El documento habla sobre la importancia del posicionamiento de marcas en la mente del consumidor. Explica que el posicionamiento depende de las estrategias y publicidad de una empresa para resaltar su marca entre la gran saturación de opciones en el mercado. También señala que una marca debe establecer una relación cercana con el consumidor y dirigir sus mensajes a un nicho específico para ocupar un lugar destacado en la mente del público objetivo.

1. Maritza López Carmona
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Posicionamiento: la batalla por su mente
Cuando se habla de posicionamiento es el lugar que determinada marca ocupa la
mente del consumidor, una marca bien posicionada será la primera en la que
como consumidores pensaremos, esto es por medio de la percepción.
El mercado se encuentra tan saturado de marcas que continuamente compiten por
el primer lugar llegando a un punto en donde ya no existe una diferenciación
desarrollada, por el contrario el posicionamiento depende mucho de la empresa,
de cómo realice las estrategias y la publicidad requerida para dar a conocer no
solo el producto si no resaltar la marca.
La empresa debe tener claro que debe mantener un contacto estrecho con la
realidad, tener noción de cómo se encuentra el mercado y sobre todo que es lo
que el consumidor está demandando. Al hablar de posicionar es volver a construir
la relación que se encuentra desgastada, afianzarla y volver a captar la atención
del cliente.
En el mercado existen demasiados productos, vivimos en un mundo en donde
estamos sobrecomunicados, son tantos los esfuerzos de las marcas por estar en
la mente del consumidor que la saturan con publicidad vaga. Nuestra mente solo
va a retener aquella publicidad o mensajes que sean fáciles de recordar, que en
pocas palabras la marca dé el mensaje claro y conciso, es decir, el mensaje debe
ser lo más simplificado posible. La mayoría de las empresas buscan posicionarse
con el producto y dejan de lado la mente del cliente, las estrategias son dedicadas
a hablar sobre el producto, decir que la marca es la mejor. La mente se encuentra
congestionada que se necesita hacerle más fácil el proceso de retención de
información. El posicionamiento no ha sido bien dirigido, en lugar de concentrarse
en un solo producto se crean mucho más, llega un punto en donde el consumidor
ya no distingue un producto de otro.

2. Maritza López Carmona
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Para posicionar la marca se debe establecer a qué tipo de mercado quiero ir y
dirigir las estrategias y publicidad a ese nicho de mercado. Si quieres ser una
empresa que ocupe la mente del consumidor se debe ser el primero en logarlo, la
competencia es basta por lo tanto podríamos decir que es una constante batalla;
de cierta forma podríamos decir que la marca debe establecer una relación íntima
con el cliente. Anteriormente se basaba en la imagen del producto, resaltar las
características del mismo, después por medio de la imagen, crear y mantener una
reputación, actualmente es el posicionamiento, ser creativos al momento de llegar
al mercado, específicamente como entrar y mandar la información a la mente del
consumidor considerando no solamente las fortalezas la marca posee si no
también lograr ir por encima de los competidores tomando en cuenta los atributos
con los que se cuenta.
Dentro de la mente las marcas ocupan determinados lugares, esta va a
establecerlas de acuerdo a la manera en que la empresa ha logrado llegar a ella;
si el competidor desea poseer un lugar debe lograr ocupar la posición que la
competencia tiene, en ocasiones resulta difícil hacerlo ya que si las empresas que
están arriba de nosotros han hecho un buen posicionamiento se debe detener en
claro lo que se hará; para eso se debe determinar cuál será la categoría a la que
la marca quiere pertenecer, tener en claro cuáles son los competidores.
Por consiguiente se debe determinar los diferenciadores que posee la marca, que
el consumidor desee el producto, conocer aquellas características que también
tiene la competencia, establecer la manera en que se quiere que los consumidores
vean al producto, tener puntos claro en la forma en que el mercado se maneja y
adelantarse a lo que vendrá; por último el posicionamiento debe ser
constantemente trabajado, que la percepción del consumidor no cambie y que siga
viendo al producto como el mejor.
Cada marca determina el nivel de intensidad que quiere mantener dentro del
posicionamiento, si bien es cierto que el segmento de mercado es importante, de
igual manera se debe evaluar cuál es el interés de cada uno de esos segmentos,
es una labor constante.

3. Maritza López Carmona
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Un buen posicionamiento debe estar trabajado de manera correcto, llevar el primer
lugar frente a los competidores y pulir frecuentemente el lugar que se adquiere, el
mercado está sobreconcentrado, se debe buscar un ámbito, un lugar en donde la
marca sobresalga y se pueda lograr el cometido.
Bibliografía
 Jack Trout. (2002). Posicionamiento: la batalla por su mente. México:
McGraw Hill Interamericana.
 Carlos Luer. (7/1/2013). 7 puntos para mejorar el posicionamiento de tu
marca. 12/05/2014, de Merca2.0 Sitio web: http://www.merca20.com/7-
puntos-para-mejorar-el-posicionamiento-de-tu-marca/
 César Pérez Carballada. (12/2/08). Qué es y para qué sirve el
posicionamiento?. 12/05/2014, de Marketísmo Sitio web:
http://marketisimo.blogspot.mx/2008/02/qu-es-y-para-que-sirve-el.html