autor:Annie Broking

1. El Capital Intelectual
El principal activo de las empresas
del tercer milenio
-Annie Brooking-

2. La llegada de los ordenadores y la tecnología
informática, ha cambiado la empresa fruto de la
tecnología de la informática, la tecnología de la
telecomunicación y una fuerza de trabajo mas
sofisticada

3. La tecnología de la información no se ha
limitado a reemplazar los métodos de trabajo,
sino que ha permitido la creación de nuevos
servicios que antes no eran posibles.
Utilizan la tecnología para comunicarse con los
clientes, entregar productos y prestar servicios.

4. Ha surgido un nuevo lugar donde vender
productos y servicios, el espacio de mercado, un
mercado virtual que habita en internet, donde
las empresas ofrecen productos y servicios a la
venta y aceptan pagos.

5. La existencia de mercados igualmente globales
para las empresas, provocó la necesidad de
crear símbolos para que el cliente pueda
asociarlos con la empresa, sin importar en el
país en el que viva ó el idioma que hable.

6. La patente es una de las formas de protección
de las innovaciones tecnológicas, que durante
una determinada cantidad de años le otorga al
inventor cierto monopolio del invento,
“prohibiendo el paso” a terceros que pudieran
violar el monopolio que la patente garantiza
exclusivamente al inventor; si ignoran la señal
hay que recurrir a acciones legales.

7. Microsoft es una empresa del tercer milenio. Su
ventaja competitiva procede de su capacidad para
diseñar y crear software informáticos de un nivel
de calidad constante y de la comercialización a
través de su poderosa marca.
¿pero cual es el valor de marca de Microsoft?
El valor reside en la visión y en la fuerza impulsora
de su fundador, Bill Gates.

8. Un estudio ha revelado que el valor de los
líderes de empresas importantes, su
remuneración y el impacto en la compañía en
caso de discontinuar por cualquier motivo sería
catastrófico. Cada organización posee sus
propios individuos clave, cuya ausencia podría
tener un impacto negativo en la misma.

9. La formación es una de las vías de desarrollo y
mantenimiento del valor de un empleado para la
organización. La formación corporativa esta sujeta a
diversas tendencias que varia de una época a otra, en la
actualidad las dos tendencias favoritas son:
*La empresa del aprendizaje: La organización se ve así
misma como un mecanismo de formación y educación
de sus empleados.
*El aprendizaje permanente: El individuo es quien
tiene la responsabilidad de mantenerse a sí mismo
como un activo deseable.

10. ¿Cómo será la empresa del Tercer Milenio?
Su fuerza de trabajo será muy valiosa, debido a sus
conocimientos. Los empleados no deberán verse
caras a cara ya que se comunicarán
electrónicamente, realizaran sus tareas laborales en
sus casas.
En muchas empresas, el valor no reside en los activos
materiales, sino en los inmateriales.
La administración eficaz de los activos inmateriales
permitirá obtener ventajas competitivas.

11. Aparición del Capital Intelectual
En las últimas dos décadas a sucedido una explosión de
áreas técnicas clave, que nos ha proporcionado nuevas
herramientas que aportan beneficios inmateriales.
La propiedad de tales herramientas proporciona
ventajas competitivas y constituyen un activo.
El capital intelectual hace referencia a la combinación
de activos inmateriales que permite funcionar a la
empresa.

12. Componentes del capital
intelectual

13. Activos de Mercado
Dan a la empresa una ventaja competitiva en el
mercado y aseguran que los clientes conozcan la
identidad de la empresa y lo que hace.
Una estrategia de posicionamiento eficaz
garantizan que cuando un cliente escuche el
nombre de la empresa, tenga en su mente la
misma idea que la empresa quiere que tenga.

14. Activos de Propiedad Intelectual
Es el mecanismo legal destinado a la protección de
innumerables activos corporativos. Los nuevos
inventos o sus componentes se pueden proteger
mediante una o mas patentes (secretos de
fabricación, el copyright, las patentes, diversos
derechos de diseño y las marcas de fábrica).

15. Activos Centrados en el Individuo
Comprenden la capacidad creativa, la habilidad
para resolver problemas, el liderazgo y la capacidad
empresarial y de gestión encarnados en los
empleados de la organización. Son aquellas
calificaciones que conforman al hombre y que
hacen que sea lo que es.

16. Activos de Infraestructura
Son aquellas tecnologías, metodologías y procesos
que hacen posible el funcionamiento de la
organización. Es decir, los elementos que definen la
forma de trabajo de la organización. Los activos de
infraestructura son importantes porque aportan
orden, seguridad, corrección y calidad a la
organización. Proporciona un contexto para que los
empleados de la empresa trabajen y se comuniquen
entre sí.

17. En el tercer milenio, el trabajo no será barato y los
activos centrados en el individuo serán esenciales
para la operatividad de la empresa, serán bienes
escasos y caros. Los ordenadores, las
comunicaciones y los conocimientos
técnicos integraran los cimientos
corporativos de las empresas del tercer milenio.
Este cambio será el resultado de la extensión en las
compañías del uso de las comunicaciones,
la tecnología informática y de los
medios de comunicación y cuyos
productos estarán digitalizados.

18. Espero haberte orientado y

19. Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Facultad de Ciencias Sociales
Prof. Lic. María Esther Antezana
Cátedra Empleo