El documento describe las características de la sociedad de la información, incluyendo que alcanza a todos los sectores de la sociedad, requiere aprender a aprender continuamente, puede causar brechas digitales, genera un exceso de información que requiere filtrar, gira en torno a las tecnologías de la información y la comunicación, da lugar a un nuevo tipo de inteligencia, nuevos sectores laborales, una sociedad globalizada y un rápido ritmo de cambio.