El documento habla sobre el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad en Educación Superior a Distancia (CAL-ED), una organización que busca mejorar la calidad de la educación superior a distancia en América Latina y el Caribe. El CAL-ED trabaja en proyectos como el Centro Virtual para desarrollar estándares de calidad y asesorar a universidades en procesos de autoevaluación. El documento también resume las conclusiones de un congreso sobre calidad en educación a distancia.