Este documento define y explica los conceptos de marca comercial, branding y creación de marcas. Una marca comercial es cualquier signo utilizado para distinguir productos y servicios en el mercado y su principal característica es su carácter distintivo. El branding es la conexión entre la estrategia de negocio y la experiencia del consumidor, y busca distinguir una marca de la competencia a través de la memoria, lealtad y percepción de calidad. La creación de marcas implica un proceso que incluye la planeación, definición, dise