Este documento describe las características de las ventas B2B (business-to-business) o comercio entre empresas. Explica que el B2B permite a las empresas encontrar más proveedores y distribuidores a través de Internet, lo que puede resultar en mejores precios y ahorros administrativos. También destaca las principales ventajas del B2B como la reducción de costos, ampliación de mercados y aumento de la velocidad. Finalmente, señala que un contrato B2B debe cubrir aspectos como la seguridad legal y fiscal, el marketing
The "Gold Mine" en eCommerce está en la creación de este canal en los negocios B2B tradicionales (off-line).
Al igual que está ocurriendo en Estados Unidos, el negocio B2B está desbancando en cifras al B2C a marchas forzadas. Es un punto delicado, ya que muchas empresas no se dan cuenta de la oportunidad que están perdiendo, especialmente las comerciales. El temor de enfadar a sus clientes tradicionales les bloquea, o en muchos casos les induce a hacer "experimentos" abriendo canales eCommerce que están condenados al fracaso desde un inicio. Esta presentación analiza y reflexiona en base a casos reales, las dificultades que se presentan en las compañías, especialmente en las grandes, donde el Top Management es totalmente analógico, y como afrontan la toma de decisiones y como deberían tomarlas en mi opinión.
Hoy en día las nuevas generaciones van entrando en el mercado como nuevos consumidores y por tanto clientes, y sólo es cuestión de tiempo que marquen las pautas del mercado de forma determinante en unos años. Es por ello que es necesaria en la empresas de hoy una visión omnichannel para enfocar el futuro con éxito en los nuevos mercados que se están formando.
Esta nueva revolución industrial del siglo XXI dejará obsoletas muchas empresas, al igual que ocurrió hace dos siglos, y para evitar eso hay que evolucionar de forma inteligente y afrontar los retos, porque a lo mejor cuando se quiera ya no se puede.
Basta mirar lo que está ocurriendo en le mercado británico, pionero en el comercio electrónico en Europa.
En definitiva, como siempre, hay que hacer las cosas bien, pero no hay que dejarse bloquear por el miedo, porque hay una factible para cada empresa, basta con tener la voluntad, los profesionales adecuados y la capacidad de comunicar adecuadamente con el resto de canales (que no es poco). Si todo esto se hace adecuadamente, no sólo se consiguen ventas adicionales, sino que se garantiza el futuro y la continuidad del negocio.
SUCCEED CONSULTING
Josep Folch
(Ponencia presentada en el salón Internacional de la Logística en Barcelona Mayo 2013)
Se presenta como aumentar las ventas, evitando el conformismo de mantenerse con la misma cartera de clientes a lo largo del tiempo
Entrenamiento realizado a vendedores en el mercado B2B.
Marketplace(erika cabo y cristina fernández)cfernandez049
Marketplace: Hola somos Erika Cabo y Cristina Fernández estudiantes de cuarto curso de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad del País Vasco y mediante una tarea de la asignatura de Sistemas Informáticos de Gestión empresarial a continuación os presentamos algunas características sobre marketplaces como Amazon o Hermeneus
The "Gold Mine" en eCommerce está en la creación de este canal en los negocios B2B tradicionales (off-line).
Al igual que está ocurriendo en Estados Unidos, el negocio B2B está desbancando en cifras al B2C a marchas forzadas. Es un punto delicado, ya que muchas empresas no se dan cuenta de la oportunidad que están perdiendo, especialmente las comerciales. El temor de enfadar a sus clientes tradicionales les bloquea, o en muchos casos les induce a hacer "experimentos" abriendo canales eCommerce que están condenados al fracaso desde un inicio. Esta presentación analiza y reflexiona en base a casos reales, las dificultades que se presentan en las compañías, especialmente en las grandes, donde el Top Management es totalmente analógico, y como afrontan la toma de decisiones y como deberían tomarlas en mi opinión.
Hoy en día las nuevas generaciones van entrando en el mercado como nuevos consumidores y por tanto clientes, y sólo es cuestión de tiempo que marquen las pautas del mercado de forma determinante en unos años. Es por ello que es necesaria en la empresas de hoy una visión omnichannel para enfocar el futuro con éxito en los nuevos mercados que se están formando.
Esta nueva revolución industrial del siglo XXI dejará obsoletas muchas empresas, al igual que ocurrió hace dos siglos, y para evitar eso hay que evolucionar de forma inteligente y afrontar los retos, porque a lo mejor cuando se quiera ya no se puede.
Basta mirar lo que está ocurriendo en le mercado británico, pionero en el comercio electrónico en Europa.
En definitiva, como siempre, hay que hacer las cosas bien, pero no hay que dejarse bloquear por el miedo, porque hay una factible para cada empresa, basta con tener la voluntad, los profesionales adecuados y la capacidad de comunicar adecuadamente con el resto de canales (que no es poco). Si todo esto se hace adecuadamente, no sólo se consiguen ventas adicionales, sino que se garantiza el futuro y la continuidad del negocio.
SUCCEED CONSULTING
Josep Folch
(Ponencia presentada en el salón Internacional de la Logística en Barcelona Mayo 2013)
Se presenta como aumentar las ventas, evitando el conformismo de mantenerse con la misma cartera de clientes a lo largo del tiempo
Entrenamiento realizado a vendedores en el mercado B2B.
Marketplace(erika cabo y cristina fernández)cfernandez049
Marketplace: Hola somos Erika Cabo y Cristina Fernández estudiantes de cuarto curso de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad del País Vasco y mediante una tarea de la asignatura de Sistemas Informáticos de Gestión empresarial a continuación os presentamos algunas características sobre marketplaces como Amazon o Hermeneus
1. Ana Cavaller
CARACTERÍSTICAS DE LAS VENTAS B2B. LA PLANTILLA O
ACUERDO COMERCIAL
Que es las ventas B2B ( businesstobusiness )
El B2B es una modalidad de comercio electrónico que está orientado
al negocio entre diferentes empresas a través de Internet.
Este tipo de servicio ofrece la implantación y desarrollo de negocio para
toda la cadena de suministros de cualquier sector comercial de internet.
Aumenta la posibilidad de encontrar más proveedores y distribuidores así
encontrando mejoras en los precios y en muchos otros ahorros en la gestión
administrativa.
Hay tres tipos:
1- Mercado controlado por el vendedor para acceder a diversos
compradores
2- Mercado controlado por el comprador para acceder a los proveedores.
3- Mercad controlado por intermediarios, que tratan de poner de
acuerdo a varios compradores con varios vendedores
Principales ventajas
-reducción de costes
-Ampliación del mercado
-aumento de la velocidad
-Y la posibilidad de que en un mismo punto estén presentes infinidad de
empresas para generar una comunicación entre ellas.
Principales desventajas
-Trato impersonal
-Elitista para las generaciones más recientes
-Inversión constante en la actualización de la página electrónica.
Los buenos mercados B2B son ágiles, internacionales y maximizan
el beneficio de los participantes, presentan muchas oportunidades e
involucran a muchas empresas.
2. Ana Cavaller
Las principales características de los buenos B2B son:
1) Agilidad: los agentes del mercado están en todos momentos disponibles
y a la expectativa para responder a las novedades.
2) Asociación: Presentan fuertes alianzas, en razón de la baja posibilidad
que una empresa por sí sola tenga todos los recursos y tiempo necesarios.
3) Comprensión cadena de suministro: alinean todos los recursos que
brinda el internet para alcanzar rápidamente el mercado objetivo.
4) Fidelización: son grandes agregadoras de valor, lo que se ve reflejado
en la lealtad del cliente.
5) Multiplicidad del modelo: no sólo basan sus ingresos en las ventas en
línea, crean market places en los que se generan ingresos por otros
conceptos como licenciamiento de contenido, suscripciones y servicios entre
otros.
6) Aprovechamiento de lo existente: crea nuevas oportunidades
basadas en las relaciones existentes entre empresas.
Aspectos tiene que contener un contrato de negociación de ventas B2B
1. Seguridad, implicaciones legales y fiscales del comercio
electrónico
Derivadas de la actividad de negocios que se va a abordar. La contratación,
la gestión de las devoluciones, la relación con las entidades financieras, los
impuestos y otros factores han de ser considerados de modo específico en
cada implantación.
Marketing y promoción de actividades de negocio en internet para
que los clientes lleguen con más facilidad a los servidores a partir de otras
webs o por referencias que encuentran en documentos y publicaciones.
Plataformas y software para realizar comercio electrónico B2B
3. Ana Cavaller
Es un aspecto importante porque un fallo en el sistema operativo que
soporta toda la tienda virtual puede originar la pérdida de confianza de un
posible comprador.
¿Cómo implantar el modelo b2b en una empresa?
-Elaborando un PLAN DE NEGOCIO ESTRATÉGICO
Incluyendo los siguientes aspectos:
Análisis del entorno ( competencia, legislación y otros)
Capacidades de la empresa
Recursos necesarios para su desarrollo
Gastos e inversiones
Ingresos y beneficios intangibles
Plan de actividades
Modelo de negocio en internet
Las empresas que están en esta relación a través de internet mediante el
modelo b2b integran una cadena muy amplia de valor añadido que va desde
el proveedor de la materia prima hasta el consumidor final.
Las mejoras en la calidad del producto están multiplicando las ventas de las
empresas por eso la reacción de los competidores es entrar al comercio
electrónico e incluso se está convirtiendo en una exigencia entre las
empresas y sus proveedores al estar conectados a internet.
Por eso el comercio b2b se espera que vaya a tener un futuro muy
optimista.