El documento describe la técnica de mapeo de procesos conocida como "Brown Paper", la cual se originó cuando los empleados de fábricas necesitaban pensar y dibujar los procesos existentes usando papel marrón resistente y de gran tamaño. Explica que la técnica implica plasmar la información directamente sobre el papel o usando post-its de diferentes colores, y utiliza símbolos específicos para actividades, decisiones y flujos de proceso. Además, recomienda analizar las causas raíz, re

1. Brown Paper Process
Mapping
Barbet López Daniel Alejandro
Gonzalez Salazar Alfonso
Montoya Fragoso Ismael Alejandro
Sanchez Solorio Erika Yanet
Grupo:2911
Profesor: Ing Paola Ovalle Palma

2. ¿Qué es Brown Paper ?
Es una técnica utilizada para el análisis de los procesos.
Esta técnica se originó en el seno de las fábricas cuando alguien,
en algún momento, necesitó pensar en voz alta, sobre los
procesos existentes en la sección.
Para dibujar dichos procesos se necesitaba un soporte extenso
de papel marrón. Se trata de un papel resistente, de un ancho
fijo y que puede ser tan largo como se desee. Éste es el origen
de la expresión "brown paper".

3. ¿Cómo se realiza la técnica?
• La información se plasma dibujando
directamente o utilizando post-it.
• Se pueden utilizar colores distintos
para reflejar categorías distintas.
Evidentemente, la utilización de esta
técnica no exige que el color del papel
soporte sea marrón.

4. Elementos de Brown paper
Usar los siguientes símbolos para
actividad, decisión y direccionar otro
proceso

5. Usar los siguientes símbolos para comentarios y
banderas de oportunidad

6. Conecte actividades con líneas y flechas

7. Lugar de la información en el Brown Paper
En el lado izquierdo
• Introducción del BP
• Quien hizo el BP

8. Lugar de la información en el brow paper
Del lado derecho
• Hallazgos
• Fortalezas
• Oportunidades

9. Uso de Post-it de color para comentarios
• Para señalar un área de mejora
• Para señalar una fortaleza
• Para hacer comentarios del flujo
del proceso

10. Analizar
Analizar la causa raíz
Tratar de entender los costos, los conductores
de costos e indicadores clave de rendimiento
Revizar
Invitar a la gente a dar
comentarios al documento
Validad el papel un poco con el
estaff y la gestión
Organizar ferias del BP
Construir
Asignar el proceso como es el flujo
Recopilar toda la información del todo el
proceso como sea posible
Logística
Invitar a la gente adecuada para construir el
flujo del proceso
Logística
Preparar
Hipótesis sobre el proceso
Pensar en la información que se necesita para
validad la información
PLAN
HACER
REVIZAR
EL BP incluye mas de la asignación real del flujo
de proceso

11. Ejemplo de BP

12. Ejemplo de BP

13. Bibliografía
• Geni Skills Workshop. 1998. “Bown paper
process mapping”. July.
• Gerben van den Berg. 2014. “The 8 steps to
strategic success: Unleashing the powwer of
engagement”. 2ed. Berenschot. USA.
• Willian, James Martín. 2009. Lean Six Sigma
for the Office. CRC press. Taylor & Francis
group.