Este documento trata sobre la capacidad y habilidad de los procesos industriales. Define la capacidad de un proceso como la medida de la reproducibilidad intrínseca del producto resultante. Explica que un proceso se refiere a una combinación única de maquinaria, métodos, materiales y personas. Además, describe que el análisis de la capacidad de un proceso se utiliza para predecir si un proceso puede cumplir permanentemente con las especificaciones del producto y para analizar por qué un proceso no cumple con dichas especificaciones

1. Procesos industriales área manufactura.
Estadística.
Capacidad y
Habilidad del proceso.
Leonardo García Lamas.
Grupo y sección: 3 “C”

2. Capacidad y
Habilidad del proceso
La capacidad del proceso es la medida de la reproducibilidad intrínseca del producto
resultante de un proceso.Dado que los términos no científicos son inadecuados para la
comunicación en el ámbito industrial, se define:
Proceso: Es una combinación única de maquinas herramientas, métodos materiales y
hombres.
Capacidad: Esta palabra se usa en el sentido de posibilidad basada en realizaciones
contrastadas y lograr resultados mensurables.
Medida: Se refiere al hecho de que la capacidad del proceso sea cuantificada con los
datos que, a su vez, son el resultado de la medición del trabajo realizado por el proceso.
Reproductibilidad intrínseca: Se refiere ala uniformidad del producto resultante de un
proceso que esta en estado de control estadístico.”Reproductibilidad instantánea” seria un
sinónimo.
Producto: La medición se hace sobre el producto dado que la variación del producto es
el resultado final.
Tipos de procesos: El concepto de capacidad del proceso puede ser comprendido
mejor con la exposición de algunos de los conceptos mas frecuentes. La figura siguiente
presenta el caso ideal de un proceso en estado de control estadístico, pero esta no será
siempre la condición que se presente cotidianamente.
Análisis de la capacidad del proceso
Se utiliza con dos objetivos principales, implicando ambos las especificaciones del
producto:
1. Como ayuda a la predicción. ¿Es este proceso capaz de cumplir permanentemente
con las especificaciones del producto?
2. Como ayuda al análisis. ¿Por qué este proceso no cumple con las especificaciones
establecidas?

3. 3. El termino “Análisis de la capacidad del proceso” se refiere a la actividad de estudiar
el proceso en un esfuerzo por responder ambas preguntas.
Relación entre los parámetros de la variable y los límites de especificación. Incluyendo los
valores de Cpk que pueden asumir según su comportamiento frente a las
especificaciones:
a. El proceso no esta en capacidad de cumplir con las especificaciones.
b. Proceso cuyo centro esta desplazado y el proceso esta en peligro de generar
producto fuera de la especificación, sin embargo la amplitud del proceso indica
que este puede cumplir la tolerancia demarcada por las especificaciones.
c. En este caso ya se han presentado productos fuera de las especificaciones,
generando no conformidades del proceso
Cuando el problema esta en centrar correctamente el proceso con respecto a las
especificaciones, la administración debe investigar la causas de la mala dirección
técnica del proceso.