3.2. Definición de las tareas para la digitalización La digitalización es un proceso mediante el cual se transforma cualquier tipo de información en lenguaje de computadoras. Libro Escáner Programa Discurso Grabadora Computadora específico Máquina Paisaje fotográfica Los pasos a seguir para digitalizar un documento son 5, selección, preparación, digitalización en sí, edición y control de producción; un paso extra que no es necesario pero sí muy importante es la producción de copias de seguridad. 3.2.1. Selección El personal encargado debe tener claro que tipo de información se va a procesar, si se va a crear una biblioteca con documentos inéditos o con documentos ya publicados. Si los documentos son inéditos, no existe problema alguno, mas, si ya fueron publicados debe verificarse si no cuentan con una versión digitalizada y se debe, también, tramitar el correspondiente permiso de autor. Se deben seleccionar documentos con buen nivel técnico y/o de reciente publicación por un lado y documentos que cuenten con un prestigio reconocido por otro. Se deben separar los documentos por temas y secciones. Los documentos deben encontrarse en buen estado de conservación, de lo contrario deben duplicarse para no dañar los originales, aunque es recomendable duplicar todos los documentos. Se debe verificar que la información se encuentre en su totalidad.
  • 6. 3.2.2 Preparación Los documentos ya seleccionados deben separase en función a la forma en que se van a digitalizar, normalmente sólo son de tres clases: gráficos, auditivos y audiovisuales. Una vez separados deben, de ser posible, duplicarse todos o sólo los que se encuentren en buen estado. Es necesario tener en cuenta que, según los equipos con que se cuente, es posible mejorar la calidad de los duplicados. 3.2.3. Digitalización Una vez seleccionados y preparados todos los documentos están listos para ser procesados. Para los documentos gráficos se utilizará un SCANER que puede ser plano o con alimentador de hojas. Cuesta entre Cuesta entre 250 y 350 500 y 2000 dólares dólares Scanner Scanner con plano alimentador de hojas Escanea por Escanea por un sólo lado ambos lados Dependerá del presupuesto asignado el tipo de equipo que se use. Los documentos audiovisuales y de audio se digitalizarán mediante grabadoras con conexión USB. Si los archivos se encuentran en CD’s, cassettes o videocasetes es posible que con un buen manejo mejoren su calidad, de lo contrario, si se van a producir archivos nuevos, es necesario tomar las medidas necesarias para lograr una buena calidad final.
  • 7. Dispositivo Dispositivo De De Computadora almacenamiento grabación Objeto a 3 grabarse .2.4. Edición de los documentos Se puede y se debe mejorar la calidad de audio y de video de los documentos digitalizados mediante el uso del software específico. Debe decidirse si los textos se conservarán con la misma imagen escaneada o si se transformarán en otro tipo de archivo, en el primer caso deben “limpiarse” las imágenes para lograr un mejor grado de legibilidad y en el segundo caso deben corregirse los errores gramaticales, ortográficos, etc. que se den en el proceso y deben hacerse los ajustes pertinentes para mejorar la legibilidad. Se debe decidir a que tipo de archivo se convertirá cada uno de los documentos. 3.2.5 Control de producción Todos los puntos señalados anteriormente deben ser registrados en una tabla de procesos para un mejor manejo y para evitar confusiones y reducir el costo horas-hombre. Ejemplo PROCESO DEDIGITALIZACIÓN Documento Producido Adquirido Duplicado Fotocopiado Escaneado Digitalizado Copia de seguridad Historia II X X X X X Foto de la X X X X bandera Grabación del Himno X X X X nacional
  • 8. 3.2.6. Producción de copias de seguridad Las copias de seguridad sirven en caso de pérdida de información por motivos propios o ajenos al trabajo. Deben realizarse en el preciso momento en que el producto está totalmente listo. Se recomiendan discos ZIP, memorias USB u otro computador de ser posible.
  • 9. 4. Diseño de la arquitectura de información de la biblioteca escolar digital. 4.1. Definición de la arquitectura de la información. En el año 1976, Richard Saul Wurman utilizó este término por primera vez. Veinticinco años después este enfoque ha recibido un nuevo impulso y en este momento se encuentra en una fase de desarrollo, a través de listas de discusión, revistas especializadas, congresos y seminarios, todo ello a un ritmo acelerado. Esta situación permite entender porque los profesionales conocidos como “arquitectos de la información” aún no han encontrado una definición de consenso. Para el profesor Andrew Dillon, de la Universidad de Texas, la “arquitectura de la información” es un término usado para describir el diseño, implementación y evaluación de espacios de información. Además, agrega que estos espacios de información se caracterizan por ser aceptables, en términos humanos y sociales, para un público determinado. Para lograrlo es necesaria la integración de tres elementos fundamentales: comportamiento del usuario, comportamiento organizacional y diseño de sistemas de información. Esta definición es tan amplia que logra incorporar elementos tales como la experiencia del usuario, el modelamiento de datos, entre otros. Una definición acorde con el trabajo realizado por los bibliotecarios es la propuesta por Louis Rosenfeld, quien sostiene que la “arquitectura de la información”: “supone diseñar los sistemas de organización, etiquetado, navegación y búsqueda, con el fin de ayudar a las personas a encontrar y manejar la información de forma exitosa” (Rosenfeld, 2000). Es decir, la arquitectura de información de un sitio web está formado por los siguientes componentes:  Sistema de organización  Sistema de navegación  Sistema de etiquetado  Sistema de búsqueda Para que la arquitectura de la información de un sitio web sea coherente y consistente es necesario que estén presentes los cuatro componentes anteriormente señalados.
  • 10. A continuación se muestran la relación de las disciplinas emergentes con los campos ya establecidos. Los últimos aportan una sólida base teórica, expresada en conceptos ampliamente conocidos y en métodos de investigación empleados frecuentemente. Por su parte, los campos emergentes ofrecen una perspectiva multidisciplinaria y soluciones creativas frente a problemas tradicionales.
  • 11. 4.2. Sistemas de organización de la información. Los sistemas de organización definen la manera cómo se ha estructurado la información existente en un sitio web. Es decir, se refiere a los principios de ordenamiento empleados. 4.2.1. Esquemas de organización. Definen cuáles son las carácterísticas del contenido disponible en un sitio web. Son de dos tipos. 4.2.1.1. Esquemas exactos: alfabéticos, cronológicos, geográficos. Se emplean cuando el usuario sabe con precisión lo que está buscando. 4.2.1.2. Esquemas ambiguos: temáticos, por tarea y por audiencia. Se emplean cuando el usuario desea explorar el contenido existente en un sitio web. Esquema de organización temático
  • 12. Esquema de organización por audiencia
  • 13. 4.2.2. Estructuras de organización. Son criterios de ordenamiento que definen la relación que existe entre los documentos del sitio web (archivos HTML, PDF, DOC, XLS, PPT, etc.) y los grupos o categorías de contenido. Las principales estructuras de organización son:  Jerárquicas.  Bases de datos.  Hipertexto. 4.2.2.1. Jerárquicas. Ordena la información desde las categorías más generales y va descendiendo hasta llegar a las más específicas. También se conocen como enfoques de arriba abajo, por la dirección que se sigue al recorrer el ordenamiento. Las estructuras jerárquicas se emplean por ejemplo en la clasificación de los seres vivos. En cuanto a la profundidad y alcance éstas pueden ser de dos tipos:  Específicas: Los criterios de agrupamiento son muy precisos pero a costa de una gran profundidad, lo cual obliga a dar muchos pasos para encontrar la información solicitada.  Generales: Son estructuras con gran cobertura de tema, pero con poca profundidad, por l que permiten muy poco Las estructuras jerárquicas también son conocidas como taxonomías. 4.2.2.2. Taxonomías (clasificación Dewey y LC). El Sistema de Clasificación Dewey fue creado por el bibliotecario Melvil Dewey (1851-1931) el año 1873. Este sistema numérico decimal fue creado precisamente para organizar los libros de la biblioteca escolar en la cual trabajaba Dewey. En la actualidad es uno de los más utilizados en el trabajo de bibliotecas y centros de documentación. Como se verá a continuación, en el Sistema de Clasificación Dewey el conocimiento humano está dividido en diez grandes áreas o categorías, las cuales se subdividen en clases más específicas. El sistema es bastante flexible y permite la incorporación de nuevas subcategorías.
  • 14. Categorías principales del Sistema de Clasificación Dewey 000 - Ciencias computacionales, conocimiento y de sistemas 100 - Filosofía y disciplinas relacionadas 200 - Religión 300 - Ciencias sociales, Sociología y Antropología 400 - Lenguas 500 - Ciencias puras 600 - Tecnología (Ciencias aplicadas) 700 - Arte 800 - Literatura, retórica y crítica 900 - Historia y geografía general Categorías secundarias del Sistema de Clasificación Dewey 000 - Ciencias computacionales, conocimiento y de sistemas 010 - Bibliografías 020 - Bibliotecología e informática 025 - Internet 030 - Enciclopedias generales 040 - Número por asignar 050 - Revistas diarios y series 060 - Asociaciones, organizaciones y museos 070 - Medios de noticias, reportajes y publicidad 080 - Colecciones generales 090 - Manuscritos y libros raros 100 - Filosofía y disciplinas relacionadas 110 - Metafísica 120 - Epistemología (conocimiento, causa, fin) 130 - Parapsicología y las ciencias ocultas 133 - Ocultismo
  • 15. 140 - Escuelas filosóficas del pensamiento 150 - Psicología 160 - Lógica 170 - Ética (filosofía moral) 180 - Filosofía antigua, medieval y oriental 190 - Filosofía moderna occidental 200 - Religión 210 - Filosofía y la teoría de la religión 220 - Biblia 230 - Cristianismo y la teología cristiana 240 - Moral y práctica cristianas 250 - Práctica cristiana pastoral y órdenes religiosas 260 - Organización cristiana, servicio social y veneraciones 270 - Historia y geografía de la iglesia 280 - Credos de la iglesia cristiana 290 - Otras religiones 300 - Ciencias sociales, Sociología y Antropología 301 - Sociología 310 - Estadística 320 - Ciencias políticas 325 - Inmigración 330 - Economía 332 - Finanzas, dinero 340 - Derecho 346 - Propiedades 350 - Administración pública 360 - Problemas sociales y servicios sociales 364 - Criminología 370 - Educación 380 - Comercio, las comunicaciones y el transporte 387 - Transporte de barcos y aviones
  • 16. 390 - Costumbres, etiqueta y folklore 394 - Bodas 395 - Etiquetas, modales 398 - Leyendas, folklore 400 - Lenguas 410 - Lingüística 420 - Lengua inglesa e inglés antiguo 423 - Diccionarios de inglés 428 - Aprendizaje del inglés 430 - Lenguas germánicas y sus derivados 440 - Lenguas romances, francés y sus derivados 450 - Italiano, rumano y sus derivados 460 - Lengua española y portuguesa 470 - Lenguas itálicas y latín 480 - Lenguas clásicas y griego clásico y moderno 490 - Otras lenguas 500 - Ciencias puras 510 - Matemáticas 520 - Astronomía y ciencias afines 530 - Física 540 - Química y ciencias afines 550 - Geografía y Geología 560 - Paleontología, fósiles y vida prehistórica 570 - Ciencias naturales; Biología 577 - Ecologìa 580 - Plantas (Botánica) 590 - Animales (Zoología) 600 - Tecnología (Ciencias aplicadas) 610 - Medicina y la salud
  • 17. 612 - Educación sexual 613 - Salud, ejercicios 616 - Enfermedades y medicina 618 - Embarazo y parto 620 - Ingeniería y operaciones afines 630 - Agricultura y tecnologías afines 635 - Horticultura y jardines 636 - Animales y mascotas 640 - Administración del hogar y economía familiar 641 - Cocina 646 - Costura 649 - Familia 650 - Administración y las relaciones públicas 657 - Contabilidad 660 - Ingeniería química y química industrial 670 - Manufactura 680 - Manufactura para usos específicos 684 - Carpintería 690 - Construcción y la edificación 700 - Arte 709 - Historia del Arte 710 - Urbanismo y arquitectura del paisaje 712 - Diseño de exteriores 720 - Arquitectura 728 - Planos de casas 730 - Escultura, cerámicas y artes plásticas 740 - Artes del dibujo y la decoración 747 - Decoración del hogar 750 - Pintura y pinturas 759 - Pintores 760 - Artes gráficas y grabados 770 - Fotografía y las artes en computación
  • 18. 780 - Música 790 - Deportes, juegos y entretenimiento 791 - Películas 792 - Teatro 800 - Literatura, retórica y crítica 808 - Técnicas de redacción 810 - Literatura americana en inglés 811 - Poesía norteamericana 820 - Literatura inglesa y anglosajona 822 - Literatura inglesa 830 - Literaturas germánicas 840 - Literaturas de las lenguas romances 850 - Literaturas italiana y rumana 860 - Literaturas española y portuguesa 861 – Poesía de lengua española 870 - Literaturas del latín y de las lenguas itálicas 880 - Literaturas clásicas y las greco modernas 890 - Literaturas de otras lenguas 900 - Historia y geografía general 909 - Historia del mundo 910 - Geografía y turismo 920 - Biografía y genealogía 930 - Historia del mundo antiguo (hasta 499 AC) 940 - Historia de Europa 950 - Historia de Asia 960 - Historia de África 970 - Historia de América del Norte 972 - Historia de México, Centroamérica y el Caribe 973 - Historia de Estados Unidos 980 - Historia de América del Sur 990 - Historia de otras regiones
  • 19. 4.2.2.3. Bases de datos relacionales. Cada vez más sitios web almacenan el contenido en bases de datos y ya no en páginas HTML. 4.2.2.4. Modelo hipertexto. Aún cuando el concepto “hipertexto” fue planteado en la década de los 60, tuvieron que pasar más de 30 años antes que dicho modelo se plasmara en la red internet tal como la conocemos ahora.
  • 20.
  • 21. 4.3. Sistemas de etiquetado. Generalmente se dice que la arquitectura de la información es como un iceberg, debido a que la mayoría de las veces lo único que se ve es la parte superior del iceberg, la punta, mientras que el resto, léase la mayor parte, permanece oculto. Es decir, al usuario de un sitio web sólo se le muestra una pequeña parte del contenido existente. Como los sitios web no son tan interactivos como las conversaciones telefónicas o los intercambios de mensajes a través del messenger, los diseñadores de los sitios web deben anticiparse a las consultas de los usuarios y diseñar etiquetas que les permita orientarse durante su recorrido por la página web. En ese sentido, las etiquetas (o rótulos) de un sitio web se usan para:  Dar a conocer la oferta de contenidos del sitio web.  Ofrecer productos o dar a conocer la imagen de una institución.  Actualizar las etiquetas ya existentes. La asignación de las etiquetas dependerá, en gran medida, de cuánto se sabe de la manera cómo los usuarios buscan información y navegan dentro de un sitio web. 4.3.1. Tipos de etiquetas  Etiquetas como enlaces contextuales  Etiquetas como encabezamientos  Etiquetas como términos de indización  Etiquetas dentro de sistemas de navegación Principal, Página principal, Inicio Buscar, Encontrar, Explorar, Buscar/Explorar Mapa del sitio, Contenido, Tabla de contenido, Índice Contacto, Contáctenos Ayuda, FAQ, Preguntas hechas frecuentemente Noticias, Noticias y hechos, Anuncios Acerca de nosotros, Sobre <nombre de la compañía>, Quiénes somos
  • 22. 4.3.2. Criterios para asignar etiquetas.  Tener un alcance restringido, siempre que sea posible  Desarrollar sistemas de etiquetado consistentes, no etiquetas  Estilo  Presentación  Sintaxis  Cobertura  Audiencia 4.3.3. Fuentes de consulta para asignar etiquetas.  Tu sitio web  Sitios similares o de la competencia  Vocabularios controlados y tesauros
  • 23. 4.4. Sistemas de navegación y búsqueda. 4.4.1. Zonas principales de navegación: global, local y contextual. NAVEGACIÓN GLOBAL ¿DÓNDE ESTOY? ¿QUÉ MÁS HAY? NAVEGACIÓN LOCAL ¿QUÉ ESTÁ NAVEGACIÓN RELACIONADO CONTEXTUAL CON LO QUE HAY ACÁ? LOCAL
  • 24. ¿A DÓNDE PUEDO IR? ¿A DÓNDE PUEDO IR? ¿A DÓNDE PUEDO IR? ¿
  • 25. Barras de navegación global Barra de navegación local
  • 26. Barra de navegación contextual
  • 27. 4.4.2. Elementos de navegación complementarios: mapas de sitio e índices.
  • 28. 4.4.3. Sistemas de búsqueda de información. Estos sistemas se emplean cuando se tiene sitios web complejos o con mucho contenido. 4.4.3.1. Proceso de búsqueda de información vía web. Lenguajes de Algoritmos de Metadatos rankeo y cluster consulta Vocabulario Diseño de Constructores controlado interfase de consulta Consulta Interfaz de Motor de del Contenido Resultados búsqueda búsqueda usuario Los usuarios preguntarán, explorarán o buscarán nuevamente hasta que tengan éxito o desistan 4.4.3.2. Criterios para diseñar interfaces de búsqueda. El propósito de la interfaz es facilitarle al usuario la ubicación de la información que está buscando. Por esa razón, al diseñar una interfaz de búsqueda se debe tener en cuenta lo siguiente:  Nivel de experiencia de búsqueda que tienen los usuarios.  Tipo de resultados que los usuarios desean.  Tipo de información buscada.  El volumen de información que se está buscando. Interfaz de búsqueda simple: Lo que el usuario supone: quot;Sólo debo escribir las palabras que describan mi tema de búsquedaquot;. quot;No necesito usar esas palabras Y, O, NO, ni encerrrar las palabras en frasesquot; quot;No debo preocuparme por los sinónimos de las palabras que usoquot;. quot;¿Búsqueda por campos? ¿Qué es eso?quot;
  • 29. 4.4.3.3. Presentación de los resultados de una búsqueda de información. a) Determinar cuántos documentos mostrar: b) Listar los resultados: Tipo de ordenamiento: alfabético, cronológico, rankeo. c) Tomar en cuenta los problemas planteados por el rankeo por relevancia: ¿Cuántos términos de búsqueda aparecen en el documento recuperado? ¿Con qué frecuencia aparecen esos términos en el documento? ¿Con qué cercanía aparecen los términos en el documento? ¿Dónde aparecen los términos?
  • 30. 4.5. Documentar la arquitectura de la información de un sitio web Al documentar la arquitectura de la información se hace visible todo el esfuerzo realizado en estructurar el contenido disponible en un sitio web. Como ocurre casi siempre, si no está documentado es como si no hubiese existido. Los principales documentos que deben elaborarse luego de haberse diseñado la arquitectura de información de un sitio web son los planos y las maquetas. Los planos son los modelos generales que nos muestran las principales áreas de contenido en los que se ha estructurado el sitio web; es decir, definen cómo va a estar organizado el sitio web. Por su parte, las maquetas son la representación detallada de la manera en que se van a desarrollar las páginas web. Las maquetas pueden ser simples esbozos en papel o prototipos muy parecidos al cómo se verá la página web una vez elaborada. 4.5.1. Diseñar los planos de alto nivel Comisión de la Verdad y la Reconciliación ¿Qué ¿Quiénes ¿Qué Notas Galería información somos? hacemos? de prensa multimedia brindamos? Documentos Investiga- legales Año 2003 Año 2002 Nuestra ciones Archivo institución de fotos Exposiciones Áreas de trabajo Discursos enero marzo Convenios Audiencias Archivo Testimonios públicas de audio Información Boletines financiera Memoria informativos colectiva Productos finales Archivo Taxonomía del sitio web de vídeo Comisión de la Verdad y Reconciliación (Versión 1.0) 24/11/2005
  • 31. Plano de segundo nivel ¿Quiénes somos? Nuestra ¿Con quiénes Información institución trabajamos? financiera Antecedentes y objetivos Convenios Embajada de Canadá Recursos internacionales presupuestados Integrantes Fundación Sueca DDHH y miembros Fuentes de financ. Gobierno de Suecia Comisionados Presupuesto Convenios Observadores internacionales nacionales Recursos gastados Expositores internacionales Sector público RENIEC Proc Adhoc Organismos PCM... Secretaría ejecutiva Estudio Educación comparativo Organigrama Ministerios Interior M. Público Servicios Sector privado Aprodeh Asociaciones CEAS Servicios de información CNDDHH CAJ ... Equipo de salud mental Institutos IBC IDS Sedes Ceprodep.. Convenios regionales Norte Centro Lima Oriente Sur
  • 32. Otro ejemplo de plano de alto nivel Un tour a nuestra Proyectos organización Comprando Registros de productos Programas subsitios educativos Directorio del subsitio Recursos para Series educadores Guías de valor Subsitios Página agregado principal Buscar Explorar por Explorar por y explorar audiencia formato Interfase de búsqueda Tablero Explorar por Explorar por dinámico título tema de noticias Respuestas de usuarios Búsqueda y exploración completa de los registros del subsitio Noticias
  • 33. 4.5.2. Diseñar las maquetas Maqueta de la página principal Catálogo de la Biblioteca Escolar MAPA DEL POR BUSCAR SUBMIT INICIO DIRECTORIO LOGO SITIO ASIGNAR (por autor, título, tema, libros, revista.s ......) Búsqueda avanzada Colección digital Recursos electrónicos Colecciones Servicios Cursos y eventos Publicaciones Institucional Buscar en el sitio web Página Elaborado por el comité web Fecha: Sitio web del colegio 1 de 10 24/2/2005 Aprobado por: Fecha: Estructura de contenidos del sitio web
  • 34. Maqueta de una página secundaria Catálogo de la Biblioteca Escolar MAPA DEL POR BUSCAR LOGO INICIO DIRECTORIO SITIO ASIGNAR (por autor, título, tema, libros, revistas.........) Búsqueda avanzada Colección digital Libros Proyectos Revistas Monografías Recursos para: Recursos electrónicos Estudiantes Lista de temas de primaria Colecciones Indice por autor: A B C D E FG H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Nuevos libros Estudiantes Servicios secundaria Libros más leídos Cursos y eventos Buscar Profesores Autor Título Temas Publicaciones A Institucional Arguedas, José María ... Información para padres Buscar en el sitio web Donativos a la biblioteca Página Elaborado por el comité web Fecha: Sitio web del colegio 2 de 10 17/2/05 Aprobado por: Fecha: Estructura de contenidos del sitio web
  • 35. Maqueta de página secundaria Catálogo de la Biblioteca Escolar MAPA DEL POR BUSCAR LOGO INICIO DIRECTORIO SITIO ASIGNAR (por autor, título, tema, libros, revistas......) Búsqueda avanzada Colección digital Libros Revistas y Literatura Diccionarios y Material Bibliotecas Trabajos de y tesis periódicos juvenil enciclopedias audiovisual de aula alumnos Revistas electrónicas Colecciones Nuevas adquisiciones Colección de libros Colección de proyectos Reseña de libros Servicios Alertas por temas Cursos y eventos Información Publicaciones para padres Institucional Donativos a la biblioteca Buscar en el sitio web Página Elaborado por el comité web Fecha: Sitio web del colegio 6 de 10 23/2/2005 Aprobado por: Fecha: Estructura de contenidos del sitio web
  • 36. 4.6. Validación de la arquitectura de la información. Evaluación cuantitativa  Basada en datos obtenidos de las evaluaciones sobre la facilidad de uso del sitio web.  Útil para medir actos discretos, con indicadores claros de progreso y puntos de llegada: recuperar - verificar - comprar - imprimir.  Centradas en calcular el retorno de la inversión (Rerturn of Investment = ROI). Evaluación cualitativa  Considera el contexto y la experiencia total del usuario.  Útil para medir actos continuos, que no tienen indicadores claros de progreso ni puntos de llegada: explorar - aprender - leer. Limitaciones de la evaluación cuantitativa  Los beneficios de una arquitectura de la información completa no pueden cuantificarse.  Los beneficios de algunos componentes de la arquitectura de la información ni siquiera pueden ser calculados.  Las afirmaciones de arquitecturas de la información cuantificadas no pueden ser validadas. Finalidad de la arquitectura de la información  Reducir el costo de:  Encontrar información útil e inútil.  No encontrar información en absoluto.  Mantenimiento del sitio web.  Capacitación del personal.  Reducir la rotación de personal.  Reducir la duplicidad de esfuerzos.
  • 37. ¿Cómo medir la calidad de la arquitectura de información de un libro de texto escolar? Criterios de medición hipotéticos Respuestas hipotéticas ¿Número de capítulos? Al menos 9 y no más de 17 capítulos. ¿Longitud de los capítulos? Cada capítulo debe tener entre 32 y 68 páginas. ¿Longitud de los títulos de los capítulos? Los títulos deben tener entre 3 y 7 palabras. ¿Número promedio de palabras por página? No más de 190 palabras por página. ¿Proporción entre ilustraciones y texto? Al menos 1 ilustración cada 540 palabras. ¿Cuántas entradas hay en el índice? No más de 26 ilustraciones por capítulo. Pero las preguntas realmente importantes deben ser: ¿El libro de texto está dividido en secciones significativas? ¿Esas secciones están ordenadas en una secuencia lógica? ¿El método de presentación es adecuado para el tema y la audiencia?
  • 38. 4.7. Técnica 'ordenamiento de tarjetas'. La mejor manera de incrementar la ubicuidad es a través del modelo mental generado por el sistema: el modelo de producto que queremos tengan los usuarios. Una de las maneras más efectivas de documentar el modelo mental de los usuarios es a través del ordenamiento de tarjetas (Warfel, 2003). 4.7.2. Tipos de ordenamiento de tarjetas. Según su apertura:  Abierto: No se determina un límite al número de grupo  Cerrado: Se determina el número máximo de grupos que los usuarios podrán formar Según su fidelidad:  Alta fidelidad: Utiliza computadoras.  Baja fidelidad: Se utilizan fichas de papel. 4.7.3. Tipos de ordenamiento de tarjetas. Ordenamiento de alta fidelidad Ventajas:  Trabaja con las probabilidades estadísticas de los ordenamientos.  Los resultados de los análisis son confiables.  Es gratuito. Limitaciones:  Requiere una computadora.  Sólo trabaja con Windows 95/98/2000/XP/NT.  Sólo un usuario a la vez hace el ordenamiento.
  • 39. Ordenamiento de baja fidelidad Ventajas:  No se necesita una computadora.  Puede hacerse en cualquier lugar.  Produce resultados confiables.  Varios usuarios a la vez.  Técnica de bajo costo. Limitaciones:  Requiere más trabajo para analizar los datos.  Consume más tiempo.
  • 40. 4.7.4. Resultados de un ordenamiento de tarjetas
  • 41. 5. Administración de una biblioteca escolar digital. La administración de la biblioteca escolar digital debe tener en cuenta el cumplimiento de ciertas normas y procedimientos que aseguren su normal funcionamiento y operatividad. 5.1. Definición de las funciones de administración. La persona responsable de la administración de la biblioteca digital deberá saber cuáles son las funciones de digitalización o actualización de contenidos que le corresponde para así evitar conflictos o choques con otras personas que podrían cumplir funciones similares. Lo que aveces se produce es una superposición de funciones entre las labores realizadas por los profesores de informática del colegio y los responsables de la biblioteca escolar digital. Por ello, es tan importante delimitar con precisión el alcance de sus funciones. Como en todo proyecto de digitalización, lo primero que deberá hacer el administrador es determinar las tareas que deberán llevarse a cabo. Por ejemplo, para digitalizar los proyectos de investigación: 1. Elaborar el diagnóstico situacional. 2. Hacer el estudio de factibilidad técnica (software, tipo de servidor, capacidad de almacenamiento). 3. Elaborar el estudio de factibilidad legal (tener la aprobación de los autores de los proyectos). 4. Elaborar el estudio de factibilidad financiera (análisis costo-beneficio y flujo de caja). 5. Redactar el estudio de factibilidad técnica. 6. Redactar el estudio de factibilidad legal. 7. Redactar el estudio de factibilidad financiera. 8. Elaborar el presupuesto (asignación de recursos). 9. Seleccionar los documentos a ser incluídos en la base de datos. 10. Definir los criterios de descripción y recuperación de la información (catalogación e indización). 11. Diseñar la estructura de la base de datos (tablas, campos y subcampos). 12. Diseñar la interfaz del motor de búsqueda (HTML/XML/CSS). 13. Elaborar un sistema de ayuda para el usuario. 14. Definir la política de acceso (acceso libre o restringido vía clave de acceso). 15. Digitalizar los proyectos de investigación. 16. Ingresar las descripciones bibliográficas de cada documento. 17. Realizar las pruebas preliminares (funcionalidad, capacidad y usabilidad). 18. Preparar la campaña de promoción del servicio. 19. Lanzar el servicio.
  • 42. 5.2. Capacitación a los operadores de la biblioteca escolar digital. Por otro lado, es necesario que el responsable de la biblioteca escolar digital elabore un programa de capacitación que asegure que los operadores de dicha biblioteca sepan cómo aprovechar la gama de herramientas y productos a su disposición. Tampoco se trata de aprender todo lo nuevo que va saliendo al mercado, sino de desarrollar el criterio para entender cómo funcionan estos productos. La capacitación debe también incluir aquellos elementos básicos que a veces suelen ser dejados de lado, por ejemplo, la solución de problemas frecuentes de hardware y software. Problemas de hardware  Cables  Problemas con la corriente eléctrica  Monitores y pantalla - luz de status  Configuración del monitor para la forma de la pantalla.  Periféricos - cualquier equipo extra conectado a la computadora  Periféricos - problemas generales  Impresoras  Teclados  Mouse  Memoria  Apagado  Descongelando la computadora  Limpieza - Mantenimiento regular Problemas de software  Software de casa  Administrador de tareas  Revisar las especificaciones del programa  Exploración de disco y defragmentación (Scan Disk & Defrag) 5.3. Elaboración de la documentación del sistema. Uno de los principales problemas de las personas que manejan programas informáticos es que muchas veces el manejo no está respaldado en un conocimiento detallado del sistema sino en un interés meramente exploratorio, por lo que a la larga es más el tiempo que se pierde explorando el producto que realizando la tarea que supuestamente debería hacer.
  • 43. Una forma de evitar que eso suceda es describir, de forma tan detallada como sea posible, los pasos que los responsables de la biblioteca escolar digital deberán seguir para asegurar el normal funcionamiento de la misma. En este punto los flujogramas de procesos suelen ser de gran ayuda. 5.4. Identificación de los procesos clave. Los procesos clave son aquellos que tienen un impacto decisivo en el funcionamiento de la biblioteca escolar digital. Si no son cumplidos de acuerdo a las metas trazadas durante la etapa de la planificación el servicio puede sufrir una interrupción severa.
  • 44. 6. Visibilidad y posicionamiento web. El posicionamiento web es un concepto nuevo que tiene que ver con el uso de ciertas técnicas que mejoran la visibilidad de los sitios web ya que hacen posible que éstos aparezcan en los primeros lugares cuando se emplean los buscadores web, por ejemplo el Google. El objetivo final es lograr que el sitio web tenga la máxima visibilidad posible en internet. La gran importancia que han adquirido las técnicas de posicionamiento web se debe a la constatación de dos hechos fundamentales en el proceso de búsqueda de información a través de internet:  Una abrumadora mayoría de usuarios emplea los motores de búsqueda como única fuente de acceso al contenido disponible a través de la red internet.  Por lo general, los usuarios se contentan con los primeros 20 o 30 resultados que aparecen luego de hacer una consulta; es decir, solo ven las dos o tres primeras páginas. La combinación de ambos elementos ha hecho que cada vez más responsables de sitios web buscan la manera de hacerlos más visibles ante los buscadores más famosos. 6.1. Conceptos clave sobre posionamiento web: A continuación se revisan algunos conceptos empleados durante las estrategias llevadas a cabo para mejorar el posicionamiento de un sitio web. 6.1.1. Palabras clave. Es el término (o conjunto de términos) que permite describir el contenido de un sitio web. Como los motores de búsqueda trabajan con textos, no con conceptos, es necesario definir bajo que palabra clave el sitio web será posicionado. En buena cuenta, se trata del término que refleja las consultas que los usuarios hacen con más frecuencia cada vez que entran al sitio web. Los responsables campañas de posicionamiento web recomienda emplear palabras de clave de dos o más términos, debido a que es más difícil posicionar un sitio web descrita por un solo término que un sitio descrito por una combinación de términos.
  • 45. 6.1.2. Metadatos. Son los datos que se emplean para describir la información general de una página web. Por lo general suelen incluirse en lo que se llama la zona de cabecera de la página web y también como un parámetro más de los comandos HTML empleado por los desarrolladores de páginas web. Si los metadatos son usados correctamente, léase como herramientas que ayudan a mejorar la descripción del contenido de una página web, pueden tener un impacto decisivo en la mejora de la visibilidad de un sitio web. Las zonas tradicionales en las cuales se emplean los metadatos web son:  La etiqueta del título dentro de la cabecera de la página web.  Las etiquetas de metadatos dentro de la cabecera también.  El atributo título dentro de los comandos de enlaces.  El atributo título y el texto alternativo en las imágenes.  El contenido de las etiquetas empleadas para los encabezamientos. 6.1.3. Visibilidad y PageRank. Como en la actualidad, la mayoría de usuarios de internet busca su información a través del Google es importante el procedimiento empleado por dicho buscador para entender cómo mejorar la visibilidad del sitio web. La técnica que Google emplea para la búsqueda y visualización de los resultados de una búsqueda es conocida como PageRank. PageRank es una valoración de la importancia de una página para Google. Por tanto, a un mayor PageRank, más posibilidades tendremos de salir en unas posiciones más altas en las cadenas de búsquedas para las que hayamos optimizado. El PageRank de Google se mide de 1 a 10. Los enlaces, para PageRank, significan votos: si una página enlaza con otra, considera que está dando un voto a esa página que vincula. Según el número de votos (o enlaces) recibidos por una página su posición variará. Lógicamente, a mayor número de votos, mejor posición entre los resultados. (Alvarez, 2003) El reto para los responsables del mantenimiento de un consiste en determinar cómo funciona el PageRank, ya que Google nunca ha revelado los principios bajo los que opera el PageRank, tal vez por temor a que administradores inescrupulosos hagan uso indebido de esta información.
  • 46. Tabla de valores del PageRank 6.2. Criterios de optimización para páginas web. El primer paso en toda campaña de posicionamiento web es determinar como funcionan los motores de búsqueda para luego ajustar el contenido de un sitio web a dicha herramienta de búsqueda. Si bien es cierto, los creadores de los motores no han revelado la información sobre cómo funcionan sus productos, a través de una observación cuidadosa y rigurosa es posible llegar a deducir estos principios. Una vez que se conocen estos principios, el siguiente paso será hacer las modificaciones que sean necesarias a fin de maximizar la visibilidad del sitio web. 6.2.1. Criterios intrínsecos (internos a la página web). Aquí se debe tener en cuenta dos situaciones: para una palabra clave o para más de una palabra clave. Para una sola palabra clave, los elementos de la página web que influyen en la visibilidad web son:  Frecuencia: número de veces que aparece la palabra clave en el documento.  Posición: lugar de la página donde aparece el término de búsqueda.  Emergencia: cercanía del término de búsqueda a las secciones principales de una página web.  Densidad: es la frecuencia de aparición del término dividido por el número total de palabras. Para más de una palabra clave:  Diversidad: número de palabras clave de la consulta que están en la página web.  Proximidad: número de palabras entre dos o más términos de búsqueda.
  • 47. 6.2.2. Criterios relacionales (externos a la página web). La mayoría de estos criterios de posicionamiento tiene que ver con los enlaces de la página web:  Número de enlaces recibidos por un sitio.  Peso de los enlaces recibidos por un sitio: depende de la popularidad de la página web que enlaza.  Texto de anclaje: se refiere al término que actúa como elemento de enlace en una página web.  Número de visitas que recibe la página.  Número de páginas visitadas.