El documento presenta la caracterización de los estudiantes y docentes de un ambiente de aprendizaje. Describe que los estudiantes tienen entre 9 y 13 años, vienen de entornos familiares incompletos y presentan agresividad y poca tolerancia. Sin embargo, son receptivos al aprendizaje. Los docentes se describen como responsables, comprometidos con los estudiantes y dispuestos a colaborar con otros maestros.